Zoomex שאלות נפוצות - Zoomex Israel - Zoomex ישראל - Zoomex إسرائيل

חֶשְׁבּוֹן

כיצד להגדיר/לשנות את מספר הנייד שלי?

• כדי להגדיר או לעדכן את אימות ה-SMS שלך, עבור אל 'אבטחת חשבון' ולאחר מכן לחץ על 'הגדר'/'שנה' בצד ימין של 'אימות SMS'.

1. הגדר את מספר הנייד שלך

• לאחר לחיצה על 'הגדר', הזן את המדינה, מספר הנייד והאסימון של Google Authenticator 2FA ולחץ על 'אשר'.

• הזן את קוד האימות שנשלח אליך ב-SMS.

מספר אימות ה-SMS שלך הוגדר.

2. שנה את מספר הנייד שלך

• לאחר לחיצה על 'שנה', תראה את החלון הזה למטה.

• הזן את המדינה, מספר הנייד והאסימון של Google Authenticator 2FA ולחץ על 'אשר'.

• הזן את קוד האימות שנשלח אליך ב-SMS.

• מספר אימות ה-SMS שלך הוגדר.

שאלות נפוצות לגבי מצב חשבון

מדוע הגישה לחשבון שלי מוגבלת?

- החשבון שלך הפר את תנאי השירות של Zoomex. לפרטים נוספים עיין בתנאי השירות שלנו.

מה זה אומר כשסכום המשיכה המקסימלי שלי מוגבל לסך ההפקדה שלי?

- מגבלת המשיכה המקסימלית אינה יכולה לעלות על סך ההפקדה שביצעת לחשבון והיא מוגבלת לנכס שהפקדת. לדוגמה, אם אתה מפקיד 100 XRP, אתה יכול למשוך רק עד 100 XRP. אם כבר החלפת את הנכס שהופקד לנכס אחר באמצעות עסקה נקודתית, אנא המר אותו ידנית בחזרה לנכס ההפקדה שלך לפני הגשת בקשה למשיכה.

האם החשבון שלי עדיין יכול לבצע מסחר כרגיל?

- בהתחשב בכך שייתכן שתצטרך לבצע החלפת נכסים כדי לבצע את המשיכה, לא נגביל את פונקציות המסחר של חשבונך. עם זאת, מכיוון שהגבלה המקסימלית של משיכת חשבון זה הוגבלה, איננו ממליצים להמשיך להשתמש בחשבון זה למסחר.

כיצד לייעל את הרשת שלך כדי להשיג סביבת מסחר אופטימלית

כדי להבטיח הפעלה חלקה של פלטפורמת המסחר של Zoomex שלך, מומלץ תמיד לבצע רענון דף דפדפן לפני תחילת פעילות מסחר כלשהי, במיוחד לאחר תקופות ממושכות של חוסר פעילות,

• רענון דף הדפדפן של Windows PC: לחץ על F5 במקלדת שלך. כדי לבצע רענון קשה ברמה 2, אנא הקש על SHIFT + F5 במקלדת שלך.
• רענון עמוד דפדפן Mac PC: לחץ על Command ⌘ + R במקלדת שלך. כדי לבצע רענון קשה ברמה 2, אנא הקש על Command ⌘ + SHIFT + R במקלדת שלך.
• רענון אפליקציית Zoomex: כפה על סגירת אפליקציית Zoomex הקיימת שלך והפעל אותה מחדש. עיין במדריך iOS או אנדרואיד כיצד לסגור אפליקציה בכוח בתוך הטלפון החכם שלך.

כדי לשפר עוד יותר את חווית המסחר שלך ב-Zoomex, בהתאם למכשיר, סוחרים עשויים לאמץ את ההצעות הבאות

פלטפורמת PC

1) Zoomex היא פלטפורמת מסחר מקוונת. אנא ודא שאתה מחובר לפס רחב סיבים יציב, אמין ומאובטח.

• אם אתה חווה אותות אלחוטיים חלשים, שקול להשתמש בחיבור כבל LAN קווי.

2) בדוק עם ספק שירותי רשת הפס הרחב שלך כדי לבקש את עזרתו כדי לייעל את חיבור הרשת שלך לשרתים שלנו בסינגפור.

• שרתי Zoomex ממוקמים בסינגפור תחת שירותי האינטרנט של אמזון (AWS)

3) Google Chrome או Firefox הם 2 מהדפדפנים המומלצים ביותר על ידי הסוחרים שלנו. צוות Zoomex גם ממליץ בחום להשתמש בכל אחד מהם כדי לסחור בפלטפורמת Zoomex.

• ודא שהדפדפן שלך מעודכן לגרסה העדכנית ביותר. סוחרים יכולים להוריד מדף ההורדות הרשמי של Google Chrome או Firefox . לאחר העדכון, אנו ממליצים בחום לסגור ולהפעיל מחדש את הדפדפן כדי להשלים את העדכון.

4) הסר תוספים שאינם בשימוש ב-Google Chrome שלך.

• כדי להפחית את זמני הטעינה בתוך הדפדפן שלך, צוות Zoomex ממליץ על התקנה אפסית או מינימלית של הרחבות בדפדפן שלך.

5) נקה את קובצי ה-Cookie ואת הקובץ השמור באופן קבוע

• למרות רענון עמודים מרובים, אם סוחרים עדיין נתקלים בבעיות טעינה כלשהן, בצע התחברות חדשה באמצעות מצב גלישה בסתר של Google Chrome
• אם פלטפורמת Zoomex יכולה לפעול בצורה חלקה במצב גלישה בסתר, הדבר מצביע על כך שיש בעיה בסיסית עם קובצי ה-cookie והמטמון של הדפדפן הראשי
• נקה את קובצי ה-cookie והמטמון שלך מיד. ודא את הסגירה המלאה של הדפדפן שלך לפני שתנסה להיכנס מחדש לחשבון Zoomex שלך.

6) אמצו את המלצת הדפדפן 1 חשבון Zoomex 1

• אל תנסה להיכנס ל-2 חשבונות Zoomex באמצעות אותו דפדפן.
• אם אתה סוחר באמצעות 2 חשבונות או יותר, אנא השתמש בדפדפן אחר עבור כל חשבון. (Google Chrome = חשבון A, Firefox = חשבון B וכו').
• בעת מסחר במספר צמדי מסחר (לדוגמה BTCUSD הפוך מתמיד ו-ETHUSDT ליניארי תמידי), הימנע מפתיחת 2 כרטיסיות באותו דפדפן. במקום זאת, צוות Zoomex ממליץ לסוחרים לעבור בין צמדי המסחר בכרטיסייה אחת.
• צמצם את הפתיחה של מספר כרטיסיות בעת מסחר ב-Zoomex. זאת על מנת להבטיח שפלטפורמת המסחר של Zoomex תוכל לנצל את רוחב הפס הרחב המרבי כדי לדחוף נתונים לקצה שלך בזמן המהיר ביותר.

7) כבה את האנימציה של ספר ההזמנות

• כדי לכבות אותו, אנא לחץ על הגדרות ובטל את הסימון של "הפעל: אנימציה של ספר הזמנות"

פלטפורמת APP

1) Zoomex היא פלטפורמת מסחר מקוונת. סוחרים צריכים להבטיח שהם מחוברים לפס רחב נייד יציב, אמין ומאובטח.

• אם אתה בתנועה, ייתכנו אותות חלשים בתוך מעליות, מנהרות כביש תת קרקעיות או רכבות תחתיות, מה שיגרום לתפקוד לא תקין של אפליקציית Zoomex.
• במקום להשתמש בפס רחב נייד, צוות Zoomex תמיד ימליץ להתחבר לפס רחב סיבים יציב בעת המסחר באפליקציית Zoomex.

2) ודא שאפליקציית Zoomex שלך מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר.

• בהתאם למערכת ההפעלה של הטלפון החכם שלך, ניתן למצוא את הגרסה העדכנית ביותר של האפליקציה בחנות Google Play או ב-Apple App Store

3) המעבר המתמיד בין אפליקציות בתוך הסמארטפון שלך, במיוחד לפרקי זמן ממושכים בין המעבר, עלול לגרום לאפליקציית Zoomex להיות במצב לא פעיל.

• במקרה זה, סגור לחלוטין את האפליקציה שלך והפעל אותה מחדש כדי לרענן את האפליקציה .

4) הפעל מחדש כל רשת מופרעת ואפשר לסוחר לבחור את נתב הרשת עם האחזור הנמוך ביותר

• כדי להאיץ את חיבור הרשת שלך לשרת Zoomex, אנא נסה להחליף קווים ניידים לצורך אופטימיזציה.
• בפרופיל Zoomex App ניתוב מתגים כללי בחר ניתוב 1 עד 3. הישאר על כל קו במשך כ-10 דקות כדי לבדוק את יציבות הרשת.

כיצד לשפר את האבטחה של חשבונך

תחום הקריפטו גדל במהירות, מושך לא רק חובבים, סוחרים ומשקיעים, אלא גם רמאים והאקרים המחפשים לנצל את הפריחה הזו. אבטחת הנכסים הדיגיטליים שלך היא אחריות חשובה שיש לבצע מיד לאחר השגת ארנק חשבונך עבור המטבעות הקריפטוגרפיים שלך.

הנה כמה אמצעי בטיחות מומלצים כדי לאבטח את חשבונך ולהפחית את האפשרות של פריצה.

1. אבטח את חשבונך בסיסמה חזקה.

סיסמה חזקה צריכה להיות מורכבת מ -8 תווים לפחות (ככל שיותר תווים, הסיסמה חזקה יותר) שהם שילוב של אותיות , תווים מיוחדים ומספרים . סיסמאות הן בדרך כלל רגישות לאותיות גדולות, לכן סיסמה חזקה צריכה להכיל אותיות הן באותיות גדולות והן באותיות קטנות .

2. אל תחשוף את פרטי החשבון שלך , כגון כתובת הדוא"ל שלך ומידע אחר, לאף אחד. לפני שניתן למשוך נכס מחשבון Zoomex, אנא שים לב כי פעולה זו דורשת אימות דוא"ל ואימות Google (2FA). לפיכך, הכרחי שתבטח גם את חשבון הדוא"ל הרשום שלך .

3. שמור תמיד על סיסמה נפרדת וחזקה עבור כתובת חשבון הדוא"ל שלך המקושרת לחשבון Zoomex שלך. אנו ממליצים בחום שהסיסמאות עבור תיבת הדואר הנכנס שלך וחשבון Zoomex יהיו שונות. פעל לפי המלצות הסיסמאות בנקודה (1) לעיל.

4. קשר את החשבונות שלך עם Google Authenticator (2FA) בהקדם האפשרי. הזמן הטוב ביותר לאגד אותם באמצעות Google Authenticator הוא מיד לאחר הכניסה הראשונה שלך לחשבון Zoomex שלך. כמו כן, אנו ממליצים להפעיל את Google Authenticator (2FA) או המקבילה שלו עבור חשבון תיבת הדואר הנכנס של כתובת הדוא"ל שלך. אנא עיין בחלק מהמדריכים הרשמיים של ספקי שירותי הדוא"ל הגדולים כיצד להוסיף 2FA ל-Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook ו-Yahoo Mail .

5. אין להשתמש ב-Zoomex בחיבור WiFi ציבורי לא מאובטח. השתמש בחיבור אלחוטי מאובטח, כגון חיבור 4G/LTE נייד מקושר מהסמארטפון שלך, אם אתה צריך להשתמש במחשב שלך בפומבי כדי לבצע פעולות מסחר. אתה יכול גם לשקול להוריד את אפליקציית Zoomex הרשמית שלנו למסחר תוך כדי תנועה.

6. זכור להתנתק מחשבונך באופן ידני כאשר אתה עומד להיות רחוק מהמחשב לתקופה ממושכת.

7. שקול להוסיף סיסמת כניסה, נעילת אבטחה או Face ID לסמארטפון/המחשב השולחני/המחשב הנייד שלך כדי למנוע מאנשים לא מורשים לגשת למכשיר שלך ולתוכן שבתוכו.

8. אל תשתמש בפונקציית המילוי האוטומטי או שמור סיסמאות בדפדפן שלך.

9. אנטי וירוס. התקן מערכת אנטי-וירוס בעלת מוניטין (מומלצות בחום גרסאות בתשלום ומנוי) במחשב האישי שלך. עשה מאמץ עקבי להפעיל סריקת מערכת עמוקה לאיתור וירוסים פוטנציאליים במחשב שלך באופן קבוע.

10. לא להתחזות. אחת השיטה הנפוצה שתוקפים או האקרים משתמשים בהם היא "דיוג בחנית" כדי למקד אנשים, המקבלים הודעות דוא"ל ו/או הודעות SMS מותאמות אישית ממקור "אמין" לגבי קמפיינים ומבצעים סבירים, עם קישור המוביל לדף יעד מזויף של אתר החברה שנראה כמו תחום חברה לגיטימי. המטרה הסופית שלהם היא להשיג את אישורי הכניסה כדי לגשת ולשלוט בארנק החשבון שלך.

סוג אחר של התקפת דיוג הוא השימוש בווטי פישינג, ולאחר מכן בקשה מגיעה מאפליקציית "תמיכה" - המתיימרת לסייע - תוך שהיא מציעה למלא טופס תמיכה באמצעות Google Sheets בניסיון להשיג מידע רגיש, כגון סודי או משפטי התאוששות.

מלבד הונאות דיוג באימייל ובהודעות SMS, עליך גם להעריך בקפידה הונאה אפשרית מקבוצות קהילתיות של מדיה חברתית או מחדרי צ'אט.

גם אם הם נראים נורמליים או לגיטימיים, חשוב לבחון את המקור, השולח ודף היעד על ידי בדיקה יסודית של הקישור ושמירה על ערנות לכל תו לפני שתמשיך ללחוץ.

מדינות עם הגבלת שירות

zoomex אינה מציעה שירותים או מוצרים למשתמשים בכמה תחומי שיפוט שאינם נכללים, כולל ארצות הברית, סין היבשתית, סינגפור, קוויבק (קנדה), צפון קוריאה, קובה, איראן, קרים, סבסטופול, סודן, סוריה, או כל תחומי שיפוט אחרים שבהם אנו עשויים לקבוע מעת לעת להפסיק את השירותים לפי שיקול דעתנו הבלעדי (" תחומי השיפוט הבלתי נכללים "). עליך להודיע ​​לנו מיד אם אתה הופך לתושב באחד מתחומי השיפוט הבלתי נכללים או אם אתה מודע ללקוחות כלשהם הממוקמים באחד מתחומי השיפוט הבלתי נכללים. אתה מבין ומאשר שאם ייקבע שנתת מצגים כוזבים לגבי מיקומך או מקום מגורייך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל פעולות מתאימות בהתאם לסמכות השיפוט המקומית, לרבות סיום מיידית של כל חשבון וחיסול כל פתוח עמדות.

כיצד להגדיר/לשנות את האימות של Google?

• כדי להגדיר או לשנות את האימות הדו-גורמי שלך, עבור אל 'אבטחת חשבון'. בסעיף זה, תוכל להגדיר או לשנות אימות דו-גורמי של הדוא"ל, ה-SMS או Google Authentication.
• אימות דו-גורמי יכול להיות אימות דוא"ל/SMS + אימות גוגל.

אימות של גוגל

כדי להגדיר את האימות של Google, לחץ על "הגדרות".

לאחר מכן, לחץ על "שלח קוד אימות".

אנא זכור לבדוק את הספאם/דואר הזבל שלך. אם עדיין לא קיבלת את דוא"ל האימות, תוכל ללחוץ שוב על "שלח קוד אימות" לאחר 60 שניות.

לאחר מכן, הזן את קוד האימות שנשלח לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך.

לחץ על " אשר ".

• הגדר את אפליקציית Google Authenticator שלך (עקוב אחר המדריך שלהלן להגדרת אפליקציית Google Authenticator).
• הזן את קוד ה-Google Authenticator שהושג ב-"3. Enable Google Two Factor Authentication"
• ההגדרה תושלם בהצלחה.

כיצד לאפס את הסיסמה שלך?

1. לחץ על 'שכחת סיסמה?' בתחתית עמוד הכניסה.

2. הכנס את הדוא"ל הרשום או את מספר הנייד שלך בעמוד הבא בהתאם. יש לשלוח מייל/הודעה לאחר שעשית זאת עם קוד האימות.

3. הזן את הסיסמה החדשה שלך, את אישור הסיסמה ואת קוד האימות שנשלח לכתובת הדוא"ל או למספר הנייד הרשומים שלך. לחץ על 'אשר'.

הסיסמה החדשה שלך הוגדרה בהצלחה.

אימות

מה זה KYC? מדוע נדרש KYC?

KYC פירושו "הכר את הלקוח שלך." הנחיות KYC לשירותים פיננסיים דורשות מאנשי מקצוע לעשות מאמץ לאמת את הזהות, ההתאמה והסיכונים הכרוכים בכך, על מנת למזער את הסיכון לחשבון המתאים.

KYC הכרחי כדי לשפר את תאימות האבטחה עבור כל הסוחרים.

איבוד ה-Google Authenticator (GA) 2FA של חשבון Zoomex שלך

סיבות נפוצות לאובדן גישה ל-Google Authenticator של אחד

1) איבוד הסמארטפון שלך

2) תקלה בסמארטפון (אי הפעלה, נזקי מים וכו')

שלב 1: נסה לאתר את ביטוי מפתח השחזור שלך (RKP). אם הצלחת לעשות זאת, עיין במדריך זה כיצד לקשור מחדש באמצעות ה-RKP שלך ל-Google Authenticator של הטלפון החכם החדש שלך.

• מטעמי אבטחה, Zoomex אינה מאחסנת את ביטוי מפתח השחזור של אף חשבון
• ביטוי מפתח שחזור מוצג בקוד QR או במחרוזת אלפאנומריה. זה יוצג רק פעם אחת, וזה בנקודת הכריכה של המאמת של Google שלך.

שלב 2: אם אין לך את ה-RKP שלך, באמצעות כתובת הדוא"ל הרשומה של חשבון Zoomex שלך, שלח בקשת דוא"ל לקישור זה עם התבנית הבאה.

ברצוני לבקש ביטול הכריכה של Google Authenticator עבור החשבון שלי. איבדתי את ביטוי מפתח השחזור שלי (RKP)

הערה: אנו גם ממליצים מאוד לסוחרים לשלוח בקשה זו באמצעות מחשב/מכשיר ופס רחב ברשת המשמשים בדרך כלל לכניסה לחשבון Zoomex המושפע.

כיצד להגדיר/לשנות את האימות של גוגל?

1. כדי להבטיח אבטחת חשבון ונכסים מקסימלית, Zoomex קורא לכל הסוחרים לקשר את 2FA שלהם ל-Google Authenticator שלהם בכל עת.

2.. רשום את ביטוי מפתח השחזור (RKP) ואחסן את ה-RKP שלך בצורה מאובטחת בתוך שרת ענן מוצפן או בתוך מכשיר מאובטח אחר לעיון עתידי.

לפני שתמשיך, ודא שהורדת את אפליקציית Google Authenticator כאן: חנות Google Play או Apple App Store

================================================ =============================

דרך PC/שולחן עבודה

עבור לדף חשבון ואבטחה . בצע התחברות אם תתבקש. לחץ על הלחצן ' הגדר ' כפי שמוצג להלן.

1. תיבת דו-שיח תופיע. לחץ על ' שלח קוד אימות '

קוד האימות יישלח לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך או למספר הנייד הרשום שלך. הכנס בתיבות הריקות ולחץ על 'אשר'. יופיע חלון קופץ המציג קוד QR. השאר אותו ללא נגיעה תחילה בזמן שאתה משתמש בסמארטפון שלך כדי להוריד את אפליקציית Google Authenticator.

2. הפעל את אפליקציית Google Authenticator בתוך הסמארטפון או הטאבלט שלך. בחר בסמל ' + ' ובחר ' סרוק קוד QR '

3. סרוק את קוד ה-QR וקוד בן 6 ספרות 2FA ייווצר באקראי בתוך אפליקציית Google Authenticator שלך. הקש את הקוד בן 6 הספרות שנוצר ב-Google Authenticator שלך ולחץ על ' אשר '

אתה מוכן!

דרך APP

הפעל את אפליקציית Zoomex. אנא לחץ על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה של דף הבית כדי להיכנס לדף ההגדרות.

1. בחר ' אבטחה '. לצד אימות Google, הזז את לחצן המתג ימינה.

2. הקלד את קוד האימות של האימייל/SMS שנשלח לכתובת הדוא"ל או למספר הנייד שלך בהתאמה. האפליקציה תפנה אותך אוטומטית לדף הבא.

3. הפעל את אפליקציית Google Authenticator בתוך הסמארטפון או הטאבלט שלך. בחר בסמל ' + ' ובחר ' הזן מפתח הגדרה '

4. הקלד כל שם ייחודי (למשל Zoomexacount123), הדבק את המפתח שהועתק ברווח ' מפתח ' ובחר ' הוסף '

5. חזור לאפליקציית Zoomex שלך, בחר 'הבא' והקלד את הקוד בן 6 הספרות שנוצר ב-Google Authenticator שלך ובחר 'אשר'

אתה מוכן!

מדינות עם הגבלת שירות

Zoomex אינה מציעה שירותים או מוצרים למשתמשים בכמה תחומי שיפוט שאינם נכללים, לרבות סין היבשתית, צפון קוריאה, קובה, איראן, סודן, סוריה, לוהאנסק או כל תחומי שיפוט אחרים שבהם אנו עשויים לקבוע מעת לעת להפסיק את השירותים אצלנו. שיקול דעת בלעדי (" תחומי השיפוט הבלתי נכללים "). עליך להודיע ​​לנו מיד אם אתה הופך לתושב באחד מתחומי השיפוט הבלתי נכללים או אם אתה מודע ללקוחות כלשהם הממוקמים באחד מתחומי השיפוט הבלתי נכללים. אתה מבין ומאשר שאם ייקבע שנתת מצגים כוזבים לגבי מיקומך או מקום מגורייך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל פעולות מתאימות בהתאם לסמכות השיפוט המקומית, לרבות סיום מיידית של כל חשבון וחיסול כל פתוח עמדות.

לא קיבלתי את דוא"ל אישור המשיכה שלי בתיבת הדואר הנכנס שלי. מה עלי לעשות?

שלב 1:

בדוק את תיבת הזבל/ספאם שלך כדי לקבוע אם האימייל נחת בפנים בטעות

שלב 2:

רשימת היתרים של כתובות הדוא"ל של Zoomex שלנו כדי להבטיח קבלה מוצלחת של הדוא"ל.

למידע נוסף על אופן הרשימה הלבנה, עיין בחלק מהמדריך הרשמי של ספקי שירותי הדוא"ל הגדולים. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail ו-Outlook ו-Yahoo Mail

שלב 3:

נסה לשלוח שוב בקשת משיכה נוספת באמצעות מצב גלישה בסתר של Google Chrome. כדי להבין כיצד לעשות זאת, אנא לחץ כאן

אם שלב 3 עובד, Zoomex ממליצה לנקות את קובצי ה-cookie והמטמון של הדפדפן הראשי שלך כדי למזער את התרחשות של בעיה כזו בעתיד. כדי להבין כיצד לעשות זאת, אנא לחץ כאן

שלב 4:

כמות מוגזמת של בקשות תוך פרק זמן קצר תגרום גם לפסק זמן, שימנע משרתי הדוא"ל שלנו לשלוח מיילים לכתובת הדוא"ל שלך. אם עדיין אינך מצליח לקבל אותו, המתן 15 דקות לפני הגשת בקשה חדשה

מה זה KYC?

KYC פירושו "הכר את הלקוח שלך." הנחיות KYC לשירותים פיננסיים דורשות מאנשי מקצוע לעשות מאמץ לאמת את הזהות, ההתאמה והסיכונים הכרוכים בכך, כדי למזער את הסיכון לחשבון המתאים.

מדוע נדרש KYC?

KYC הכרחי כדי לשפר את תאימות האבטחה עבור כל הסוחרים.

האם אני צריך להירשם ל-KYC?

אם אתה רוצה למשוך יותר מ-100 BTC ביום, תצטרך להשלים את אימות ה-KYC שלך.

אנא עיין במגבלות המשיכה הבאות עבור כל רמת KYC:

רמת KYC	Lv. 0 (לא נדרש אימות)	Lv. 1
מגבלת משיכה יומית	100 BTC	200 BTC

**כל מגבלות משיכת האסימון יפעלו בהתאם לערך שווה ערך למחיר מדד BTC**

הערה:

ייתכן שתקבל בקשת אימות KYC מ-Zoomex.

כיצד להגיש בקשה עבור Individual Lv. 1

אתה יכול להמשיך עם השלבים הבאים:

1. לחץ על "אבטחת חשבון" בפינה השמאלית העליונה של הדף
2. לחץ על "אימות KYC" ו"הסמכה"
3. לחץ על "הגדל מגבלה" תחת Lv.1 Basic Verification

נדרש מסמך:

1. מסמך שהונפק על ידי מדינת המגורים (דרכון/תעודת זהות/רישיון נהיגה)

* תמונות של החלק הקדמי והאחורי של המסמך המתאים

הערה:

1. אנא ודא שבתמונת המסמך מופיעה בבירור השם המלא ותאריך הלידה.
2. אם הגשת מסמך ה-KYC שלך נדחתה, אנא ודא שהזיהוי והמידע החיוני שלך נראים בבירור. נא לשלוח מחדש את המסמך עם המידע הדרוש מסופק בבירור. מסמכים ערוכים עשויים להידחות.
3. פורמט קובץ נתמך: jpg ו-png.

כיצד ישמש המידע האישי שלי?

המידע שאתה שולח משמש לאימות זהותך. אנו נשאיר את המידע האישי שלך פרטי.

כמה זמן לוקח תהליך האימות של KYC?

בשל המורכבות של אימות המידע, אימות KYC עשוי להימשך עד 3-5 ימי עסקים.

מה עלי לעשות אם תהליך האימות של KYC נכשל במשך יותר מ-3-5 ימי עסקים?

אם אתה נתקל בבעיות כלשהן עם אימות KYC, אנא פנה אלינו באמצעות תמיכת LiveChat, או שלח לנו דוא"ל לקישור זה כאן.

לְהַפְקִיד

באילו מטבעות תומך Zoomex?

המטבעות הזמינים להפקדה הם כדלקמן. אנא היזהר לא להפקיד מטבעות שאינם נתמכים או להשתמש בשיטות העברה שגויות, מכיוון שקיימת אפשרות שלא ניתן יהיה להחזיר את הנכסים שלך. ניתן לאשר את מזהה העסקה (TXID) להפקדות בבלוקצ'יין המתאים.

אֲסִימוֹן		בלוקצ'יין	מספר אישורים
BTC	ביטקוין	ביטקוין	6
ETH	את'ריום	Etherscan BSC Arbiscan אופטימיות	21 20 12 100
XRP	אַדְוָה	אַדְוָה	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimism BSC	30 21 155 12 100 20
מטיק	מְצוּלָע	Etherscan Polygonscan	21
BNB	מטבע Binance	BSC	20
קישור	קישור שרשרת	Etherscan	21
DYDX	dydx	Etherscan	21
FTM	פנטום	Etherscan	21
AXS	אקסי אינפיניטי	Etherscan	21
חֲגִיגָה	חֲגִיגָה	Etherscan	21
חוֹל	ארגז החול	Etherscan	21
חַד	ביטול החלפה	Etherscan	21
QNT	Quant	BSC	21
INJ	הזרקה	Etherscan	21
AAVE	אאוה	Etherscan	21
מאנה	דסנטרלנד	Etherscan	21
IMX	X בלתי משתנה	Etherscan	21
FTT	אסימון FTX	Etherscan	21
סושי	SushiSwap	Etherscan	21
עוגה	PancakeSwap	BSC	20
C98	מטבע 98	BSC	20
ARB	ארביטרום	ארביסקן	12
OP	אוֹפּטִימִיוּת	אוֹפּטִימִיוּת	100
WLD	מטבע עולמי	Etherscan	21
PEPE	פפה	Etherscan	21
לְטַשׁטֵשׁ	לְטַשׁטֵשׁ	Etherscan	21
קֶסֶם	קֶסֶם	ארביסקן	12
מסכה	רשת מסכות	Etherscan	21
כוכב לכת	כוכב לכת	Etherscan	21
CTC	מטבע אשראי	Etherscan	21
קרן	Seedify.fund	BSC	20
5IRE	אסימון 5ire	Etherscan	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	עיבוד אסימון	Etherscan	21
אני כן	Lido DAO Token	Etherscan	21
קֶרֶן	קֶרֶן	Etherscan	21
HFT	Hashflow	Etherscan	21
FON	INOFi	Etherscan	21
GMX	GMX	ארביסקן	12
וו	פרוטוקול Hooked	BSC	20
AXL	אקסלאר	Etherscan	21
CRV	Curve DAO Token	Etherscan	21
שורש	רשת השורש	Etherscan	21
לְחַזֵר אַחֲרֵי	רשת WOO	Etherscan	21
CGPT	ChainGPT	BSC	21
אני אני	Memecoin	Etherscan	21
שעון גריניץ	STEPN	BSC	20
MNT	מַעֲטֶה	מעטפת ((MANTLE)	100
SVL	Slash Vision Labs	מעטפת (MANTLE)	100

האם הנכס שלי בטוח כשהוא מופקד ב-Zoomex?

אתה לא צריך לדאוג לגבי בטיחות הנכסים שלך. Zoomex מאחסנת נכסי משתמש בארנק מרובה חתימות. בקשות משיכה מחשבונות בודדים עוברות בדיקה קפדנית. סקירות ידניות למשיכות החורגות ממגבלת המשיכה המיידית נערכות מדי יום בשעה 16:00, 12:00 ו-8:00 (UTC). בנוסף, נכסי המשתמשים מנוהלים בנפרד מהקרנות התפעוליות של Zoomex.

איך אני מבצע הפקדה?

ישנן שתי דרכים שונות לבצע הפקדה.

1. צור חשבון בפלטפורמת מסחר נקודתית, קנה מטבעות ולאחר מכן הפקד אותם ב-Zoomex.

2. צור קשר עם אנשים פרטיים או עסקים המוכרים מטבעות ללא דלפק (OTC) כדי לרכוש מטבעות.

ש) מדוע ההפקדה שלי עדיין לא באה לידי ביטוי? (בעיות ספציפיות למטבעות)

כל המטבעות (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. מספר לא מספיק של אישורי בלוקצ'יין

המספר הלא מספיק של אישורי בלוקצ'יין הוא הסיבה לעיכוב. הפקדות חייבות לעמוד בתנאי האישור המפורטים לעיל כדי לזכות בחשבונך.

2. מטבע או בלוקצ'יין לא נתמך

הפקדת באמצעות מטבע או בלוקצ'יין לא נתמך. Zoomex תומך רק במטבעות וב-blockchains המוצגים בדף הנכסים. אם, שלא בכוונה, אתה מפקיד מטבע לא נתמך בארנק Zoomex, צוות תמיכת הלקוחות יכול לסייע בתהליך שחזור הנכסים, אך שימו לב שאין ערובה לשחזור של 100%. כמו כן, שימו לב שיש עמלות הקשורות לעסקאות מטבעות ובלוקצ'יין שאינן נתמכות.

XRP/EOS

תג או תזכיר חסר/שגוי

ייתכן שלא הזנת את התג/תזכיר הנכון בעת ​​הפקדת XRP/EOS. עבור הפקדות XRP/EOS, מכיוון שכתובות ההפקדה של שני המטבעות זהות, הזנת התג/תזכיר המדויק חיונית להפקדה ללא בעיות. אי הזנת תג/תזכיר נכון עלול לגרום לאי קבלת נכסי XRP/EOS.

ETH

הפקדה באמצעות חוזה חכם

הפקדת באמצעות חוזה חכם. Zoomex עדיין לא תומכת בהפקדות ומשיכות באמצעות חוזים חכמים, כך שאם הפקדת באמצעות חוזה חכם, זה לא ישתקף אוטומטית בחשבונך. כל ההפקדות ERC-20 ETH חייבות להתבצע באמצעות העברה ישירה. אם כבר הפקדת באמצעות חוזה חכם, אנא שלח את סוג המטבע, הסכום וה-TXID לצוות תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת [email protected]. לאחר קבלת הפנייה, בדרך כלל נוכל לעבד את ההפקדה באופן ידני תוך 48 שעות.

האם ל-Zoomex יש תקרת הפקדה מינימלית?

אין מגבלת הפקדה מינימלית.

הפקדתי בטעות נכס לא נתמך. מה עלי לעשות?

אנא בדוק את ה-TXID המשיכה מהארנק ושלח את המטבע, הכמות וה-TXID שהופקדו לצוות תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת [email protected]

נְסִיגָה

האם Zoomex תומך במשיכה מיידית?

כן, יש גם מגבלת סכום מקסימלי למשיכה מיידית בודדת. עיבוד המשיכה המיידית עשוי להימשך עד 30 דקות (עיין בטבלה למטה)

האם יש מגבלות משיכה בפלטפורמת Zoomex?

כן הם כן. אנא עיין בטבלה למטה לפרטים נוספים. מגבלה זו תאופס מדי יום בשעה 00:00 UTC

KYC רמה 0 (לא נדרש אימות)	KYC רמה 1
100 BTC*	200 BTC*

האם יש סכום מינימום למשיכה?

כן יש. אנא עיין בטבלה למטה לפרטים נוספים. שימו לב ש-Zoomex משלמת עמלת כורה סטנדרטית. לפיכך, הוא קבוע עבור כל סכום משיכה.

מַטְבֵּעַ	שַׁרשֶׁרֶת	מגבלת משיכה מיידית	מינימום משיכה	משיכת עמלה
BTC	BTC	500	0.001	0.0005
EOS	EOS	150000	0.2	0.1
ETH	ETH	10000	0.02	0.005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0.25
USDT	MATIC	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0.3
USDT	ארבי	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0.00005600	0.00015
ETH	ארבי	10000	0.0005	0.00015
ETH	OP	10000	0.0004	0.00015
MATIC	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0.015	0.0005
קישור	ETH	20000	13	0.66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
AXS	ETH	20000	0.78	0.39
חֲגִיגָה	ETH	20000	940	470
חוֹל	ETH	20000	30	15
חַד	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0.3	0.15
ARB	ארבי	20000	1.4	0.7
OP	OP	20000	0.2	0.1
WLD	ETH	20000	3	1.5
INJ	ETH	20000	1	0.5
לְטַשׁטֵשׁ	ETH	20000	20	10
קרן	BSC	20000	0.4	0.2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0.42	0.21
מאנה	ETH	20000	36	18
קֶסֶם	ארבי	20000	0.6	0.3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FTT	ETH	20000	3.6	1.8
סושי	ETH	20000	5.76	2.88
עוגה	BSC	20000	0.056	0.028
C98	BSC	20000	0.6	0.3
מסכה	ETH	200000	2	1
5IRE	ETH	200000	50	25
RNDR	ETH	200000	2.4	1.2
אני כן	ETH	200000	14	7.15
HFT	ETH	200000	10	5
GMX	ארבי	200000	0.012	0.006
וו	BSC	200000	0.1	0.05
AXL	ETH	200000	12	6
שעון גריניץ	BSC	200000	0.5	0.25
לְחַזֵר אַחֲרֵי	ETH	200000	40	20
CGPT	BSC	200000	4	2
אני אני	ETH	2000000	1400	700
כוכב לכת	ETH	2000000000	200000	100000
קֶרֶן	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200000	20	10
שורש	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATIC	MATIC	20000	0.1	0.1

מתי Zoomex מעבד בקשות משיכה?

עיבוד המשיכה המיידית עשוי להימשך עד 30 דקות.

מדוע עמלות המשיכה של Zoomex גבוהות יחסית לפלטפורמות אחרות?

Zoomex גבה עמלה קבועה עבור כל המשיכות והתאימה באופן דינמי את עמלת הכורה להעברת אצווה לרמה גבוהה יותר כדי להבטיח מהירויות אישור מהירות יותר של משיכות בבלוקצ'יין.

האם סוחרים יכולים לתקן את עמלות המשיכה שלהם ב-Zoomex?

כרגע לא. עם זאת, Zoomex שוקלת לאפשר לסוחרים אפשרות זו לקבוע את עמלות המשיכה שלהם בעתיד.

מה מסמלים הסטטוסים השונים בתוך היסטוריית המשיכה?

א) ממתין לבדיקה = סוחרים הגישו בהצלחה את בקשת המשיכה שלהם והם ממתינים לבדיקת משיכה.

ב) העברה בהמתנה = בקשת המשיכה נבדקה בהצלחה והיא ממתינה להגשה לבלוקצ'יין.

ג) הועבר בהצלחה = משיכת הנכסים מוצלחת והשלמה.

ד) נדחתה = בקשת המשיכה נדחתה מסיבות שונות.

ה) בוטלה = בקשת המשיכה בוטלה על ידי המשתמש.

מדוע החשבון שלי מוגבל בביצוע משיכה?

למטרות אבטחת חשבון ונכסים, אנא יידעו כי הפעולות הבאות יובילו להגבלות משיכה למשך 24 שעות.

1. שנה או אפס את סיסמת החשבון

2. שינוי מספר נייד רשום

3. רכוש מטבעות קריפטו באמצעות הפונקציה BuyExpress

מִסְחָר

מהו מסחר ספוט?

מסחר נקודתי מתייחס לקנייה ומכירה של אסימונים ומטבעות במחיר השוק הנוכחי עם יישוב מיידי. נקודת המסחר שונה ממסחר בנגזרים, מכיוון שאתה צריך להיות הבעלים של נכס הבסיס כדי לבצע הזמנת קניה או מכירה.

כללי מסחר נקודתיים

עמלות מסחר נקודתיות של Zoomex

להלן עמלות המסחר שתחויב בעת מסחר בשוקי ספוט ב-Zoomex.

כל צמדי מסחר נקודתיים:

שיעור עמלת יצרן: 0.1%

שיעור עמלת מקבל: 0.1%

שיטת חישוב עבור עמלות מסחר נקודתיות:

נוסחת חישוב: עמלת מסחר = כמות הזמנה מלאה x שיעור עמלת מסחר

ניקח את BTC/USDT כדוגמה:

אם המחיר הנוכחי של BTC הוא $40,000. סוחרים יכולים לקנות או למכור 0.5 BTC עם 20,000 USDT.

סוחר A קונה 0.5 BTC באמצעות הוראת שוק עם USDT.

סוחר B קונה 20,000 USDT באמצעות הוראת לימיט עם BTC.

עמלת לוקח לסוחר A = 0.5 x 0.1% = 0.0005 BTC

עמלת יצרן לסוחר B =20,000 x 0.1%= 20 USDT

לאחר מילוי ההזמנה:

סוחר A קונה 0.5 BTC עם הוראת שוק, אז הוא ישלם עמלת לוקח של 0.0005 BTC. לכן, סוחר A יקבל 0.4995 BTC.

סוחר B קונה 20,000 USDT עם הזמנת מוגבלת, אז הוא ישלם עמלת יצרן של 20 USDT. לפיכך, סוחר B יקבל 19,980 USDT.

הערות:

- יחידת עמלת המסחר הנגבית מבוססת על המטבע הקריפטו שנרכש.

- אין עמלת מסחר עבור חלקים שלא מולאו בהזמנות והזמנות שבוטלו.

כיצד להמיר את הנכסים שלך?

כדי לשפר עוד יותר את חווית המסחר והנוחות עבור הלקוחות שלנו, סוחרים יכולים כעת להחליף את המטבעות שלהם ישירות ב-zoomex עבור כל אחד מארבעת המטבעות הקריפטו האחרים הזמינים בפלטפורמה - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

הערות:

1. ללא עמלות עבור החלפת נכסים. על ידי החלפת הנכסים שלך ישירות ב-zoomex, סוחרים לא צריכים לשלם עמלת כורה העברה דו-כיוונית.

2. מגבלת העסקאות / מגבלת החלפה של 24 שעות עבור חשבון בודד מוצגת להלן:

מטבעות	מגבלת מינימום לכל עסקה	מגבלה מקסימלית לכל עסקה	מגבלת החלפת משתמשים של 24 שעות	מגבלת החלפת פלטפורמה של 24 שעות
BTC	0.001	20	200	4000
ETH	0.01	250	2500	50,000
EOS	2	100,000	1,000,000	3,000,000
XRP	20	500,000	5,000,000	60,000,000
USDT	1	1,000,000	10,000,000	150,000,000

3. לא ניתן להמיר את יתרת הבונוס למטבעות אחרים. זה לא יחולט גם עם הגשת בקשה להמרת מטבעות.

4. שער החליפין בזמן אמת מבוסס על מחיר הציטוט הטוב ביותר ממספר עושי שוק לפי מחיר המדד הנוכחי.

איך לשנות מינוף

אתר את אזור ביצוע ההזמנה בצד ימין של דף המסחר. לחץ על הסמלים 'ארוך' או 'קצר' הממוקם בפינה השמאלית העליונה של אזור ביצוע ההזמנה. יש להקיש ידנית על מינוף ל'Long Lvg' ו'Short Lvg'. לחץ על 'אשר' כדי להמשיך.

כיצד להגדיר את אסטרטגיית ההזמנה בזמן תוקף?

אתר את אזור ביצוע ההזמנה בצד ימין של דף המסחר. פונקציית הזמן בתוקף זמינה רק להגבלה ולתנאי פקודות הגבלה. לחץ על 'טוב-עד-מבוטל' ובחר את אסטרטגיית ההזמנה בזמן התוקף שלך מהתפריט המוקפץ. המשך לביצוע ההזמנה בהצלחה. המערכת תבצע את ההזמנה בהתבסס על אסטרטגיית פקודות הזמן שנבחרה.

כיצד לבצע הזמנות לפוסט בלבד?

אתר את אזור ביצוע ההזמנה בצד ימין של דף המסחר. פונקציית פרסום בלבד מוצגת רק בעת ביצוע פקודות הגבלה או מותנות. הפעל אותו על ידי סימון התיבה כפי שמוצג להלן המשך לביצוע ההזמנה בהצלחה. המערכת תבטל אוטומטית את ההזמנה אם תבדוק ותקבע שההזמנה תבוצע באופן מיידי.

מדוע עלות ההזמנה המוצגת שונה עבור הזמנות קנייה ארוכות ומכירת שורט?

בתוך אזור ההזמנות, סוחרים עשויים להבחין כי עבור אותה כמות חוזה, עלות ההזמנה עשויה להיות שונה עבור כיוון קנה ארוך ומכיר קצר. יש 2 סיבות למה.

1) הנוסחה לחישוב עלות ההזמנה

בהקשר זה, סוחרים יכולים לזהות בקלות שהסיבה להבדל בעלות ההזמנה בין הזמנת Buy Long לבין Sell Short נובעת ממחיר פשיטת הרגל המשמש לחישוב העמלה לסגירה.

לדוגמה, כמות חוזה של BTCUSD 1000 במחיר כניסה של 7500 דולר, מינוף פי 20 עבור כיוון קנייה ארוך ומכירה קצר

מחיר פשיטת רגל עבור Buy Long = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 דולר ארה"ב

מחיר פשיטת רגל למכירה קצרה = 7500 x [20/(20-1)] = 7894.50 דולר ארה"ב

עמלה לסגירה = ( כמות / מחיר פשיטת רגל ) x 0.06%

הערה: העמלה לסגירה היא רק סכום מרווח שהופרש על ידי המערכת כדי לאפשר לפוזיציה להיסגר בתרחיש הגרוע התיאורטי שלה (פירוק בוצע במחיר פשיטת רגל). זה לא הסכום הסופי המוחלט שסוחרים תמיד ישלמו בעת סגירת הפוזיציה. אם סוחרים יסגרו את העמדה שלהם באמצעות Take Profit או Stop Loss ויש עודפי מרווח, הם יזוכה בחזרה ליתרה הזמינה של המשתמש.

2) הזנת מחיר ההזמנה בהזמנה מוגבלת

א) כאשר מחיר ההזמנה מבוצע במחיר טוב יותר ממחיר הנסחר האחרון (קנה ארוך = נמוך יותר, מכירה בשורט = גבוה יותר)

-המערכת תשתמש רק במחיר ההזמנה כדי לחשב את עמלת הפתיחה, אשר בתורה משפיעה על עלות ההזמנה הכוללת.

ב) כאשר מחיר ההזמנה ממוקם במחיר גרוע יותר ממחיר הנסחר האחרון (קנה ארוך = גבוה יותר, מכירה בשורט = נמוך יותר)

-המערכת תשתמש במחיר השוק הטוב ביותר הזמין בהתבסס על ספר ההזמנות כדי לחשב את העמלה לפתיחה, אשר בתורה משפיעה על עלות ההזמנות הכוללת.

הבדלים בין פקודות מייצר לפקודות מקבל

אחת השאלות הנפוצות ביותר של סוחרים היא, "מהן פקודות יצרן ופקודות מקבל?" סוחרים עשויים לשים לב שעמלת הלוקח תמיד גבוהה יותר מעמלת היוצר. הטבלה למטה מציגה את ההבדל בין השניים.

	מייצר הזמנות	פקודות מקבל
הַגדָרָה	הזמנות שנכנסות לספר ההזמנות וממלאות את הנזילות בתוך ספר ההזמנות לפני הביצוע.	הזמנות שמתבצעות באופן מיידי על ידי הוצאת נזילות מספר ההזמנות.
עמלת מסחר	0.02%	0.06%
סוגי מיקום הזמנה	הזמנות מוגבלות בלבד	יכולות להיות הזמנות שוק או מוגבלות

איך זה משפיע על המסחר? בואו נסתכל על האיור שלהלן.

שימוש בחוזה מתמיד של BTCUSDT כדוגמה:

צמד מסחר	BTCUSDT
גודל חוזה	2 BTC
כיוון מסחר	קנה לונג
מחיר כניסה	60,000
מחיר יציאה	61,000

סוחר א': עמדת פתיחה וסגירה באמצעות פקודות יצרן דו-כיווניות

תשלום לפתיחה	2 × 60,000 × 0.02% = 24 USDT
עמלה לסגירה	2 × 61,000 × 0.02% = 24.4 USDT
תפקיד PL (לא כולל עמלות)	2 × (61,000 - 60,000) = 2,000 USDT
PL סגור	2000 − 24 − 24.4 = 1,951.60 USDT

סוחר ב': עמדת פתיחה וסגירה באמצעות פקודות מקבל דו-כיווניות

תשלום לפתיחה	2 × 60,000 × 0.06% = 72 USDT
עמלה לסגירה	2 × 61,000 × 0.06% = 73.2 USDT
תפקיד PL (לא כולל עמלות)	2 × (61,000 - 60,000) = 2,000 USDT
PL סגור	2000 − 72 − 73.2 = 1,854.80 USDT

מהאיור לעיל, אנו יכולים לראות שסוחר א' משלם עמלת מסחר נמוכה יותר בהשוואה לסוחר ב'.

על מנת לבצע הזמנת יצרן, סוחרים צריכים לעשות את הפעולות הבאות:

・השתמש בהזמנה מוגבלת בתוך אזור ביצוע ההזמנה

・בחר בפוסט בלבד

・הגדר את מחיר ה-Limit Order שלך בנקודת מחיר טובה יותר בהשוואה למחירי השוק הנוכחיים

מחיר טוב יותר עבור הזמנות קנייה ארוכות = נמוכים ממחירי הביקוש הטובים ביותר

מחיר טוב יותר עבור הזמנות Sell Short = גבוה ממחירי ההצעה הטובה ביותר

אם הוראות הגבלה שלך מבוצעות באופן מיידי, הן ייחשבו כפקודות מקבלות. לחץ כאן למידע נוסף על הסיבה לכך שהזמנות מוגבלות עשויות להתבצע באופן מיידי באופן לא מכוון.

הערות:

— סגור PL רושם את סכומי הרווח וההפסד הסופיים של הפוזיציה שלך לאחר עמלות.

- Zoomex מאמצת את אותו מבנה עמלות יצרן ולוקח עבור כל צמדי המסחר בפלטפורמה.

מהו שיעור המימון?

שיעור המימון מורכב משני חלקים: ריבית ומדד פרימיום .

שיעור ריבית (I)

• מדד ציטוט הריבית = שיעור הריבית עבור השאלת מטבע הציטוט
• מדד בסיס ריבית = שיעור הריבית עבור השאלת מטבע הבסיס
• מרווח מימון = 3 (מאחר שהמימון מתרחש כל 8 שעות)

מדד ריבית = 0.06%, מדד בסיס ריבית = 0.03%

נוסחה: שיעור הריבית = (0.06%-0.03%)/3 = 0.01%.

מדד פרימיום (P)

חוזים תמידיים עשויים להיסחר בפרמיה או בהנחה ממחיר ה-Mark. במצב זה, מדד פרימיום ישמש להעלאה או הורדה של שיעור המימון הבא כדי שיהיה תואם למקום שבו החוזה נסחר. באתר של zoomex, ניתן למצוא רשומות היסטוריות של אינדקס פרימיום (.BTCUSDPI; פרימיום אינדקס) בסעיף האינדקס בכרטיסייה 'חוזים'.

מדד פרימיום (P)=Max(0, Impact Bid Price - Mark Price) - Max(0, Mark Price - Impact Qual Price) Index מחיר+שיעור מימון של מרווח נוכחי∗זמן עד הבא מימון מימון מרווח פרימיום (P)=Max( 0, מחיר הצעה להשפעה - מחיר סימון) - מקסימום(0, מחיר סמן - מחיר ביקוש) מדד מחיר+שיעור מימון של מרווח נוכחי∗זמן עד הבא מימון מרווח מימון שיעור מימון (F)=אינדקס פרימיום (P) + מהדק (שיעור ריבית (I) - מדד פרימיום (P), 0.05%, -0.05%) שיעור מימון (F)=מדד פרימיום (P) + מהדק (ריבית (I) - מדד פרימיום (P), 0.05%, -0.05%)

Impact Margin Notional הוא המושג הזמין למסחר עם 0.1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50,000 USDT של מרווח ראשוני ומשמש כדי לקבוע באיזה עומק בספר ההזמנות למדוד את ה- Impact Bid או Ask מחיר.

חישוב שיעור מימון

zoomex מחשבת את מדד הפרימיום (P) ושיעור הריבית (I) בכל דקה ולאחר מכן מבצעת 8-שעות-מחיר ממוצע-משוקלל (TWAP) על פני סדרת תעריפי הדקות.

לאחר מכן, שיעור המימון מחושב עם רכיב ריבית של 8 שעות ורכיב פרמיה / הנחה של 8 שעות. נוסף מנחת +/-0.05%.

שיעור מימון (F) = מדד פרימיום (P) + clamp (ריבית (I) - מדד פרימיום (P), 0.05%, -0.05%)

לפיכך, אם (I - P) נמצא בטווח של +/-0.05% אז F = P + (I - P) = I. במילים אחרות, שיעור המימון יהיה שווה לשיעור הריבית.

לאחר מכן, שיעור המימון המחושב הזה מוחל על ערך המיקום של הסוחר כדי לקבוע את עמלת המימון שיש לשלם או לקבל בחותמת הזמן של המימון.

עבור רוב צמדי החוזים, עמלות המימון מסולקות שלוש פעמים ביום, בדיוק בשעה 8:00, 16:00 ו-12:00 UTC. ההתנחלויות מתרחשות מיד עם הגעה לזמנים המיועדים הללו.

שימו לב שלצמדי חוזים מסוימים עשויים להיות לוחות זמנים שונים במקצת, המושפעים בעיקר מתנודתיות בשוק. אנו ממליצים לבדוק באופן עקבי את דף המסחר לקבלת המידע המעודכן והמדויק ביותר על צמדים אלו.

Zoomex שומרת לעצמה את הזכות להתאים את זמני סילוק המימון לפי הצורך כדי להתאים לדרישות השוק. התאמות כאלה עשויות להתרחש ללא הודעה מוקדמת למשתמשים.

מגבלת שיעור מימון

סוחרים עשויים לבדוק את שיעור המימון, אשר ישתנה בזמן אמת עד חותמת הזמן הקרובה של המימון. שיעור המימון אינו קבוע, ומתעדכן מדי דקה, על פי מדד הריבית והפרימיום, המשפיע על חישוב שיעור המימון עד תום מרווח הגיוס הנוכחי.

שכר הטרחה ועמלת היוצר

מסחר בנגזרים

• לוקחי שוק, המחפשים נזילות ומורידים נזילות מהספר באופן מיידי, יחויבו בעמלת מסחר.

חוזה הפוך

חוזים תמידיים (הפוכים)	המינוף הגבוה ביותר	עמלת יוצר	עמלת לוקח
BTC/USD	פי 100	0.02%	0.06%
ETH/USD	פי 100	0.02%	0.06%
XRP/USD	50x	0.02%	0.06%
EOS/USD	50x	0.02%	0.06%

נוסחה לחוזה הפוך:

עמלת מסחר = ערך הזמנה x שיעור עמלת מסחר ערך הזמנה = כמות / מחיר ביצוע

סוחר A קנה חוזי 10,000 BTCUSD באמצעות הוראת שוק.

סוחר B מוכר 10,000 חוזי BTCUSD באמצעות הזמנה מוגבלת.

בהנחה שמחיר הביצוע הוא 8,000 דולר:

עמלת לוקח לסוחר A = 10,000/8,000 x 0.06% = 0.00075 BTC

עמלה לסוחר B = 10,000/8,000 x 0.02% = 0.00025 BTC

חוזה USDT

עמלת יוצר	עמלת לוקח
0.02%	0.06%

נוסחה עבור חוזה USDT: עמלת מסחר = ערך הזמנה x שיעור עמלת מסחר

ערך הזמנה = כמות x מחיר ביצוע

דוגמה לחוזה USDT:

סוחר חוזה קנייה של 10 BTC באמצעות הוראת שוק.

סוחר B מוכר 10 חוזה BTC באמצעות הוראת לימיט.

בהנחה שמחיר הביצוע הוא 8000 USDT:

עמלת לוקח לסוחר A = 10 x 8000 x 0.06% = 48 USDT

עמלה לסוחר B = 10 x 8000 x 0.02% = 16 USDT

האם המינוף משפיע על ה-PL הלא ממומש שלך?

התשובה היא לא. ב-Zoomex, הפונקציה העיקרית של הפעלת מינוף היא לקבוע את שיעור המרווח ההתחלתי הנדרש לפתיחת הפוזיציה שלך, ובחירה במינוף גבוה יותר לא מגדילה ישירות את הרווחים שלך.

לדוגמה, סוחר A פותח עמדה של 20,000 Qty Buy Long הפוכה BTCUSD תמידית ב-Zoomex. עיין בטבלה למטה כדי להבין את הקשר בין מינוף למרווח התחלתי.

מינוף	כמות עמדה (כמות אחת = 1 דולר)	שיעור שוליים ראשוני (1/מינוף)	סכום מרווח ראשוני (BTCUSD)
1x	20,000 דולר	(1/1) = 100%	בשווי של 20,000 דולר ב-BTC
2x	20,000 דולר	(1/2) = 50%	בשווי של 10,000 דולר ב-BTC
5x	20,000 דולר	(1/5) = 20%	4,000 דולר בשווי ב-BTC
פי 10	20,000 דולר	(1/10) = 10%	בשווי של 2,000 דולר ב-BTC
50x	20,000 דולר	(1/50) = 2%	400 דולר בשווי ב-BTC
פי 100	20,000 דולר	(1/100) = 1%	200 דולר בשווי ב-BTC

הערה:

1) כמות העמדה זהה ללא קשר למינוף המופעל

2) מינוף קובע את שיעור המרווח ההתחלתי.

• ככל שהמינוף גבוה יותר, שיעור המרווח הראשוני נמוך יותר ובכך סכום המרווח הראשוני נמוך יותר.

3) סכום השוליים הראשוני מחושב על ידי כמות הפוזיציה כפול בשיעור המרווח ההתחלתי.

בשלב הבא, סוחר A שוקל לסגור את עמדת 20,000 Qty Buy Long שלו ב-60,000 דולר. בהנחה שמחיר הכניסה הממוצע של הפוזיציה נרשם ב-55,000 דולר. עיין בטבלה שלהלן מציג את הקשר בין מינוף, PL לא ממומשים (רווח והפסד) ו-PL% לא ממומשים

מינוף	כמות עמדה (כמות אחת = 1 דולר)	מחיר כניסה	מחיר יציאה	סכום מרווח ראשוני מבוסס על מחיר כניסה של 55,000 דולר ארה"ב (א')	PL לא ממומש מבוסס על מחיר יציאה של 60,000 דולר ארה"ב (B)	PL%(B) / (A) לא ממומש
1x	20,000 דולר	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 1) = 0.36363636 BTC	0.03030303 BTC	8.33%
2x	20,000 דולר	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 2) = 0.18181818 BTC	0.03030303 BTC	16.66%
5x	20,000 דולר	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 5) = 0.07272727 BTC	0.03030303 BTC	41.66%
פי 10	20,000 דולר	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 10) = 0.03636363 BTC	0.03030303 BTC	83.33%
50x	20,000 דולר	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 50) = 0.00727272 BTC	0.03030303 BTC	416.66%
פי 100	20,000 דולר	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 100) = 0.00363636 BTC	0.03030303 BTC	833.33%

הערה:

1) שימו לב שלמרות מינוף שונים שהוחלו על אותה כמות הפוזיציה, ה-PL הלא ממומשים המתקבל על בסיס מחיר יציאה של 60,000 דולר נשאר קבוע ב-0.03030303 BTC.

• לכן, מינוף גבוה יותר אינו שווה ל-PL גבוה יותר.

2) PL לא ממומש מחושב על ידי התחשבות במשתנים הבאים: כמות מיקום, מחיר כניסה ומחיר יציאה

• ככל שכמות המיקום גבוהה יותר = ה-PL גדול יותר
• ככל שהפרש המחירים בין מחיר הכניסה למחיר היציאה גדול יותר = ה-PL הלא ממומש גדול יותר

3) PL% לא ממומשים מחושב על ידי נטילת העמדה PL Unrealized / סכום מרווח ראשוני (B) / (A).

• ככל שהמינוף גבוה יותר, סכום המרווח הראשוני (A) נמוך יותר, כך רמת ה-PL% הלא ממומשת גבוהה יותר
• למידע נוסף, עיין במאמרים למטה

4) איור PL ו-PL% לא ממומשים לעיל אינו לוקח בחשבון עמלות מסחר או עמלות מימון כלשהן. למידע נוסף, עיין במאמרים הבאים

• מבנה עמלת מסחר
• חישוב עמלת מימון
• מדוע ה-PL הסגור שלי רשמה הפסד למרות שהעמדה הראתה רווח ירוק לא ממומש?