Zoomex SSS - Zoomex Turkey - Zoomex Türkiye

Hesap

Cep telefonu numaramı nasıl ayarlayabilirim/değiştirebilirim?

• SMS kimlik doğrulamanızı ayarlamak veya güncellemek için 'Hesap Güvenliği'ne gidin ve ardından 'SMS Kimlik Doğrulaması'nın sağ tarafındaki 'Ayarla'/'Değiştir' seçeneğine tıklayın.

1. Cep telefonu numaranızı ayarlayın

• 'Ayarla'yı tıkladıktan sonra ülkenizi, cep telefonu numaranızı ve Google kimlik doğrulayıcı 2FA jetonunuzu girin ve 'Onayla'yı tıklayın.

• Size SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girin.

SMS kimlik doğrulama numaranız ayarlandı.

2. Cep telefonu numaranızı değiştirin

• 'Değiştir'e tıkladıktan sonra aşağıdaki pencereyi göreceksiniz.

• Ülkenizi, cep telefonu numaranızı ve Google kimlik doğrulayıcı 2FA jetonunuzu girin ve 'Onayla'yı tıklayın.

• Size SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girin.

• SMS kimlik doğrulama numaranız ayarlandı.

Hesap Durumu SSS

Hesabımın erişimi neden kısıtlandı?

- Hesabınız Zoomex hizmet şartlarını ihlal etti. Daha fazla ayrıntı için lütfen hizmet şartlarımıza bakın.

Maksimum para çekme tutarımın toplam yatırdığım tutarla sınırlı olması ne anlama gelir?

- Maksimum para çekme limiti, hesaba yaptığınız toplam para yatırma tutarını aşamaz ve yatırdığınız varlıkla sınırlıdır. Örneğin 100 XRP yatırırsanız yalnızca 100 XRP'ye kadar çekebilirsiniz. Yatırılan varlığı zaten bir spot işlem yoluyla başka bir varlığa dönüştürdüyseniz, lütfen para çekme başvurusunda bulunmadan önce bunu manuel olarak yatırdığınız varlığa geri dönüştürün.

Hesabım hâlâ normal şekilde işlem gerçekleştirebilir mi?

- Para çekme işlemini gerçekleştirmek için varlık değişimi yapmanız gerekebileceğini göz önünde bulundurarak hesabınızın işlem fonksiyonlarını sınırlamayacağız. Ancak bu hesaptan maksimum para çekme limiti sınırlandırılmış olduğundan, bu hesabı alım satım amacıyla kullanmaya devam etmenizi önermiyoruz.

Optimum bir ticaret ortamı elde etmek için ağınızı nasıl optimize edebilirsiniz?

Zoomex işlem platformunuzun sorunsuz çalışmasını sağlamak için, özellikle uzun süre işlem yapılmadığında, herhangi bir işlem faaliyetine başlamadan önce her zaman tarayıcı sayfasını yenilemeniz önerilir.

• Windows PC tarayıcı sayfası yenileme: Klavyenizde F5 tuşuna basın. Seviye 2 donanım yenilemesi gerçekleştirmek için lütfen klavyenizde SHIFT + F5 tuşlarına basın.
• Mac PC tarayıcı sayfası yenileme: Klavyenizde Command ⌘ + R tuşlarına basın. 2. seviye donanım yenilemesi gerçekleştirmek için lütfen klavyenizde Komut ⌘ + SHIFT + R tuşlarına basın.
• Zoomex Uygulama Yenileme: Mevcut Zoomex uygulamanızı kapatmaya zorlayın ve yeniden başlatın. Lütfen akıllı telefonunuzdaki bir Uygulamayı nasıl zorla kapatacağınıza ilişkin iOS veya Android kılavuzuna bakın .

Zoomex ticaret deneyiminizi daha da geliştirmek için, cihaza bağlı olarak yatırımcılar aşağıdaki önerileri benimseyebilir

Bilgisayar Platformu

1) Zoomex çevrimiçi bir ticaret platformudur. Lütfen istikrarlı, güvenilir ve güvenli fiber geniş banda bağlı olduğunuzdan emin olun.

• Zayıf kablosuz sinyaller alıyorsanız lütfen kablolu LAN kablo bağlantısı kullanmayı düşünün.

2) Singapur'daki sunucularımıza olan ağ bağlantınızı optimize etme konusunda yardım almak için geniş bant ağ servis sağlayıcınıza danışın.

• Zoomex sunucuları Singapur'da Amazon Web Services (AWS) altında bulunmaktadır

3) Google Chrome veya Firefox, yatırımcılarımız tarafından en çok tavsiye edilen tarayıcılardan ikisidir. Zoomex ekibi ayrıca Zoomex platformunda işlem yapmak için bunlardan herhangi birinin kullanılmasını şiddetle tavsiye ediyor.

• Tarayıcınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun. Yatırımcılar resmi Google Chrome veya Firefox indirme sayfasından indirebilirler . Güncellemeden sonra, güncellemeyi tamamlamak için tarayıcıyı kapatıp yeniden başlatmanızı kesinlikle öneririz.

4) Google Chrome'unuzdaki kullanılmayan uzantıları kaldırın.

• Zoomex ekibi, tarayıcınızdaki yükleme sürelerini azaltmak için tarayıcınıza sıfır veya minimum düzeyde uzantı kurulumu yapmanızı önerir.

5) Çerezlerinizi ve önbelleğinizi düzenli olarak temizleyin

• Birden fazla sayfa yenilemesine rağmen yatırımcılar hâlâ yükleme sorunlarıyla karşılaşıyorsa Google Chrome gizli modunu kullanarak yeni bir giriş yapın
• Zoomex platformu gizli modda sorunsuzca çalışabiliyorsa bu, ana tarayıcının çerezleri ve önbelleğiyle ilgili temel bir sorun olduğunu gösterir.
• Çerezlerinizi ve önbelleğinizi hemen temizleyin. Zoomex hesabınıza yeni bir giriş yapmayı denemeden önce tarayıcınızın tamamen kapatıldığından emin olun .

6) 1 Zoomex hesabı 1 tarayıcı önerisini kabul edin

• Aynı tarayıcıyı kullanarak 2 Zoomex hesabına giriş yapmaya çalışmayın.
• 2 veya daha fazla hesap kullanarak işlem yapıyorsanız lütfen her hesap için farklı bir tarayıcı kullanın. (Google Chrome = A Hesabı, Firefox = B Hesabı vb.).
• Birden fazla işlem çiftinde işlem yaparken (örneğin, BTCUSD ters sürekli ve ETHUSDT doğrusal sürekli), aynı tarayıcıda 2 sekme açmaktan kaçının. Bunun yerine Zoomex ekibi, yatırımcıların tek bir sekmede işlem çiftleri arasında geçiş yapmasını öneriyor.
• Zoomex'te işlem yaparken birden fazla sekmenin açılmasını en aza indirin. Bunun amacı, verileri mümkün olan en hızlı sürede tarafınıza iletmek için Zoomex ticaret platformu tarafından maksimum geniş bant bant genişliğinin kullanılabilmesini sağlamaktır.

7) Sipariş defteri animasyonunu kapatın

• Kapatmak için lütfen Ayarlar'a tıklayın ve "Sipariş Defteri Animasyonunu Aç" seçeneğinin işaretini kaldırın.

Uygulama Platformu

1) Zoomex çevrimiçi bir ticaret platformudur. Yatırımcıların istikrarlı, güvenilir ve güvenli mobil geniş banda bağlandıklarından emin olmaları gerekir.

• Hareket halindeyseniz asansörlerde, yer altı karayolu tünellerinde veya yer altı metrolarında zayıf sinyaller yaşanabilir ve bu da Zoomex uygulamasının hatalı çalışmasına neden olabilir.
• Zoomex ekibi, Zoomex uygulamasında işlem yaparken mobil geniş bant kullanmak yerine her zaman sabit fiber geniş banta bağlanmayı önerecektir.

2) Zoomex Uygulamanızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.

• Akıllı telefonunuzun işletim sistemine bağlı olarak uygulamanın en son sürümü Google Play Store'da veya Apple App Store'da bulunabilir.

3) Akıllı telefonunuzdaki uygulamalar arasında sürekli geçiş yapmak, özellikle de geçişler arasındaki uzun süreler, Zoomex Uygulamasının aktif olmayan bir durumda kalmasına neden olabilir.

• Bu durumda, uygulamanızı tamamen kapatmaya zorlayın ve uygulamayı yenilemek için yeniden başlatın .

4) Kesintiye uğrayan ağı yeniden başlatın ve tüccarın en düşük gecikme süresine sahip ağ yönlendiricisini seçmesine izin verin

• Zoomex sunucusuna olan ağ bağlantınızı hızlandırmak için lütfen optimizasyon amacıyla mobil hatları değiştirmeyi deneyin.
• Zoomex Uygulama profilinde genel yönlendirme yönlendirmesi 1'den 3'e kadar yönlendirmeyi seçin. Ağ kararlılığını kontrol etmek için her hatta yaklaşık 10 dakika kalın.

Hesabınızın Güvenliğini Nasıl Artırırsınız?

Kripto alanı hızla büyüyor ve sadece meraklıları, tüccarları ve yatırımcıları değil, aynı zamanda bu patlamadan yararlanmak isteyen dolandırıcıları ve bilgisayar korsanlarını da çekiyor. Dijital varlıklarınızın güvenliğini sağlamak, kripto para birimleriniz için hesap cüzdanınızı aldıktan hemen sonra yerine getirilmesi gereken önemli bir sorumluluktur.

Hesabınızı güvence altına almak ve saldırıya uğrama olasılığını azaltmak için önerilen bazı güvenlik önlemlerini burada bulabilirsiniz.

1. Hesabınızı güçlü bir şifreyle güvence altına alın.

Güçlü bir şifre , harfler, özel karakterler ve rakamlardan oluşan en az 8 karakterden oluşmalıdır (karakter sayısı arttıkça şifre daha güçlü olur) . Parolalar genellikle büyük/küçük harfe duyarlıdır, bu nedenle güçlü bir parola hem büyük hem de küçük harfler içermelidir .

2. E-posta adresiniz ve diğer bilgileriniz gibi hesap ayrıntılarınızı hiç kimseye açıklamayın . Bir varlığın Zoomex hesabından çekilebilmesi için lütfen bunun için e-posta doğrulaması ve Google Kimlik Doğrulaması (2FA) gerektiğini unutmayın. Bu nedenle, kayıtlı e-posta hesabınızın güvenliğini de sağlamanız zorunludur .

3. Zoomex hesabınıza bağlı e-posta hesap adresiniz için her zaman ayrı ve güçlü bir şifre bulundurun . E-posta gelen kutunuzun ve Zoomex hesabınızın şifrelerinin farklı olmasını önemle tavsiye ederiz. Yukarıdaki (1) noktasındaki şifre önerilerini izleyin.

4. Hesaplarınızı mümkün olan en kısa sürede Google Authenticator (2FA) ile bağlayın. Bunları Google Authenticator kullanarak bağlamak için en iyi zaman Zoomex hesabınıza ilk giriş yaptıktan hemen sonrasıdır. Ayrıca , e-posta adresi gelen kutusu hesabınız için Google Authenticator'ı (2FA) veya eşdeğerini etkinleştirmenizi de öneririz . Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook ve Yahoo Mail'e 2FA'nın nasıl ekleneceği konusunda lütfen önde gelen e-posta servis sağlayıcılarının bazı resmi kılavuzlarına bakın .

5. Zoomex'i güvenli olmayan halka açık WiFi bağlantısında kullanmayın. Ticari faaliyetleri gerçekleştirmek için bilgisayarınızı halka açık yerlerde kullanmanız gerekiyorsa, akıllı telefonunuzdan bağlı 4G/LTE mobil bağlantısı gibi güvenli bir kablosuz bağlantı kullanın . Hareket halindeyken işlem yapmak için resmi Zoomex Uygulamamızı indirmeyi de düşünebilirsiniz.

6. Uzun süre bilgisayarınızdan uzak kalacağınız durumlarda hesabınızdan manuel olarak çıkış yapmayı unutmayın .

7. Yetkisiz kişilerin cihazınıza ve içindeki içeriklere erişmesini önlemek için akıllı telefonunuza/masaüstü/dizüstü bilgisayarınıza bir oturum açma şifresi, güvenlik kilidi veya Face ID eklemeyi düşünün .

8. Otomatik doldurma işlevini kullanmayın veya şifrelerinizi tarayıcınıza kaydetmeyin.

9. Anti-virüs. PC'nize saygın bir anti-virüs sistemi yükleyin (ücretli ve abone olunan sürümler şiddetle tavsiye edilir). Bilgisayarınızdaki potansiyel virüslere karşı düzenli olarak derin bir sistem taraması yapmak için tutarlı bir çaba gösterin.

10. Kimlik avına maruz kalmayın. Saldırganların veya bilgisayar korsanlarının kullandığı yaygın yöntemlerden biri, "güvenilir" bir kaynaktan makul kampanyalar ve promosyonlar hakkında özelleştirilmiş e-postalar ve/veya SMS mesajları alan ve sahte bir şirketin web sitesi hedef sayfasına yönlendiren bir bağlantı içeren bireyleri hedeflemek için "hedef odaklı kimlik avı"dır. meşru bir şirket alanı gibi. Nihai amaçları, hesap cüzdanınıza erişmek ve onu kontrol etmek için oturum açma kimlik bilgilerini elde etmektir.

Kimlik avı saldırısının başka bir türü, kimlik avı botlarının kullanılmasıdır; bunun üzerine bir "destek" Uygulamasından, yardım ediyormuş gibi davranarak, gizli veya gizli bilgiler gibi hassas bilgileri elde etmek amacıyla Google E-Tablolar aracılığıyla bir destek formu doldurmanızı öneren bir istek gelir. kurtarma ifadeleri

E-posta ve SMS mesajı kimlik avı dolandırıcılıklarının yanı sıra, sosyal medya topluluk gruplarından veya sohbet odalarından kaynaklanan potansiyel dolandırıcılığı da dikkatli bir şekilde değerlendirmeniz gerekir.

Normal veya meşru görünseler bile, tıklamaya geçmeden önce bağlantıyı iyice inceleyerek ve her karaktere dikkat ederek kaynağı, göndereni ve hedef sayfayı incelemek önemlidir.

Hizmetin Kısıtlı Olduğu Ülkeler

zoomex, Amerika Birleşik Devletleri, Çin anakarası, Singapur, Quebec (Kanada), Kuzey Kore, Küba, İran, Kırım, Sevastopol, Sudan, Suriye dahil olmak üzere hariç tutulan birkaç yargı bölgesindeki Kullanıcılara hizmet veya ürün sunmamaktadır. zaman zaman tamamen kendi takdirimize bağlı olarak hizmetleri sonlandırmaya karar verebiliriz (“ Hariç Tutulan Yargı Bölgeleri ”). Hariç Tutulan Yargı Bölgelerinden herhangi birinde ikamet ediyorsanız veya Hariç Tutulan Yargı Bölgelerinden herhangi birinde bulunan Müşterilerden haberdarsanız bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Bulunduğunuz yer veya ikamet ettiğiniz yer hakkında yanlış beyanda bulunduğunuzun belirlenmesi durumunda Şirketin, herhangi bir Hesabın derhal feshedilmesi ve açık hesapların tasfiyesi de dahil olmak üzere, yerel yargı yetkisine uygun olarak her türlü uygun işlemi yapma hakkını saklı tuttuğunu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. pozisyonlar.

Google kimlik doğrulaması nasıl ayarlanır/değiştirilir?

• İki faktörlü kimlik doğrulamanızı ayarlamak veya değiştirmek için 'Hesap Güvenliği'ne gidin. Bu bölümde e-postanızı, SMS'inizi veya Google Kimlik Doğrulama iki faktörlü kimlik doğrulamanızı ayarlayabilir veya değiştirebilirsiniz.
• İki faktörlü kimlik doğrulama, E-posta/SMS Kimlik Doğrulaması + Google Kimlik Doğrulaması olabilir.

Google Kimlik Doğrulaması

Google kimlik doğrulamanızı ayarlamak için "Ayarlar"ı tıklayın.

Daha sonra "Doğrulama kodunu gönder" seçeneğine tıklayın.

Lütfen spam/istenmeyen postalarınızı kontrol etmeyi unutmayın. Kimlik doğrulama e-postasını hâlâ almadıysanız 60 saniye sonra tekrar "Doğrulama kodunu gönder" seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Daha sonra kayıtlı e-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu girin.

" Onayla "ya tıklayın.

• Google Authenticator Uygulamanızı kurun (Google Authenticator Uygulamasının kurulumuyla ilgili aşağıdaki kılavuzu izleyin).
• Elde edilen Google Authenticator kodunu "3. Google İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştir" alanına girin.
• Kurulum başarıyla tamamlanacaktır.

Şifrenizi nasıl sıfırlayabilirsiniz?

1. 'Şifrenizi mi unuttunuz?' seçeneğini tıklayın. Giriş sayfasının alt kısmında.

2. Sonraki sayfaya kayıtlı e-postanızı veya cep telefonu numaranızı uygun şekilde girin. Bunu yaptıktan sonra doğrulama kodunu taşıyan bir e-posta/mesaj gönderilmelidir.

3. Yeni şifrenizi, şifre onayınızı ve kayıtlı e-posta adresinize veya cep telefonu numaranıza gönderilen doğrulama kodunu girin. 'Onayla'ya tıklayın.

Yeni şifreniz başarıyla belirlendi.

Doğrulama

KYC nedir? KYC neden gerekli?

KYC "müşterinizi tanıyın" anlamına gelir. Finansal hizmetlere yönelik KYC yönergeleri, ilgili hesaba yönelik riski en aza indirmek amacıyla profesyonellerin kimliği, uygunluğu ve ilgili riskleri doğrulamak için çaba sarf etmesini gerektirir.

KYC, tüm yatırımcıların güvenlik uyumluluğunu iyileştirmek için gereklidir.

Zoomex Hesabınızın Google Authenticator (GA) 2FA'sını Kaybetmek

Bir kişinin Google Authenticator'a erişimini kaybetmesinin yaygın nedenleri

1) Akıllı telefonunuzu kaybetmek

2) Akıllı telefonun arızalanması (Açılmaması, su hasarları vb.)

Adım 1: Kurtarma Anahtar İfadenizi (RKP) bulmaya çalışın. Bunu yapmayı başardıysanız lütfen RKP'nizi yeni akıllı telefonunuzun Google Authenticator'ına nasıl yeniden bağlayacağınızı öğrenmek için bu kılavuza bakın.

• Güvenlik nedeniyle Zoomex hiçbir hesabın Kurtarma Anahtar İfadesini saklamaz
• Kurtarma Anahtar Cümlesi, bir QR kodu veya bir alfasayısal dizi halinde sunulur. Yalnızca bir kez gösterilecektir; bu, Google Authenticator'ınızın bağlanması noktasındadır.

Adım 2: RKP'niz yoksa Zoomex hesabınızın kayıtlı e-posta adresini kullanarak bu bağlantıya aşağıdaki şablonla bir e-posta isteği gönderin.

Hesabım için Google Authenticator'ın bağlantısının kaldırılmasını talep etmek istiyorum. Kurtarma Anahtar İfademi (RKP) kaybettim

Not: Yatırımcıların bu talebi, etkilenen Zoomex hesabına giriş yapmak için yaygın olarak kullanılan bir bilgisayar/cihaz ve ağ geniş bantını kullanarak göndermelerini önemle tavsiye ederiz.

Google kimlik doğrulaması nasıl ayarlanır/değiştirilir?

1. Maksimum hesap ve varlık güvenliğini sağlamak için Zoomex, tüm yatırımcılara 2FA'larını her zaman Google Authenticator'larına bağlamalarını tavsiye eder.

2.. Kurtarma Anahtar İfadesini (RKP) yazın ve RKP'nizi gelecekte başvurmak üzere şifrelenmiş bir bulut sunucusunda veya başka bir güvenli cihazda güvenli bir şekilde saklayın.

Devam etmeden önce Google Authenticator Uygulamasını buradan indirdiğinizden emin olun: Google Play Store veya Apple App Store

=================================================== ==============================

PC/Masaüstü aracılığıyla

Hesap ve Güvenlik sayfasına gidin . İstenirse oturum açma işlemini gerçekleştirin. Aşağıda gösterildiği gibi ' Ayarla ' düğmesine tıklayın .

1. Bir iletişim kutusu açılacaktır. ' Doğrulama kodunu gönder'i tıklayın

Doğrulama kodu kayıtlı e-posta adresinize veya kayıtlı cep telefonu numaranıza gönderilecektir. Boş kutuları girin ve 'Onayla'ya tıklayın. QR kodunu gösteren bir açılır pencere görünecektir. Google Authenticator APP'yi indirmek için akıllı telefonunuzu kullanırken öncelikle buna dokunmadan bırakın.

2. Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde Google Authenticator uygulamasını başlatın. ' + ' simgesini seçin ve ' QR kodunu tarayın ' seçeneğini seçin

3. QR kodunu tarayın; Google Authenticator uygulamanızda rastgele 6 haneli bir 2FA kodu oluşturulacaktır. Google Authenticator'ınızda oluşturulan 6 haneli kodu girin ve ' Onayla'yı tıklayın

Artık hazırsınız!

Uygulama aracılığıyla

Zoomex uygulamasını başlatın. Ayarlar sayfasına girmek için lütfen ana sayfanın sol üst köşesindeki Profil simgesine tıklayın .

1. ' Güvenlik'i seçin . Google Kimlik Doğrulama'nın yanındaki geçiş düğmesini sağa hareket ettirin.

2. Sırasıyla e-posta adresinize veya cep telefonu numaranıza gönderilen e-posta/SMS doğrulama kodunu girin. APP sizi otomatik olarak bir sonraki sayfaya yönlendirecektir.

3. Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde Google Authenticator uygulamasını başlatın. ' + ' simgesini seçin ve ' Bir kurulum anahtarı girin ' seçeneğini seçin

4. Herhangi bir benzersiz adı yazın (örn. Zoomexacount123), kopyalanan anahtarı ' Anahtar ' alanına yapıştırın ve ' Ekle 'yi seçin

5. Zoomex Uygulamanıza geri dönün, 'İleri'yi seçin ve Google Authenticator'ınızda oluşturulan 6 haneli kodu girin ve 'Onayla'yı seçin

Artık hazırsınız!

Hizmetin Kısıtlı Olduğu Ülkeler

Zoomex, Çin anakarası, Kuzey Kore, Küba, İran, Sudan, Suriye, Luhansk dahil olmak üzere hariç tutulan birkaç yargı bölgesindeki Kullanıcılara veya zaman zaman bizim tarafımızdan sağlanan hizmetleri sonlandırma kararı alabileceğimiz diğer yargı bölgelerindeki Kullanıcılara hizmet veya ürün sunmamaktadır. tamamen takdir yetkisine sahiptir (“ Hariç Tutulan Yargı Bölgeleri ”). Hariç Tutulan Yargı Bölgelerinden herhangi birinde ikamet ediyorsanız veya Hariç Tutulan Yargı Bölgelerinden herhangi birinde bulunan Müşterilerden haberdarsanız bizi derhal bilgilendirmelisiniz. Bulunduğunuz yer veya ikamet ettiğiniz yer hakkında yanlış beyanda bulunduğunuzun belirlenmesi durumunda Şirketin, herhangi bir Hesabın derhal feshedilmesi ve açık hesapların tasfiyesi de dahil olmak üzere, yerel yargı yetkisine uygun olarak her türlü uygun işlemi yapma hakkını saklı tuttuğunu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. pozisyonlar.

Para Çekme Onay E-postamı E-posta Gelen Kutuma Almadım. Ne yapmalıyım?

Aşama 1:

E-postanın yanlışlıkla içeri girip girmediğini belirlemek için önemsiz/spam kutunuzu kontrol edin.

Adım 2:

E-postanın başarıyla alınmasını sağlamak için Zoomex e-posta adreslerimizi beyaz listeye ekleyin.

Beyaz listeye nasıl ekleneceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen önde gelen e-posta servis sağlayıcılarından bazılarının resmi kılavuzlarına bakın. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail ve Outlook ve Yahoo Mail

Aşama 3:

Google Chrome'un gizli modunu kullanarak tekrar para çekme isteği göndermeyi deneyin. Bunun nasıl yapılacağını anlamak için lütfen buraya tıklayın

3. Adım işe yararsa Zoomex, gelecekte bu tür bir sorunun ortaya çıkmasını en aza indirmek için ana tarayıcınızın çerezlerini ve önbelleğini temizlemenizi önerir. Bunun nasıl yapılacağını anlamak için lütfen buraya tıklayın

Adım 4:

Kısa bir süre içinde aşırı miktarda istek yapılması da zaman aşımına neden olacak ve e-posta sunucularımızın e-posta adresinize e-posta göndermesini engelleyecektir. Hala alamıyorsanız, yeni bir istek göndermeden önce lütfen 15 dakika bekleyin.

KYC nedir?

KYC "müşterinizi tanıyın" anlamına gelir. Finansal hizmetlere yönelik KYC yönergeleri, ilgili hesaba yönelik riski en aza indirmek için profesyonellerin kimliği, uygunluğu ve ilgili riskleri doğrulamak için çaba göstermesini gerektirir.

KYC neden gerekli?

KYC, tüm yatırımcıların güvenlik uyumluluğunu iyileştirmek için gereklidir.

KYC'ye kaydolmam gerekiyor mu?

Günde 100 BTC'den fazlasını çekmek istiyorsanız KYC doğrulamanızı tamamlamanız gerekir.

Lütfen her KYC seviyesi için aşağıdaki para çekme limitlerine bakın:

KYC Seviyesi	Lv. 0 (Doğrulama gerekmez)	Lv. 1
Günlük Para Çekme Limiti	100 Bitcoin	200 Bitcoin

**Tüm token çekme limitleri, BTC endeks fiyatı eşdeğer değerine uygun olacaktır**

Not:

Zoomex'ten bir KYC doğrulama talebi alabilirsiniz.

Bireysel Lv. için nasıl istek gönderilir? 1

Aşağıdaki adımlarla devam edebilirsiniz:

1. Sayfanın sağ üst köşesindeki “Hesap Güvenliği”ne tıklayın
2. "KYC doğrulaması" ve "Sertifika"ya tıklayın
3. Lv.1 Temel Doğrulama altında “Sınırı artır”a tıklayın

Döküman gereklidir:

1. İkamet edilen ülke tarafından verilen belge (pasaport/kimlik kartı/ehliyet)

* İlgili belgenin ön ve arka fotoğrafları

Not:

1. Lütfen belge fotoğrafının tam adınızı ve doğum tarihinizi açıkça gösterdiğinden emin olun.
2. KYC belge gönderiminiz reddedilirse lütfen kimlik bilgilerinizin ve gerekli bilgilerinizin açıkça görülebildiğinden emin olun. Lütfen belgeyi gerekli bilgilerin açıkça belirtildiği şekilde yeniden gönderin. Düzenlenen belgeler reddedilebilir.
3. Desteklenen dosya formatı: jpg ve png.

Kişisel bilgilerim nasıl kullanılacak?

Gönderdiğiniz bilgiler kimliğinizi doğrulamak için kullanılır. Kişisel bilgilerinizi gizli tutacağız.

KYC doğrulama süreci ne kadar sürer?

Bilgi doğrulamanın karmaşıklığı nedeniyle KYC doğrulaması 3-5 iş günü kadar sürebilir.

KYC doğrulama süreci 3-5 iş gününden daha uzun süre başarısız olursa ne yapmalıyım?

KYC doğrulamasıyla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen LiveChat desteği aracılığıyla bizimle iletişime geçin veya buradaki bağlantıya bir e-posta gönderin.

Depozito

Zoomex hangi paraları destekliyor?

Yatırılabilecek coinler aşağıdaki gibidir. Lütfen desteklenmeyen coinleri yatırmamaya veya yanlış transfer yöntemleri kullanmamaya dikkat edin çünkü varlıklarınızın kurtarılamama ihtimali vardır. Para yatırma işlemine ilişkin işlem kimliği (TXID), ilgili blok zincirinde onaylanabilir.

Jeton		Blockchain	Onay sayısı
Bitcoin	Bitcoin	Bitcoin	6
ETH	Ethereum	Etherscan BSC Arbiscan İyimserliği	21 20 12 100
XRP	Dalgalanma	Dalgalanma	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan İyimserliği BSC	30 21 155 12 100 20
Matic	Çokgen	Etherscan Poligon taraması	21
BNB	Binance Coin	BSC	20
BAĞLANTI	Zincir bağlantı	Ether taraması	21
DYDX	dydx	Ether taraması	21
FTM	Hayalet	Ether taraması	21
EKSEN	Axie Sonsuzluk	Ether taraması	21
GALA	Gala	Ether taraması	21
KUM	Korumalı Alan	Ether taraması	21
ÜNİ	Uniswap	Ether taraması	21
QNT	miktar	BSC	21
ENJ	Enjektif	Ether taraması	21
AAVE	Aave	Ether taraması	21
MANA	Merkezsiz bölge	Ether taraması	21
IMX	Değişmez X	Ether taraması	21
FTT	FTX Tokenı	Ether taraması	21
SUŞİ	Suşi Takas	Ether taraması	21
KEK	Gözleme Takas	BSC	20
C98	Coin98	BSC	20
ARB	Tahkim	Arbisk	12
OP	İyimserlik	İyimserlik	100
WLD	Dünya parası	Ether taraması	21
PEPE	pepe	Ether taraması	21
BULANIKLIK	Bulanıklık	Ether taraması	21
BÜYÜ	BÜYÜ	Arbisk	12
MASKE	Maske Ağı	Ether taraması	21
GEZEGEN	GEZEGEN	Ether taraması	21
CTC	Kredi parası	Ether taraması	21
FON	Seedify.fund	BSC	20
5IRE	5ire Jetonu	Ether taraması	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	İşleme Jetonu	Ether taraması	21
YAPARIM	Lido DAO Tokenı	Ether taraması	21
KİRİŞ	kiriş	Ether taraması	21
HFT	Hash akışı	Ether taraması	21
FON	INOFi	Ether taraması	21
GMX	GMX	Arbisk	12
KANCA	Kancalı Protokol	BSC	20
AXL	akslar	Ether taraması	21
CRV	Eğri DAO Tokenı	Ether taraması	21
KÖK	Kök Ağı	Ether taraması	21
woo	WOO Ağı	Ether taraması	21
CGPT	ZincirGPT	BSC	21
MEME	Memecoin	Ether taraması	21
GMT	STEPN	BSC	20
MNT	ÖRTÜ	Manto((MANTLE)	100
SVL	Slash Vision Laboratuvarları	Manto (MANTLE)	100

Varlığım Zoomex'e yatırıldığında güvende mi?

Varlıklarınızın güvenliği konusunda endişelenmenize gerek yok. Zoomex, kullanıcı varlıklarını çoklu imzalı bir cüzdanda saklar. Bireysel hesaplardan para çekme talepleri sıkı bir incelemeye tabi tutulur. Anında para çekme sınırını aşan para çekme işlemlerine ilişkin manuel incelemeler her gün 16.00, 12.00 ve 08.00 (UTC) saatlerinde gerçekleştirilir. Ayrıca kullanıcı varlıkları Zoomex operasyonel fonlarından ayrı olarak yönetilir.

Nasıl para yatırabilirim?

Para yatırmanın iki farklı yolu vardır.

1. Spot ticaret platformunda bir hesap oluşturun, coin satın alın ve ardından bunları Zoomex'e yatırın.

2. Madeni para satın almak için tezgah üstü (OTC) madeni para satan kişiler veya işletmelerle iletişime geçin.

S) Para yatırma işlemim neden henüz yansıtılmadı? (Coin'e özgü sorunlar)

TÜM PARALAR (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Yetersiz sayıda Blockchain Doğrulaması

Yetersiz sayıda blockchain onayı gecikmenin nedenidir. Mevduatın hesabınıza yansıtılabilmesi için yukarıda listelenen onay koşullarını karşılaması gerekir.

2. Desteklenmeyen Coin veya Blockchain

Desteklenmeyen bir coin veya blockchain kullanarak para yatırdınız. Zoomex yalnızca varlıklar sayfasında görüntülenen paraları ve blok zincirlerini destekler. Zoomex cüzdanına istemeden desteklenmeyen bir para yatırırsanız Müşteri Desteği ekibi varlık kurtarma sürecine yardımcı olabilir ancak %100 kurtarma garantisinin olmadığını lütfen unutmayın. Ayrıca desteklenmeyen coin ve blockchain işlemleriyle ilgili ücretlerin olduğunu lütfen unutmayın.

XRP/EOS

Eksik/Yanlış Etiket veya Not

XRP/EOS yatırırken doğru etiketi/notu girmemiş olabilirsiniz. XRP/EOS para yatırma işlemleri için, her iki coinin de yatırma adresleri aynı olduğundan, sorunsuz bir para yatırma işlemi için doğru etiketin/notun girilmesi çok önemlidir. Doğru etiketin/notun girilmemesi, XRP/EOS varlıklarının alamamasına neden olabilir.

ETH

Akıllı Sözleşme ile Para Yatırma

Akıllı sözleşme yoluyla para yatırdınız. Zoomex henüz akıllı sözleşmeler aracılığıyla para yatırma ve çekme işlemlerini desteklememektedir, bu nedenle akıllı sözleşme yoluyla para yatırdıysanız, hesabınıza otomatik olarak yansımayacaktır. Tüm ERC-20 ETH para yatırma işlemleri doğrudan transfer yoluyla yapılmalıdır. Zaten akıllı bir sözleşme aracılığıyla para yatırdıysanız lütfen jeton türünü, tutarını ve TXID'yi [email protected] adresinden Müşteri Destek ekibimize gönderin. Talep alındıktan sonra, normalde depozitoyu 48 saat içinde manuel olarak işleme koyabiliriz.

Zoomex'in minimum para yatırma limiti var mı?

Minimum para yatırma limiti yoktur.

Yanlışlıkla desteklenmeyen bir varlığı yatırdım. Ne yapmalıyım?

Lütfen cüzdanınızdan çekilen TXID'yi kontrol edin ve yatırılan parayı, miktarı ve TXID'yi [email protected] adresinden Müşteri Destek ekibimize gönderin.

Para çekme

Zoomex anında çekilmeyi destekliyor mu?

Evet, tek seferde anında para çekme işleminde de maksimum tutar sınırı bulunmaktadır. Derhal para çekme işleminin işleme alınması 30 dakika kadar sürebilir (Aşağıdaki tabloya bakın)

Zoomex platformunda herhangi bir para çekme limiti var mı?

Evet var. Daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki tabloya bakın. Bu sınır her gün 00:00 UTC'de sıfırlanacaktır.

KYC Seviye 0(Doğrulama gerekmez)	KYC Seviye 1
100BTC*	200BTC*

Para çekme için minimum tutar var mı?

Evet var. Daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki tabloya bakın. Lütfen Zoomex'in standart bir madenci ücreti ödediğini unutmayın. Dolayısıyla herhangi bir para çekme tutarı için sabittir.

Madeni para	Zincir	Anında para çekme limiti	Minimum Para Çekme	Para çekme ücreti
Bitcoin	Bitcoin	500	0,001	0,0005
EOS	EOS	150000	0,2	0,1
ETH	ETH	10000	0,02	0,005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0,25
USDT	MATİK	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0,3
USDT	ARBİ	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0,00005600	0,00015
ETH	ARBİ	10000	0,0005	0,00015
ETH	OP	10000	0,0004	0,00015
MATİK	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0,015	0,0005
BAĞLANTI	ETH	20000	13	0,66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
EKSEN	ETH	20000	0,78	0,39
GALA	ETH	20000	940	470
KUM	ETH	20000	30	15
ÜNİ	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0,3	0,15
ARB	ARBİ	20000	1.4	0,7
OP	OP	20000	0,2	0,1
WLD	ETH	20000	3	1.5
ENJ	ETH	20000	1	0,5
BULANIKLIK	ETH	20000	20	10
FON	BSC	20000	0,4	0,2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0,42	0.21
MANA	ETH	20000	36	18
BÜYÜ	ARBİ	20000	0,6	0,3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FTT	ETH	20000	3.6	1.8
SUŞİ	ETH	20000	5.76	2.88
KEK	BSC	20000	0,056	0,028
C98	BSC	20000	0,6	0,3
MASKE	ETH	200000	2	1
5IRE	ETH	200000	50	25
RNDR	ETH	200000	2.4	1.2
YAPARIM	ETH	200000	14	7.15
HFT	ETH	200000	10	5
GMX	ARBİ	200000	0,012	0,006
KANCA	BSC	200000	0,1	0,05
AXL	ETH	200000	12	6
GMT	BSC	200000	0,5	0,25
woo	ETH	200000	40	20
CGPT	BSC	200000	4	2
MEME	ETH	2000000	1400	700
GEZEGEN	ETH	2000000000	200000	100000
KİRİŞ	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200000	20	10
KÖK	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATİK	MATİK	20000	0,1	0,1

Zoomex para çekme isteklerini ne zaman işleme alır?

Anında para çekme işleminin işleme koyulması 30 dakika kadar sürebilir.

Zoomex para çekme ücretleri neden diğer platformlara göre nispeten daha yüksek?

Zoomex, tüm para çekme işlemleri için sabit bir ücret talep etti ve blok zincirindeki para çekme işlemlerinin daha hızlı onaylanmasını sağlamak için toplu transfer madenci ücretini dinamik olarak daha yüksek bir seviyeye ayarladı.

Yatırımcılar Zoomex'te kendi para çekme ücretlerini belirleyebilir mi?

Şu anda hayır. Ancak Zoomex, yatırımcıların gelecekte kendi para çekme ücretlerini belirlemeleri için bu seçeneği etkinleştirmeyi düşünüyor.

Para Çekme Geçmişindeki çeşitli durumlar neyi simgeliyor?

a) İnceleme Bekleniyor = Yatırımcılar para çekme taleplerini başarıyla gönderdiler ve para çekme incelemesi bekleniyor.

b) Bekleyen Transfer = Para çekme talebi başarıyla incelendi ve blok zincirine gönderilmeyi bekliyor.

c) Başarıyla Transfer Edildi = Varlıkların çekilmesi başarılı ve tamamlandı.

d) Reddedildi = Para çekme talebi çeşitli sebeplerden dolayı reddedildi.

e) İptal Edildi = Para çekme talebi kullanıcı tarafından iptal edilmiştir.

Hesabımın para çekme işlemi yapması neden kısıtlandı?

Hesap ve varlık güvenliği amacıyla, aşağıdaki eylemlerin 24 saat boyunca para çekme kısıtlamalarına yol açacağını lütfen unutmayın.

1. Hesap şifresini değiştirin veya sıfırlayın

2. Kayıtlı cep telefonu numarasının değiştirilmesi

3. BuyExpress fonksiyonunu kullanarak kripto para satın alın

Ticaret

Spot ticaret nedir?

Spot ticaret, token ve madeni paraların mevcut piyasa fiyatından anında uzlaşma ile alınıp satılması anlamına gelir. Alım veya satım emri vermek için dayanak varlığa sahip olmanız gerektiğinden alım satım spotu türev alım satımından farklıdır.

Spot Ticaret Kuralları

Zoomex Spot Ticaret Ücretleri

Zoomex'te Spot piyasalarda işlem yaptığınızda sizden alınacak işlem ücretleri aşağıda verilmiştir.

Tüm Spot İşlem Çiftleri:

Yapımcı Ücreti Oranı: %0,1

Alıcı Ücreti Oranı: %0,1

Spot Alım Satım Ücretlerinin Hesaplama Yöntemi:

Hesaplama formülü: İşlem Ücreti = Doldurulan Emir Miktarı x İşlem Ücreti Oranı

BTC/USDT'yi örnek alırsak:

BTC'nin şu anki fiyatı 40.000 dolar ise. Yatırımcılar 20.000 USDT ile 0,5 BTC alıp satabilirler.

Trader A, USDT ile Piyasa Emri kullanarak 0,5 BTC satın alıyor.

Trader B, BTC ile Limit Emri kullanarak 20.000 USDT satın alıyor.

Yatırımcı A için Alıcı Ücreti = 0,5 x %0,1 = 0,0005 BTC

Yatırımcı B için Yapımcı Ücreti =20.000 x %0,1= 20 USDT

Sipariş doldurulduktan sonra:

Yatırımcı A, Piyasa Emri ile 0,5 BTC satın alır, dolayısıyla 0,0005 BTC Alıcı Ücreti ödeyecektir. Bu nedenle, Trader A 0,4995 BTC alacaktır.

Trader B, Limit Emri ile 20.000 USDT satın alır, dolayısıyla 20 USDT Yapım Ücreti ödeyecektir. Bu nedenle, Trader B 19.980 USDT alacaktır.

Notlar:

- Alınan işlem ücreti birimi, satın alınan kripto para birimine göre belirlenir.

- Emirlerin doldurulmayan kısımları ve iptal edilen emirler için işlem ücreti alınmaz.

Varlıklarınızı nasıl dönüştürebilirsiniz?

Müşterilerimizin ticaret deneyimini ve rahatlığını daha da artırmak için, yatırımcılar artık kripto paralarını doğrudan Zoomex'te platformda mevcut olan diğer dört kripto para biriminden (BTC, ETH, EOS, XRP, USDT) herhangi biriyle değiştirebilecekler.

Notlar:

1. Varlık değişimlerinde ücret alınmaz. Varlıklarınızı doğrudan Zoomex'te takas ettiğinizde yatırımcıların çift yönlü transfer madenci ücreti ödemesine gerek kalmaz.

2. Tek hesap için işlem limiti / 24 saatlik değişim limiti aşağıda gösterilmiştir:

Paralar	İşlem Başına Minimum Limit	İşlem Başına Maksimum Limit	24 saatlik kullanıcı değişim limiti	24 saatlik platform değişim limiti
Bitcoin	0,001	20	200	4000
ETH	0,01	250	2500	50.000
EOS	2	100.000	1.000.000	3.000.000
XRP	20	500.000	5.000.000	60.000.000
USDT	1	1.000.000	10.000.000	150.000.000

3. Bonus bakiyesi başka paralara çevrilemez. Herhangi bir jeton dönüştürme talebi gönderildiğinde de kaybedilmeyecektir.

4. Gerçek Zamanlı Döviz Kuru, mevcut endeks fiyatına göre çeşitli piyasa yapıcılardan alınan en iyi teklif fiyatına dayanmaktadır.

Kaldıraç nasıl değiştirilir?

İşlem sayfasının sağ tarafındaki emir verme bölgesini bulun. Emir verme bölgesinin sağ üst köşesinde bulunan 'Uzun' veya 'Kısa' ikonlarına tıklayın. Kaldıraç, 'Uzun Lvg' ve 'Kısa Lvg'ye manuel olarak girilmelidir. Devam etmek için 'Onayla'ya tıklayın.

Yürürlükte olan sipariş stratejinizi nasıl oluşturabilirsiniz?

İşlem sayfasının sağ tarafındaki emir verme bölgesini bulun. Yürürlükteki süre fonksiyonu yalnızca limitli ve koşullu limitli emirler için kullanılabilir. 'İptal Edilene Kadar Geçerli' seçeneğini tıklayın ve açılır menüden yürürlükteki süre sipariş stratejinizi seçin. Siparişi başarıyla vermeye devam edin. Sistem, seçilen yürürlükteki emir stratejisine göre emri yürütecektir.

Yalnızca postayla siparişler nasıl verilir?

İşlem sayfasının sağ tarafındaki emir verme bölgesini bulun. Yalnızca gönderi işlevi yalnızca limitli veya koşullu limitli emirler verilirken gösterilir. Aşağıda gösterildiği gibi kutuyu işaretleyerek etkinleştirin. Siparişi başarıyla vermek için ilerleyin. Sistem, emrin hemen yerine getirileceğini kontrol edip belirlerse emri otomatik olarak iptal edecektir.

Uzun Al ve Kısa Sat Emirlerinde Görüntülenen Emir Maliyeti Neden Farklı?

Sipariş bölgesi içinde yatırımcılar, aynı sözleşme miktarı için, Uzun Al ve Kısa Sat yönlerinde sipariş maliyetinin farklı olabileceğini fark edebilirler. Bunun 2 nedeni var.

1) Sipariş maliyetini hesaplama formülü

Bu bağlamda, yatırımcılar, Uzun Al ve Kısa Sat emirleri arasındaki emir maliyeti farkının, kapanış ücretini hesaplamak için kullanılan iflas fiyatından kaynaklandığını kolaylıkla tespit edebilirler.

Örneğin, 7500 USD giriş fiyatında BTCUSD 1000 Sözleşme Miktarı, hem Uzun Al hem de Kısa Sat yönü için 20x kaldıraç

Uzun Alım için İflas Fiyatı = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 ABD Doları

Açığa Satış İçin İflas Fiyatı = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 USD

Kapanış ücreti = ( Adet / İflas Fiyatı ) x %0,06

Not: Kapatma ücreti, pozisyonun teorik en kötü senaryoda (iflas fiyatı üzerinden gerçekleştirilen tasfiye) kapanmasına izin vermek için sistem tarafından ayrılan marj miktarıdır. Bu, yatırımcıların pozisyonu kapatırken her zaman ödeyeceği mutlak nihai tutar değildir. Yatırımcıların pozisyonlarını Kâr Al veya Zararı Durdur yoluyla kapatmaları ve fazla marjin kalması durumunda, bunlar kullanıcının mevcut bakiyesine geri yatırılacaktır.

2) Limit emrinde emir fiyatının girilmesi

a) Emir fiyatı Son İşlem Fiyatı'ndan daha iyi bir fiyata verildiğinde (Uzun Al = Düşük, Kısa Sat = Yüksek)

-Sistem açılış ücretini hesaplamak için yalnızca sipariş fiyatını kullanacak ve bu da genel sipariş maliyetini etkileyecektir.

b) Emir fiyatı Son İşlem Fiyatı'ndan daha kötü bir fiyata yerleştirildiğinde (Uzun Al = Yüksek, Kısa Sat = Daha Düşük)

-Sistem , açılış ücretini hesaplamak için emir defterine dayalı olarak mevcut en iyi piyasa fiyatını kullanacak ve bu da genel emir maliyetini etkileyecektir.

Maker Emirleri ile Taker Emirleri Arasındaki Farklar

Yatırımcıların en sık sorduğu sorulardan biri "Maker emirleri ve alıcı emirleri nedir?" sorusudur. Yatırımcılar, alıcı ücretinin her zaman yapıcı ücretinden daha yüksek olduğunu fark edebilir. Aşağıdaki grafik ikisi arasındaki farkı göstermektedir.

	Üretici Siparişleri	Alıcı Siparişleri
Tanım	Emir defterine giren ve gerçekleşmeden önce emir defterindeki likiditeyi dolduran emirlerdir.	Emir defterinden likidite çekilerek anında gerçekleştirilen emirler.
İşlem Ücreti	%0,02	%0,06
Sipariş Verme Türleri	Yalnızca Siparişleri Sınırla	Piyasa veya Limit Emirleri olabilir

Bu ticareti nasıl etkiler? Aşağıdaki resme bakalım.

Örnek olarak BTCUSDT Sürekli Sözleşmesini kullanırsak:

Ticaret Çifti	BTCUSDT
Sözleşme Boyutu	2BTC
Ticaret Yönü	Uzun Al
Giriş ücreti	60.000
Çıkış Fiyatı	61.000

Yatırımcı A: İki yönlü yapıcı emirlerle pozisyon açma ve kapama

Açılış ücreti	2 × 60.000 × %0,02 = 24 USDT
Kapatma ücreti	2 × 61.000 × %0,02 = 24,4 USDT
PL Pozisyonu (ücretler hariç)	2 × (61.000 – 60.000) = 2.000 USDT
Kapalı PL	2000 − 24 − 24,4 = 1.951,60 USDT

Yatırımcı B: İki yönlü alıcı emirleri yoluyla pozisyon açma ve kapama

Açılış ücreti	2 × 60.000 × %0,06 = 72 USDT
Kapatma ücreti	2 × 61.000 × %0,06 = 73,2 USDT
PL Pozisyonu (ücretler hariç)	2 × (61.000 – 60.000) = 2.000 USDT
Kapalı PL	2000 − 72 − 73,2 = 1.854,80 USDT

Yukarıdaki çizimden, Trader A'nın Trader B'ye kıyasla daha düşük bir işlem ücreti ödediğini görebiliriz.

Maker emri vermek için yatırımcıların aşağıdakileri yapması gerekir:

・Emir verme bölgesinde Limitli Emir kullanın

・Yalnızca Post'u seçin

・Limit Emir fiyatınızı mevcut piyasa fiyatlarına kıyasla daha iyi bir fiyat noktasına ayarlayın

Uzun Alış emirleri için daha iyi fiyat = En iyi satış fiyatlarından daha düşük

Kısa Satış emirleri için daha iyi fiyat = En iyi teklif fiyatlarından daha yüksek

Limit Emirlerinizin hemen gerçekleşmesi halinde alıcı emirleri olarak değerlendirilecektir. Limit Emirlerinin neden istemeden hemen uygulanabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı tıklayın.

Notlar:

— Kapalı PL, ücretlerden sonra pozisyonunuzun nihai kar ve zarar tutarlarını kaydeder.

— Zoomex, platformdaki tüm işlem çiftleri için aynı yapıcı ve alıcı ücret yapısını benimser.

Fonlama oranı nedir?

Fonlama oranı iki bölümden oluşur: Faiz Oranı ve Prim Endeksi .

Faiz Oranı (I)

• Faiz Alıntı Endeksi = Alıntı para birimini ödünç almanın Faiz Oranı
• Faiz Tabanı Endeksi = Baz para biriminden borçlanmanın faiz oranı
• Finansman Aralığı = 3 (Finansman her 8 saatte bir gerçekleştiği için)

Faiz Alıntı Endeksi = %0,06, Faiz Tabanı Endeksi = %0,03

Formül: Faiz Oranı = (%0,06-%0,03)/3 = %0,01.

Prim Endeksi (P)

Kalıcı sözleşmeler, Marka Fiyatı üzerinden prim veya indirimle işlem görebilir. Bu durumda, bir sonraki Fonlama Oranını sözleşmenin işlem gördüğü yerle tutarlı olacak şekilde yükseltmek veya düşürmek için bir Prim Endeksi kullanılacaktır. Zoomex'in web sitesinde Premium Endekslerin (.BTCUSDPI; Premium Index) geçmiş kayıtlarına 'Sözleşmeler' sekmesi altındaki Endeksler kısmından ulaşabilirsiniz.

Prim Endeksi (P)=Maks(0, Etki Alış Fiyatı - Gösterge Fiyatı) - Maksimum(0, Gösterge Fiyatı - Etki Satış Fiyatı)Endeks Fiyatı+Mevcut Aralığın Fonlama Oranı∗Sonraki Fonlamaya Kadar Geçen SüreFonlama AralığıPremium Endeksi (P)=Maks( 0, Etki Teklif Fiyatı - Gösterge Fiyatı) - Maks(0, Gösterge Fiyatı - Etki Satış Fiyatı)Endeks Fiyatı+Geçerli Aralığın Fonlama Oranı∗Sonraki Fonlamaya Kadar Geçen SüreFonlama AralığıFonlama Oranı (F)=Prim endeksi (P) + kelepçe (Faiz oranı) (I) - Prim endeksi (P), %0,05, -%0,05 Fonlama Oranı (F)=Prim endeksi (P) + kelepçe (Faiz oranı (I) - Prim endeksi (P), %0,05, -%0,05)

Etki Marjı Kavramı, 0,1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50.000 USDT değerinde başlangıç ​​marjı ile işlem yapmak için mevcut olan kavramdır ve Etki Teklifini veya Satışını ölçmek için emir defterinin ne kadar derin olduğunu belirlemek için kullanılır. Fiyat.

Fonlama Oranı Hesaplaması

zoomex, Prim Endeksini (P) ve Faiz Oranını (I) her dakika hesaplar ve ardından dakika oranları serisi üzerinden 8 Saatlik Zaman Ağırlıklı Ortalama Fiyat (TWAP) gerçekleştirir.

Fonlama Oranı daha sonra 8 Saatlik Faiz Oranı Bileşeni ve 8 Saatlik Prim/İndirim Bileşeni ile hesaplanır. +/-%0,05'lik bir sönümleyici eklenir.

Fonlama Oranı (F) = Prim Endeksi (P) + kelepçe(Faiz Oranı (I) - Prim Endeksi (P), %0,05, -%0,05

Dolayısıyla, (I - P) +/-%0,05 dahilinde ise F = P + (I - P) = I. Başka bir deyişle Fonlama Oranı, Faiz Oranına eşit olacaktır.

Hesaplanan bu Fonlama Oranı daha sonra Fonlama Zaman Damgasında ödenecek veya alınacak Fonlama Ücretini belirlemek için yatırımcının Pozisyon Değerine uygulanır.

Sözleşme çiftlerinin çoğunluğu için fonlama ücretleri günde üç kez, tam olarak sabah 8:00, akşam 4:00 ve 12:00 UTC'de belirlenir. Yerleşimler bu belirlenen zamanlara ulaşıldığında derhal gerçekleşir.

Lütfen bazı sözleşme çiftlerinin, öncelikle piyasa oynaklığından etkilenen, biraz farklı fonlama programlarına sahip olabileceğini unutmayın. Bu çiftlere ilişkin en güncel ve doğru bilgiler için alım satım sayfasını sürekli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Zoomex, piyasa taleplerine uyum sağlamak için finansman ödeme sürelerini gerektiği şekilde ayarlama hakkını saklı tutar. Bu tür ayarlamalar kullanıcılara önceden haber verilmeden yapılabilir.

Fonlama Oranı Limiti

Yatırımcılar, yaklaşan fonlama zaman damgasına kadar gerçek zamanlı olarak dalgalanacak olan fonlama oranını kontrol edebilirler. Fonlama oranı sabit olmayıp, mevcut fonlama aralığı sonuna kadar fonlama oranının hesaplanmasını etkileyen Faiz Oranı ve Prim Endeksi'ne göre her dakika güncellenmektedir.

Alıcı Ücreti ve Yapımcı Ücreti Hesaplaması

Türev İşlemler

• Likidite arayan ve likiditeyi derhal defterden çıkaran Piyasa Alıcılarından bir işlem ücreti alınacaktır.

Ters Sözleşme

Sürekli Sözleşmeler (Ters)	En Yüksek Kaldıraç	Yapımcı Ücreti	Alıcı Ücreti
BTC/USD	100x	%0,02	%0,06
ETH/USD	100x	%0,02	%0,06
XRP/USD	50x	%0,02	%0,06
EOS/USD	50x	%0,02	%0,06

Ters Sözleşme Formülü:

İşlem Ücreti = Emir Değeri x İşlem Ücreti OranıEmir değeri = Adet / Gerçekleştirilen Fiyat

Trader A, Piyasa emrini kullanarak 10.000 BTCUSD sözleşmesi satın alır.

Tüccar B, Limit emrini kullanarak 10.000 BTCUSD sözleşmesi satıyor.

İcra bedelinin 8.000 USD olduğunu varsayarsak:

Trader A için Taker ücreti = 10.000/8.000 x %0,06 = 0,00075 BTC

Trader B için ücret = 10.000/8.000 x %0,02 = 0,00025 BTC

USDT Sözleşmesi

Yapımcı Ücreti	Alıcı Ücreti
%0,02	%0,06

USDT Sözleşmesi Formülü: İşlem Ücreti = Sipariş Değeri x İşlem Ücreti Oranı

Sipariş değeri = Adet x Gerçekleşen Fiyat

USDT Sözleşme Örneği:

Yatırımcı Piyasa emrini kullanarak 10 BTC satın alma sözleşmesi.

Tüccar B, Limit emrini kullanarak 10 BTC sözleşmesi satıyor.

Yürütme fiyatının 8000 USDT olduğunu varsayarsak:

A Yatırımcısı için Alıcı Ücreti = 10 x 8000 x %0,06 = 48 USDT

Trader B için ücret = 10 x 8000 x %0,02 = 16 USDT

Kaldıraç Gerçekleşmemiş PL'nizi Etkiler mi?

Cevap hayır. Zoomex'te kaldıraç uygulamasının ana işlevi, pozisyonunuzu açmak için gereken başlangıç ​​teminat oranını belirlemektir ve daha yüksek kaldıraç seçmek kârınızı doğrudan artırmaz.

Örneğin, Yatırımcı A, Zoomex'te 20.000 Adet Uzun Alış ters kalıcı BTCUSD pozisyonu açar. Kaldıraç ve başlangıç ​​teminatı arasındaki ilişkiyi anlamak için aşağıdaki tabloya bakın.

Kaldıraç	Pozisyon Adeti (1 Adet = 1 ABD Doları)	Başlangıç ​​Teminat Oranı (1/Kaldıraç)	Başlangıç ​​Teminat Tutarı (BTCUSD)
1x	20.000 ABD Doları	(1/1) = %100	BTC cinsinden 20.000 ABD Doları değerinde
2 kere	20.000 ABD Doları	(1/2) = %50	BTC cinsinden 10.000 ABD Doları değerinde
5x	20.000 ABD Doları	(1/5) = %20	BTC cinsinden 4.000 USD değerinde
10x	20.000 ABD Doları	(1/10) = %10	BTC cinsinden 2.000 ABD Doları değerinde
50x	20.000 ABD Doları	(1/50) = %2	BTC cinsinden 400 USD değerinde
100x	20.000 ABD Doları	(1/100) = %1	BTC cinsinden 200 ABD Doları değerinde

Not:

1) Pozisyon Adeti uygulanan kaldıraçtan bağımsız olarak aynıdır

2) Kaldıraç, başlangıç ​​teminat oranını belirler.

• Kaldıraç ne kadar yüksek olursa, başlangıç ​​teminat oranı da o kadar düşük olur ve dolayısıyla başlangıç ​​teminat tutarı da daha düşük olur.

3) Başlangıç ​​teminat tutarı, pozisyon miktarı ile başlangıç ​​teminat oranı çarpılarak hesaplanır.

Daha sonra Trader A, 20.000 Adet Uzun Alış pozisyonunu 60.000 USD'den kapatmayı düşünüyor. Pozisyonun ortalama giriş fiyatının 55.000 USD olarak kaydedildiğini varsayalım. Kaldıraç, Gerçekleşmemiş PL (kar ve zarar) ve Gerçekleşmemiş PL% arasındaki ilişkiyi gösteren aşağıdaki tabloya bakın

Kaldıraç	Pozisyon Adeti (1 Adet = 1 ABD Doları)	Giriş ücreti	Çıkış Fiyatı	55.000 ABD Doları (A) giriş fiyatına dayalı Başlangıç ​​Teminat Tutarı	Gerçekleşmemiş PL 60.000 ABD Doları (B) çıkış fiyatına göre	Gerçekleşmemiş PL%(B) / (A)
1x	20.000 ABD Doları	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 1) = 0,36363636 BTC	0,03030303BTC	%8,33
2 kere	20.000 ABD Doları	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 2) = 0,18181818 BTC	0,03030303BTC	%16,66
5x	20.000 ABD Doları	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 5) = 0,07272727 BTC	0,03030303BTC	%41,66
10x	20.000 ABD Doları	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 10) = 0,03636363 BTC	0,03030303BTC	%83,33
50x	20.000 ABD Doları	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 50) = 0,00727272 BTC	0,03030303BTC	%416,66
100x	20.000 ABD Doları	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 100) = 0,00363636 BTC	0,03030303BTC	%833,33

Not:

1) Aynı pozisyon miktarı için farklı kaldıraçların uygulanmasına rağmen, 60.000 USD çıkış fiyatına dayalı olarak ortaya çıkan Gerçekleşmemiş PL'nin 0,03030303 BTC'de sabit kaldığına dikkat edin.

• Bu nedenle, daha yüksek kaldıraç, daha yüksek PL'ye eşit değildir.

2) Gerçekleşmemiş PL aşağıdaki değişkenler dikkate alınarak hesaplanır: Pozisyon Adeti, Giriş Fiyatı ve Çıkış Fiyatı

• Pozisyon Adeti ne kadar yüksek olursa = PL de o kadar büyük olur
• Giriş fiyatı ile çıkış fiyatı arasındaki fiyat farkı ne kadar büyükse = Gerçekleşmemiş PL de o kadar büyük olur

3) Gerçekleşmemiş PL%, Gerçekleşmemiş Pozisyon PL / Başlangıç ​​Teminat Tutarı (B) / (A) alınarak hesaplanır.

• Kaldıraç ne kadar yüksek olursa, başlangıç ​​teminatı tutarı (A) o kadar düşük, Gerçekleşmemiş PL yüzdesi de o kadar yüksek olur
• Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki makalelere bakın

4) Yukarıdaki Gerçekleşmemiş PL ve PL% çizimi, herhangi bir işlem ücretini veya fonlama ücretini dikkate almamaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki makalelere bakın

• İşlem Ücreti Yapısı
• Finansman ücreti hesaplaması
• Kapalı PL'm Yeşil Gerçekleşmemiş Kar Gösteren Pozisyona Rağmen Neden Zarar Kaydediyor?