Zoomex FAQ - Zoomex Latvia - Zoomex Latvija

Konts

Kā iestatīt/mainīt savu mobilā tālruņa numuru?

• Lai iestatītu vai atjauninātu SMS autentifikāciju, dodieties uz "Konta drošība" un pēc tam noklikšķiniet uz "Iestatīt"/"Mainīt" labajā pusē "SMS autentifikācija".

1.Iestatiet savu mobilā tālruņa numuru

• Pēc noklikšķināšanas uz Iestatīt ievadiet savu valsti, mobilā tālruņa numuru un Google autentifikatora 2FA pilnvaru un noklikšķiniet uz Apstiprināt.

• Ievadiet verifikācijas kodu, kas jums nosūtīts īsziņā.

Jūsu SMS autentifikācijas numurs ir iestatīts.

2. Mainiet savu mobilā tālruņa numuru

• Pēc noklikšķināšanas uz Mainīt, jūs redzēsiet šo logu zemāk.

• Ievadiet savu valsti, mobilā tālruņa numuru un Google autentifikatora 2FA pilnvaru un noklikšķiniet uz "Apstiprināt".

• Ievadiet verifikācijas kodu, kas jums nosūtīts īsziņā.

• Jūsu SMS autentifikācijas numurs ir iestatīts.

Konta statusa FAQ

Kāpēc mana konta piekļuve ir ierobežota?

- Jūsu kontā ir pārkāpti Zoomex pakalpojumu sniegšanas noteikumi. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumus.

Ko tas nozīmē, ja mana maksimālā izņemšanas summa ir ierobežota ar manu kopējo depozītu?

- Maksimālais izņemšanas limits nedrīkst pārsniegt kopējo kontā veikto depozītu, un tas attiecas tikai uz jūsu iemaksātajiem līdzekļiem. Piemēram, iemaksājot 100 XRP, varat izņemt tikai līdz 100 XRP. Ja esat jau apmainījis noguldīto līdzekli pret citu aktīvu, veicot tūlītēju darījumu, lūdzu, manuāli konvertējiet to atpakaļ par depozīta līdzekli pirms pieteikšanās atsaukšanai.

Vai mans konts joprojām var veikt tirdzniecību kā parasti?

- Ņemot vērā to, ka, lai veiktu izņemšanu, jums var būt nepieciešams veikt aktīvu apmaiņu, mēs neierobežosim jūsu konta tirdzniecības funkcijas. Tomēr, tā kā šī konta maksimālais izņemšanas limits ir ierobežots, mēs neiesakām turpināt izmantot šo kontu tirdzniecībai.

Kā optimizēt savu tīklu, lai sasniegtu optimālu tirdzniecības vidi

Lai nodrošinātu vienmērīgu Zoomex tirdzniecības platformas darbību, vienmēr ieteicams veikt pārlūkprogrammas lapas atsvaidzināšanu pirms jebkādu tirdzniecības darbību uzsākšanas, īpaši pēc ilgstošas ​​neaktivitātes,

• Windows datora pārlūkprogrammas lapas atsvaidzināšana: nospiediet tastatūras taustiņu F5 . Lai veiktu 2.līmeņa stingru atsvaidzināšanu, lūdzu, nospiediet tastatūras taustiņu SHIFT+F5 .
• Mac datora pārlūkprogrammas lapas atsvaidzināšana: nospiediet tastatūras taustiņu Command ⌘ + R. Lai veiktu 2.līmeņa stingru atsvaidzināšanu, lūdzu, nospiediet tastatūras taustiņu Command ⌘ + SHIFT + R.
• Zoomex lietotnes atsvaidzināšana: piespiedu kārtā aizveriet esošo Zoomex lietotni un palaidiet to atkārtoti. Lūdzu, skatiet iOS vai Android rokasgrāmatu par to, kā piespiedu kārtā aizvērt lietotni viedtālrunī.

Lai vēl vairāk uzlabotu Zoomex tirdzniecības pieredzi, atkarībā no ierīces tirgotāji var pieņemt šādus ieteikumus

PC platforma

1) Zoomex ir tiešsaistes tirdzniecības platforma. Lūdzu, pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar stabilu, uzticamu un drošu optiskās šķiedras platjoslas savienojumu.

• Ja jums ir vāji bezvadu signāli, apsveriet iespēju izmantot vadu LAN kabeļa savienojumu.

2) Sazinieties ar savu platjoslas tīkla pakalpojumu sniedzēju, lai lūgtu palīdzību, lai optimizētu tīkla savienojumu ar mūsu serveriem Singapūrā.

• Zoomex serveri atrodas Singapūrā, izmantojot Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome vai Firefox ir 2 no mūsu tirgotāju iecienītākajām pārlūkprogrammām. Zoomex komanda arī ļoti iesaka izmantot kādu no tiem tirdzniecībai Zoomex platformā.

• Pārliecinieties, vai jūsu pārlūkprogramma ir atjaunināta uz jaunāko versiju. Tirgotāji var lejupielādēt no oficiālās Google Chrome vai Firefox lejupielādes lapas. Pēc atjaunināšanas mēs ļoti iesakām aizvērt un atkārtoti palaist pārlūkprogrammu, lai pabeigtu atjaunināšanu.

4) Noņemiet neizmantotos paplašinājumus savā Google Chrome.

• Lai samazinātu ielādes laiku pārlūkprogrammā, Zoomex komanda iesaka pārlūkprogrammā instalēt paplašinājumus bez vai minimāli instalēt paplašinājumus.

5) Regulāri notīriet sīkfailus un kešatmiņu

• Neskatoties uz vairākkārtēju lapu atsvaidzināšanu, ja tirgotājiem joprojām rodas ielādes problēmas, veiciet jaunu pieteikšanos, izmantojot Google Chrome inkognito režīmu.
• Ja Zoomex platforma var darboties nevainojami inkognito režīmā, tas liecina, ka pamatā ir galvenās pārlūkprogrammas sīkfailu un kešatmiņas problēma.
• Nekavējoties notīriet sīkfailus un kešatmiņu. Pārliecinieties, ka pārlūkprogramma ir pilnībā aizvērta, pirms mēģināt atkārtoti pieteikties savā Zoomex kontā.

6) Pieņemiet 1 Zoomex konta 1 pārlūkprogrammas ieteikumu

• Nemēģiniet pieteikties 2 Zoomex kontos, izmantojot vienu un to pašu pārlūkprogrammu.
• Ja tirgojaties, izmantojot 2 vai vairāk kontus, lūdzu, katram kontam izmantojiet citu pārlūkprogrammu. (Google Chrome = kontsA, Firefox= kontsB utt.).
• Tirgojot ar vairākiem tirdzniecības pāriem (piemēram, BTCUSD apgrieztā perpetual un ETHUSDT lineārā perpetual), neatveriet 2 cilnes vienā pārlūkprogrammā. Tā vietā Zoomex komanda iesaka tirgotājiem pārslēgties starp tirdzniecības pāriem vienā cilnē.
• Samaziniet vairāku cilņu atvēršanu, tirgojoties vietnē Zoomex. Tas ir paredzēts, lai nodrošinātu, ka Zoomex tirdzniecības platforma var izmantot maksimālo platjoslas joslas platumu, lai pēc iespējas ātrāk nosūtītu datus līdz jūsu galamērķim.

7) Izslēdziet pasūtījumu grāmatas animāciju

• Lai to izslēgtu, lūdzu, noklikšķiniet uz Iestatījumi un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas "Ieslēgt: pasūtījumu grāmatas animācija".

APP platforma

1) Zoomex ir tiešsaistes tirdzniecības platforma. Tirgotājiem ir jānodrošina, lai tie būtu savienoti ar stabilu, uzticamu un drošu mobilo platjoslu.

• Ja atrodaties kustībā, liftos, pazemes ceļu tuneļos vai pazemes metro var būt vāji signāli, kas izraisīs Zoomex lietotnes nepareizu darbību.
• Tā vietā, lai izmantotu mobilo platjoslu, Zoomex komanda vienmēr ieteiks izveidot savienojumu ar stabilu optisko šķiedru platjoslu, veicot tirdzniecību Zoomex lietotnē.

2) Pārliecinieties, vai jūsu Zoomex App ir atjaunināta uz jaunāko versiju.

• Atkarībā no viedtālruņa operētājsistēmas jaunāko lietotnes versiju var atrast Google Play veikalā vai Apple App Store.

3) Pastāvīga pārslēgšanās starp lietotnēm viedtālrunī, īpaši ilgstoši starp pārslēgšanu, var izraisīt Zoomex APP neaktīvu stāvokli.

• Šādā gadījumā pilnībā piespiedu kārtā aizveriet lietotni un palaidiet to atkārtoti, lai atsvaidzinātu lietotni .

4) Restartējiet jebkuru traucēto tīklu un ļaujiet tirgotājam izvēlēties tīkla maršrutētāju ar mazāko latentumu.

• Lai paātrinātu tīkla savienojumu ar Zoomex serveri, optimizācijas nolūkā mēģiniet pārslēgt mobilo sakaru līniju.
• Zoomex App profilā vispārīgā slēdža maršrutēšana izvēlieties maršrutēšanu no 1 līdz 3. Palieciet katrā līnijā apmēram 10minūtes, lai pārbaudītu tīkla stabilitāti.

Kā uzlabot sava konta drošību

Kriptogrāfijas telpa strauji aug, piesaistot ne tikai entuziastus, tirgotājus un investorus, bet arī krāpniekus un hakerus, kas vēlas izmantot šo uzplaukumu. Jūsu digitālo aktīvu nodrošināšana ir svarīgs pienākums, kas jāveic nekavējoties pēc konta maka iegūšanas kriptovalūtām.

Šeit ir daži ieteicamie drošības pasākumi, lai aizsargātu jūsu kontu un samazinātu uzlaušanas iespēju.

1.Aizsargājiet savu kontu, izmantojot spēcīgu paroli.

Drošai parolei ir jāsastāv no vismaz 8 rakstzīmēm (jo vairāk rakstzīmju, jo spēcīgāka parole), kas ir burtu, speciālo rakstzīmju un ciparu kombinācija . Paroles parasti ir reģistrjutīgas, tāpēc spēcīgai parolei ir jāsatur gan lielie, gan mazie burti .

2. Nevienam neatklājiet sava konta informāciju , piemēram, e-pasta adresi un citu informāciju. Pirms aktīvu var izņemt no Zoomex konta, lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai to izdarītu, ir nepieciešama e-pasta pārbaude un Google autentifikācija (2FA). Tāpēc ir obligāti jāaizsargā arī reģistrētais e-pasta konts .

3. Vienmēr saglabājiet atsevišķu un spēcīgu paroli savai e-pasta adresei, kas ir saistīta ar jūsu Zoomex kontu. Mēs ļoti iesakām jūsu e-pasta iesūtnes un Zoomex konta paroles atšķirties. Izpildiet paroles ieteikumus iepriekš (1) punktā.

4. Saistiet savus kontus ar Google autentifikatoru (2FA), cik drīz vien iespējams. Labākais laiks to saistīšanai, izmantojot Google autentifikatoru, ir tūlīt pēc pirmās pieteikšanās savā Zoomex kontā. Mēs iesakām arī aktivizēt Google autentifikatoru (2FA) vai tā ekvivalentu jūsu e-pasta adreses iesūtnes kontam. Lūdzu, skatiet dažus lielāko e-pasta pakalpojumu sniedzēju oficiālos ceļvežus par 2FA pievienošanu Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook un Yahoo Mail .

5. Neizmantojiet Zoomex nenodrošinātā publiskā WiFi savienojumā. Izmantojiet drošu bezvadu savienojumu, piemēram, piesietu 4G/LTE mobilo savienojumu no viedtālruņa, ja jums ir nepieciešams publiski izmantot datoru, lai veiktu tirdzniecības darbības. Varat arī apsvērt iespēju lejupielādēt mūsu oficiālo Zoomex lietotni tirdzniecībai, atrodoties ceļā.

6.Neaizmirstiet manuāli izrakstīties no sava konta, kad ilgāku laiku nebūsiet pie datora.

7.Apsveriet viedtālrunim/galddatoram/klēpjdatoram pievienot pieteikšanās paroli, drošības slēdzeni vai sejasID, lai nepieļautu, ka nesankcionētas personas nevar piekļūt jūsu ierīcei un tās saturam.

8. Neizmantojiet automātiskās aizpildīšanas funkciju un nesaglabājiet paroles savā pārlūkprogrammā.

9. Pretvīruss. Instalējiet datorā cienījamu pretvīrusu sistēmu (ļoti ieteicamas ir maksas un abonētās versijas). Centieties regulāri veikt dziļu sistēmas skenēšanu, lai jūsu datorā atrastu potenciālos vīrusus.

10. Neļaujieties pikšķerēt. Viena izplatīta metode, ko uzbrucēji vai hakeri izmanto, ir pikšķerēšana ar šķēpu, lai mērķētu uz personām, kuras saņem pielāgotus e-pasta ziņojumus un/vai īsziņas no “uzticama” avota par ticamām kampaņām un akcijām ar saiti, kas ved uz viltus uzņēmuma vietnes galamērķa lapu, kas izskatās piemēram, likumīgs uzņēmuma domēns. To galvenais mērķis ir iegūt pieteikšanās akreditācijas datus, lai piekļūtu jūsu konta makam un kontrolētu to.

Cits pikšķerēšanas uzbrukuma veids ir pikšķerēšanas robotu izmantošana, kad pieprasījums tiek saņemts no “atbalsta” lietotnes, kas izliekas, ka palīdz, vienlaikus iesakot aizpildīt atbalsta veidlapu, izmantojot Google izklājlapas, lai iegūtu sensitīvu informāciju, piemēram, slepenu vai atkopšanas frāzes.

Papildus e-pasta un īsziņu pikšķerēšanas krāpniecībai jums rūpīgi jānovērtē arī iespējamā krāpšana no sociālo mediju kopienu grupām vai tērzētavām.

Pat ja tie izskatās normāli vai likumīgi, ir svarīgi rūpīgi pārbaudīt avota, sūtītāja un galamērķa lapu, rūpīgi pārbaudot saiti un uzmanot katru rakstzīmi, pirms turpināt klikšķināt.

Pakalpojumu ierobežotas valstis

zoomex nepiedāvā pakalpojumus vai produktus Lietotājiem dažās izslēgtajās jurisdikcijās, tostarp ASV, kontinentālajā Ķīnā, Singapūrā, Kvebekā (Kanāda), Ziemeļkorejā, Kubā, Irānā, Krimā, Sevastopolē, Sudānā, Sīrijā vai citās jurisdikcijās, kurās mēs laiku pa laikam varam pieņemt lēmumu pārtraukt pakalpojumu sniegšanu pēc saviem ieskatiem (“ Izslēgtās jurisdikcijas ”). Jums nekavējoties jāinformē mūs, ja kļūstat par rezidentu kādā no Izslēgtajām jurisdikcijām vai esat informēts par Klientiem, kas atrodas kādā no Izslēgtajām jurisdikcijām. Jūs saprotat un atzīstat, ka gadījumā, ja tiek konstatēts, ka esat sniedzis nepatiesu informāciju par savu atrašanās vietu vai dzīvesvietu, Uzņēmums patur tiesības veikt jebkādas atbilstošas ​​darbības saskaņā ar vietējo jurisdikciju, tostarp nekavējoties pārtraukt jebkura konta darbību un likvidēt jebkuru atvērtu pozīcijas.

Kā iestatīt/mainīt Google autentifikāciju?

• Lai iestatītu vai mainītu divu faktoru autentifikāciju, atveriet sadaļu “Konta drošība”. Šajā sadaļā varat iestatīt vai mainīt savu e-pasta, SMS vai Google autentifikācijas divu faktoru autentifikāciju.
• Divu faktoru autentifikācija var būt e-pasta/SMS autentifikācija + Google autentifikācija.

Google autentifikācija

Lai iestatītu Google autentifikāciju, noklikšķiniet uz "Iestatījumi".

Pēc tam noklikšķiniet uz "Sūtīt verifikācijas kodu".

Lūdzu, atcerieties pārbaudīt savu surogātpastu/surogātpastu. Ja joprojām neesat saņēmis autentifikācijas e-pastu, pēc 60 sekundēm varat vēlreiz noklikšķināt uz "Sūtīt verifikācijas kodu".

Pēc tam ievadiet uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi nosūtīto verifikācijas kodu.

Noklikšķiniet uz " Apstiprināt ".

• Iestatiet savu Googleautentifikatora lietotni (izpildiet tālāk sniegtos norādījumus par lietotnes Googleautentifikators iestatīšanu).
• Ievadiet iegūto Google autentifikatora kodu sadaļā "3. Iespējot Google divu faktoru autentifikāciju"
• Iestatīšana tiks veiksmīgi pabeigta.

Kā atiestatīt savu paroli?

1. Noklikšķiniet uz "Aizmirsāt paroli?" pieteikšanās lapas apakšā.

2. Nākamajā lapā attiecīgi ievadiet savu reģistrēto e-pasta vai mobilā tālruņa numuru. Kad esat to izdarījis, kopā ar verifikācijas kodu ir jānosūta e-pasts/ziņa.

3. Ievadiet savu jauno paroli, paroles apstiprinājumu un verifikācijas kodu, kas nosūtīts uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi vai mobilā tālruņa numuru. Noklikšķiniet uz 'Apstiprināt'.

Jūsu jaunā parole ir veiksmīgi iestatīta.

Pārbaude

Kas ir KYC? Kāpēc ir nepieciešams KYC?

KYC nozīmē “pazīsti savu klientu”. KYC vadlīnijas finanšu pakalpojumiem nosaka, ka profesionāļiem ir jāpieliek pūles, lai pārbaudītu identitāti, piemērotību un saistītos riskus, lai līdz minimumam samazinātu risku attiecīgajam kontam.

KYC ir nepieciešams, lai uzlabotu drošības atbilstību visiem tirgotājiem.

Zoomex konta Google autentifikatora (GA)2FAzaudēšana

Biežākie iemesli, kāpēc tiek zaudēta piekļuve savam Google autentifikatoram

1) Viedtālruņa pazaudēšana

2) Viedtālruņa darbības traucējumi (neieslēgšana, ūdens bojājumi utt.)

1.darbība. Mēģiniet atrast savu atkopšanas atslēgas frāzi(RKP). Ja jums tas izdevās, lūdzu, skatiet šo rokasgrāmatu par to, kā, izmantojot RKP, atjaunot jaunā viedtālruņa Google autentifikatoru.

• Drošības apsvērumu dēļ Zoomex nesaglabā neviena konta atkopšanas atslēgas frāzi
• Atkopšanas atslēgas frāze tiek parādīta QR kodā vai burtciparu virknē. Tas tiks parādīts tikai vienu reizi, kas ir Google autentifikatora saistīšanas brīdī.

2. darbība: Ja jums nav sava RKP, izmantojot Zoomex konta reģistrēto e-pasta adresi, nosūtiet e-pasta pieprasījumu uz šo saiti ar šādu veidni.

Es vēlos pieprasīt Google autentifikatora atsaistīšanu manam kontam. Esmu pazaudējis savu atkopšanas atslēgas frāzi (RKP)

Piezīme. Mēs arī ļoti iesakām tirgotājiem nosūtīt šo pieprasījumu, izmantojot datoru/ierīci un tīkla platjoslas savienojumu, ko parasti izmanto, lai pieteiktos ietekmētajā Zoomex kontā.

Kā iestatīt/mainīt Google autentifikāciju?

1.Lai nodrošinātu maksimālu konta un līdzekļu drošību, Zoomex mudina visus tirgotājus 2FA vienmēr saistīt ar viņu Google autentifikatoru.

2.Pierakstiet atkopšanas atslēgas frāzi(RKP) un glabājiet savu RKP droši šifrētā mākoņa serverī vai citā drošā ierīcē turpmākai uzziņai.

Pirms turpināt, pārliecinieties, vai esat lejupielādējis lietotni Google autentifikators šeit: Google Play veikals vai Apple App Store

=================================================== ===============================

Izmantojot datoru / galddatoru

Dodieties uz lapu Konts un drošība . Ja tiek prasīts, veiciet pieteikšanos. Noklikšķiniet uz pogas Iestatīt , kā parādīts zemāk.

1. Tiks parādīts dialoglodziņš. Noklikšķiniet uz " Sūtīt verifikācijas kodu "

Verifikācijas kods tiks nosūtīts uz jūsu reģistrēto e-pasta adresi vai reģistrēto mobilā tālruņa numuru. Ievadiet tukšos lodziņus un noklikšķiniet uz "Apstiprināt". Tiks parādīts uznirstošais logs ar QR kodu. Vispirms atstājiet to neskartu, kamēr izmantojat viedtālruni, lai lejupielādētu lietotni Google autentifikators.

2.Viedtālrunī vai planšetdatorā palaidiet lietotni Googleautentifikators. Atlasiet ikonu " + " un izvēlieties " Skenēt QR kodu "

3.Skenējiet QRkodu, un jūsu lietotnē Googleautentifikators nejauši tiks ģenerēts 6ciparu 2FAkods. Ievadiet savā Google autentifikatorā ģenerēto 6ciparu kodu un noklikšķiniet uz Apstiprināt .

Viss ir gatavs!

Izmantojot APP

Palaidiet Zoomex APP. Lūdzu, noklikšķiniet uz Profila ikonas mājas lapas augšējā kreisajā stūrī, lai atvērtu iestatījumu lapu.

1.Atlasiet “ Drošība ”. Blakus Google autentifikācijai pārvietojiet pārslēgšanas pogu pa labi.

2. Ievadiet e-pasta/SMS verifikācijas kodu, kas nosūtīts attiecīgi uz jūsu e-pasta adresi vai mobilā tālruņa numuru. APP automātiski novirzīs jūs uz nākamo lapu.

3.Viedtālrunī vai planšetdatorā palaidiet lietotni Googleautentifikators. Atlasiet ikonu + un atlasiet Ievadiet iestatīšanas atslēgu

4.Ierakstiet jebkuru unikālu nosaukumu (piem., Zoomexacount123), ielīmējiet nokopēto atslēgu laukā " Atslēga " un atlasiet " Pievienot ".

5.Atgriezieties savā ZoomexAPP, atlasiet “Tālāk” un ievadiet Google autentifikatorā ģenerēto 6ciparu kodu un atlasiet “Apstiprināt”.

Viss ir gatavs!

Pakalpojumu ierobežotas valstis

Zoomex nepiedāvā pakalpojumus vai produktus Lietotājiem dažās izslēgtajās jurisdikcijās, tostarp kontinentālajā Ķīnā, Ziemeļkorejā, Kubā, Irānā, Sudānā, Sīrijā, Luhanskā vai citās jurisdikcijās, kurās mēs laiku pa laikam varam noteikt pakalpojumu pārtraukšanu mūsu valstī. pēc saviem ieskatiem (“ Izslēgtās jurisdikcijas ”). Jums nekavējoties jāinformē mūs, ja kļūstat par rezidentu kādā no Izslēgtajām jurisdikcijām vai esat informēts par Klientiem, kas atrodas kādā no Izslēgtajām jurisdikcijām. Jūs saprotat un atzīstat, ka gadījumā, ja tiek konstatēts, ka esat sniedzis nepatiesu informāciju par savu atrašanās vietu vai dzīvesvietu, Uzņēmums patur tiesības veikt jebkādas atbilstošas ​​darbības saskaņā ar vietējo jurisdikciju, tostarp nekavējoties pārtraukt jebkura konta darbību un likvidēt jebkuru atvērtu pozīcijas.

Nesaņēmu manu izņemšanas apstiprinājuma e-pastu manā e-pasta iesūtnē. Ko man darīt?

1.darbība:

Pārbaudiet savu nevēlamo/surogātpasta lodziņu, lai noteiktu, vai e-pasts nav nejauši nonācis iekšā

2.darbība:

Baltajā sarakstā iekļaujiet mūsu Zoomex e-pasta adreses, lai nodrošinātu veiksmīgu e-pasta saņemšanu.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā iekļaut baltajā sarakstā, lūdzu, skatiet dažu lielāko e-pasta pakalpojumu sniedzēju oficiālo ceļvedi. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail un Outlook un Yahoo Mail

3.darbība:

Mēģiniet vēlreiz iesniegt citu izņemšanas pieprasījumu, izmantojot Google Chrome inkognito režīmu. Lai saprastu, kā to izdarīt, lūdzu, noklikšķiniet šeit

Ja 3. darbība darbojas, Zoomex iesaka notīrīt galvenās pārlūkprogrammas sīkfailus un kešatmiņu, lai samazinātu šādu problēmu rašanos nākotnē. Lai saprastu, kā to izdarīt, lūdzu, noklikšķiniet šeit

4.darbība:

Pārmērīgs pieprasījumu skaits īsā laika periodā arī izraisīs taimautu, neļaujot mūsu e-pasta serveriem nosūtīt e-pastus uz jūsu e-pasta adresi. Ja joprojām nevarat to saņemt, lūdzu, uzgaidiet 15minūtes, pirms iesniedzat jaunu pieprasījumu

Kas ir KYC?

KYC nozīmē “pazīsti savu klientu”. KYC vadlīnijas finanšu pakalpojumiem nosaka, ka profesionāļiem ir jāpieliek pūles, lai pārbaudītu identitāti, piemērotību un saistītos riskus, lai līdz minimumam samazinātu risku attiecīgajam kontam.

Kāpēc ir nepieciešams KYC?

KYC ir nepieciešams, lai uzlabotu drošības atbilstību visiem tirgotājiem.

Vai man jāreģistrējas KYC?

Ja vēlaties izņemt vairāk nekā 100BTC dienā, jums būs jāpabeidz KYC pārbaude.

Lūdzu, skatiet tālāk norādītos izņemšanas ierobežojumus katram KYC līmenim:

KYC līmenis	Lv. 0 (nav nepieciešama pārbaude)	Lv. 1
Dienas izņemšanas limits	100 BTC	200 BTC

**Visiem marķieru izņemšanas ierobežojumiem jāatbilst BTC indeksa cenas ekvivalenta vērtībai**

Piezīme:

Jūs varat saņemt KYC verifikācijas pieprasījumu no Zoomex.

Kā iesniegt pieprasījumu fiziskai personai Lv. 1

Varat turpināt, veicot šādas darbības:

1. Lapas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz "Konta drošība".
2. Noklikšķiniet uz "KYC verifikācija" un "Sertifikācija"
3. Noklikšķiniet uz “Palielināt limitu” zem Lv.1 pamata verifikācija

Nepieciešams dokuments:

1. Dzīvesvietas valsts izdots dokuments (pase/ID karte/vadītāja apliecība)

* Attiecīgā dokumenta priekšpuses un aizmugures fotoattēli

Piezīme:

1. Lūdzu, pārliecinieties, vai dokumenta fotoattēlā ir skaidri redzams pilns vārds un dzimšanas datums.
2. Ja jūsu iesniegtais KYC dokuments tiek noraidīts, lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu identifikācija un būtiskā informācija ir skaidri redzama. Lūdzu, atkārtoti iesniedziet dokumentu ar skaidri norādītu nepieciešamo informāciju. Rediģētos dokumentus var noraidīt.
3. Atbalstītie faila formāti: jpg un png.

Kā tiks izmantota mana personiskā informācija?

Jūsu iesniegtā informācija tiek izmantota, lai pārbaudītu jūsu identitāti. Mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju privātu.

Cik ilgi ilgst KYC verifikācijas process?

Informācijas pārbaudes sarežģītības dēļ KYC pārbaude var ilgt 3–5darbadienas.

Kā rīkoties, ja KYC verifikācijas process neizdodas ilgāk par 3–5darbadienām?

Ja rodas problēmas ar KYC verifikāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot LiveChat atbalstu, vai nosūtiet mums e-pastu uz šo saiti šeit.

Depozīts

Kuras monētas atbalsta Zoomex?

Noguldīšanai pieejamās monētas ir šādas. Lūdzu, esiet piesardzīgs, lai nenoguldītu neatbalstītas monētas un neizmantotu nepareizas pārsūtīšanas metodes, jo pastāv iespēja, ka jūsu līdzekļi var nebūt atgūstami. Darījuma ID (TXID) noguldījumiem var apstiprināt attiecīgajā blokķēdē.

Token		Blockchain	Apstiprinājumu skaits
BTC	Bitcoin	Bitcoin	6
ETH	Etherium	Etherscan BSC Arbiscan Optimism	21 20 12 100
XRP	Ripple	Ripple	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimism BSC	30 21 155 12 100 20
Matic	Daudzstūris	Etherscan Polygonscan	21
BNB	Binance monēta	BSC	20
SAITE	Ķēdes posms	Etherscan	21
DYDX	dydx	Etherscan	21
FTM	Fantom	Etherscan	21
AXS	Axie Infinity	Etherscan	21
GALA	Galā	Etherscan	21
SMILTIS	Smilšu kaste	Etherscan	21
UNI	Unswap	Etherscan	21
QNT	Kvant	BSC	21
INJ	Injicējams	Etherscan	21
AAVE	Aave	Etherscan	21
MANA	Decentrāle	Etherscan	21
IMX	Nemainīgs X	Etherscan	21
FDN	FTX marķieris	Etherscan	21
SUSHI	Suši maiņa	Etherscan	21
KŪKA	Pankūku maiņa	BSC	20
C98	Monēta 98	BSC	20
ARB	Arbitrum	Arbiskāns	12
OP	Optimisms	Optimisms	100
WLD	Pasaules monēta	Etherscan	21
PEPE	Pepe	Etherscan	21
BLUR	Aizmiglot	Etherscan	21
MAĢIJA	MAĢIJA	Arbiskāns	12
MASKA	Masku tīkls	Etherscan	21
PLANĒTA	PLANĒTA	Etherscan	21
CTC	Creditcoin	Etherscan	21
SFUND	Seedify.fund	BSC	20
5IRE	5ire Token	Etherscan	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	Renderēšanas marķieris	Etherscan	21
JĀ	Lido DAO Token	Etherscan	21
SIJA	Sija	Etherscan	21
HFT	Hashflow	Etherscan	21
FON	INOFi	Etherscan	21
GMX	GMX	Arbiskāns	12
ĀĶIS	Āķa protokols	BSC	20
AXL	Axelar	Etherscan	21
CRV	Līknes DAO marķieris	Etherscan	21
SAKNE	Sakņu tīkls	Etherscan	21
WOO	WOO tīkls	Etherscan	21
CGPT	ChainGPT	BSC	21
MEME	Memecoin	Etherscan	21
GMT	STEPN	BSC	20
MNT	MANTLE	Mantija ((MANTLE)	100
SVL	Slash Vision Labs	Mantija (MANTLE)	100

Vai mans īpašums ir drošībā, kad tas tiek deponēts Zoomex?

Jums nav jāuztraucas par savu līdzekļu drošību. Zoomex uzglabā lietotāja līdzekļus vairāku parakstu makā. Izņemšanas pieprasījumi no individuālajiem kontiem tiek rūpīgi pārbaudīti. Manuālas pārskatīšanas gadījumos, kad izmaksas pārsniedz tūlītējās izņemšanas limitu, tiek veiktas katru dienu pulksten 16:00, 12:00 un 8:00 (UTC). Turklāt lietotāju aktīvi tiek pārvaldīti atsevišķi no Zoomex darbības fondiem.

Kā veikt depozītu?

Ir divi dažādi veidi, kā veikt depozītu.

1. Izveidojiet kontu tūlītējās tirdzniecības platformā, iegādājieties monētas un pēc tam noguldiet tās Zoomex.

2. Lai iegādātos monētas, sazinieties ar privātpersonām vai uzņēmumiem, kas pārdod monētas bez receptes (OTC).

J) Kāpēc mans depozīts vēl nav atspoguļots? (Ar monētām saistītas problēmas)

VISAS MONĒTAS (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1.Nepietiekams blokķēdes apstiprinājumu skaits

Kavēšanās iemesls ir nepietiekams blokķēdes apstiprinājumu skaits. Lai noguldījumi tiktu ieskaitīti jūsu kontā, tiem jāatbilst iepriekš minētajiem apstiprināšanas nosacījumiem.

2.Neatbalstīta monēta vai blokķēde

Jūs veicāt depozītu, izmantojot neatbalstītu monētu vai blokķēdi. Zoomex atbalsta tikai līdzekļu lapā redzamās monētas un blokķēdes. Ja netīši noguldāt Zoomex makā neatbalstītu monētu, klientu atbalsta komanda var palīdzēt līdzekļu atgūšanas procesā, taču, lūdzu, ņemiet vērā, ka nav garantijas par 100% atgūšanu. Tāpat, lūdzu, ņemiet vērā, ka par neatbalstītiem monētu un blokķēdes darījumiem ir jāmaksā.

XRP/EOS

Trūkst/nepareiza atzīme vai piezīme

Ievietojot XRP/EOS, iespējams, neesat ievadījis pareizo atzīmi/piezīmi. XRP/EOS noguldījumiem, jo ​​abu monētu depozīta adreses ir vienādas, precīzas atzīmes/piezīmes ievadīšana ir būtiska, lai depozīts būtu bez problēmām. Ja neievadīsit pareizo atzīmi/piezīmi, XRP/EOS līdzekļi var netikt saņemti.

ETH

Noguldījums, izmantojot viedo līgumu

Jūs noguldījāt, izmantojot viedo līgumu. Zoomex vēl neatbalsta noguldījumus un izņemšanu, izmantojot viedos līgumus, tāpēc, ja veicāt depozītu, izmantojot viedo līgumu, tas automātiski netiks atspoguļots jūsu kontā. Visi ERC-20 ETH noguldījumi jāveic, izmantojot tiešu pārskaitījumu. Ja esat jau veicis depozītu, izmantojot viedo līgumu, lūdzu, nosūtiet monētas veidu, summu un TXID mūsu klientu atbalsta komandai uz [email protected]. Kad pieprasījums ir saņemts, mēs parasti varam manuāli apstrādāt depozītu 48 stundu laikā.

Vai Zoomex ir minimālais depozīta limits?

Minimālā depozīta limita nav.

Es nejauši noguldīju neatbalstītu īpašumu. Ko man darīt?

Lūdzu, pārbaudiet izņemšanas TXID no sava maka un nosūtiet iemaksāto monētu, daudzumu un TXID mūsu klientu atbalsta komandai uz [email protected]

Izņemšana

Vai Zoomex atbalsta tūlītēju izņemšanu?

Jā, ir arī maksimālās summas ierobežojums vienai tūlītējai izņemšanai. Tūlītējas izņemšanas apstrāde var ilgt līdz 30minūtēm (skatiet tabulu zemāk)

Vai Zoomex platformā ir kādi izņemšanas ierobežojumi?

Jā tur ir. Sīkāku informāciju skatiet tālāk esošajā tabulā. Šis ierobežojums tiks atiestatīts katru dienu 00:00 UTC

KYC0.līmenis (verifikācija nav nepieciešama)	KYC1.līmenis
100 BTC*	200 BTC*

Vai ir noteikta minimālā izņemšanas summa?

Jā tur ir. Sīkāku informāciju skatiet tālāk esošajā tabulā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Zoomex maksā standarta kalnraču nodevu. Tādējādi tā ir noteikta jebkurai izņemšanas summai.

Monēta	Ķēde	Tūlītējas izņemšanas limits	Minimālā izņemšana	Izņemšanas maksa
BTC	BTC	500	0,001	0,0005
EOS	EOS	150000	0.2	0.1
ETH	ETH	10000	0,02	0,005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0.25
USDT	MATIC	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0.3
USDT	ARBI	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0,00005600	0,00015
ETH	ARBI	10000	0,0005	0,00015
ETH	OP	10000	0,0004	0,00015
MATIC	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0,015	0,0005
SAITE	ETH	20000	13	0,66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
AXS	ETH	20000	0,78	0.39
GALA	ETH	20000	940	470
SMILTIS	ETH	20000	30	15
UNI	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0.3	0.15
ARB	ARBI	20000	1.4	0.7
OP	OP	20000	0.2	0.1
WLD	ETH	20000	3	1.5
INJ	ETH	20000	1	0.5
BLUR	ETH	20000	20	10
SFUND	BSC	20000	0.4	0.2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0.42	0.21
MANA	ETH	20000	36	18
MAĢIJA	ARBI	20000	0.6	0.3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FDN	ETH	20000	3.6	1.8
SUSHI	ETH	20000	5.76	2.88
KŪKA	BSC	20000	0,056	0,028
C98	BSC	20000	0.6	0.3
MASKA	ETH	200000	2	1
5IRE	ETH	200000	50	25
RNDR	ETH	200000	2.4	1.2
JĀ	ETH	200000	14	7.15
HFT	ETH	200000	10	5
GMX	ARBI	200000	0,012	0,006
ĀĶIS	BSC	200000	0.1	0,05
AXL	ETH	200000	12	6
GMT	BSC	200000	0.5	0.25
WOO	ETH	200000	40	20
CGPT	BSC	200000	4	2
MEME	ETH	2000000	1400	700
PLANĒTA	ETH	2000000000	200000	100000
SIJA	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200000	20	10
SAKNE	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATIC	MATIC	20000	0.1	0.1

Kad Zoomex apstrādā izņemšanas pieprasījumus?

Tūlītējas izņemšanas apstrāde var ilgt līdz 30minūtēm.

Kāpēc Zoomex izņemšanas maksas ir salīdzinoši augstākas salīdzinājumā ar citām platformām?

Zoomex iekasēja fiksētu maksu par visām izņemšanām un dinamiski pielāgoja pakešu pārsūtīšanas kalnraču maksu uz augstāku līmeni, lai nodrošinātu ātrāku izņemšanas apstiprinājuma ātrumu blokķēdē.

Vai tirgotāji var noteikt paši savas izņemšanas maksas vietnē Zoomex?

Šobrīd nē. Tomēr Zoomex apsver iespēju tirgotājiem turpmāk noteikt savas izņemšanas maksas.

Ko simbolizē dažādie statusi Izstāšanās vēsturē?

a) Gaida pārskatīšanu = Tirgotāji ir veiksmīgi iesnieguši izņemšanas pieprasījumu un gaida atsaukuma pārskatīšanu.

b) Gaida pārsūtīšanu = Izņemšanas pieprasījums ir veiksmīgi izskatīts un gaida iesniegšanu blokķēdē.

c) Veiksmīgi pārsūtīts = aktīvu izņemšana ir veiksmīga un pabeigta.

d) Noraidīts = Izņemšanas pieprasījums ir noraidīts dažādu iemeslu dēļ.

e) Atcelts = lietotājs ir atcēlis izņemšanas pieprasījumu.

Kāpēc manam kontam ir aizliegts veikt naudas izņemšanu?

Konta un līdzekļu drošības nolūkos, lūdzu, ņemiet vērā, ka tālāk norādīto darbību rezultātā tiks noteikti naudas izņemšanas ierobežojumi uz 24 stundām.

1.Nomainiet vai atiestatiet konta paroli

2. Reģistrētā mobilā numura maiņa

3. Iegādājieties kriptonauda monētas, izmantojot funkciju BuyExpress

Tirdzniecība

Kas ir Spot tirdzniecība?

Spot tirdzniecība attiecas uz žetonu un monētu pirkšanu un pārdošanu par pašreizējo tirgus cenu ar tūlītēju norēķinu. Tirdzniecības vieta atšķiras no atvasināto instrumentu tirdzniecības, jo jums ir nepieciešams pamatā esošais aktīvs, lai veiktu pirkšanas vai pārdošanas rīkojumu.

Spot tirdzniecības noteikumi

Zoomex vietas tirdzniecības maksas

Tālāk ir norādītas tirdzniecības maksas, kas jums tiks iekasētas, veicot Zoomex tirdzniecību Spot tirgos.

Visi tūlītējās tirdzniecības pāri:

Veidotāja maksas likme: 0,1%

Pieņēmēja maksas likme: 0,1%

Spot tirdzniecības maksu aprēķināšanas metode:

Aprēķina formula: Tirdzniecības maksa = Aizpildītā pasūtījuma daudzums x Tirdzniecības maksas likme

Kā piemēru ņemot BTC/USDT:

Ja pašreizējā BTC cena ir 40 000 USD. Tirgotāji var pirkt vai pārdot 0,5 BTC ar 20 000 USD.

Tirgotājs A pērk 0,5BTC, izmantojot tirgus pasūtījumu ar USDT.

Tirgotājs B pērk 20 000 USD, izmantojot limita pasūtījumu ar BTC.

Pieņēmēja maksa tirgotājamA = 0,5x0,1% = 0,0005BTC

Ražotāja maksa tirgotājam B = 20 000 x 0,1% = 20 USD

Pēc pasūtījuma aizpildīšanas:

Tirgotājs A pērk 0,5BTC ar tirgus pasūtījumu, tāpēc viņš maksās ņēmēja maksu0,0005BTC. Tāpēc tirgotājs A saņems 0,4995 BTC.

Tirgotājs B pērk 20 000 USDT ar limita pasūtījumu, tāpēc viņš maksās veidotāja maksu 20 USDT apmērā. Tāpēc tirgotājs B saņems 19 980 USD.

Piezīmes:

- Iekasētā tirdzniecības maksas vienība ir balstīta uz iegādāto kriptovalūtu.

- Tirdzniecības maksa par neaizpildītajām pasūtījumu daļām un atceltajiem pasūtījumiem netiek piemērota.

Kā konvertēt savus aktīvus?

Lai vēl vairāk uzlabotu tirdzniecības pieredzi un ērtības mūsu klientiem, tirgotāji tagad var apmainīt savas monētas tieši zoomex pret jebkuru no pārējām četrām platformā pieejamajām kriptovalūtām – BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Piezīmes:

1. Bez maksas par aktīvu apmaiņu. Apmainot savus aktīvus tieši zoomex, tirgotājiem nav jāmaksā divvirzienu kalnraču nodeva.

2. Darījuma limits / 24 stundu apmaiņas limits vienam kontam ir parādīts tālāk:

Monētas	Viena darījuma minimālais limits	Maksimālais ierobežojums vienam darījumam	24 stundu lietotāju apmaiņas limits	24 stundu platformas apmaiņas limits
BTC	0,001	20	200	4000
ETH	0,01	250	2500	50 000
EOS	2	100 000	1 000 000	3000000
XRP	20	500 000	5000000	60 000 000
USDT	1	1 000 000	10 000 000	150 000 000

3. Bonusa atlikumu nevar pārvērst citās monētās. Tā netiks zaudēta arī, iesniedzot jebkuru monētu konvertēšanas pieprasījumu.

4. Reāllaika valūtas maiņas kurss ir balstīts uz labāko kotācijas cenu no vairākiem tirgus veidotājiem saskaņā ar pašreizējo indeksa cenu.

Kā mainīt kredītplecu

Tirdzniecības lapas labajā pusē atrodiet pasūtījuma izvietošanas zonu. Noklikšķiniet uz ikonas "Gars" vai "Īss", kas atrodas pasūtījuma veikšanas zonas augšējā labajā stūrī. Svira ir manuāli jāievada 'Long Lvg' un 'Short Lvg'. Noklikšķiniet uz "Apstiprināt", lai turpinātu.

Kā iestatīt savu laika spēkā pasūtījuma stratēģiju?

Tirdzniecības lapas labajā pusē atrodiet pasūtījuma izvietošanas zonu. Funkcija spēkā esošā laika ir pieejama tikai ierobežota un nosacījuma limita pasūtījumiem. Noklikšķiniet uz "Good-Till-Cancelled" un uznirstošajā izvēlnē atlasiet savu spēkā esošā pasūtījuma stratēģiju. Turpiniet veiksmīgi veikt pasūtījumu. Sistēma izpildīs pasūtījumu, pamatojoties uz izvēlēto laika spēkā pasūtījuma stratēģiju.

Kā veikt pasūtījumus tikai pēc tam?

Tirdzniecības lapas labajā pusē atrodiet pasūtījuma izvietošanas zonu. Funkcija Post only tiek rādīta tikai tad, ja tiek veikti limita vai nosacījuma limita pasūtījumi. Iespējojiet to, atzīmējot izvēles rūtiņu, kā parādīts zemāk. Turpiniet, lai veiksmīgi veiktu pasūtījumu. Sistēma automātiski atcels pasūtījumu, ja tā pārbaudīs un konstatēs, ka pasūtījums tiks izpildīts nekavējoties.

Kāpēc parādītās pasūtījuma izmaksas atšķiras ilgtermiņa pirkšanas un pārdošanas pasūtījumiem?

Pasūtījumu zonā tirgotāji var pamanīt, ka vienam un tam pašam līguma daudzumam pasūtījuma maksa var atšķirties virzieniem Pirkt garo un pārdot īsā laikā. Ir 2 iemesli, kāpēc.

1) Formula pasūtījuma izmaksu aprēķināšanai

Šajā sakarā tirgotāji var viegli noteikt, ka iemesls pasūtījuma izmaksu atšķirībai starp pasūtījuma pirkšanas un pārdošanas īstermiņa pasūtījumu ir saistīts ar bankrota cenu, kas izmantota, lai aprēķinātu slēgšanas maksu.

Piemēram, BTCUSD 1000 līguma daudzums par USD 7500 ieejas cenu, 20x kredītpleca gan pirkšanas ilgajam, gan pārdošanas īsajam virzienam

Bankrota cena pirkšanai ilgu laiku = 7500x [20/(20+1)] = 7143USD

Īstermiņa pārdošanas bankrota cena = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 USD

Maksa par slēgšanu = ( daudzums / bankrota cena ) x 0,06%

Piezīme. Maksa par slēgšanu ir tikai rezerves summa, ko sistēma rezervē, lai pozīcija varētu tikt slēgta pēc teorētiskā sliktākā scenārija (likvidācija tiek veikta par bankrota cenu). Tā nav absolūtā galīgā summa, ko tirgotāji vienmēr maksās, slēdzot pozīciju. Ja tirgotāji slēdz savu pozīciju, izmantojot Take Profit vai Stop Loss, un ir pārpalikums, tie tiks ieskaitīti atpakaļ lietotāja pieejamajā bilancē.

2) pasūtījuma cenas ievadīšana limita uzdevumā

a) Ja pasūtījuma cena ir novietota par cenu, kas ir augstāka par pēdējo tirdzniecības cenu (pirkt ilgi = zemāka, pārdot īsi = augstāka)

-Sistēma izmantos tikai pasūtījuma cenu, lai aprēķinātu atvēršanas maksu, kas savukārt ietekmēs kopējās pasūtījuma izmaksas.

b) Ja pasūtījuma cena ir novietota par cenu, kas ir zemāka par pēdējo tirdzniecības cenu (pirkt ilgi = augstāka, pārdot īsi = zemāka)

- Sistēma izmantos labāko pieejamo tirgus cenu, pamatojoties uz pasūtījumu grāmatu, lai aprēķinātu atvēršanas maksu, kas savukārt ietekmēs kopējās pasūtījuma izmaksas.

Atšķirības starp veidotāju pasūtījumiem un pasūtījumu saņēmējiem

Viens no izplatītākajiem tirgotāju jautājumiem ir: “Kas ir ražotāju pasūtījumi un pasūtījumi saņēmējam?” Tirgotāji var pamanīt, ka ņēmēja maksa vienmēr ir lielāka nekā veidotāja maksa. Zemāk redzamā diagramma parāda atšķirību starp abiem.

	Izgatavotāju pasūtījumi	Pieņēmēja pasūtījumi
Definīcija	Rīkojumi, kas ievada rīkojumu grāmatā un pirms izpildes aizpilda rīkojumu grāmatā esošo likviditāti.	Rīkojumi, kas tiek izpildīti nekavējoties, likvidējot no pasūtījumu grāmatas.
Tirdzniecības maksa	0,02%	0,06%
Pasūtījumu izvietošanas veidi	Tikai ierobežoti pasūtījumi	Var būt tirgus vai limita rīkojumi

Kā tas ietekmē tirdzniecību? Apskatīsim tālāk redzamo ilustrāciju.

Kā piemēru izmantojot BTCUSDT beztermiņa līgumu:

Tirdzniecības pāris	BTCUSDT
Līguma lielums	2 BTC
Tirdzniecības virziens	Nopirkt Long
Ieejas cena	60 000
Izejas cena	61 000

TirgotājsA: atvēršanas un aizvēršanas pozīcija, izmantojot divvirzienu ražotāju pasūtījumus

Maksa par atvēršanu	2 × 60 000 × 0,02% = 24 USD
Maksa par slēgšanu	2 × 61 000 × 0,02% = 24,4 USD
Pozīcija PL (izņemot maksas)	2 × (61000–60000) = 2000USD
Slēgts PL	2000 - 24 - 24,4 = 1 951,60 USD

Tirgotājs B: pozīcijas atvēršana un aizvēršana, izmantojot divvirzienu pieņemšanas rīkojumus

Maksa par atvēršanu	2 × 60 000 × 0,06% = 72 USD
Maksa par slēgšanu	2 × 61 000 × 0,06% = 73,2 USD
Pozīcija PL (izņemot maksas)	2 × (61000–60000) = 2000USD
Slēgts PL	2000 - 72 - 73,2 = 1854,80 USDT

Iepriekš redzamajā attēlā redzams, ka tirgotājs A maksā mazāku tirdzniecības maksu, salīdzinot ar tirgotāju B.

Lai veiktu ražotāja pasūtījumu, tirgotājiem ir jāveic šādas darbības:

・Izmantojiet ierobežotu pasūtījumu pasūtījuma veikšanas zonā

・Atlasiet vienumu Post-Only

・ Iestatiet savu limita pasūtījuma cenu par labāku cenu, salīdzinot ar pašreizējām tirgus cenām

Labāka cena pirkšanas ilgajiem pasūtījumiem = zemāka par labākajām pieprasījuma cenām

Labāka cena īstermiņa pārdošanas pasūtījumiem = augstāka par labāko piedāvājuma cenu

Ja jūsu Limita rīkojumi tiek izpildīti nekavējoties, tie tiks uzskatīti par pieņemšanas rīkojumiem. Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par to, kāpēc Limita rīkojumi var tikt netīši izpildīti nekavējoties.

Piezīmes:

— Slēgtā PL reģistrē jūsu pozīcijas galīgās peļņas un zaudējumu summas pēc maksām.

— Zoomex visiem platformas tirdzniecības pāriem izmanto vienādu veidotāja un saņēmēja maksas struktūru.

Kas ir finansējuma likme?

Finansējuma likme sastāv no divām daļām: procentu likmes un prēmiju indeksa .

Procentu likme (I)

• Procentu piedāvājuma indekss = Kotācijas valūtas aizņemšanās procentu likme
• Procentu bāzes indekss = Procentu likme Bāzes valūtas aizņēmumam
• Finansēšanas intervāls = 3 (tā kā finansējums notiek ik pēc 8 stundām)

Procentu piedāvājuma indekss = 0,06%, procentu bāzes indekss = 0,03%

Formula: procentu likme = (0,06%-0,03%)/3 = 0,01%.

Premium indekss (P)

Nepārtrauktos līgumus var tirgot ar piemaksu vai atlaidi no Marka cenas. Šādā situācijā Premium indekss tiks izmantots, lai paaugstinātu vai pazeminātu nākamo finansējuma likmi, lai tā atbilstu līguma tirdzniecības vietai. Zomex tīmekļa vietnē Premium indeksu (.BTCUSDPI; Premium Index) vēstures ieraksti ir atrodami cilnes "Līgumi" sadaļā Indekss.

Premium indekss (P)=Max(0, ietekmes piedāvājuma cena— markas cena)— maks.(0, markas cena— ietekmes pieprasījuma cena)Indeksa cena+Pašreizējā intervāla finansējuma likme∗Laiks līdz nākamajam finansējumam Finansēšanas intervālsPremium indekss (P)=Maks.( 0, ietekmes piedāvājuma cena - markas cena) - maks.(0, markas cena - ietekmes pieprasījuma cena)Indeksa cena + Pašreizējā intervāla finansējuma likme∗Laiks līdz nākamajam finansējumam Finansēšanas intervāls Finansējuma likme (F) = Premium indekss (P) + skava (procentu likme) (I) - Premium indekss (P), 0,05%, -0,05%) Finansējuma likme (F) = Premium indekss (P) + klips (Procentu likme (I) - Premium indekss (P), 0,05%, -0,05%)

Impact Margin Notional ir jēdziens, kas pieejams tirdzniecībai ar 0,1BTC/2ETH/200EOS/2000XRP/1000DOT / 50000USDvērtu sākotnējo rezervi, un to izmanto, lai noteiktu, cik dziļi pasūtījumu grāmatā izmērīt ietekmes cenu vai pieprasījumu. Cena.

Finansējuma likmes aprēķins

zoomex aprēķina Premium indeksu (P) un procentu likmi (I) katru minūti un pēc tam veic 8 stundu laika svērto vidējo cenu (TWAP) minūšu likmju sērijā.

Tālāk tiek aprēķināta finansējuma likme, izmantojot 8 stundu procentu likmes komponentu un 8 stundu prēmijas/atlaižu komponentu. Ir pievienots +/-0,05% slāpētājs.

Finansējuma likme (F) = Premium indekss (P) + fiksators (procentu likme (I) - Premium indekss (P), 0,05%, -0,05%)

Tādējādi, ja (I - P) ir +/-0,05% robežās, tad F = P + (I - P) = I. Citiem vārdiem sakot, finansējuma likme būs vienāda ar procentu likmi.

Pēc tam šī aprēķinātā finansējuma likme tiek piemērota tirgotāja pozīcijas vērtībai, lai noteiktu finansējuma maksu, kas jāmaksā vai jāsaņem finansējuma laikspiedogā.

Lielākajai daļai līgumu pāru finansēšanas maksas tiek noteiktas trīs reizes dienā, precīzi pulksten 8:00, 16:00 un 12:00 UTC. Norēķini notiek nekavējoties, sasniedzot norādīto laiku.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažiem līgumu pāriem var būt nedaudz atšķirīgi finansēšanas grafiki, ko galvenokārt ietekmē tirgus nepastāvība. Mēs iesakām pastāvīgi pārbaudīt tirdzniecības lapu, lai iegūtu visjaunāko un precīzāko informāciju par šiem pāriem.

Zoomex patur tiesības pēc vajadzības pielāgot finansējuma norēķinu laikus, lai tie atbilstu tirgus prasībām. Šādas korekcijas var notikt bez iepriekšēja brīdinājuma lietotājiem.

Finansējuma likmes ierobežojums

Tirgotāji var pārbaudīt finansējuma likmi, kas svārstīsies reāllaikā līdz gaidāmajam finansējuma laika zīmogam. Finansējuma likme nav fiksēta, un tiek atjaunināta katru minūti, atbilstoši Procentu likmju un prēmiju indeksam, kas ietekmē finansējuma likmes aprēķinu līdz kārtējā finansēšanas intervāla beigām.

Pieņēmēja maksa un ražotāja maksas aprēķins

Atvasināto instrumentu tirdzniecība

• Tirgus pircējiem, kuri meklē likviditāti un nekavējoties noņem likviditāti, tiks iekasēta tirdzniecības maksa.

Apgrieztais līgums

Nepārtrauktie līgumi (apgriezti)	Augstākā kredītpleca	Maksātāja maksa	Pieņēmēja maksa
BTC/USD	100x	0,02%	0,06%
ETH/USD	100x	0,02%	0,06%
XRP/USD	50x	0,02%	0,06%
EOS/USD	50x	0,02%	0,06%

Apgrieztā līguma formula:

Tirdzniecības maksa = pasūtījuma vērtība x tirdzniecības maksa. LikmePasūtījuma vērtība = daudzums / izpildes cena

Tirgotājs A iegādājieties 10 000 BTCUSD līgumus, izmantojot tirgus pasūtījumu.

Tirgotājs B pārdod 10 000 BTCUSD līgumus, izmantojot Limit orderi.

Pieņemot, ka izpildes cena ir 8000 USD:

Pieņēmēja maksa tirgotājam A = 10 000/8 000 x 0,06% = 0,00075 BTC

maksa tirgotājam B = 10 000/8 000 x 0,02% = 0,00025 BTC

USDT līgums

Maksātāja maksa	Pieņēmēja maksa
0,02%	0,06%

USDT līguma formula: Tirdzniecības maksa = pasūtījuma vērtība x tirdzniecības maksas likme

Pasūtījuma vērtība = daudzums x izpildītā cena

USDT līguma piemērs:

Tirgotājs A pirkt 10 BTC līgumu, izmantojot Tirgus pasūtījumu.

Tirgotājs B pārdod 10 BTC līgumu, izmantojot Limit orderi.

Pieņemot, ka izpildes cena ir 8000 USD:

Pieņēmēja maksa tirgotājamA = 10x8000x0,06% = 48USD

maksa tirgotājam B = 10x8000x0,02% = 16USD

Vai sviras efekts ietekmē jūsu nerealizēto PL?

Atbilde ir nē. Vietnē Zoomex sviras izmantošanas galvenā funkcija ir noteikt sākotnējo maržas likmi, kas nepieciešama, lai atvērtu jūsu pozīciju, un, izvēloties lielāku kredītplecu, jūsu peļņa netiek tieši palielināta.

Piemēram, tirgotājs A atver 20 000 Qty Buy Long apgrieztu mūžīgo BTCUSD pozīciju vietnē Zoomex. Skatiet tālāk redzamo tabulu, lai izprastu saistību starp aizņemto līdzekļu apjomu un sākotnējo rezervi.

Svira	Pozīcijas daudzums (1 daudzums = 1USD)	Sākotnējā peļņas likme (1/sviras efekts)	Sākotnējā peļņas summa (BTCUSD)
1x	20 000 USD	(1/1) = 100%	20 000 USD vērtībā BTC
2x	20 000 USD	(1/2) = 50%	10 000 USD vērtībā BTC
5x	20 000 USD	(1/5) = 20%	4000 USD vērtībā BTC
10x	20 000 USD	(1/10) = 10%	2000 USD vērtībā BTC
50x	20 000 USD	(1/50) = 2%	400 USD vērtībā BTC
100x	20 000 USD	(1/100) = 1%	200 USD vērtībā BTC

Piezīme:

1) Pozīcijas daudzums ir vienāds neatkarīgi no izmantotā kredītpleca

2) Sviras efekts nosaka sākotnējo maržas likmi.

• Jo lielāks kredītplecu, jo zemāka ir sākotnējā maržas likme un līdz ar to mazāka sākotnējās rezerves summa.

3) Sākotnējā maržas summa tiek aprēķināta, pozīciju qty reizinot ar sākotnējās maržas likmi.

Tālāk tirgotājs A apsver iespēju slēgt savu 20 000 Qty Buy Long pozīciju par USD 60 000. Pieņemot, ka pozīcijas vidējā ieejas cena tika reģistrēta USD 55 000 apmērā. Zemāk esošajā tabulā parādīta attiecība starp aizņemto līdzekļu īpatsvaru, nerealizēto PL (peļņu un zaudējumiem) un nerealizēto PL%

Svira	Pozīcijas daudzums (1 daudzums = 1USD)	Ieejas cena	Izejas cena	Sākotnējā maržas summa, pamatojoties uz ieejas cenu USD 55 000 (A)	Nerealizēts PL, pamatojoties uz izejas cenu USD 60 000 (B)	Nerealizētā PL%(B)/(A)
1x	20 000 USD	55 000	60 000	20 000/(55 000 x 1) = 0,36363636 BTC	0,03030303 BTC	8,33%
2x	20 000 USD	55 000	60 000	20 000/(55 000 x 2) = 0,18181818 BTC	0,03030303 BTC	16,66%
5x	20 000 USD	55 000	60 000	20 000/(55 000 x 5) = 0,07272727 BTC	0,03030303 BTC	41,66%
10x	20 000 USD	55 000	60 000	20 000/(55 000 x 10) = 0,03636363 BTC	0,03030303 BTC	83,33%
50x	20 000 USD	55 000	60 000	20 000/(55 000 x 50) = 0,00727272 BTC	0,03030303 BTC	416,66%
100x	20 000 USD	55 000	60 000	20 000/(55 000 x 100) = 0,00363636 BTC	0,03030303 BTC	833,33%

Piezīme:

1) Ņemiet vērā, ka, neskatoties uz to, ka vienai un tai pašai pozīcijai tiek piemēroti dažādi piesaistītie līdzekļi, iegūtais nerealizētais PL, pamatojoties uz izejas cenu USD 60 000, paliek nemainīgs 0,03030303 BTC.

• Tāpēc lielāks kredītplecu nav vienāds ar lielāku PL.

2) Nerealizētais PL tiek aprēķināts, ņemot vērā šādus mainīgos lielumus: pozīcijas daudzums, ieejas cena un izejas cena.

• Jo augstāks pozīcijas daudzums = jo lielāks ir PL
• Jo lielāka ir cenu starpība starp ieejas cenu un izejas cenu, jo lielāka ir Nerealizētā PL

3) Nerealizētais PL% tiek aprēķināts, ņemot vērā pozīciju Nerealizētā PL / Sākotnējā maržas summa (B) / (A).

• Jo augstāks kredītplecs, jo mazāka sākotnējā maržas summa (A), jo augstāks ir nerealizētais PL%
• Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet tālāk esošos rakstus

4) Nerealizētā PL un PL% ilustrācijā iepriekš nav ņemtas vērā nekādas tirdzniecības maksas vai finansēšanas maksas. Lai iegūtu papildinformāciju, lūdzu, skatiet tālāk norādītos rakstus

• Tirdzniecības maksas struktūra
• Finansējuma maksas aprēķins
• Kāpēc mans slēgtais PL ierakstīja zaudējumus, neskatoties uz to, ka pozīcija uzrādīja zaļu nerealizēto peļņu?