Zoomex 자주 묻는 질문 - Zoomex Korea - Zoomex 대한민국

Zoomex의 포괄적인 자주 묻는 질문(FAQ)을 탐색하는 것은 사용자에게 일반적인 질문에 대한 빠르고 유익한 답변을 제공하도록 설계된 간단한 프로세스입니다. FAQ에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요.
Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

계정

휴대폰 번호를 어떻게 설정/변경하나요?

  • SMS 인증을 설정하거나 업데이트하려면 '계정 보안'으로 이동한 후 'SMS 인증' 오른쪽의 '설정'/'변경'을 클릭하세요.

1. 휴대폰 번호 설정

  • '설정'을 클릭한 후 국가, 휴대폰 번호, Google 인증 2FA 토큰을 입력하고 '확인'을 클릭하세요.
  • SMS로 전송된 인증번호를 입력하세요.

SMS 인증번호가 설정되었습니다.

2. 휴대폰 번호 변경

  • '변경'을 클릭하시면 아래와 같은 창이 뜹니다.
  • 국가, 휴대폰 번호, Google 인증 2FA 토큰을 입력하고 '확인'을 클릭하세요.
  • SMS로 전송된 인증번호를 입력하세요.
  • SMS 인증번호가 설정되었습니다.

계정 상태 FAQ

내 계정의 액세스가 제한되는 이유는 무엇입니까?

- 귀하의 계정이 Zoomex 서비스 약관을 위반했습니다. 자세한 내용은 서비스 약관을 참조하세요.

최대 인출 금액이 총 입금액으로 제한된다는 것은 무엇을 의미합니까?

- 최대 출금 한도는 귀하가 계좌에 입금한 총 입금액을 초과할 수 없으며, 귀하가 입금한 자산으로 제한됩니다. 예를 들어 100 XRP를 입금하면 최대 100 XRP까지만 인출할 수 있습니다. 이미 현물거래를 통해 예치한 자산을 다른 자산으로 교환하신 경우, 출금 신청 전 수동으로 다시 예치자산으로 전환하시기 바랍니다.

내 계좌에서 정상적으로 거래가 가능합니까?

- 출금을 위해 자산 교환이 필요할 수 있다는 점을 고려하여, 귀하 계정의 거래 기능을 제한하지 않습니다. 그러나 이 계좌의 최대 출금 한도가 제한되어 있으므로 이 계좌를 계속해서 거래에 사용하지 않는 것이 좋습니다.

최적의 거래 환경을 달성하기 위해 네트워크를 최적화하는 방법

Zoomex 거래 플랫폼의 원활한 실행을 보장하려면 거래 활동을 시작하기 전, 특히 장기간 비활성 상태인 경우에는 항상 브라우저 페이지 새로 고침을 수행하는 것이 좋습니다.

  • Windows PC 브라우저 페이지 새로 고침: 키보드에서 F5를 누르세요. 레벨 2 강제 새로 고침을 수행하려면 키보드에서 SHIFT + F5를 누르세요.
  • Mac PC 브라우저 페이지 새로 고침: 키보드에서 Command ⌘ + R을 누르세요. 레벨 2 강제 새로 고침을 수행하려면 키보드에서 Command ⌘ + SHIFT + R을 누르세요.
  • Zoomex 앱 새로 고침: 기존 Zoomex 앱을 강제 종료하고 다시 시작합니다. 스마트폰 내부의 앱을 강제 종료하는 방법은 iOS 또는 Android 가이드를 참조하세요 .

Zoomex 거래 경험을 더욱 향상시키기 위해 거래자는 장치에 따라 다음 제안을 채택할 수 있습니다.

PC 플랫폼

1) Zoomex는 온라인 거래 플랫폼입니다. 안정적이고 신뢰할 수 있으며 보안이 유지되는 광섬유 광대역에 연결되어 있는지 확인하세요.

  • 무선 신호가 약한 경우 유선 LAN 케이블 연결 사용을 고려해 보세요.

2) 싱가포르에 있는 당사 서버에 대한 네트워크 연결을 최적화하기 위한 도움을 받으려면 광대역 네트워크 서비스 제공업체에 문의하세요.

  • Zoomex 서버는 Amazon Web Services(AWS) 하에 싱가포르에 있습니다.

3) Google Chrome 또는 Firefox는 거래자들이 가장 많이 선택하는 브라우저 중 2개입니다. Zoomex 팀은 또한 둘 중 하나를 사용하여 Zoomex 플랫폼에서 거래할 것을 적극 권장합니다.

  • 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 거래자는 공식 Google Chrome 또는 Firefox 다운로드 페이지에서 다운로드할 수 있습니다. 업데이트 후에는 브라우저를 닫았다가 다시 시작하여 업데이트를 완료하는 것이 좋습니다.

4) Google Chrome에서 사용하지 않는 확장 프로그램을 제거하세요.

  • 브라우저 내 로딩 시간을 줄이기 위해 Zoomex 팀은 브라우저 내에 확장 프로그램을 전혀 설치하지 않거나 최소한으로 설치할 것을 권장합니다.

5) 정기적으로 쿠키와 캐시를 삭제하세요.

  • 페이지를 여러 번 새로 고쳐도 여전히 로딩 문제가 발생하는 경우 Google Chrome 시크릿 모드를 사용하여 새로 로그인하십시오.
  • Zoomex 플랫폼이 시크릿 모드 내에서 원활하게 실행될 수 있다면 이는 기본 브라우저의 쿠키 및 캐시에 근본적인 문제가 있음을 나타냅니다.
  • 즉시 쿠키와 캐시를 삭제하세요. Zoomex 계정에 새로 로그인을 시도하기 전에 브라우저를 완전히 닫았는지 확인하십시오 .

6) Zoomex 계정 1개, 브라우저 권장사항 1개 채택

  • 동일한 브라우저를 사용하여 2개의 Zoomex 계정에 로그인을 시도하지 마십시오.
  • 2개 이상의 계정을 사용하여 거래하는 경우 각 계정마다 다른 브라우저를 사용하십시오. (Google Chrome = 계정 A, Firefox = 계정 B 등)
  • 여러 거래 쌍(예: BTCUSD 인버스 무기한 및 ETHUSDT 선형 무기한)으로 거래하는 경우 동일한 브라우저에서 탭 2개를 열지 마세요. 대신 Zoomex 팀은 트레이더가 단일 탭 내에서 거래 쌍 간에 전환할 것을 권장합니다.
  • Zoomex에서 거래할 때 여러 탭을 여는 것을 최소화하세요. 이는 Zoomex 거래 플랫폼에서 최대 광대역 대역폭을 활용하여 가능한 가장 빠른 시간에 데이터를 사용자에게 푸시할 수 있도록 하기 위한 것입니다.

7) 주문장 애니메이션 끄기

  • 끄려면 설정을 클릭 하고 "켜기: 주문장 애니메이션"을 선택 취소하세요.

앱 플랫폼

1) Zoomex는 온라인 거래 플랫폼입니다. 거래자는 안정적이고 신뢰할 수 있으며 보안이 유지되는 모바일 광대역에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

  • 이동 중인 경우 리프트 내부, 지하 도로 터널, 지하 지하철 내부에서 신호가 약해 Zoomex 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • Zoomex 팀은 모바일 광대역을 사용하는 대신 Zoomex 앱에서 거래할 때 항상 안정적인 광섬유 광대역에 연결할 것을 권장합니다.

2) Zoomex 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요.

  • 스마트폰 운영 체제에 따라 Google Play 스토어 또는 Apple App Store 에서 최신 버전의 앱을 찾을 수 있습니다.

3) 스마트폰 내부의 앱 간 지속적인 전환, 특히 전환 간 오랜 시간 동안 Zoomex 앱이 비활성 상태가 될 수 있습니다.

  • 이 경우 앱을 강제 종료한 후 다시 실행하여 앱을 새로고침하세요 .

4) 중단된 네트워크를 다시 시작하고 거래자가 대기 시간이 가장 짧은 네트워크 라우터를 선택할 수 있도록 허용합니다.

  • Zoomex 서버에 대한 네트워크 연결 속도를 높이려면 최적화를 위해 모바일 회선을 전환해 보십시오.
  • Zoomex 앱 프로필 일반 스위치 라우팅에서 라우팅 1~3을 선택합니다. 각 회선에 약 10분 동안 머물면서 네트워크 안정성을 확인합니다.

계정 보안을 강화하는 방법

암호화폐 공간은 빠르게 성장하고 있으며 열광적인 지지자, 거래자, 투자자뿐만 아니라 이러한 붐을 이용하려는 사기꾼과 해커도 끌어들이고 있습니다. 디지털 자산을 보호하는 것은 암호화폐용 계정 지갑을 얻은 후 즉시 수행해야 하는 중요한 책임입니다.

계정을 보호하고 해킹 가능성을 줄이기 위해 권장되는 몇 가지 안전 예방 조치는 다음과 같습니다.

1. 강력한 비밀번호로 계정을 보호하세요.

강력한 비밀번호는 문자, 특수문자, 숫자 조합하여 8자 이상(문자가 많을수록 강력해집니다)으로 구성되어야 합니다 . 비밀번호는 일반적으로 대소문자를 구분하므로 강력한 비밀번호에는 대문자와 소문자 모두가 포함되어야 합니다 .

2. 이메일 주소, 기타 정보 등 계정 세부정보를 누구에게도 공개하지 마세요 . Zoomex 계정에서 자산을 인출하려면 먼저 이메일 확인 및 Google 인증(2FA)이 필요하다는 점에 유의하세요. 따라서 등록된 이메일 계정도 안전하게 보호하는 것이 중요합니다 .

3. Zoomex 계정에 연결된 이메일 계정 주소에 대해 항상 별도의 강력한 비밀번호를 유지하십시오 . 이메일 받은 편지함과 Zoomex 계정의 비밀번호는 서로 다를 것을 적극 권장합니다. 위 (1)번의 비밀번호 권장 사항을 따르세요.

4. 가능한 한 빨리 Google Authenticator(2FA)로 계정을 바인딩하세요. Google Authenticator를 사용하여 바인딩하는 가장 좋은 시간은 Zoomex 계정에 처음 로그인한 직후입니다. 또한 이메일 주소 받은 편지함 계정에 대해 Google Authenticator(2FA) 또는 이에 상응하는 기능을 활성화하는 것이 좋습니다 . Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook 및 Yahoo Mail에 2FA를 추가하는 방법에 대한 일부 주요 이메일 서비스 제공업체의 공식 가이드를 참조하세요 .

5. 보안되지 않은 공용 WiFi 연결에서는 Zoomex를 사용하지 마십시오. 거래 활동을 수행하기 위해 공개적으로 PC를 사용해야 하는 경우 스마트폰에서 테더링된 4G/LTE 모바일 연결과 같은 보안 무선 연결을 사용하십시오 . 이동 중에도 거래할 수 있도록 공식 Zoomex 앱을 다운로드하는 것을 고려할 수도 있습니다.

6. 장기간 컴퓨터를 사용하지 않을 경우 계정에서 수동으로 로그아웃하는 것을 잊지 마십시오 .

7. 승인되지 않은 개인이 귀하의 장치와 그 안에 있는 콘텐츠에 접근하는 것을 방지하기 위해 스마트폰/데스크탑/노트북 컴퓨터에 로그인 비밀번호, 보안 잠금 또는 Face ID를 추가하는 것을 고려해보세요.

8. 자동완성 기능을 사용 하거나 브라우저에 비밀번호를 저장하지 마세요.

9. 안티 바이러스. PC에 평판이 좋은 바이러스 백신 시스템(유료 및 구독 버전 권장)을 설치하십시오. 정기적으로 PC에 잠재적인 바이러스가 있는지 심층 시스템 검사를 실행하기 위해 일관된 노력을 기울이십시오.

10. 피싱을 당하지 마세요. 공격자 또는 해커가 사용하는 일반적인 방법 중 하나는 개인을 표적으로 삼는 "스피어 피싱"입니다. 개인은 "신뢰할 수 있는" 소스로부터 그럴듯한 캠페인 및 프로모션에 대한 맞춤형 이메일 및/또는 SMS 메시지를 받고, 가짜 회사 웹사이트 대상 페이지로 연결되는 링크를 받습니다. 합법적인 회사 도메인과 같습니다. 이들의 궁극적인 목적은 귀하의 계정 지갑에 접근하고 제어하기 위한 로그인 자격 증명을 얻는 것입니다.

또 다른 유형의 피싱 공격은 피싱 봇을 사용하는 것입니다. 그러면 지원하는 척하는 '지원' 앱에서 요청이 들어오고, 비밀 정보와 같은 민감한 정보를 얻기 위해 Google 스프레드시트를 통해 지원 양식을 작성하라고 제안합니다. 회복 문구.

이메일 및 SMS 메시지 피싱 사기 외에도 소셜 미디어 커뮤니티 그룹이나 채팅방에서 발생할 수 있는 사기 가능성을 신중하게 평가해야 합니다.

정상적이거나 합법적인 것처럼 보이더라도 클릭을 진행하기 전에 링크를 철저히 조사하고 각 문자를 주의 깊게 살펴 소스, 보낸 사람 및 대상 페이지를 면밀히 조사하는 것이 중요합니다.

서비스 제한 국가

Zoomex는 미국, 중국 본토, 싱가포르, 퀘벡(캐나다), 북한, 쿠바, 이란, 크리미아, 세바스토폴, 수단, 시리아 또는 기타 관할권을 포함하여 일부 제외된 관할권의 사용자에게 서비스나 제품을 제공하지 않습니다. 당사는 수시로 단독 재량에 따라 서비스를 종료하기로 결정할 수 있습니다(“ 제외 관할권 ”). 귀하가 제외된 관할권에 거주하게 되거나 제외된 관할권에 기반을 둔 고객을 알고 있는 경우 즉시 당사에 알려야 합니다. 귀하는 귀하의 위치나 거주지에 대해 허위 진술을 한 것으로 판단되는 경우 회사가 즉시 계정을 종료하고 열려 있는 계정을 청산하는 것을 포함하여 현지 관할권을 준수하여 적절한 조치를 취할 권리가 있음을 이해하고 인정합니다. 위치.

Google 인증을 어떻게 설정/변경하나요?

  • 이중 인증을 설정하거나 수정하려면 '계정 보안'으로 이동하세요. 이 섹션에서는 이메일, SMS 또는 Google 인증 2단계 인증을 설정하거나 변경할 수 있습니다.
  • 2단계 인증은 이메일/SMS 인증 + Google 인증이 가능합니다.

구글 인증

Google 인증을 설정하려면 '설정'을 클릭하세요.

그런 다음 "인증 코드 보내기"를 클릭하세요.

스팸/정크 메일을 꼭 확인해주세요. 인증메일을 아직 받지 못한 경우, 60초 후에 다시 "인증코드 보내기"를 클릭하시면 됩니다.

그런 다음 등록된 이메일 주소로 전송된 인증 코드를 입력하세요.

" 확인 "을 클릭하세요.

  • Google Authenticator 앱을 설정하세요(Google Authenticator 앱 설정에 대한 아래 가이드를 따르세요).
  • 획득한 Google OTP 코드를 "3. Google Two Factor Authentication 활성화"에 입력하세요.
  • 설정이 성공적으로 완료됩니다.

비밀번호를 재설정하는 방법은 무엇입니까?

1. '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭하세요. 로그인 페이지 하단에 있습니다.

2. 다음 페이지에서 등록된 이메일이나 휴대폰 번호를 입력하세요. 인증 코드가 포함된 이메일/메시지가 전송됩니다.

3. 새로운 비밀번호, 비밀번호 확인, 등록된 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 전송된 인증번호를 입력하세요. '확인'을 클릭하세요.

귀하의 새 비밀번호가 성공적으로 설정되었습니다.

확인

KYC란 무엇인가요? KYC가 필요한 이유는 무엇입니까?

KYC는 "고객을 알라"는 뜻입니다. 금융 서비스에 대한 KYC 지침에 따르면 전문가는 해당 계좌에 대한 위험을 최소화하기 위해 관련 신원, 적합성 및 위험을 확인하는 노력을 해야 합니다.

KYC는 모든 거래자의 보안 규정 준수를 개선하는 데 필요합니다.

Zoomex 계정의 Google Authenticator(GA) 2FA 분실

Google OTP에 대한 액세스 권한을 상실하는 일반적인 이유

1) 스마트폰을 분실한 경우

2) 스마트폰의 오작동(전원이 켜지지 않음, 침수 등)

1단계: 복구 키 문구(RKP)를 찾아보세요. 성공했다면 RKP를 사용하여 새 스마트폰의 Google Authenticator에 다시 바인딩하는 방법에 대한 이 가이드를 참조하세요.

  • 보안상의 이유로 Zoomex는 계정의 복구 키 문구를 저장하지 않습니다.
  • 복구 키 문구는 QR 코드 또는 영숫자 문자열로 표시됩니다. 이는 Google OTP를 바인딩하는 시점에 한 번만 표시됩니다.

2단계: RKP가 없는 경우 Zoomex 계정에 등록된 이메일 주소를 사용하여 다음 템플릿과 함께 이 링크로 이메일 요청을 보내십시오.

내 계정에 대한 Google OTP 바인딩 해제를 요청하고 싶습니다. 복구 키 문구(RKP)를 분실했습니다.

참고: 또한 거래자는 영향을 받는 Zoomex 계정에 로그인하는 데 일반적으로 사용되는 컴퓨터/장치 및 네트워크 광대역을 사용하여 이 요청을 보낼 것을 적극 권장합니다.

Google 인증을 설정/변경하는 방법은 무엇입니까?

1. 최대의 계정 및 자산 보안을 보장하기 위해 Zoomex는 모든 거래자에게 항상 2FA를 Google Authenticator에 바인딩할 것을 권장합니다.

2.. RKP(복구 키 문구)를 기록하고 나중에 참조할 수 있도록 암호화된 클라우드 서버 또는 다른 보안 장치 내부에 RKP를 안전하게 저장합니다.

계속하기 전에 여기(Google Play Store 또는 Apple App Store)에서 Google Authenticator 앱을 다운로드했는지 확인하세요.

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PC/데스크톱을 통해

계정 및 보안 페이지 로 이동합니다 . 메시지가 나타나면 로그인을 수행합니다. 아래와 같이 ' 설정 ' 버튼을 클릭합니다 .


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

1. 대화 상자가 나타납니다. ' 인증번호 보내기 ' 를 클릭하세요 .

인증번호는 등록된 이메일 주소 또는 등록된 휴대폰 번호로 발송됩니다. 빈 상자에 입력하고 '확인'을 클릭하세요. QR 코드를 보여주는 팝업 창이 나타납니다. 스마트폰을 사용하여 Google Authenticator APP를 다운로드하는 동안 먼저 그대로 두세요.


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

2. 스마트폰이나 태블릿에서 Google Authenticator 앱을 실행하세요. ' + ' 아이콘을 선택하고 ' QR 코드 스캔 ' 을 선택하세요.


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ) Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

3. QR 코드를 스캔하면 Google Authenticator 앱 내에서 6자리 2FA 코드가 무작위로 생성됩니다. Google OTP에서 생성된 6자리 코드를 입력하고 ' 확인 ' 을 클릭하세요.


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

당신 준비 다 됐어요!

앱을 통해

Zoomex 앱을 실행하세요. 설정 페이지로 들어가려면 홈페이지 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하세요 .

1. ' 보안 '을 선택하세요. Google 인증 옆에 있는 스위치 버튼을 오른쪽으로 이동하세요.

Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

2. 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 전송된 이메일/SMS 인증번호를 각각 입력하세요. 앱이 자동으로 다음 페이지로 리디렉션됩니다.


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)
Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

3. 스마트폰이나 태블릿에서 Google Authenticator 앱을 실행하세요. ' + ' 아이콘을 선택하고 ' 설정 키 입력 ' 을 선택하세요.


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ) Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

4. 고유한 이름(예: Zoomexacount123)을 입력하고 복사한 키를 ' ' 공간에 붙여넣은 후 ' 추가 '를 선택합니다.


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

5. Zoomex 앱으로 돌아가서 '다음'을 선택하고 Google OTP에서 생성된 6자리 코드를 입력한 후 '확인'을 선택하세요.


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)
Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

당신 준비 다 됐어요!

서비스 제한 국가

Zoomex는 중국 본토, 북한, 쿠바, 이란, 수단, 시리아, 루한스크 또는 당사가 때때로 서비스를 종료하기로 결정할 수 있는 기타 관할권을 포함하여 일부 제외된 관할권의 사용자에게 서비스나 제품을 제공하지 않습니다. 단독 재량에 따라 결정됩니다(' 제외 관할권 '). 귀하가 제외된 관할권에 거주하게 되거나 제외된 관할권에 기반을 둔 고객을 알고 있는 경우 즉시 당사에 알려야 합니다. 귀하는 귀하의 위치나 거주지에 대해 허위 진술을 한 것으로 판단되는 경우 회사가 즉시 계정을 종료하고 열려 있는 계정을 청산하는 것을 포함하여 현지 관할권을 준수하여 적절한 조치를 취할 권리가 있음을 이해하고 인정합니다. 위치.

내 이메일 받은편지함에서 탈퇴 확인 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

1 단계:

정크/스팸함을 확인하여 이메일이 의도치 않게 내부에 도착했는지 확인하세요.

2 단계:

성공적인 이메일 수신을 위해 Zoomex 이메일 주소를 화이트리스트에 추가하세요.

화이트리스트 작성 방법에 대한 자세한 내용은 일부 주요 이메일 서비스 제공업체의 공식 가이드를 참조하세요. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail, Outlook , Yahoo Mail

3단계:

Chrome의 시크릿 모드를 사용하여 다시 출금 요청을 제출해 보세요. 이를 수행하는 방법을 이해하려면 여기를 클릭하십시오.

3단계가 성공하면 Zoomex에서는 향후 이러한 문제 발생을 최소화하기 위해 기본 브라우저의 쿠키와 캐시를 지울 것을 권장합니다. 이를 수행하는 방법을 이해하려면 여기를 클릭하십시오.

4단계:

짧은 시간 내에 요청량이 너무 많으면 시간 초과가 발생하여 이메일 서버가 귀하의 이메일 주소로 이메일을 보낼 수 없게 됩니다. 그래도 수신할 수 없는 경우 15분 정도 기다린 후 새 요청을 제출해 주세요.

KYC란 무엇인가요?

KYC는 "고객을 알라"는 뜻입니다. 금융 서비스에 대한 KYC 지침에 따르면 전문가는 해당 계좌에 대한 위험을 최소화하기 위해 신원, 적합성 및 관련된 위험을 확인하도록 노력해야 합니다.

KYC가 필요한 이유는 무엇입니까?

KYC는 모든 거래자의 보안 규정 준수를 개선하는 데 필요합니다.

KYC에 등록해야 하나요?

하루에 100 BTC 이상을 인출하려면 KYC 인증을 완료해야 합니다.

각 KYC 레벨별 출금 한도는 다음과 같습니다.

KYC 수준 레벨 0
(확인 필요 없음)
레벨 1
일일 출금 한도 100BTC 200BTC

**모든 토큰 출금 한도는 BTC 지수 가격 등가치를 따릅니다**

메모:

Zoomex로부터 KYC 인증 요청을 받을 수 있습니다.

개인 Lv. 요청서 제출 방법 1

다음 단계를 진행할 수 있습니다.

  1. 페이지 오른쪽 상단에 있는 '계정 보안'을 클릭하세요.
  2. "KYC 인증" 및 "인증"을 클릭하세요.
  3. Lv.1 기본인증에서 '한도증가'를 클릭하세요.

필요한 서류:

  1. 거주국 발행 서류(여권/신분증/운전면허증)

* 해당 서류의 앞면, 뒷면 사진

메모:

  1. 서류 사진에 이름과 생년월일이 선명하게 나와 있는지 확인하세요.
  2. KYC 서류 제출이 거부된 경우, 신분증과 필수 정보가 명확하게 보이는지 확인하시기 바랍니다. 필요한 정보를 명확하게 기재하여 문서를 다시 제출해 주세요. 편집된 문서는 거부될 수 있습니다.
  3. 지원되는 파일 형식: jpg 및 png.

내 개인정보는 어떻게 사용되나요?

귀하가 제출한 정보는 귀하의 신원을 확인하는 데 사용됩니다. 우리는 귀하의 개인 정보를 비공개로 유지합니다.

KYC 인증 절차는 얼마나 걸리나요?

정보 확인의 복잡성으로 인해 KYC 확인에는 영업일 기준 최대 3~5일이 소요될 수 있습니다.

KYC 인증 절차가 영업일 기준 3~5일 이상 실패하면 어떻게 해야 합니까?

KYC 인증에 문제가 있는 경우 LiveChat 지원을 통해 문의하시거나 여기 링크로 이메일을 보내주세요.

보증금

Zoomex는 어떤 코인을 지원하나요?

입금 가능한 코인은 다음과 같습니다. 지원되지 않는 코인을 입금하거나 잘못된 송금 방법을 사용하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 자산이 복구되지 않을 수도 있습니다. 입금에 대한 거래 ID(TXID)는 해당 블록체인에서 확인할 수 있습니다.

토큰 블록체인 확인 횟수
BTC 비트코인 비트코인 6
ETH 이더리움 Etherscan
BSC
Arbiscan
낙관주의
21
20
12
100
XRP 리플 리플 1
EOS EOS EOS 10
USDT USDT TRCScan
Etherscan
Polygonscan
Arbiscan
Optimism
BSC
30
21
155
12
100
20
마티치 다각형 에테르스캔
다각형스캔
21
BNB 바이낸스 코인 BSC 20
링크 체인링크 이더스캔 21
DYDX dydx 이더스캔 21
FTM 팬텀 이더스캔 21
AXS 액시 인피니티 이더스캔 21
축제 축제 이더스캔 21
모래 샌드박스 이더스캔 21
유니 유니스왑 이더스캔 21
QNT 퀀트 BSC 21
INJ 주사 이더스캔 21
AAVE 아베 이더스캔 21
마나 디센트럴랜드 이더스캔 21
IMX 불변 X 이더스캔 21
FTT FTX 토큰 이더스캔 21
스시스왑 이더스캔 21
케이크 팬케이크스왑 BSC 20
C98 코인98 BSC 20
ARB 중재 아르비스칸 12
OP 낙천주의 낙천주의 100
월드 월드코인 이더스캔 21
페페 페페 이더스캔 21
흐림 흐림 이더스캔 21
마법 마법 아르비스칸 12
마스크 마스크 네트워크 이더스캔 21
행성 행성 이더스캔 21
CTC 크레딧코인 이더스캔 21
자금 Seedify.펀드 BSC 20
5IRE 5ire 토큰 이더스캔 21
TRX 트론 TRC스캔 30
RNDR 렌더 토큰 이더스캔 21
LDO 리도 DAO 토큰 이더스캔 21
이더스캔 21
HFT 해시플로우 이더스캔 21
FON 이노파이 이더스캔 21
GMX GMX 아르비스칸 12
후크 프로토콜 BSC 20
AXL 액셀라 이더스캔 21
CRV 커브 DAO 토큰 이더스캔 21
뿌리 루트 네트워크 이더스캔 21
우네트워크 이더스캔 21
CGPT 체인GPT BSC 21
나 나 밈코인 이더스캔 21
그리니치 표준시 단계 BSC 20
MNT 맨틀 맨틀((맨틀) 100
SVL 슬래시 비전 연구소 맨틀(MANTLE) 100

Zoomex에 입금하면 내 자산이 안전한가요?

자산의 안전에 대해 걱정할 필요가 없습니다. Zoomex는 다중 서명 지갑에 사용자 자산을 저장합니다. 개인 계좌의 출금 요청은 엄격한 검사를 거칩니다. 즉시 출금 한도를 초과한 출금에 대한 수동 검토는 매일 오후 4시, 오전 12시, 오전 8시(UTC)에 수행됩니다. 또한 사용자 자산은 Zoomex 운영 자금과 별도로 관리됩니다.

입금은 어떻게 하나요?

입금하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

1. 현물거래 플랫폼에서 계정을 생성하고 코인을 구매한 후 Zoomex에 입금하세요.

2. 코인을 구매하려면 OTC(OTC)를 통해 코인을 판매하는 개인이나 기업에 문의하세요.

Q) 입금이 아직 반영되지 않은 이유는 무엇인가요? (코인 관련 문제)

모든 코인(BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. 블록체인 확인 수가 부족합니다.

블록체인 확인 수가 부족하여 지연이 발생합니다. 귀하의 계좌에 입금되려면 입금액이 위에 나열된 확인 조건을 충족해야 합니다.

2. 지원되지 않는 코인 또는 블록체인

지원되지 않는 코인이나 블록체인을 사용하여 입금했습니다. Zoomex는 자산 페이지에 표시된 코인과 블록체인만 지원합니다. 실수로 Zoomex 지갑에 지원되지 않는 코인을 입금한 경우 고객 지원팀에서 자산 복구 프로세스를 도와드릴 수 있지만 100% 복구가 보장되지는 않습니다. 또한, 지원되지 않는 코인 및 블록체인 거래와 관련된 수수료가 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

XRP/EOS

누락/잘못된 태그 또는 메모

XRP/EOS를 입금할 때 올바른 태그/메모를 입력하지 않았을 수 있습니다. XRP/EOS 입금의 경우 두 코인의 입금 주소가 동일하므로 정확한 태그/메모 입력이 원활한 입금을 위해 필수적입니다. 올바른 태그/메모를 입력하지 않으면 XRP/EOS 자산을 받지 못할 수 있습니다.

ETH

스마트 계약을 통한 입금

스마트 계약을 통해 입금했습니다. Zoomex는 아직 스마트 계약을 통한 입출금을 지원하지 않으므로 스마트 계약을 통해 입금한 경우 계정에 자동으로 반영되지 않습니다. 모든 ERC-20 ETH 입금은 직접 이체를 통해 이루어져야 합니다. 스마트 컨트랙트를 통해 이미 입금하신 경우, 코인 종류, 금액, TXID를 고객 지원팀([email protected])으로 보내주세요. 문의가 접수되면 일반적으로 48시간 이내에 수동으로 입금을 처리할 수 있습니다.

Zoomex에는 최소 입금액 한도가 있나요?

최소 입금액 제한은 없습니다.

지원되지 않는 자산을 실수로 입금했습니다. 어떻게 해야 하나요?

지갑에서 출금 TXID를 확인하고 입금된 코인, 수량, TXID를 고객지원팀 [email protected]으로 보내주세요.

철수

Zoomex는 즉시 출금을 지원합니까?

네, 한 번에 즉시 인출할 수 있는 최대 금액 한도도 있습니다. 즉시 출금 처리에는 최대 30분 정도 소요될 수 있습니다. (아래 표 참조)

Zoomex 플랫폼에 출금 한도가 있나요?

네, 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조하세요. 이 한도는 매일 00:00 UTC에 재설정됩니다.

KYC 레벨 0(인증 불필요) KYC 레벨 1
100 BTC* 200 BTC*

인출할 수 있는 최소 금액이 있나요?

예, 그렇습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조하세요. Zoomex는 표준 채굴 수수료를 지불합니다. 따라서 인출 금액은 고정되어 있습니다.

동전 체인 즉시출금 한도 최소 출금 인출 수수료
BTC BTC 500 0.001 0.0005
EOS EOS 150000 0.2 0.1
ETH ETH 10000 0.02 0.005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT TRX 5000000 10 1
XRP XRP 5000000 20 0.25
USDT 매틱 20000 2 1
USDT BSC 20000 10 0.3
USDT 아르비 20000 2 1
USDT OP 20000 2 1
ETH BSC 10000 0.00005600 0.00015
ETH 아르비 10000 0.0005 0.00015
ETH OP 10000 0.0004 0.00015
매틱 ETH 20000 20 10
BNB BSC 20000 0.015 0.0005
링크 ETH 20000 13 0.66
DYDX ETH 20000 16 8
FTM ETH 20000 24 12
AXS ETH 20000 0.78 0.39
축제 ETH 20000 940 470
모래 ETH 20000 30 15
유니 ETH 20000 1.5
QNT ETH 20000 0.3 0.15
ARB 아르비 20000 1.4 0.7
OP OP 20000 0.2 0.1
월드 ETH 20000 1.5
INJ ETH 20000 1 0.5
흐림 ETH 20000 20 10
자금 BSC 20000 0.4 0.2
페페 ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20000 0.42 0.21
마나 ETH 20000 36 18
마법 아르비 20000 0.6 0.3
CTC ETH 20000 60 30
IMX ETH 20000 10 5
FTT ETH 20000 3.6 1.8
ETH 20000 5.76 2.88
케이크 BSC 20000 0.056 0.028
C98 BSC 20000 0.6 0.3
마스크 ETH 200000 2 1
5IRE ETH 200000 50 25
RNDR ETH 200000 2.4 1.2
LDO ETH 200000 14 7.15
HFT ETH 200000 10 5
GMX 아르비 200000 0.012 0.006
BSC 200000 0.1 0.05
AXL ETH 200000 12 6
그리니치 표준시 BSC 200000 0.5 0.25
ETH 200000 40 20
CGPT BSC 200000 4 2
나 나 ETH 2000000 1400 700
행성 ETH 2000000000 200000 100000
ETH 200000000 600 300
FON ETH 200000 20 10
뿌리 ETH 2000000 240 120
CRV ETH 20000 10 5
TRX TRX 20000 15 1.5
매틱 매틱 20000 0.1 0.1

Zoomex는 언제 출금 요청을 처리합니까?

즉시 출금을 처리하는 데 최대 30분이 소요될 수 있습니다.

Zoomex 출금 수수료가 다른 플랫폼에 비해 상대적으로 높은 이유는 무엇입니까?

Zoomex는 모든 출금에 대해 고정 수수료를 부과하고 일괄 전송 채굴 수수료를 더 높은 수준으로 동적으로 조정하여 블록체인에서 보다 빠른 출금 확인 속도를 보장합니다.

거래자가 Zoomex에서 인출 수수료를 직접 수정할 수 있나요?

현재로서는 그렇지 않습니다. 그러나 Zoomex는 거래자가 향후 인출 수수료를 스스로 결정할 수 있도록 이 옵션을 활성화하는 것을 고려하고 있습니다.

출금 내역의 다양한 상태는 무엇을 상징하나요?

a) 검토 보류 중 = 거래자가 출금 요청을 성공적으로 제출했으며 출금 검토가 보류 중입니다.

b) 전송 보류 중 = 출금 요청이 성공적으로 검토되었으며 블록체인에 제출 대기 중입니다.

c) 성공적으로 이체됨 = 자산 인출이 성공적으로 완료되었습니다.

d) 거부됨 = 다양한 이유로 출금 요청이 거부되었습니다.

e) 취소됨 = 사용자가 출금 요청을 취소했습니다.

왜 내 계좌의 출금이 제한되나요?

계정 및 자산 보안을 위해 다음과 같은 조치를 취하실 경우 24시간 동안 출금이 제한됨을 알려드립니다.

1. 계정 비밀번호 변경 또는 재설정

2. 등록된 휴대폰번호의 변경

3. BuyExpress 기능을 사용하여 암호화폐 구매

거래

현물 거래란 무엇입니까?

현물 거래는 토큰과 코인을 현재 시장 가격으로 사고 파는 즉시 결제되는 것을 말합니다. 현물거래는 파생상품 거래와 다릅니다. 매수 또는 매도 주문을 하려면 기초 자산을 보유해야 하기 때문입니다.

현물 거래 규칙

Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

Zoomex 현물 거래 수수료

다음은 Zoomex에서 현물 시장을 거래할 때 부과되는 거래 수수료입니다.

모든 현물 거래쌍:

메이커 수수료율: 0.1%

테이커 수수료율: 0.1%

현물 거래 수수료 계산 방법:

계산식: 거래 수수료 = 체결된 주문 수량 x 거래 수수료율

BTC/USDT를 예로 들면 다음과 같습니다.

BTC의 현재 가격이 $40,000인 경우. 거래자는 20,000 USDT로 0.5 BTC를 사고 팔 수 있습니다.

거래자 A는 USDT로 시장 주문을 사용하여 0.5 BTC를 구매합니다.

거래자 B는 BTC로 지정가 주문을 사용하여 20,000 USDT를 구매합니다.

트레이더 A의 테이커 수수료 = 0.5 x 0.1% = 0.0005 BTC

거래자 B에 대한 메이커 수수료 =20,000 x 0.1%= 20 USDT

주문이 완료된 후:

거래자 A는 시장 주문으로 0.5 BTC를 구매하므로 0.0005 BTC의 테이커 수수료를 지불하게 됩니다. 따라서 거래자 A는 0.4995 BTC를 받게 됩니다.

거래자 B는 지정가 주문으로 20,000 USDT를 구매하므로 20 USDT의 메이커 수수료를 지불하게 됩니다. 따라서 거래자 B는 19,980 USDT를 받게 됩니다.

노트:

- 청구되는 거래수수료 단위는 구매한 암호화폐를 기준으로 합니다.

- 체결되지 않은 주문 및 취소된 주문에 대해서는 거래 수수료가 없습니다.

자산을 변환하는 방법은 무엇입니까?

고객의 거래 경험과 편의성을 더욱 향상시키기 위해 거래자는 이제 Zoomex에서 자신의 코인을 플랫폼에서 사용 가능한 다른 4가지 암호화폐(BTC, ETH, EOS, XRP, USDT)로 직접 교환할 수 있습니다.

노트:

1. 자산 교환 수수료가 없습니다. Zoomex에서 자산을 직접 교환함으로써 거래자는 양방향 전송 채굴 수수료를 지불할 필요가 없습니다.

2. 단일 계정의 거래 한도/24시간 교환 한도는 아래와 같습니다.

동전 거래당 최소 한도 거래당 최대 한도 24시간 사용자 교환 제한 24시간 플랫폼 교환 한도
BTC 0.001 20 200 4000
ETH 0.01 250 2500 50,000
EOS 2 100,000 1,000,000 3,000,000
XRP 20 500,000 5,000,000 60,000,000
USDT 1 1,000,000 10,000,000 150,000,000

3. 보너스 잔액은 다른 코인으로 전환할 수 없습니다. 코인 전환 요청을 제출해도 몰수되지 않습니다.

4. 실시간 환율은 현재 지수 가격을 기준으로 여러 마켓 메이커의 최적 호가 가격을 기준으로 합니다.

레버리지를 변경하는 방법

거래 페이지 오른쪽에서 주문 영역을 찾으세요. 주문 영역 오른쪽 상단에 위치한 '롱' 또는 '숏' 아이콘을 클릭하세요. 레버리지는 'Long Lvg' 및 'Short Lvg'에 수동으로 입력해야 합니다. 계속하려면 '확인'을 클릭하세요.

적시 주문 전략을 설정하는 방법은 무엇입니까?

거래 페이지 오른쪽에서 주문 영역을 찾으세요. 유효 기간 기능은 지정가 주문과 조건부 지정가 주문에만 사용할 수 있습니다. 'Good-Till-Cancelled'를 클릭하고 팝업 메뉴에서 유효 기간 주문 전략을 선택하세요. 성공적으로 주문을 진행하세요. 시스템은 선택한 시행 시간 주문 전략에 따라 주문을 실행합니다.

포스트온리 주문은 어떻게 하나요?

거래 페이지 오른쪽에서 주문 영역을 찾으세요. 게시 전용 기능은 지정가 또는 조건부 지정가 주문을 할 때만 표시됩니다. 성공적으로 주문을 진행하려면 아래 표시된 상자를 선택하여 활성화하세요. 시스템은 주문이 즉시 실행될 것이라고 확인하고 결정하는 경우 주문을 자동으로 취소합니다.

매수 매수 주문과 매도 매도 주문에 대해 표시되는 주문 비용이 다른 이유는 무엇입니까?

주문 영역 내에서 거래자는 동일한 계약 수량에 대해 매수 매수 및 매도 방향에 따라 주문 비용이 다를 수 있음을 알 수 있습니다. 그 이유는 2가지입니다.

1) 주문비용 계산식

이런 점에서 매수 주문과 매도 주문의 주문 비용 차이가 발생하는 이유가 청산 수수료를 계산하는 데 사용되는 파산 가격 때문이라는 것을 트레이더는 쉽게 확인할 수 있습니다.

예를 들어 USD 7500 진입 가격의 BTCUSD 1000 계약 수량, 매수 매수 및 매도 방향 모두에 대해 20배 레버리지

매수 매수 파산 가격 = 7500 x [20/(20+1)] = USD 7143

공매도 파산 가격 = 7500 x [20/(20-1)] = USD 7894.50

청산 수수료 = ( 수량 / 파산 가격 ) x 0.06%

참고: 청산 수수료는 이론적으로 최악의 시나리오(파산 가격으로 청산되는 청산)에서 포지션을 청산할 수 있도록 시스템에서 따로 확보한 마진 금액일 뿐입니다. 이는 거래자가 포지션을 마감할 때 항상 지불하게 될 절대적인 최종 금액이 아닙니다. 거래자가 이익 실현 또는 손절매를 통해 포지션을 마감하고 초과 마진이 남아 있는 경우 사용자의 사용 가능한 잔액으로 다시 적립됩니다.

2) 지정가 주문 시 주문가격 입력

a) 주문 가격이 최종 거래 가격보다 좋은 가격으로 체결된 경우(롱 매수 = 낮음, 공매도 = 높음)

-시스템은 주문 가격 만을 사용하여 개설 수수료를 계산하며, 이는 전체 주문 비용에 영향을 미칩니다.

b) 주문 가격이 최종 거래 가격보다 낮은 가격에 체결된 경우(롱 매수 = 높음, 공매도 = 낮음)

-시스템은 주문서를 기준으로 이용 가능한 최상의 시장 가격을 사용하여 개설 수수료를 계산하며 이는 전체 주문 비용에 영향을 미칩니다.

메이커 주문과 테이커 주문의 차이점

거래자들이 가장 많이 묻는 질문 중 하나는 "만들기 주문과 테이커 주문이 무엇인가요?"입니다. 트레이더들은 테이커 수수료가 메이커 수수료보다 항상 높다는 것을 알 수 있습니다. 아래 차트는 둘 사이의 차이점을 보여줍니다.

메이커 주문 테이커 주문
정의 주문장에 입력되어 실행되기 전에 주문장 내부의 유동성을 채우는 주문입니다. 주문장에서 유동성을 빼내어 즉시 실행되는 주문입니다.
거래 수수료 0.02% 0.06%
주문 유형 제한 주문만 시장가 주문 또는 지정가 주문이 될 수 있습니다.

이것이 거래에 어떤 영향을 미치나요? 아래 그림을 살펴보겠습니다.

BTCUSDT 무기한 계약을 예로 들어보겠습니다:

거래 쌍 BTCUSDT
계약 규모 2 BTC
거래방향 매수 매수
입장 가격 60,000
종료 가격 61,000

트레이더 A: 양방향 메이커 주문을 통한 포지션 개시 및 청산

개설 수수료 2 × 60,000 × 0.02% = 24 USDT
폐쇄 수수료 2 × 61,000 × 0.02% = 24.4 USDT
포지션 PL(수수료 제외) 2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
폐쇄된 PL 2000 − 24 − 24.4 = 1,951.60 USDT

트레이더 B: 양방향 테이커 주문을 통한 포지션 개시 및 청산

개설 수수료 2 × 60,000 × 0.06% = 72 USDT
폐쇄 수수료 2 × 61,000 × 0.06% = 73.2 USDT
포지션 PL(수수료 제외) 2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
폐쇄된 PL 2000 − 72 − 73.2 = 1,854.80 USDT

위 그림에서 트레이더 A가 트레이더 B에 비해 더 낮은 거래 수수료를 지불하는 것을 볼 수 있습니다.

메이커 주문을 하기 위해 트레이더는 다음을 수행해야 합니다.

주문 구역 내에서 지정가 주문을 사용하세요.

・포스트 전용을 선택하세요

・지정가 주문 가격을 현재 시장 가격보다 더 나은 가격으로 설정하세요.

장기 매수 주문에 대한 더 나은 가격 = 최적 매도 가격보다 낮음

단기 매도 주문에 대한 더 나은 가격 = 최적 입찰 가격보다 높음

지정가 주문이 즉시 실행되면 테이커 주문으로 간주됩니다. 지정가 주문이 의도치 않게 즉시 실행될 수 있는 이유에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

노트:

— 폐쇄 PL은 수수료를 제외한 포지션의 최종 손익 금액을 기록합니다.

— Zoomex는 플랫폼의 모든 거래 쌍에 대해 동일한 메이커-테이커 수수료 구조를 채택합니다.

펀딩비율이란 무엇인가요?

펀딩 비율은 이자율프리미엄 지수의 두 부분으로 구성됩니다 .

이자율 (I)

  • 이자 견적 지수 = 견적 통화 차입에 대한 이자율
  • 이자기본지수 = 기본통화 차입에 대한 이자율
  • 펀딩 간격 = 3 (8시간마다 펀딩이 발생하므로)

이자지수 = 0.06%, 이자기본지수 = 0.03%

공식: 이자율 = (0.06%-0.03%)/3 = 0.01%.

프리미엄지수(P)

무기한 계약은 시장 평균가에 비해 프리미엄 또는 할인된 가격으로 거래될 수 있습니다. 이 상황에서는 프리미엄 지수를 사용하여 계약이 거래되는 수준과 일치하도록 다음 펀딩 비율을 높이거나 낮추게 됩니다. Zoomex 웹사이트의 '계약' 탭 아래 색인 섹션에서 프리미엄 지수(.BTCUSDPI; 프리미엄 지수)의 내역 기록을 확인할 수 있습니다.

프리미엄 지수(P)=Max(0, 영향 입찰 가격 - 시장 평균 가격) - 최대(0, 시장 평균 가격 - 영향 매도 가격)지수 가격+현재 간격의 펀딩 비율**다음 펀딩펀딩 간격까지의 시간프리미엄 지수(P)=Max( 0, Impact Bid Price - Mark Price) - Max(0, Mark Price - Impact Ask Price)지수 가격+현재 간격의 펀딩 비율*다음 펀딩 펀딩 간격까지의 시간펀딩 비율(F)=프리미엄 지수(P) + 클램프(이자율 (I) - 프리미엄지수(P), 0.05%, -0.05%)펀딩비율(F)=프리미엄지수(P) + 클램프(금리(I) - 프리미엄지수(P), 0.05%, -0.05%)

Impact Margin Notional 은 0.1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50,000 USDT 상당의 초기 마진으로 거래할 수 있는 개념이며 Impact Bid 또는 Ask를 측정하기 위해 주문서의 깊이를 결정하는 데 사용됩니다. 가격.

펀딩 비율 계산

Zoomex는 매분마다 프리미엄 지수(P)이자율(I)을 계산한 다음 일련의 분 요율에 대해 8시간 TWAP(시간 가중 평균 가격)를 수행합니다.

다음으로 펀딩 비율은 8시간 이자율 구성 요소와 8시간 프리미엄/할인 구성 요소를 사용하여 계산됩니다. +/-0.05% 완충 장치가 추가되었습니다.

펀딩비율(F) = 프리미엄지수(P) + 클램프(이자율(I) - 프리미엄지수(P), 0.05%, -0.05%)

따라서 (I - P)가 +/-0.05% 내에 있으면 F = P + (I - P) = I입니다. 즉, 펀딩 비율은 이자율과 같습니다.

이렇게 계산된 펀딩 비율은 트레이더의 포지션 가치에 적용되어 펀딩 타임스탬프에서 지불하거나 수령할 펀딩 수수료를 결정합니다.

대부분의 계약 쌍에 대해 펀딩 수수료는 매일 세 번, 정확히 오전 8시, 오후 4시, 오전 12시(UTC)에 정산됩니다. 정산은 지정된 시간에 도달하는 즉시 이루어집니다.

특정 계약 쌍은 주로 시장 변동성의 영향을 받아 자금 조달 일정이 약간 다를 수 있다는 점에 유의하십시오. 이 쌍에 대한 가장 최신의 정확한 정보를 얻으려면 거래 페이지를 지속적으로 확인하는 것이 좋습니다.

Zoomex는 시장 수요에 맞춰 필요에 따라 자금 결제 시간을 조정할 권리를 보유합니다. 이러한 조정은 사용자에게 사전 통지 없이 발생할 수 있습니다.

펀딩 비율 한도


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)


Zoomex에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)

거래자는 다가오는 펀딩 타임스탬프까지 실시간으로 변동되는 펀딩 요율을 확인할 수 있습니다. 펀딩 비율은 고정되어 있지 않으며, 현재 펀딩 간격이 끝날 때까지 펀딩 비율 계산에 영향을 미치는 금리 및 프리미엄 지수에 따라 1분마다 업데이트됩니다.

테이커 수수료 및 메이커 수수료 계산

파생상품 거래

  • 유동성을 추구하고 즉시 장부에서 유동성을 빼내는 Market Taker에게는 거래 수수료가 부과됩니다.

역계약

무기한 계약
(인버스)
최고 레버리지 메이커 수수료 테이커 수수료
BTC/USD 100배 0.02% 0.06%
ETH/USD 100배 0.02% 0.06%
XRP/USD 50배 0.02% 0.06%
EOS/USD 50배 0.02% 0.06%

역계약 공식:

거래 수수료 = 주문 금액 x 거래 수수료 비율주문 금액 = 수량 / 실행 가격

거래자 A는 시장 주문을 사용하여 10,000 BTCUSD 계약을 구매합니다.

거래자 B는 지정가 주문을 사용하여 10,000 BTCUSD 계약을 판매합니다.

실행 가격이 8,000 USD라고 가정하면:

트레이더 A의 테이커 수수료 = 10,000/8,000 x 0.06% = 0.00075 BTC

트레이더 B의 수수료 = 10,000/8,000 x 0.02% = 0.00025 BTC

USDT 계약

메이커 수수료 테이커 수수료
0.02% 0.06%

USDT 계약 공식: 거래 수수료 = 주문 가치 x 거래 수수료율

주문 금액 = 수량 x 실행 가격

USDT 계약 예시:

거래자 A는 시장 주문을 사용하여 10 BTC 계약을 구매합니다.

거래자 B는 지정가 주문을 사용하여 10 BTC 계약을 판매합니다.

실행 가격이 8000 USDT라고 가정하면:

트레이더 A의 테이커 수수료 = 10 x 8000 x 0.06% = 48 USDT

트레이더 B의 수수료 = 10 x 8000 x 0.02% = 16 USDT

레버리지가 미실현 PL에 영향을 미치나요?

내 대답은 아니오 야. Zoomex에서 레버리지 적용의 주요 기능은 포지션을 개시하는 데 필요한 초기 마진율을 결정하는 것이며, 더 높은 레버리지를 선택한다고 해서 수익이 직접적으로 증폭되는 것은 아닙니다.

예를 들어, 거래자 A는 Zoomex에서 20,000 수량의 매수 매수 인버스 무기한 BTCUSD 포지션을 개설합니다. 레버리지와 개시 증거금 간의 관계를 이해하려면 아래 표를 참조하십시오.

영향력 포지션 수량(1개 수량 = 1 USD) 개시마진율(1/레버리지) 초기 마진 금액(BTCUSD)
1x 20,000달러 (1/1) = 100% BTC로 20,000 USD 상당
2배 20,000달러 (1/2) = 50% BTC로 10,000 USD 상당
5배 20,000달러 (1/5) = 20% 4,000 USD 상당의 BTC
10배 20,000달러 (1/10) = 10% 2,000 USD 상당의 BTC
50배 20,000달러 (1/50) = 2% 400 USD 상당의 BTC
100배 20,000달러 (1/100) = 1% 200 USD 상당의 BTC

메모:

1) 레버리지 적용 여부에 관계없이 포지션 수량은 동일합니다.

2) 레버리지에 따라 개시증거금율이 결정됩니다.

  • 레버리지가 높을수록 개시 증거금 비율이 낮아지고 따라서 개시 증거금 금액도 낮아집니다.

3) 개시 증거금 금액은 개시 증거금 비율에 포지션 수량을 곱하여 계산됩니다.

다음으로 거래자 A는 20,000 수량의 매수 매수 포지션을 USD 60,000에 마감하는 것을 고려하고 있습니다. 포지션의 평균 진입 가격이 USD 55,000로 기록되었다고 가정합니다. 아래 표는 레버리지, 미실현 PL(손익), 미실현 PL% 간의 관계를 보여줍니다.

영향력 포지션 수량(1개 수량 = 1 USD) 입장 가격 종료 가격 개시 증거금 금액은 진입 가격 USD 55,000(A) 기준입니다. 청산가격 USD 60,000 기준 미실현 PL (B) 미실현 PL%(B) / (A)
1x 20,000달러 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 1) = 0.36363636 BTC 0.03030303 BTC 8.33%
2배 20,000달러 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 2) = 0.18181818 BTC 0.03030303 BTC 16.66%
5배 20,000달러 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 5) = 0.07272727 BTC 0.03030303 BTC 41.66%
10배 20,000달러 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 10) = 0.03636363 BTC 0.03030303 BTC 83.33%
50배 20,000달러 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 50) = 0.00727272 BTC 0.03030303 BTC 416.66%
100배 20,000달러 55,000 60,000 20,000/(55,000 x 100) = 0.00363636 BTC 0.03030303 BTC 833.33%

메모:

1) 동일한 포지션 수량에 대해 서로 다른 레버리지가 적용되었음에도 불구하고 USD 60,000의 종료 가격을 기준으로 한 결과 미실현 PL은 0.03030303 BTC로 일정하게 유지됩니다.

  • 따라서 레버리지가 높다고 PL이 높아지는 것은 아닙니다.

2) 미실현 PL은 포지션 수량, 진입 가격, 청산 가격 등의 변수를 고려하여 계산됩니다.

  • 포지션 수량이 높을수록 PL도 커집니다.
  • 진입 가격과 퇴출 가격의 가격 차이가 클수록 = 미실현 PL이 커집니다.

3) 미실현 PL%는 포지션 미실현 PL / 초기 증거금 금액 (B) / (A)를 취하여 계산됩니다.

  • 레버리지가 높을수록 개시 증거금 금액(A)이 낮아지고 미실현 PL%가 높아집니다.
  • 더 자세한 내용은 아래 기사를 참고해주세요

4) 위의 미실현 PL 및 PL% 예시에는 거래 수수료나 펀딩 수수료가 고려되지 않았습니다. 자세한 내용은 다음 기사를 참조하세요.

  • 거래 수수료 구조
  • 펀딩 수수료 계산
  • 녹색 미실현 이익이 표시된 포지션에도 불구하고 마감된 PL이 손실을 기록한 이유는 무엇입니까?