Zoomex Veelgestelde vragen - Zoomex Netherlands - Zoomex Nederland

Rekening

Hoe kan ik mijn mobiele nummer instellen/wijzigen?

• Om uw SMS-authenticatie in te stellen of bij te werken, gaat u naar 'Accountbeveiliging' en klikt u vervolgens op 'Instellen'/'Wijzigen' aan de rechterkant van 'SMS-authenticatie'.

1. Stel uw mobiele nummer in

• Nadat u op 'Instellen' heeft geklikt, voert u uw land, mobiele nummer en Google authenticator 2FA-token in en klikt u op 'Bevestigen'.

• Voer de verificatiecode in die u per sms heeft ontvangen.

Uw SMS-authenticatienummer is ingesteld.

2. Wijzig uw mobiele nummer

• Nadat u op 'Wijzigen' heeft geklikt, ziet u onderstaand venster.

• Voer uw land, mobiele nummer en Google authenticator 2FA-token in en klik op 'Bevestigen'.

• Voer de verificatiecode in die u per sms heeft ontvangen.

• Uw SMS-authenticatienummer is ingesteld.

Veelgestelde vragen over accountstatus

Waarom is de toegang van mijn account beperkt?

- Uw account heeft de servicevoorwaarden van Zoomex geschonden. Voor meer details verwijzen wij u naar onze servicevoorwaarden.

Wat betekent het als mijn maximale opnamebedrag beperkt is tot mijn totale storting?

- De maximale opnamelimiet kan niet hoger zijn dan de totale storting die u op de rekening heeft gedaan en is beperkt tot het tegoed dat u heeft gestort. Als u bijvoorbeeld 100 XRP stort, kunt u maximaal 100 XRP opnemen. Als u het gestorte tegoed al via een spottransactie heeft ingewisseld voor een ander actief, converteer het dan handmatig terug naar uw gestorte tegoed voordat u een opname aanvraagt.

Kan mijn account nog steeds normaal handelen?

- Rekening houdend met het feit dat u mogelijk activa moet uitwisselen om de opname uit te voeren, zullen we de handelsfuncties van uw account niet beperken. Omdat de maximale limiet voor het opnemen van deze rekening echter beperkt is, raden wij u niet aan deze rekening te blijven gebruiken om te handelen.

Hoe u uw netwerk kunt optimaliseren om een ​​optimale handelsomgeving te realiseren

Om de goede werking van uw Zoomex-handelsplatform te garanderen, wordt het altijd aanbevolen om de browserpagina te vernieuwen voordat u met handelsactiviteiten begint, vooral na langdurige perioden van inactiviteit.

• Vernieuwen van de Windows-pc-browserpagina: Druk op F5 op uw toetsenbord. Om een ​​harde vernieuwing van niveau 2 uit te voeren, drukt u op SHIFT + F5 op uw toetsenbord.
• Mac PC-browserpagina vernieuwen: druk op Command ⌘ + R op uw toetsenbord. Om een ​​harde vernieuwing van niveau 2 uit te voeren, drukt u op Command ⌘ + SHIFT + R op uw toetsenbord.
• Zoomex-app vernieuwen: Sluit uw bestaande Zoomex-app geforceerd af en start deze opnieuw. Raadpleeg de iOS- of Android- handleiding over hoe u een app op uw smartphone geforceerd kunt sluiten.

Om uw Zoomex-handelservaring verder te verbeteren, kunnen handelaren, afhankelijk van het apparaat, de volgende suggesties overnemen

PC-platform

1) Zoomex is een online handelsplatform. Zorg ervoor dat u verbonden bent met stabiele, betrouwbare en beveiligde glasvezelbreedband.

• Als u zwakke draadloze signalen ervaart, kunt u overwegen een bekabelde LAN-kabelverbinding te gebruiken.

2) Neem contact op met uw breedbandnetwerkserviceprovider om hun hulp in te roepen om uw netwerkverbinding met onze servers in Singapore te optimaliseren.

• Zoomex-servers bevinden zich in Singapore onder Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome of Firefox zijn 2 van de meest aanbevolen browsers van onze handelaars. Het Zoomex-team raadt u ook ten zeerste aan een van beide te gebruiken om op het Zoomex-platform te handelen.

• Zorg ervoor dat uw browser is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Handelaren kunnen downloaden vanaf de officiële downloadpagina van Google Chrome of Firefox . Na de update raden we u ten zeerste aan de browser te sluiten en opnieuw te starten om de update te voltooien.

4) Verwijder ongebruikte extensies in uw Google Chrome.

• Om de laadtijden in uw browser te verkorten, raadt het Zoomex-team aan om geen of minimale installatie van extensies in uw browser te installeren.

5) Wis regelmatig uw cookies en cache

• Als handelaren ondanks meerdere paginavernieuwingen nog steeds laadproblemen ondervinden, voer dan een nieuwe login uit met behulp van de incognitomodus van Google Chrome
• Als het Zoomex-platform soepel kan werken in de incognitomodus, duidt dit erop dat er een onderliggend probleem is met de cookies en cache van de hoofdbrowser
• Wis uw cookies en cache onmiddellijk. Zorg ervoor dat uw browser volledig is afgesloten voordat u opnieuw probeert in te loggen op uw Zoomex-account.

6) Volg de 1 Zoomex-account 1 browseraanbeveling

• Probeer niet in te loggen op 2 Zoomex-accounts met dezelfde browser.
• Als u met 2 of meer accounts handelt, gebruik dan voor elk account een andere browser. (Google Chrome = Account A, Firefox = Account B, enz.).
• Wanneer u op meerdere handelsparen handelt (bijvoorbeeld BTCUSD inverse eeuwigdurend en ETHUSDT lineair eeuwigdurend), vermijd dan het openen van twee tabbladen in dezelfde browser. In plaats daarvan raadt het Zoomex-team handelaren aan om binnen één tabblad tussen de handelsparen te wisselen.
• Minimaliseer het openen van meerdere tabbladen bij het handelen op Zoomex. Dit is om ervoor te zorgen dat de maximale breedbandbandbreedte door het Zoomex-handelsplatform kan worden gebruikt om gegevens in de snelst mogelijke tijd naar uw kant te sturen.

7) Schakel de orderboekanimatie uit

• Om dit uit te schakelen, klikt u op Instellingen en schakelt u 'Inschakelen: Orderboekanimatie' uit.

APP-platform

1) Zoomex is een online handelsplatform. Handelaren moeten ervoor zorgen dat ze verbonden zijn met stabiele, betrouwbare en beveiligde mobiele breedband.

• Als u onderweg bent, kunnen er zwakke signalen worden ervaren in liften, ondergrondse wegtunnels of ondergrondse metro's, waardoor de Zoomex-app niet goed functioneert.
• In plaats van mobiel breedband te gebruiken, zal het Zoomex-team altijd aanbevelen verbinding te maken met stabiel glasvezelbreedband wanneer u via de Zoomex-app handelt.

2) Zorg ervoor dat uw Zoomex-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie.

• Afhankelijk van het besturingssysteem van uw smartphone is de nieuwste versie van de app te vinden in de Google Play Store of Apple App Store

3) Het voortdurend schakelen tussen apps op uw smartphone, vooral gedurende langere perioden tussen het schakelen, kan ervoor zorgen dat de Zoomex APP in een niet-actieve status verkeert.

• Sluit in dit geval uw app volledig af en start deze opnieuw om de app te vernieuwen .

4) Start elk verstoord netwerk opnieuw op en laat de handelaar de netwerkrouter met de laagste latentie selecteren

• Om uw netwerkverbinding met de Zoomex-server te versnellen, probeert u voor optimalisatie van mobiele lijn te wisselen.
• Kies op het Zoomex App-profiel algemene switchrouting routering 1 tot 3. Blijf ongeveer 10 minuten op elke lijn om de netwerkstabiliteit te controleren.

Hoe u de beveiliging van uw account kunt verbeteren

De crypto-ruimte groeit snel en trekt niet alleen enthousiastelingen, handelaren en investeerders aan, maar ook oplichters en hackers die van deze hausse willen profiteren. Het beveiligen van uw digitale activa is een belangrijke verantwoordelijkheid die onmiddellijk moet worden uitgevoerd nadat u uw accountportemonnee voor uw cryptocurrencies heeft verkregen.

Hier volgen enkele aanbevolen veiligheidsmaatregelen om uw account te beveiligen en de kans op hacking te verkleinen.

1. Beveilig uw account met een sterk wachtwoord.

Een sterk wachtwoord moet uit minimaal 8 tekens bestaan ​​(hoe meer tekens, hoe sterker het wachtwoord) die een combinatie zijn van letters, speciale tekens en cijfers . Wachtwoorden zijn doorgaans hoofdlettergevoelig, dus een sterk wachtwoord moet zowel hoofdletters als kleine letters bevatten .

2. Maak uw accountgegevens , zoals uw e-mailadres en andere informatie, aan niemand bekend. Voordat een item van een Zoomex-account kan worden opgenomen, moet u er rekening mee houden dat hiervoor e-mailverificatie en Google Authenticatie (2FA) vereist zijn. Daarom is het absoluut noodzakelijk dat u ook uw geregistreerde e-mailaccount beveiligt .

3. Zorg altijd voor een apart en sterk wachtwoord voor uw e-mailadres dat aan uw Zoomex-account is gekoppeld. We raden u ten zeerste aan om de wachtwoorden voor uw e-mailinbox en Zoomex-account verschillend te maken. Volg de wachtwoordaanbevelingen in punt (1) hierboven.

4. Bind uw accounts zo snel mogelijk aan Google Authenticator (2FA). De beste tijd om ze te binden met Google Authenticator is onmiddellijk nadat u voor de eerste keer bent ingelogd op uw Zoomex-account. We raden u ook aan Google Authenticator (2FA) of het equivalent daarvan te activeren voor uw e-mailadres inbox-account. Raadpleeg de officiële handleidingen van enkele van de belangrijkste e-mailserviceproviders over het toevoegen van 2FA aan Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook en Yahoo Mail .

5. Gebruik Zoomex niet op een onbeveiligde openbare WiFi-verbinding. Gebruik een beveiligde draadloze verbinding, zoals een gekoppelde 4G/LTE mobiele verbinding vanaf uw smartphone, als u uw pc in het openbaar moet gebruiken om handelsactiviteiten uit te voeren. U kunt ook overwegen om onze officiële Zoomex-app te downloaden, zodat u onderweg kunt handelen.

6. Vergeet niet om handmatig uit te loggen bij uw account als u langere tijd niet achter uw computer zit.

7. Overweeg een inlogwachtwoord, veiligheidsslot of Face ID toe te voegen aan uw smartphone/desktop/laptopcomputer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot uw apparaat en de inhoud ervan.

8. Gebruik de functie voor automatisch aanvullen niet en sla geen wachtwoorden op in uw browser.

9. Antivirus. Installeer een gerenommeerd antivirussysteem (betaalde en geabonneerde versies worden sterk aanbevolen) op uw pc. Doe consequent uw best om regelmatig een diepgaande systeemscan uit te voeren op mogelijke virussen op uw pc.

10. Laat je niet misleiden. Een veelgebruikte methode die aanvallers of hackers gebruiken is 'spear phishing' om individuen te targeten, die aangepaste e-mails en/of sms-berichten ontvangen van een 'vertrouwde' bron over plausibele campagnes en promoties, met een link die leidt naar een nep-bestemmingspagina van de bedrijfswebsite die eruitziet als 'spear phishing'. als een legitiem bedrijfsdomein. Hun uiteindelijke doel is het verkrijgen van de inloggegevens voor toegang tot en controle over uw accountportemonnee.

Een ander type phishing-aanval is het gebruik van phishing-bots, waarop een verzoek komt van een ‘ondersteunings’-app – die doet alsof hij helpt – terwijl u wordt voorgesteld een ondersteuningsformulier in te vullen via Google Spreadsheets in een poging gevoelige informatie te verkrijgen, zoals geheime of herstelzinnen.

Afgezien van phishing-fraude via e-mail en sms, moet u ook potentiële fraude door communitygroepen op sociale media of chatrooms zorgvuldig beoordelen.

Zelfs als ze er normaal of legitiem uitzien, is het belangrijk om de bron-, afzender- en bestemmingspagina nauwkeurig te onderzoeken door de link grondig te onderzoeken en waakzaam te zijn voor elk teken voordat u doorgaat met klikken.

Landen met servicebeperkingen

zoomex biedt geen diensten of producten aan Gebruikers in een aantal uitgesloten rechtsgebieden, waaronder de Verenigde Staten, het vasteland van China, Singapore, Quebec (Canada), Noord-Korea, Cuba, Iran, de Krim, Sebastopol, Soedan, Syrië of andere rechtsgebieden waarin we kunnen van tijd tot tijd besluiten om de services naar eigen goeddunken te beëindigen (de “ Uitgesloten rechtsgebieden ”). U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u inwoner wordt van een van de Uitgesloten Rechtsgebieden of als u op de hoogte bent van Cliënten die gevestigd zijn in een van de Uitgesloten Rechtsgebieden. U begrijpt en erkent dat als wordt vastgesteld dat u een valse verklaring hebt gegeven over uw locatie of woonplaats, het Bedrijf zich het recht voorbehoudt om passende maatregelen te nemen met inachtneming van de plaatselijke jurisdictie, inclusief onmiddellijke beëindiging van een Account en het liquideren van openstaande rekeningen. posities.

Hoe Google-authenticatie instellen/wijzigen?

• Om uw tweefactorauthenticatie in te stellen of te wijzigen, gaat u naar 'Accountbeveiliging'. In dit gedeelte kunt u uw tweefactorauthenticatie voor e-mail, sms of Google Authenticatie instellen of wijzigen.
• Tweefactorauthenticatie kan e-mail-/sms-authenticatie + Google-authenticatie zijn.

Google-authenticatie

Om uw Google-authenticatie in te stellen, klikt u op "Instellingen".

Klik vervolgens op ‘Verificatiecode verzenden’.

Vergeet niet uw spam/ongewenste e-mail te controleren. Als u de authenticatie-e-mail nog steeds niet heeft ontvangen, kunt u na 60 seconden opnieuw op "Verificatiecode verzenden" klikken.

Voer vervolgens de verificatiecode in die naar uw geregistreerde e-mailadres is verzonden.

Klik op " Bevestigen ".

• Stel uw Google Authenticator-app in (volg de onderstaande gids voor het instellen van de Google Authenticator-app).
• Voer de verkregen Google Authenticator-code in in het vak "3. Google Two Factor Authentication inschakelen"
• De installatie wordt met succes voltooid.

Hoe kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen?

1. Klik op 'Wachtwoord vergeten?' onderaan de inlogpagina.

2. Voer uw geregistreerde e-mailadres of mobiele nummer in op de volgende pagina. Zodra u dit heeft gedaan, moet er een e-mail/bericht worden verzonden met daarin de verificatiecode.

3. Voer uw nieuwe wachtwoord, wachtwoordbevestiging en de verificatiecode in die naar uw geregistreerde e-mailadres of mobiele nummer is verzonden. Klik op 'Bevestigen'.

Uw nieuwe wachtwoord is succesvol ingesteld.

Verificatie

Wat is KYC? Waarom is KYC vereist?

KYC betekent ‘ken uw klant’. KYC-richtlijnen voor financiële diensten vereisen dat professionals zich inspannen om de identiteit, geschiktheid en risico's te verifiëren, om het risico voor de betreffende rekening tot een minimum te beperken.

KYC is noodzakelijk om de naleving van de beveiligingsvoorschriften voor alle handelaren te verbeteren.

De Google Authenticator (GA) 2FA van uw Zoomex-account kwijtraken

Veelvoorkomende redenen om de toegang tot de Google Authenticator te verliezen

1) Je smartphone kwijtraken

2) Smartphone werkt niet goed (kan niet worden ingeschakeld, waterschade, enz.)

Stap 1: Probeer uw herstelsleutelzin (RKP) te vinden. Als het je is gelukt, raadpleeg dan deze handleiding over hoe je met je RKP opnieuw kunt koppelen aan de Google Authenticator van je nieuwe smartphone.

• Om veiligheidsredenen slaat Zoomex de herstelsleutelzin van geen enkel account op
• Een herstelsleutelzin wordt weergegeven in een QR-code of een reeks alfanumerieke tekens. Het wordt slechts één keer weergegeven, namelijk op het moment dat uw Google Authenticator wordt gekoppeld.

Stap 2: Als u niet over uw RKP beschikt, kunt u met behulp van het geregistreerde e-mailadres van uw Zoomex-account een e-mailverzoek sturen naar deze link met het volgende sjabloon.

Ik wil graag een verzoek indienen om de Google Authenticator voor mijn account te ontbinden. Ik ben mijn herstelsleutelzin (RKP) kwijt

Opmerking: we raden handelaren ook ten zeerste aan om dit verzoek in te dienen via een computer/apparaat en een breedbandnetwerk dat gewoonlijk wordt gebruikt om in te loggen op het betreffende Zoomex-account.

Hoe Google-authenticatie instellen/wijzigen?

1. Om maximale account- en activabeveiliging te garanderen, dringt Zoomex er bij alle handelaars op aan om hun 2FA te allen tijde aan hun Google Authenticator te koppelen.

2. Schrijf de Recovery Key Phrase (RKP) op en bewaar uw RKP veilig op een gecodeerde cloudserver of op een ander beveiligd apparaat voor toekomstig gebruik.

Voordat u doorgaat, moet u ervoor zorgen dat u de Google Authenticator-app hier heeft gedownload: Google Play Store of Apple App Store

================================================= ==============================

Via pc/desktop

Ga naar de pagina Account en beveiliging . Voer een login uit als daarom wordt gevraagd. Klik op de knop ' Instellen ' zoals hieronder weergegeven.

1. Er verschijnt een dialoogvenster. Klik op ' Verificatiecode verzenden '

De verificatiecode wordt naar uw geregistreerde e-mailadres of geregistreerde mobiele nummer verzonden. Toets de lege vakjes in en klik op 'Bevestigen'. Er verschijnt een pop-outvenster met een QR-code. Laat het eerst onaangeroerd terwijl u uw smartphone gebruikt om de Google Authenticator APP te downloaden.

2. Start de Google Authenticator-app op uw smartphone of tablet. Selecteer het ' + ' icoontje en kies ' Scan een QR-code '

3. Scan de QR-code en er wordt willekeurig een 6-cijferige 2FA-code gegenereerd in uw Google Authenticator APP. Voer de 6-cijferige code in die is gegenereerd in uw Google Authenticator en klik op ' Bevestigen '

Jullie zijn er klaar voor!

Via APP

Start de Zoomex-APP. Klik op het profielpictogram in de linkerbovenhoek van de startpagina om naar de instellingenpagina te gaan.

1. Selecteer ' Beveiliging '. Verplaats naast Google Authenticatie de schakelknop naar rechts.

2. Voer de e-mail-/sms-verificatiecode in die respectievelijk naar uw e-mailadres of mobiele nummer is verzonden. De APP stuurt u automatisch door naar de volgende pagina.

3. Start de Google Authenticator-app op uw smartphone of tablet. Selecteer het pictogram ' + ' en selecteer ' Voer een installatiesleutel in '

4. Typ een unieke naam (bijvoorbeeld Zoomexacount123), plak de gekopieerde sleutel in de ruimte ' Sleutel ' en selecteer ' Toevoegen '

5. Ga terug naar uw Zoomex APP, selecteer 'Volgende' en toets de 6-cijferige code in die is gegenereerd in uw Google Authenticator en selecteer 'Bevestigen'

Jullie zijn er klaar voor!

Landen met servicebeperkingen

Zoomex biedt geen diensten of producten aan Gebruikers in een aantal uitgesloten rechtsgebieden, waaronder het vasteland van China, Noord-Korea, Cuba, Iran, Soedan, Syrië, Loehansk of andere rechtsgebieden waarin we van tijd tot tijd kunnen besluiten de diensten bij ons te beëindigen. naar eigen goeddunken (de “ Uitgesloten rechtsgebieden ”). U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u inwoner wordt van een van de Uitgesloten Rechtsgebieden of als u op de hoogte bent van Cliënten die gevestigd zijn in een van de Uitgesloten Rechtsgebieden. U begrijpt en erkent dat als wordt vastgesteld dat u een valse verklaring hebt gegeven over uw locatie of woonplaats, het Bedrijf zich het recht voorbehoudt om passende maatregelen te nemen met inachtneming van de plaatselijke jurisdictie, inclusief onmiddellijke beëindiging van een Account en het liquideren van openstaande rekeningen. posities.

Ik heb mijn bevestigingsmail voor opname niet ontvangen in mijn e-mailinbox. Wat moet ik doen?

Stap 1:

Controleer uw junk-/spambox om te bepalen of de e-mail onbedoeld in uw e-mail terecht is gekomen

Stap 2:

Zet onze Zoomex-e-mailadressen op de witte lijst om een ​​succesvolle ontvangst van de e-mail te garanderen.

Voor meer informatie over hoe u een witte lijst kunt maken, raadpleegt u de officiële handleiding van enkele grote e-mailserviceproviders. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail en Outlook en Yahoo Mail

Stap 3:

Probeer opnieuw een opnameverzoek in te dienen via de incognitomodus van Google Chrome. Om te begrijpen hoe u dit kunt doen, klikt u hier

Als stap 3 werkt, raadt Zoomex u aan de cookies en het cachegeheugen van uw hoofdbrowser te wissen om het optreden van een dergelijk probleem in de toekomst te minimaliseren. Om te begrijpen hoe u dit kunt doen, klikt u hier

Stap 4:

Een buitensporig aantal verzoeken binnen een korte periode zal ook resulteren in een time-out, waardoor onze e-mailservers geen e-mails naar uw e-mailadres kunnen verzenden. Als u het nog steeds niet kunt ontvangen, wacht dan 15 minuten voordat u een nieuw verzoek indient

Wat is KYC?

KYC betekent ‘ken uw klant’. KYC-richtlijnen voor financiële diensten vereisen dat professionals zich inspannen om de identiteit, geschiktheid en risico's te verifiëren, om het risico voor de betreffende rekening te minimaliseren.

Waarom is KYC vereist?

KYC is noodzakelijk om de naleving van de beveiligingsvoorschriften voor alle handelaren te verbeteren.

Moet ik me registreren voor KYC？

Als u meer dan 100 BTC per dag wilt opnemen, moet u uw KYC-verificatie voltooien.

Raadpleeg de volgende opnamelimieten voor elk KYC-niveau:

KYC-niveau	Lv. 0 (geen verificatie vereist)	Lv. 1
Dagelijkse opnamelimiet	100 Bitcoin	200 Bitcoin

**Alle tokenopnamelimieten volgen de equivalente waarde van de BTC-indexprijs**

Opmerking:

Mogelijk ontvangt u een KYC-verificatieverzoek van Zoomex.

Hoe kunt u een aanvraag indienen voor Individuele Lv. 1

U kunt doorgaan met de volgende stappen:

1. Klik op 'Accountbeveiliging' in de rechterbovenhoek van de pagina
2. Klik op "KYC-verificatie" en "Certificatie"
3. Klik op 'Limiet verhogen' onder Lv.1 Basisverificatie

Document verplicht:

1. Document afgegeven door het land van verblijf (paspoort/ID-kaart/rijbewijs)

* Foto's van de voor- en achterkant van het betreffende document

Opmerking:

1. Zorg ervoor dat op de documentfoto duidelijk de volledige naam en geboortedatum staan.
2. Als uw KYC-documentinzending wordt afgewezen, zorg er dan voor dat uw identificatie en essentiële informatie duidelijk zichtbaar zijn. Dien het document opnieuw in, waarbij de benodigde informatie duidelijk wordt vermeld. Bewerkte documenten kunnen worden afgewezen.
3. Ondersteund bestandsformaat: jpg en png.

Hoe worden mijn persoonlijke gegevens gebruikt?

De informatie die u verstrekt, wordt gebruikt om uw identiteit te verifiëren. Wij houden uw persoonlijke gegevens privé.

Hoe lang duurt het KYC-verificatieproces?

Vanwege de complexiteit van de informatieverificatie kan de KYC-verificatie tot 3-5 werkdagen duren.

Wat moet ik doen als het KYC-verificatieproces langer dan 3-5 werkdagen mislukt?

Als u problemen ondervindt met de KYC-verificatie, neem dan contact met ons op via LiveChat-ondersteuning of stuur ons een e-mail via deze link.

Borg

Welke munten ondersteunt Zoomex?

De munten die beschikbaar zijn voor storting zijn als volgt. Wees voorzichtig dat u geen niet-ondersteunde munten stort of onjuiste overdrachtsmethoden gebruikt, aangezien de mogelijkheid bestaat dat uw activa niet kunnen worden teruggevorderd. De transactie-ID (TXID) voor stortingen kan op de betreffende blockchain worden bevestigd.

Token		Blockchain	Aantal bevestigingen
BTC	Bitcoin	Bitcoin	6
ETH	Etherium	Etherscan BSC Arbiscan Optimisme	21 20 12 100
XRP	Rimpeling	Rimpeling	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimisme BSC	30 21 155 12 100 20
Matig	Veelhoek	Etherscan Polygonscan	21
BNB	Binance-munt	BSC	20
KOPPELING	Kettingschakel	Etherscan	21
DYDX	dydx	Etherscan	21
FTM	Fantoom	Etherscan	21
AXS	Axie Oneindigheid	Etherscan	21
GALA	Gala	Etherscan	21
ZAND	De Zandbak	Etherscan	21
UNI	Uniswap	Etherscan	21
QNT	Kwantitatief	BSC	21
INJ	injectief	Etherscan	21
AAVE	Aaf	Etherscan	21
MANA	Decentraland	Etherscan	21
IMX	Onveranderlijke X	Etherscan	21
FTT	FTX-token	Etherscan	21
SUSHI	SushiSwap	Etherscan	21
TAART	PannenkoekSwap	BSC	20
C98	Munt 98	BSC	20
ARB	Arbitrage	Arbiscan	12
OP	Optimisme	Optimisme	100
WLD	Wereldmunt	Etherscan	21
PEPE	Pepe	Etherscan	21
VERvagen	Vervagen	Etherscan	21
MAGIE	MAGIE	Arbiscan	12
MASKER	Maskernetwerk	Etherscan	21
PLANEET	PLANEET	Etherscan	21
CTC	Creditcoin	Etherscan	21
SFUND	Seedify.fund	BSC	20
5IRE	5ire-token	Etherscan	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	Render-token	Etherscan	21
IK WIL	Lido DAO-token	Etherscan	21
STRAAL	Straal	Etherscan	21
HFT	Hashflow	Etherscan	21
FON	INOFi	Etherscan	21
GMX	GMX	Arbiscan	12
HAAK	Gehaakt protocol	BSC	20
AXL	Axelair	Etherscan	21
CRV	Curve DAO-token	Etherscan	21
WORTEL	Het rootnetwerk	Etherscan	21
WOO	WOO-netwerk	Etherscan	21
CGPT	KetenGPT	BSC	21
MEME	Memecoin	Etherscan	21
GMT	STAPN	BSC	20
MNT	MANTEL	Mantel((MANTEL)	100
SVL	Slash Vision Labs	Mantel (MANTEL)	100

Is mijn bezit veilig wanneer het in Zoomex wordt gestort?

U hoeft zich geen zorgen te maken over de veiligheid van uw bezittingen. Zoomex slaat gebruikersactiva op in een portemonnee met meerdere handtekeningen. Opnameverzoeken van individuele accounts worden streng gecontroleerd. Handmatige beoordelingen van opnames die de onmiddellijke opnamelimiet overschrijden, worden dagelijks uitgevoerd om 16.00 uur, 12.00 uur en 8.00 uur (UTC). Bovendien worden de gebruikersactiva afzonderlijk van de operationele fondsen van Zoomex beheerd.

Hoe doe ik een storting?

Er zijn twee verschillende manieren om een ​​storting te doen.

1. Maak een account aan op een spothandelsplatform, koop munten en stort ze vervolgens in Zoomex.

2. Neem contact op met personen of bedrijven die munten over the counter (OTC) verkopen om munten te kopen.

V) Waarom is mijn storting nog niet weergegeven? (Muntspecifieke problemen)

ALLE MUNTEN (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Onvoldoende aantal Blockchain-bevestigingen

Het onvoldoende aantal blockchain-bevestigingen is de reden voor de vertraging. Stortingen moeten voldoen aan de hierboven genoemde bevestigingsvoorwaarden om op uw account te worden bijgeschreven.

2. Niet-ondersteunde munten of blockchain

Je hebt gestort met een niet-ondersteunde munt of blockchain. Zoomex ondersteunt alleen de munten en blockchains die op de activapagina worden weergegeven. Als u onbedoeld een niet-ondersteunde munt in de Zoomex-portemonnee stort, kan het Client Support-team u helpen bij het herstelproces van uw activa, maar houd er rekening mee dat er geen garantie is voor 100% herstel. Houd er ook rekening mee dat er kosten verbonden zijn aan niet-ondersteunde munt- en blockchain-transacties.

XRP/EOS

Ontbrekende/verkeerde tag of memo

Mogelijk hebt u niet de juiste tag/memo ingevoerd bij het storten van XRP/EOS. Voor XRP/EOS-stortingen is het invoeren van de juiste tag/memo essentieel voor een probleemloze storting, aangezien de stortingsadressen voor beide munten hetzelfde zijn. Als u de juiste tag/memo niet invoert, kan dit ertoe leiden dat u de XRP/EOS-middelen niet ontvangt.

ETH

Stort via een slim contract

Je hebt gestort via een slim contract. Zoomex ondersteunt nog geen stortingen en opnames via slimme contracten, dus als u via een slim contract heeft gestort, wordt dit niet automatisch weergegeven in uw account. Alle ERC-20 ETH-stortingen moeten via directe overdracht worden gedaan. Als u al via een slim contract heeft gestort, stuur dan het munttype, het bedrag en de TXID naar ons klantenondersteuningsteam op [email protected]. Zodra de aanvraag is ontvangen, kunnen we de aanbetaling normaal gesproken binnen 48 uur handmatig verwerken.

Heeft Zoomex een minimale stortingslimiet?

Er is geen minimale stortingslimiet.

Ik heb per ongeluk een niet-ondersteund item gestort. Wat moet ik doen?

Controleer de opname-TXID uit uw portemonnee en stuur de gestorte munt, hoeveelheid en TXID naar ons klantenserviceteam op [email protected]

Opname

Ondersteunt Zoomex onmiddellijke opname?

Ja, er is ook een maximumbedraglimiet voor één enkele onmiddellijke opname. Het kan tot 30 minuten duren voordat de onmiddellijke opname is verwerkt (zie onderstaande tabel)

Zijn er opnamelimieten op het Zoomex-platform?

Ja er zijn. Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer details. Deze limiet wordt dagelijks om 00:00 UTC opnieuw ingesteld

KYC-niveau 0 (geen verificatie vereist)	KYC-niveau 1
100 BTC*	200 BTC*

Is er een minimumbedrag voor opname?

Ja dat is er. Raadpleeg de onderstaande tabel voor meer details. Houd er rekening mee dat Zoomex een standaard minervergoeding betaalt. Daarom staat het vast voor elk opnamebedrag.

Munt	Ketting	Onmiddellijke opnamelimiet	Minimale opname	Opnamekosten
BTC	BTC	500	0,001	0,0005
EOS	EOS	150000	0,2	0,1
ETH	ETH	10000	0,02	0,005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0,25
USDT	MATISCH	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0,3
USDT	ARBI	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0,00005600	0,00015
ETH	ARBI	10000	0,0005	0,00015
ETH	OP	10000	0,0004	0,00015
MATISCH	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0,015	0,0005
KOPPELING	ETH	20000	13	0,66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
AXS	ETH	20000	0,78	0,39
GALA	ETH	20000	940	470
ZAND	ETH	20000	30	15
UNI	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0,3	0,15
ARB	ARBI	20000	1.4	0,7
OP	OP	20000	0,2	0,1
WLD	ETH	20000	3	1.5
INJ	ETH	20000	1	0,5
VERvagen	ETH	20000	20	10
SFUND	BSC	20000	0,4	0,2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0,42	0,21
MANA	ETH	20000	36	18
MAGIE	ARBI	20000	0,6	0,3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FTT	ETH	20000	3.6	1.8
SUSHI	ETH	20000	5,76	2,88
TAART	BSC	20000	0,056	0,028
C98	BSC	20000	0,6	0,3
MASKER	ETH	200000	2	1
5IRE	ETH	200000	50	25
RNDR	ETH	200000	2.4	1.2
IK WIL	ETH	200000	14	7.15
HFT	ETH	200000	10	5
GMX	ARBI	200000	0,012	0,006
HAAK	BSC	200000	0,1	0,05
AXL	ETH	200000	12	6
GMT	BSC	200000	0,5	0,25
WOO	ETH	200000	40	20
CGPT	BSC	200000	4	2
MEME	ETH	2000000	1400	700
PLANEET	ETH	2000000000	200000	100000
STRAAL	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200000	20	10
WORTEL	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATISCH	MATISCH	20000	0,1	0,1

Wanneer verwerkt Zoomex opnameverzoeken?

Het verwerken van een onmiddellijke opname kan tot 30 minuten duren.

Waarom zijn de opnamekosten van Zoomex relatief hoger in vergelijking met andere platforms?

Zoomex bracht een vast bedrag in rekening voor alle opnames en paste de mijnwerkersvergoeding voor batchoverdrachten dynamisch aan naar een hoger niveau om snellere bevestigingssnelheden van opnames op de blockchain te garanderen.

Kunnen handelaren hun eigen opnamekosten op Zoomex bepalen?

Op dit moment niet. Zoomex overweegt echter om deze optie voor handelaren in te schakelen om in de toekomst hun eigen opnamekosten te bepalen.

Wat symboliseren de verschillende statussen in de opnamegeschiedenis?

a) In behandeling zijnde beoordeling = Handelaars hebben hun opnameverzoek met succes ingediend en zijn in afwachting van een opnamebeoordeling.

b) Overdracht in behandeling = Het opnameverzoek is met succes beoordeeld en wacht op indiening op de blockchain.

c) Succesvol overgedragen = De opname van activa is succesvol en voltooid.

d) Afgewezen = Het opnameverzoek is om verschillende redenen afgewezen.

e) Geannuleerd = Het opnameverzoek is geannuleerd door de gebruiker.

Waarom mag mijn account geen opnames uitvoeren?

Houd er ter beveiliging van uw account en activa rekening mee dat de volgende acties zullen leiden tot opnamebeperkingen gedurende 24 uur.

1. Wijzig of reset het accountwachtwoord

2. Wijziging van geregistreerd mobiel nummer

3. Koop cryptomunten met de BuyExpress-functie

Handel

Wat is spothandel?

Spothandel verwijst naar het kopen en verkopen van tokens en munten tegen de huidige marktprijs met onmiddellijke afwikkeling. Handelen op de spotmarkt verschilt van de handel in derivaten, omdat u de onderliggende waarde moet bezitten om een ​​koop- of verkooporder te kunnen plaatsen.

Regels voor spothandel

Zoomex Spot-handelskosten

Hieronder vindt u de handelskosten die u in rekening worden gebracht als u op Spotmarkten op Zoomex handelt.

Alle spothandelparen:

Makervergoeding: 0,1%

Tarief takervergoeding: 0,1%

Berekeningsmethode voor spothandelkosten:

Berekeningsformule: Handelskosten = Vervulde orderhoeveelheid x Handelskostentarief

Neem BTC/USDT als voorbeeld:

Als de huidige prijs van BTC $40.000 is. Handelaren kunnen 0,5 BTC kopen of verkopen met 20.000 USDT.

Handelaar A koopt 0,5 BTC via een marktorder met USDT.

Handelaar B koopt 20.000 USDT via een limietorder bij BTC.

Taker's Fee voor handelaar A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

Makerkosten voor handelaar B = 20.000 x 0,1% = 20 USDT

Nadat de bestelling is gevuld:

Handelaar A koopt 0,5 BTC met een marktorder, dus hij betaalt een Taker's Fee van 0,0005 BTC. Daarom ontvangt handelaar A 0,4995 BTC.

Handelaar B koopt 20.000 USDT met een limietorder, dus hij betaalt een Maker's Fee van 20 USDT. Daarom ontvangt Handelaar B 19.980 USDT.

Opmerkingen:

- De handelskosten die in rekening worden gebracht, zijn gebaseerd op de gekochte cryptocurrency.

- Er zijn geen handelskosten voor niet-vervulde delen van orders en geannuleerde orders.

Hoe kunt u uw vermogen omzetten?

Om de handelservaring en het gemak voor onze klanten verder te verbeteren, kunnen handelaren hun munten nu rechtstreeks op zoomex inwisselen voor een van de andere vier cryptocurrencies die beschikbaar zijn op het platform: BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Opmerkingen:

1. Geen kosten voor het ruilen van activa. Door uw activa rechtstreeks op zoomex uit te wisselen, hoeven handelaren geen mijnwerkersvergoeding in twee richtingen te betalen.

2. De transactielimiet / 24-uurswissellimiet voor één account wordt hieronder weergegeven:

Munten	Per transactie Minimumlimiet	Per transactie Maximale limiet	Gebruikersuitwisselingslimiet van 24 uur	Platformwissellimiet van 24 uur
BTC	0,001	20	200	4000
ETH	0,01	250	2500	50.000
EOS	2	100.000	1.000.000	3.000.000
XRP	20	500.000	5.000.000	60.000.000
USDT	1	1.000.000	10.000.000	150.000.000

3. Het bonussaldo kan niet worden omgezet in andere munten. Het zal ook niet verloren gaan bij het indienen van een verzoek om muntconversie.

4. De realtime wisselkoers is gebaseerd op de beste prijsopgave van verschillende marktmakers volgens de huidige indexprijs.

Hoe u de hefboomwerking kunt veranderen

Zoek de orderplaatsingszone aan de rechterkant van de handelspagina. Klik op de pictogrammen 'Lang' of 'Kort' in de rechterbovenhoek van de orderplaatsingszone. Er moet handmatig een hefboomwerking worden ingetoetst in de 'Long Lvg' en 'Short Lvg'. Klik op 'Bevestigen' om door te gaan.

Hoe zet u uw time-in-force bestelstrategie op?

Zoek de orderplaatsingszone aan de rechterkant van de handelspagina. De geldigheidsduurfunctie is alleen beschikbaar voor limietorders en voorwaardelijke limietorders. Klik op 'Good-Till-Cancelled' en selecteer uw geldende bestelstrategie in het pop-upmenu. Ga verder om de bestelling succesvol te plaatsen. Het systeem voert de order uit op basis van de geselecteerde time-in-force orderstrategie.

Hoe plaats ik alleen-postbestellingen?

Zoek de orderplaatsingszone aan de rechterkant van de handelspagina. De functie Alleen posten wordt alleen weergegeven bij het plaatsen van limiet- of voorwaardelijke limietorders. Schakel dit in door het vakje aan te vinken zoals hieronder weergegeven. Ga verder om de bestelling succesvol te plaatsen. Het systeem annuleert de order automatisch als het controleert en vaststelt dat de order onmiddellijk wordt uitgevoerd.

Waarom zijn de weergegeven orderkosten verschillend voor long- en short-kooporders?

Binnen de orderzone kunnen handelaren opmerken dat voor dezelfde contracthoeveelheid de orderkosten kunnen verschillen voor een Buy Long- en Sell Short-richting. Er zijn 2 redenen waarom.

1) De formule voor het berekenen van de orderkosten

In dit opzicht kunnen handelaren gemakkelijk vaststellen dat de reden voor het verschil in orderkosten tussen een Buy Long- en Sell Short-order te wijten is aan de faillissementsprijs die wordt gebruikt om de sluitingskosten te berekenen.

Bijvoorbeeld BTCUSD 1000 contracthoeveelheid bij een invoerprijs van $7500, 20x hefboomwerking voor zowel koop long als verkoop short richting

Faillissementsprijs voor Buy Long = 7500 x [20/(20+1)] = USD 7143

Faillissementsprijs voor short verkopen = 7500 x [20/(20-1)] = USD 7894,50

Kosten voor sluiting = (hoeveelheid / faillissementsprijs) x 0,06%

Opmerking: De sluitingsvergoeding is slechts een bedrag aan marge dat door het systeem wordt gereserveerd om de positie te laten sluiten in het theoretisch slechtste scenario (liquidatie uitgevoerd tegen faillissementsprijs). Dit is niet het absolute eindbedrag dat handelaren altijd zullen betalen bij het sluiten van de positie. Als handelaren hun positie sluiten via Take Profit of Stop Loss en er overtollige marge overblijft, worden deze teruggestort op het beschikbare saldo van de gebruiker.

2) De invoer van de orderprijs in een limietorder

a) Wanneer de orderprijs wordt geplaatst tegen een prijs die beter is dan de laatst verhandelde prijs (long kopen = lager, short verkopen = hoger)

-Het systeem gebruikt de bestelprijs alleen om de openingskosten te berekenen, wat op zijn beurt de totale bestelkosten beïnvloedt.

b) Wanneer de orderprijs tegen een lagere prijs wordt geplaatst dan de laatst verhandelde prijs (long kopen = hoger, short verkopen = lager)

-Het systeem gebruikt de best beschikbare marktprijs op basis van het orderboek om de openingskosten te berekenen, wat op zijn beurt de totale orderkosten beïnvloedt.

Verschillen tussen makerorders en takerorders

Een van de meest voorkomende vragen van handelaren is: “Wat zijn makerorders en takerorders?” Het zal handelaren wellicht opvallen dat de taker fee altijd hoger is dan de maker fee. Het onderstaande diagram laat het verschil tussen de twee zien.

	Maker-bestellingen	Taker-bestellingen
Definitie	Orders die in het orderboek terechtkomen en de liquiditeit in het orderboek aanvullen voordat ze worden uitgevoerd.	Orders die onmiddellijk worden uitgevoerd door liquiditeit uit het orderboek te halen.
Handelskosten	0,02%	0,06%
Soorten bestellingsplaatsingen	Alleen limietorders	Dit kunnen markt- of limietorders zijn

Welke invloed heeft dit op de handel? Laten we naar de onderstaande illustratie kijken.

Gebruik een BTCUSDT eeuwigdurend contract als voorbeeld:

Handelspaar	BTCUSDT
Contractgrootte	2 BTC
Handelsrichting	Koop lang
Toegangsprijs	60.000
Uitgangsprijs	61.000

Handelaar A: Openings- en sluitingspositie via tweerichtingsmakersorders

Kosten om te openen	2 × 60.000 × 0,02% = 24 USDT
Vergoeding om te sluiten	2 × 61.000 × 0,02% = 24,4 USDT
Positie PL (exclusief kosten)	2 × (61.000 − 60.000) = 2.000 USDT
Gesloten PL	2000 − 24 − 24,4 = 1.951,60 USDT

Handelaar B: openings- en sluitingspositie via tweerichtingsorders

Kosten om te openen	2 × 60.000 × 0,06% = 72 USDT
Vergoeding om te sluiten	2 × 61.000 × 0,06% = 73,2 USDT
Positie PL (exclusief kosten)	2 × (61.000 − 60.000) = 2.000 USDT
Gesloten PL	2000 − 72 − 73,2 = 1.854,80 USDT

Uit de bovenstaande illustratie kunnen we zien dat handelaar A lagere handelskosten betaalt in vergelijking met handelaar B.

Om een ​​makerorder te plaatsen, moeten handelaren het volgende doen:

・Gebruik een limietorder binnen de orderplaatsingszone

・Selecteer Alleen achteraf

・Stel uw limietorderprijs in op een beter prijsniveau vergeleken met de huidige marktprijzen

Betere prijs voor lange bestellingen = lager dan de beste vraagprijzen

Betere prijs voor korte verkooporders = hoger dan de beste biedprijzen

Als uw limietorders onmiddellijk worden uitgevoerd, worden ze beschouwd als takerorders. Klik hier voor meer informatie over waarom limietorders onbedoeld onmiddellijk kunnen worden uitgevoerd.

Opmerkingen:

— Gesloten PL registreert de uiteindelijke winst- en verliesbedragen van uw positie, na aftrek van kosten.

— Zoomex hanteert dezelfde maker-and-taker-vergoedingsstructuur voor alle handelsparen op het platform.

Wat is financieringspercentage?

Het financieringspercentage bestaat uit twee delen: rente en premie-index .

Rentetarief (I)

• Interest Quote Index = Het rentetarief voor het lenen van de Quote-valuta
• Interest Base Index = Het rentetarief voor het lenen van de basisvaluta
• Financieringsinterval = 3 (aangezien financiering elke 8 uur plaatsvindt)

Rentequote-index = 0,06%, rentebasisindex = 0,03%

Formule: Het rentepercentage = (0,06%-0,03%)/3 = 0,01%.

Premie-index (P)

Eeuwigdurende contracten kunnen worden verhandeld tegen een premie of korting ten opzichte van de markprijs. In deze situatie zal een Premium Index worden gebruikt om de volgende financieringsrente te verhogen of te verlagen, zodat deze op een niveau komt dat consistent is met waar het contract wordt verhandeld. Op de website van zoomex zijn historische gegevens van Premium Indexen (.BTCUSDPI; Premium Index) te vinden in de Index-sectie onder het tabblad 'Contracten'.

Premium-index (P)=Max(0, Impact biedprijs - Markprijs) - Max(0, Markprijs - Impact vraagprijs)Indexprijs+Financieringspercentage van huidig ​​interval∗Tijd tot volgende financieringFinancieringsintervalPremium Index (P)=Max( 0, Impact biedprijs - Markprijs) - Max(0, Markprijs - Impact vraagprijs)Indexprijs+Financieringspercentage van huidig ​​interval∗Tijd tot volgende financieringFinancieringsintervalFinancieringspercentage (F)=Premiumindex (P) + klem (rentevoet (I) - Premie-index (P), 0,05%, -0,05%)Financieringsrente (F)=Premium-index (P) + klem (Rente (I) - Premie-index (P), 0,05%, -0,05%)

Impact Margin Notional is het begrip dat beschikbaar is om te handelen met een initiële marge van 0,1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50.000 USDT en wordt gebruikt om te bepalen hoe diep in het orderboek het Impact Bid of Ask wordt gemeten. Prijs.

Berekening van het financieringspercentage

zoomex berekent elke minuut de premie-index (P) en het rentetarief (I) en voert vervolgens een 8-uurs tijdgewogen gemiddelde prijs (TWAP) uit over de reeks minuuttarieven.

Het financieringspercentage wordt vervolgens berekend met de rentecomponent van 8 uur en de premie-/kortingscomponent van 8 uur. Er wordt een +/-0,05% demper toegevoegd.

Financieringspercentage (F) = premie-index (P) + klem (rente (I) - premie-index (P), 0,05%, -0,05%)

Als (I - P) dus binnen +/- 0,05% ligt, dan is F = P + (I - P) = I. Met andere woorden: de financieringsrente zal gelijk zijn aan de rentevoet.

Dit berekende financieringspercentage wordt vervolgens toegepast op de positiewaarde van een handelaar om de financieringskosten te bepalen die moeten worden betaald of ontvangen op het financieringstijdstempel.

Voor de meeste contractparen worden de financieringskosten drie keer per dag verrekend, precies om 8:00 uur, 16:00 uur en 00:00 uur UTC. Afrekeningen vinden onmiddellijk plaats zodra deze aangegeven tijden worden bereikt.

Houd er rekening mee dat bepaalde contractparen enigszins verschillende financieringsschema's kunnen hebben, voornamelijk onder invloed van marktvolatiliteit. We raden u aan de handelspagina consequent te controleren op de meest actuele en nauwkeurige informatie over deze paren.

Zoomex behoudt zich het recht voor om de afwikkelingstijden van de financiering aan te passen als dat nodig is om deze af te stemmen op de marktvraag. Dergelijke aanpassingen kunnen plaatsvinden zonder voorafgaande kennisgeving aan gebruikers.

Limiet financieringspercentage

Handelaren kunnen het financieringspercentage controleren, dat in realtime zal fluctueren tot het komende financieringstijdstempel. Het financieringspercentage staat niet vast en wordt elke minuut bijgewerkt op basis van de rente- en premie-index, die van invloed is op de berekening van het financieringspercentage tot het einde van het huidige financieringsinterval.

Berekening van de Taker's Fee en de Maker's Fee

Derivatenhandel

• Market Takers, die liquiditeit zoeken en onmiddellijk liquiditeit uit het boek halen, zullen een handelsvergoeding in rekening worden gebracht.

Omgekeerd contract

Eeuwigdurende contracten (omgekeerd)	Hoogste hefboomwerking	Makersvergoeding	Taker's vergoeding
BTC/USD	100x	0,02%	0,06%
ETH/USD	100x	0,02%	0,06%
XRP/USD	50x	0,02%	0,06%
EOS/USD	50x	0,02%	0,06%

Formule voor omgekeerd contract:

Handelskosten = Orderwaarde x HandelskostenpercentageOrderwaarde = Aantal / Uitgevoerde prijs

Handelaar A koopt 10.000 BTCUSD-contracten met behulp van een marktorder.

Handelaar B verkoopt 10.000 BTCUSD-contracten met behulp van een limietorder.

Ervan uitgaande dat de uitvoeringsprijs 8.000 USD bedraagt:

Takervergoeding voor handelaar A = 10.000/8.000 x 0,06% = 0,00075 BTC

vergoeding voor handelaar B = 10.000/8.000 x 0,02% = 0,00025 BTC

USDT-contract

Makersvergoeding	Taker's vergoeding
0,02%	0,06%

Formule voor USDT-contract: Handelskosten = Orderwaarde x Handelskostentarief

Orderwaarde = Aantal x Uitgevoerde prijs

USDT-contractvoorbeeld:

Handelaar Een koopcontract van 10 BTC met behulp van een marktorder.

Handelaar B verkoopt een contract van 10 BTC met behulp van een limietorder.

Ervan uitgaande dat de uitvoeringsprijs 8000 USDT bedraagt:

Taker's Fee voor handelaar A = 10 x 8000 x 0,06% = 48 USDT

kosten voor handelaar B = 10 x 8000 x 0,02% = 16 USDT

Heeft het hefboomeffect invloed op uw ongerealiseerde PL?

Het antwoord is nee. Op Zoomex is de belangrijkste functie van het toepassen van hefboomwerking het bepalen van de initiële marge die nodig is om uw positie te openen, en het selecteren van een hogere hefboomwerking vergroot uw winst niet direct.

Handelaar A opent bijvoorbeeld een inverse eeuwigdurende BTCUSD-positie van 20.000 Qty Buy Long op Zoomex. Raadpleeg de onderstaande tabel om de relatie tussen hefboomwerking en initiële marge te begrijpen.

Hefboom	Positieaantal (1 aantal = 1 USD)	Initiële marge (1/hefboomwerking)	Initieel margebedrag (BTCUSD)
1x	20.000 USD	(1/1) = 100%	20.000 USD waard in BTC
2x	20.000 USD	(1/2) = 50%	10.000 USD waard in BTC
5x	20.000 USD	(1/5) = 20%	4.000 USD waard in BTC
10x	20.000 USD	(1/10) = 10%	2.000 USD waard in BTC
50x	20.000 USD	(1/50) = 2%	400 USD waard in BTC
100x	20.000 USD	(1/100) = 1%	200 USD waard in BTC

Opmerking:

1) Positieaantal is hetzelfde, ongeacht de toegepaste hefboomwerking

2) Hefboomwerking bepaalt de initiële marge.

• Hoe hoger de hefboomwerking, hoe lager de initiële marge en dus een lager initiële margebedrag.

3) Het bedrag van de initiële marge wordt berekend door het aantal posities te vermenigvuldigen met het initiële margepercentage.

Vervolgens overweegt handelaar A zijn positie van 20.000 Qty Buy Long te sluiten voor $60.000. Ervan uitgaande dat de gemiddelde invoerprijs van de positie $55.000 bedroeg. Raadpleeg de onderstaande tabel die de relatie toont tussen de hefboomwerking, de niet-gerealiseerde PL (winst en verlies) en de niet-gerealiseerde PL%.

Hefboom	Positieaantal (1 aantal = 1 USD)	Toegangsprijs	Uitgangsprijs	Initiële margebedrag gebaseerd op de instapprijs van USD 55.000 (A)	Ongerealiseerde PL op basis van exitprijs van USD 60.000 (B)	Niet-gerealiseerde PL%(B) / (A)
1x	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 1) = 0,36363636 BTC	0,03030303 BTC	8,33%
2x	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 2) = 0,18181818 BTC	0,03030303 BTC	16,66%
5x	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 5) = 0,07272727 BTC	0,03030303 BTC	41,66%
10x	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 10) = 0,03636363 BTC	0,03030303 BTC	83,33%
50x	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 50) = 0,00727272 BTC	0,03030303 BTC	416,66%
100x	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 100) = 0,00363636 BTC	0,03030303 BTC	833,33%

Opmerking:

1) Merk op dat ondanks dat er verschillende hefboomwerkingen worden toegepast voor hetzelfde positieaantal, de resulterende niet-gerealiseerde PL op basis van de exitprijs van $60.000 constant blijft op 0,03030303 BTC.

• Daarom is een hogere hefboomwerking niet gelijk aan een hogere PL.

2) De niet-gerealiseerde PL wordt berekend door rekening te houden met de volgende variabelen: Positieaantal, Instapprijs en Uitstapprijs

• Hoe hoger het Positieaantal = hoe groter de PL
• Hoe groter het prijsverschil tussen de instapprijs en de uitstapprijs = hoe groter de ongerealiseerde PL

3) De niet-gerealiseerde PL% wordt berekend door de positie Niet-gerealiseerde PL / Initiële margebedrag (B) / (A) te nemen.

• Hoe hoger de hefboomwerking, hoe lager het initiële margebedrag (A), hoe hoger het ongerealiseerde PL%
• Voor meer informatie verwijzen wij u naar onderstaande artikelen

4) In de bovenstaande illustratie van de ongerealiseerde PL en PL% wordt geen rekening gehouden met eventuele handels- of financieringskosten. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de volgende artikelen

• Structuur van handelskosten
• Berekening van de financieringskosten
• Waarom boekte mijn gesloten PL een verlies ondanks dat de positie een groene, niet-gerealiseerde winst liet zien?