Zoomex FAQ - Zoomex Luxembourg - Zoomex Lëtzebuerg - Zoomex Luxemburg

Kont

Wéi setze/änneren ech meng Handysnummer?

• Fir Är SMS Authentifikatioun ze setzen oder ze aktualiséieren, gitt op 'Account Security' a klickt op 'Set'/'Change' op der rietser Säit vun 'SMS Authentifikatioun'.

1. Setzt Är Handysnummer

• Nodeems Dir op 'Set' geklickt hutt, gitt Äert Land, Handysnummer a Google Authenticator 2FA Token a klickt op 'Confirméieren'.

• Gitt de Verifizéierungscode, deen Iech per SMS geschéckt gëtt.

Är SMS Authentifikatiounsnummer ass agestallt ginn.

2. Änneren Är Handysnummer

• Nodeems Dir op 'Änneren' geklickt hutt, gesitt Dir dës Fënster hei ënnen.

• Gitt Äert Land, Handysnummer a Google Authenticator 2FA Token a klickt op 'Confirméieren'.

• Gitt de Verifizéierungscode, deen Iech per SMS geschéckt gëtt.

• Är SMS Authentifikatiounsnummer ass agestallt ginn.

Kont Status FAQ

Firwat ass den Zougang vu mengem Kont limitéiert?

- Äre Kont huet d'Zoomex Servicebedingunge verletzt. Fir méi Detailer kuckt w.e.g. eis Konditioune vum Service.

Wat heescht et wann mäi maximalen Austrëtt Betrag op meng Gesamtdepot limitéiert ass?

- Déi maximal Réckzuchslimit kann d'Gesamtdepositioun, déi Dir op de Kont gemaach hutt, net iwwerschreiden an ass limitéiert op de Verméigen, deen Dir deposéiert hutt. Zum Beispill, wann Dir 100 XRP deposéiert, kënnt Dir nëmme bis zu 100 XRP zréckzéien. Wann Dir schonn de deposéierten Verméigen an en anert Verméigen duerch eng Spottransaktioun ausgetauscht hutt, konvertéiert et w.e.g. manuell zréck an Ären Depot Verméigen ier Dir Iech fir en Austrëtt ugewannt.

Kann mäi Kont ëmmer nach normal handelen?

- A Bedenken datt Dir eventuell Verméigenaustausch maache musst fir den Austrëtt auszeféieren, limitéiere mir Är Handelsfunktiounen net vun Ärem Kont. Wéi och ëmmer, well d'maximal Limit vum Réckzuch vun dësem Kont limitéiert ass, empfeelen mir Iech net weider dëse Kont fir den Handel ze benotzen.

Wéi Dir Äert Netzwierk optiméiert fir en optimalt Handelsëmfeld z'erreechen

Fir de glaten Laafen vun Ärer Zoomex Handelsplattform ze garantéieren, ass et ëmmer recommandéiert eng Browser Säit ze aktualiséieren ier Dir all Handelsaktivitéite ufänkt, besonnesch no längerer Perioden vun Inaktivitéit,

• Windows PC Browser Säit erfrëschen: Hit F5 op Ärer Tastatur. Fir en Niveau 2 schwéier Erfrëschung auszeféieren, dréckt w.e.g. SHIFT + F5 op Ärer Tastatur.
• Mac PC Browser Säit erfrëschen: Hit Command ⌘ + R op Ärer Tastatur. Fir en Niveau 2 schwéier Erfrëschung auszeféieren, dréckt w.e.g. Kommando ⌘ + SHIFT + R op Ärer Tastatur.
• Zoomex App Refresh: Kraaft Är existent Zoomex App zoumaachen an nei starten. Kuckt w.e.g. den iOS oder Android Guide iwwer wéi Dir eng App an Ärem Smartphone zoumaachen.

Fir Är Zoomex Handelserfarung weider ze verbesseren, ofhängeg vum Apparat, kënnen Händler déi folgend Suggestiounen adoptéieren

PC Plattform

1) Zoomex ass eng Online Handelsplattform. Gitt w.e.g. sécher datt Dir mat stabilen, zouverléissege a gesécherten Glasfaserbreetband verbonne sidd.

• Wann Dir schwaach drahtlose Signaler erliewt, betruecht w.e.g. eng kabelt LAN Kabelverbindung ze benotzen.

2) Iwwerpréift mat Ärem Breetband Netzwierk Service Provider fir hir Hëllef ze sichen fir Är Netzwierkverbindung mat eise Serveren zu Singapur ze optimiséieren.

• Zoomex Server sinn zu Singapur ënner Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome oder Firefox sinn 2 vun de meescht recommandéiert Browsere vu Choix vun eisen Händler. D'Zoomex Team empfeelt och staark entweder vun hinnen ze benotzen fir op der Zoomex Plattform ze handelen.

• Vergewëssert Iech datt Äre Browser op déi lescht Versioun aktualiséiert gëtt. Händler kënnen vun der offizieller Google Chrome oder Firefox Download Säit eroflueden. Nom Update empfeelen mir de Browser zouzemaachen an nei ze starten fir den Update ofzeschléissen.

4) Ewechzehuelen onbenotzt Extensiounen an Ärem Google Chrome.

• Fir d'Laaschtzäiten an Ärem Browser ze reduzéieren, recommandéiert d'Zoomex Team null oder minimal Installatioun vun Extensiounen an Ärem Browser.

5) Kloer Är Cookien a Cache regelméisseg

• Trotz e puer Säit Erfrëschungen, wann Händler nach ëmmer Luedeprobleemer begéinen, maacht e frësche Login mam Google Chrome Incognito Modus
• Wann d'Zoomex Plattform fléissend am Incognito Modus ka lafen, suggeréiert dëst datt et en ënnerierdesche Problem mat de Cookien an de Cache vum Haaptbrowser ass
• Kloer Är Cookien a Cache direkt. Gitt sécher datt Äre Browser komplett zougemaach gëtt ier Dir e frësche Login op Äre Zoomex Kont probéiert.

6) Adoptéieren den 1 Zoomex Kont 1 Browser Empfehlung

• Probéiert net op 2 Zoomex Konte mat dem selwechte Browser anzeloggen.
• Wann Dir mat 2 oder méi Konten handelt, benotzt w.e.g. en anere Browser fir all Kont. (Google Chrome = Kont A, Firefox = Kont B, etc).
• Wann Dir op verschidde Handelsparen handelt (zum Beispill BTCUSD inverse Perpetual an ETHUSDT linear Perpetual), Vermeit 2 Tabs am selwechte Browser opzemaachen. Amplaz recommandéiert d'Zoomex Team Händler tëscht den Handelsparen an engem eenzegen Tab ze wiesselen.
• Miniméiert d'Ouverture vu multiple Tabs beim Handel op Zoomex. Dëst ass fir sécherzestellen datt déi maximal Breetbandbandbreedung vun der Zoomex Handelsplattform benotzt ka ginn fir Daten op Äert Enn an der schnellster Zäit méiglech ze drécken.

7) Schalt d'Bestellungsbuch Animatioun aus

• Fir et auszeschalten, klickt w.e.g. op Astellungen an auszeschalten "Turn On: Orderbook Animation"

APP Plattform

1) Zoomex ass eng Online Handelsplattform. Händler musse suergen datt se mat stabilen, zouverléissege a gesécherten mobilen Breetband verbonne sinn.

• Wann Dir ënnerwee sidd, kënne schwaach Signaler bannent Liften, ënnerierdesche Stroossentunnelen oder ënnerierdesche Subways erlieft ginn, wat de falsche Fonctionnement vun der Zoomex App verursaacht.
• Amplaz vum mobilen Breetband ze benotzen, wäert d'Zoomex Team ëmmer recommandéieren mat engem stabile Faser Breetband ze verbannen wann Dir op der Zoomex App handelt.

2) Gitt sécher datt Är Zoomex App op déi lescht Versioun aktualiséiert gëtt.

• Ofhängeg vum Betriebssystem vun Ärem Smartphone kann déi lescht Versioun vun der App entweder am Google Play Store oder Apple App Store fonnt ginn.

3) De konstante Wiessel tëscht Apps an Ärem Smartphone, besonnesch fir länger Perioden tëscht dem Wiessel, kann d'Zoomex APP an engem net-aktiven Zoustand verursaachen.

• An dësem Fall, forcéiert Är App komplett zou a relancéiert se fir d'App z'erfrëschen .

4) Restart all gestéiert Reseau an erlaben den Händler de Reseau Router mat der niddregsten latency ze wielen

• Fir Är Netzwierkverbindung mam Zoomex Server ze beschleunegen, probéiert w.e.g. mobil Linnen fir Optimisatioun ze wiesselen.
• Op Zoomex App Profil allgemeng Schalter Routing wielt Routing 1 op 3. Bleift op all Linn fir ongeféier 10 min fir d'Netzstabilitéit ze kontrolléieren.

Wéi d'Sécherheet vun Ärem Kont ze verbesseren

De Krypto-Raum wiisst séier, lackelt net nëmmen Enthusiaster, Händler an Investisseuren, awer och Scammers an Hacker, déi vun dësem Boom profitéieren. Är digital Verméigen ofzesécheren ass eng wichteg Verantwortung déi direkt muss gemaach ginn nodeems Dir Äre Kont Portemonnaie fir Är Krypto-Währungen kritt.

Hei sinn e puer recommandéiert Sécherheetsmoossnamen fir Äre Kont ze sécheren an d'Méiglechkeet vum Hacking ze reduzéieren.

1. Séchert Äre Kont mat engem staarke Passwuert.

E staarkt Passwuert soll aus mindestens 8 Zeeche bestoen (wat méi Zeechen, wat méi staark d'Passwuert ass) déi eng Kombinatioun vu Buschtawen, Spezialzeechen an Zuelen sinn . Passwierder sinn typesch case-sensibel, sou datt e staarkt Passwuert Buschtawen a Grouss a Klengbuschtawen soll enthalen .

2. Opzeweisen net Är Kont Detailer , wéi Är Email Adress an aner Informatiounen, fir jiddereen. Ier e Verméigen aus engem Zoomex Kont zréckgezunn ka ginn, bemierkt w.e.g. datt dëst E-Mail Verifizéierung a Google Authentifikatioun (2FA) erfuerdert. Dofir ass et néideg datt Dir och Ären registréierte E-Mail Kont ofséchert .

3. Bleift ëmmer e separat a staarkt Passwuert fir Är E-Mail Konto Adress déi mat Ärem Zoomex Kont verbonnen ass. Mir recommandéieren datt d'Passwuert fir Är E-Mail Inbox an Zoomex Kont anescht sinn. Follegt d'Passwuert Empfehlungen am Punkt (1) uewen.

4. Bindt Är Konten mat Google Authenticator (2FA) sou séier wéi méiglech. Déi bescht Zäit fir se mat Google Authenticator ze binden ass direkt no Ärem éischte Login op Ärem Zoomex Kont. Mir recommandéieren Iech och Google Authenticator (2FA) oder säin Äquivalent fir Ären E-Mailadress Inbox Kont ze aktivéieren. Gitt w.e.g. op e puer vun den offiziellen E-Mail-Provider vun den offiziellen Guiden iwwer wéi een 2FA op Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook, an Yahoo Mail bäidréit .

5. Benotzt Zoomex net op enger onsécherer ëffentlecher WiFi Verbindung. Benotzt eng geséchert drahtlose Verbindung, sou wéi eng gebonnen 4G / LTE mobil Verbindung vun Ärem Smartphone, wann Dir Äre PC an der Ëffentlechkeet benotze musst fir Handelsaktivitéiten auszeféieren. Dir kënnt och betruechten eis offiziell Zoomex App erofzelueden fir ënnerwee ze handelen.

6. Denkt drun datt Dir Iech manuell vun Ärem Kont ausloggen wann Dir fir eng länger Zäit vun Ärem Computer fort sidd.

7. Bedenkt Iech e Login Passwuert, Sécherheetsschloss oder Face ID op Ärem Smartphone / Desktop / Laptop Computer ze addéieren fir net autoriséiert Persounen Zougang zu Ärem Apparat an den Inhalter ze verhënneren.

8. Benotzt net d'Auto-Füllfunktioun oder späichert Passwierder op Ärem Browser.

9. Anti-Virus. Installéiert e renomméierten Anti-Virus System (bezuelten an abonnéiert Versioune sinn héich recommandéiert) op Ärem PC. Maacht e konsequent Effort fir en déiwe System Scan fir potenziell Viren op Ärem PC regelméisseg ze lafen.

10. Gitt net phished. Eng allgemeng Method, déi Ugräifer oder Hacker benotzen ass "Spear Phishing" fir Individuen ze zielen, déi personaliséiert E-Mailen an/oder SMS Messagen vun enger "vertraulecher" Quell iwwer plausibel Kampagnen a Promotiounen kréien, mat engem Link deen op eng falsch Firma Websäit Destinatiounssäit féiert, déi ausgesäit wéi eng legitim Firma Domain. Hiren ultimativen Zweck ass d'Login Umeldungsinformatiounen ze kréien fir Zougang zu Äre Kont Portemonnaie ze kontrolléieren an ze kontrolléieren.

Eng aner Aart vu Phishing-Attack ass d'Benotzung vu Phishing-Bots, wourops eng Ufro vun enger "Support" App kënnt - wéi wann Dir hëllefe wëllt - wärend Dir proposéiert datt Dir en Ënnerstëtzungsformular iwwer Google Sheets ausfëllt an engem Versuch, sensibel Informatioun ze kréien, wéi z. Erhuelung Ausdréck.

Ausser E-Mail an SMS Message Phishing Scams, musst Dir och potenziell Bedruch vu soziale Medien Gemeinschaftsgruppen oder Chatraim virsiichteg bewäerten.

Och wa se normal oder legitim ausgesinn, ass et wichteg d'Quell, de Sender an d'Destinatiounssäit ze iwwerpréiwen andeems Dir de Link grëndlech ënnersicht an op all Charakter waakreg ass ier Dir weider klickt.

Service limitéiert Länner

zoomex bitt keng Servicer oder Produkter un d'Benotzer an e puer ausgeschlossene Jurisdiktiounen, dorënner d'USA, Festland China, Singapur, Québec (Kanada), Nordkorea, Kuba, Iran, Krim, Sevastopol, Sudan, Syrien, oder all aner Juridictioune wou mir kënne vun Zäit zu Zäit bestëmmen d'Servicer no eisem eegene Wonsch ofzeschléissen (" Ausgeschloss Juridictioune "). Dir sollt eis direkt informéieren wann Dir e Resident an enger vun den ausgeschlossen Juridictioune sidd oder bewosst sidd iwwer Clienten déi an engem vun den ausgeschlossene Juridictioune baséieren. Dir verstitt an erkennt datt wann et festgestallt gëtt datt Dir falsch Representatioune vun Ärer Plaz oder Wunnsëtz uginn hutt, d'Firma behält sech d'Recht fir all entspriechend Handlunge mat der Konformitéit vun der lokaler Juridictioun ze huelen, inklusiv d'Ennung vun all Kont direkt an d'Liquidatioun vun all oppenen Positiounen.

Wéi setze / änneren d'Google Authentifikatioun?

• Fir Är Zwee-Faktor Authentifikatioun ze setzen oder z'änneren, gitt op 'Kontsécherheet'. An dëser Sektioun kënnt Dir Är E-Mail, SMS oder Google Authentifikatioun Zwee-Faktor Authentifikatiounen astellen oder änneren.
• Zwee-Faktor Authentifikatioun kann E-Mail / SMS Authentifikatioun + Google Authentifikatioun sinn.

Google Authentifikatioun

Fir Är Google Authentifikatioun ze setzen, klickt op "Astellungen".

Da klickt op "Verifizéierungscode schécken".

Erënnert w.e.g. Äre Spam / Junk Mail ze kontrolléieren. Wann Dir nach ëmmer d'Authentifikatiouns-E-Mail net kritt hutt, kënnt Dir no 60 Sekonnen nach eng Kéier op "Verifikatiounscode schécken".

Da gitt de Verifizéierungscode, deen op Är registréiert E-Mailadress geschéckt gëtt.

Klickt op " Confirméieren ".

• Setzt Är Google Authenticator App op (befollegt de Guide hei ënnen fir d'Google Authenticator App opzestellen).
• Gitt de kritt Google Authenticator Code an den "3. Google Two Factor Authentication aktivéieren"
• De Setup gëtt erfollegräich ofgeschloss.

Wéi Äert Passwuert zrécksetzen?

1. Klickt op 'Passwuert vergiess?' um ënnen vun der Login Säit.

2. Gitt Är ugemellt E-Mail oder Handysnummer op der folgender Säit entspriechend. Eng E-Mail / Message sollt geschéckt ginn nodeems Dir dat gemaach hutt mat der Verifikatiounscode.

3. Gitt Äert neit Passwuert, Passwuert Bestätegung an d'Verifikatiounscode, déi op Är registréiert E-Mailadress oder Handysnummer geschéckt gëtt. Klickt op 'Confirméieren'.

Äert neit Passwuert ass erfollegräich agestallt ginn.

Verifikatioun

Wat ass KYC? Firwat ass KYC erfuerderlech?

KYC heescht "kennt Äre Client." KYC Richtlinnen fir Finanzservicer erfuerderen datt Fachleit en Effort maache fir d'Identitéit, d'Eegeschaft an d'Risiken ze verifizéieren, fir de Risiko fir de jeweilege Kont ze minimiséieren.

KYC ass noutwendeg fir d'Sécherheetskonformitéit fir all Händler ze verbesseren.

Verléiert Äre Zoomex Account's Google Authenticator (GA) 2FA

Allgemeng Grënn fir den Zougang zu engem Google Authenticator ze verléieren

1) Äre Smartphone verléieren

2) Smartphone Feelfunktioun (Feele vun ausschalten, Waasser Schued, etc)

Schrëtt 1: Versuch Är Recovery Key Phrase (RKP) ze fannen. Wann Dir et fäerdeg bruecht hutt, kuckt w.e.g. op dëse Guide wéi Dir mat Ärem RKP an de Google Authenticator vun Ärem neie Smartphone nei verbënnt.

• Aus Sécherheetsgrënn späichert Zoomex keng Recovery Key Phrase vun engem Kont
• E Recovery Key Phrase gëtt entweder an engem QR Code oder enger String vun Alphanumerics presentéiert. Et gëtt nëmmen eemol gewisen, wat um Punkt ass fir Äre Google Authenticator ze binden.

Schrëtt 2: Wann Dir Är RKP net hutt, benotzt Är Zoomex Kont registréiert E-Mail Adress, schéckt eng E-Mail Ufro un dëse Link mat der folgender Schabloun.

Ech géif gären d'Verbindung vum Google Authenticator fir mäi Kont ufroen. Ech hu meng Recovery Key Phrase (RKP) verluer

Bemierkung: Mir wäerten och Händler recommandéieren dës Ufro mat engem Computer / Apparat an engem Netzwierk Breetband ze schécken, deen allgemeng benotzt gëtt fir op de betroffenen Zoomex Kont unzemellen.

Wéi setze / änneren Google Authentifikatioun?

1. Fir maximal Kont- a Verméigenssécherheet ze garantéieren, fuerdert Zoomex all Händler fir hir 2FA zu all Moment mat hirem Google Authenticator gebonnen ze hunn.

2.. Schreift de Recovery Key Phrase (RKP) op a späichert Äre RKP sécher an engem verschlësselte Cloud Server oder an engem anere gesécherten Apparat fir zukünfteg Referenz.

Ier Dir weidergeet, gitt sécher datt Dir d'Google Authenticator App hei erofgelueden hutt: Google Play Store oder Apple App Store

================================================== ==============================

Iwwer PC / Desktop

Gitt op d' Kont a Sécherheet Säit. Maacht e Login wann Dir gefrot gëtt. Klickt op de ' Astellen ' Knäppchen wéi hei ënnendrënner.

1. Eng Dialog Këscht wäert Pop. Klickt op ' Verifizéierungscode schécken '

De Verifizéierungscode gëtt entweder op Är registréiert E-Mailadress oder registréiert Handysnummer geschéckt. Gitt an déi eidel Këschte a klickt op 'Confirméieren'. Eng Pop-out Fënster mat engem QR Code erschéngt. Loosst et als éischt onberéiert wann Dir Äre Smartphone benotzt fir d'Google Authenticator APP erofzelueden.

2. Lancéiere der Google Authenticator App bannent Ärem Smartphone oder Tablet. Wielt d'Ikon ' + ' a wielt ' Scannen e QR Code '

3. Scan den QR Code an e 6 Zifferen 2FA Code gëtt zoufälleg an Ärer Google Authenticator APP generéiert. Schreift de 6 Zifferen Code an Ärem Google Authenticator generéiert a klickt op ' Confirm '

Dir sidd alles fäerdeg!

Iwwer APP

Lancéiere der Zoomex APP. Klickt w.e.g. op d'Profil Ikon an der ieweschter lénkser Ecke vun der Startsäit fir op d'Astellungssäit anzeginn.

1. Wielt ' Sécherheet '. Nieft der Google Authentifikatioun, réckelt de Schalter Knäppchen no riets.

2. Schreift d'E-Mail / SMS-Verifikatiounscode, déi op Är E-Mailadress oder Handysnummer geschéckt gëtt. D'APP wäert Iech automatesch op déi nächst Säit viruleeden.

3. Lancéiere der Google Authenticator App bannent Ärem Smartphone oder Tablet. Wielt d'Ikon ' + ' a wielt ' Enter a Setup Key '

4. Gitt all eenzegaartegen Numm an (zB Zoomexacount123), paste de kopéierte Schlëssel an de ' Key ' Raum a wielt ' Add '

5. Gitt zréck an Är Zoomex APP, wielt 'Next' a Schlëssel an de 6 Zifferen Code generéiert an Ärem Google Authenticator a wielt 'Confirméieren'

Dir sidd alles fäerdeg!

Service limitéiert Länner

Zoomex bitt keng Servicer oder Produkter un d'Benotzer an e puer ausgeschlossene Juridictioune mat abegraff dem Festland China, Nordkorea, Kuba, Iran, Sudan, Syrien, Luhansk oder all aner Juridiktiounen, an deenen mir vun Zäit zu Zäit kënne bestëmmen d'Servicer bei eis ofzeschléissen. eleng Diskretioun (" Ausgeschloss Jurisdiktiounen "). Dir sollt eis direkt informéieren wann Dir e Resident an enger vun den ausgeschlossen Juridictioune sidd oder bewosst sidd iwwer Clienten déi an engem vun den ausgeschlossene Juridictioune baséieren. Dir verstitt an erkennt datt wann et festgestallt gëtt datt Dir falsch Representatioune vun Ärer Plaz oder Wunnsëtz uginn hutt, d'Firma behält sech d'Recht fir all entspriechend Handlunge mat der Konformitéit vun der lokaler Juridictioun ze huelen, inklusiv d'Ennung vun all Kont direkt an d'Liquidatioun vun all oppenen Positiounen.

Huet Meng Réckzuch Confirmatiouns E-Mail net an menger E-Mail Inbox kritt. Wat sollt ech maachen?

Schrëtt 1:

Kontrolléiert Är Junk / Spam Këscht fir ze bestëmmen ob d'E-Mail onbedéngt dobannen gelant ass

Schrëtt 2:

Whitelist eis Zoomex E-Mail Adressen fir eng erfollegräich Empfang vun der E-Mail ze garantéieren.

Fir méi Detailer iwwer d'Whitelist erauszefannen, kuckt w.e.g. op e puer vun den offizielle Guiden vun den Haapt E-Mail Service Ubidder. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail an Outlook an Yahoo Mail

Schrëtt 3:

Probéiert eng aner Réckzuchsufro nach eng Kéier mat dem Google Chrome's Incognito Modus ofzeginn. Fir ze verstoen wéi Dir dëst maacht, klickt w.e.g. hei

Wann Schrëtt 3 funktionnéiert, recommandéiert Zoomex datt Dir d'Cookien an de Cache vun Ärem Haaptbrowser läscht fir d'Optriede vun esou engem Problem an Zukunft ze minimiséieren. Fir ze verstoen wéi Dir dëst maacht, klickt w.e.g. hei

Schrëtt 4:

Eng exzessiv Quantitéit vun Ufroe bannent enger kuerzer Zäit wäert och zu engem Timeout féieren, wat eis E-Mail-Server verhënnert E-Mailen op Är E-Mailadress ze schécken. Wann Dir nach ëmmer net fäeg ass et ze kréien, waart w.e.g. 15 Minutten ier Dir eng nei Ufro ofgitt

Wat ass KYC?

KYC heescht "kennt Äre Client." KYC Richtlinnen fir Finanzservicer erfuerderen datt Fachleit en Effort maache fir d'Identitéit, d'Eegeschaft an d'Risiken ze verifizéieren, fir de Risiko fir de jeweilege Kont ze minimiséieren.

Firwat ass KYC erfuerderlech?

KYC ass noutwendeg fir d'Sécherheetskonformitéit fir all Händler ze verbesseren.

Muss ech fir KYC aschreiwen?

Wann Dir méi wéi 100 BTC pro Dag zréckzéie wëllt, musst Dir Är KYC Verifikatioun ofgeschloss hunn.

Gitt w.e.g. op déi folgend Réckzuchsgrenze fir all KYC Niveau:

KYC Niveau	Lv. 0 (Keng Verifikatioun erfuerderlech)	Lv. 1
Deeglech Réckzuch Limit	100 BTC	200 BTC

** All Token Réckzuch Limiten sollen BTC Index Präis gläichwäerteg Wäert verfollegen **

Notiz:

Dir kënnt eng KYC Verifikatiounsufro vun Zoomex kréien.

Wéi eng Ufro fir Individuell Lv. 1

Dir kënnt mat de folgende Schrëtt virgoen:

1. Klickt op "Kontsécherheet" an der oberer rechter Ecke vun der Säit
2. Klickt op "KYC Verifikatioun" an "Zertifizéierung"
3. Klickt op "Erhéijung Limit" ënner Lv.1 Basis Verifikatioun

Dokument néideg:

1. Dokument ausgestallt vum Land vun der Residenz (Pass / ID Kaart / Führerschäin)

* Fotoe vun der viischter an der hënneschter Säit vum jeweilegen Dokument

Notiz:

1. Gitt weg datt d'Dokumentfoto kloer de ganzen Numm an de Gebuertsdatum weist.
2. Wann Är KYC Dokument Soumissioun refuséiert gëtt, gitt sécher datt Är Identifikatioun an déi wesentlech Informatioun kloer siichtbar sinn. Gitt w.e.g. d'Dokument mat der néideger Informatioun kloer vir. Editéiert Dokumenter kënne refuséiert ginn.
3. Dateiformat ënnerstëtzt: jpg a png.

Wéi gëtt meng perséinlech Informatioun benotzt?

D'Informatioun déi Dir ofgitt gëtt benotzt fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen. Mir halen Är perséinlech Informatioun privat.

Wéi laang dauert de KYC Verifizéierungsprozess?

Wéinst der Komplexitéit vun der Informatiounsverifizéierung kann d'KYC Verifizéierung bis zu 3-5 Aarbechtsdeeg daueren.

Wat soll ech maachen wann de KYC Verifizéierungsprozess fir méi wéi 3-5 Aarbechtsdeeg feelt?

Wann Dir Problemer mat der KYC Verifizéierung begéint, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer LiveChat Support, oder schéckt eis eng E-Mail op dëse Link hei.

Depot

Wéi eng Mënzen ënnerstëtzt Zoomex?

D'Mënzen verfügbar fir Depot sinn wéi follegt. Gitt w.e.g. virsiichteg net net ënnerstëtzte Mënzen ze deposéieren oder falsch Iwwerweisungsmethoden ze benotzen, well et ass eng Méiglechkeet datt Är Verméigen net erholbar sinn. D'Transaktiouns-ID (TXID) fir Depositioune kann op der jeweileger Blockchain bestätegt ginn.

Token		Blockchain	Zuel vun Confirmatiouns
BTC	Bitcoin	Bitcoin	6
ETH	Etherium	Etherscan BSC Arbiscan Optimismus	21 20 12 100
XRP	Ripple	Ripple	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimism BSC	30 21 155 12 100 20
Matic	Polygon	Etherscan Polygonscan	21
BNB	Binance Coin	BSC	20
LINK	Kettenlink	Etherscan	21
DYDX	dydx	Etherscan	21
FTM	Fantom	Etherscan	21
AXS	Axie Infinity	Etherscan	21
GALA	Gala	Etherscan	21
SAND	D'Sandkëscht	Etherscan	21
UNI	Uniswap	Etherscan	21
QNT	Quant	BSC	21
INJ	Injektiv	Etherscan	21
AAVE	Aave	Etherscan	21
MANA	Zentralland	Etherscan	21
IMX	Onverännerlech X	Etherscan	21
FTT	FTX Token Präis	Etherscan	21
SUSHI	SushiSwap	Etherscan	21
KACHEN	PancakeSwap	BSC	20
c98	Mënz 98	BSC	20
ARB	Arbitrum	Arbiscan	12
OP	Optimismus	Optimismus	100
WLD	Worldcoin	Etherscan	21
PEPE	Pepe	Etherscan	21
BLUR	Blur	Etherscan	21
MAGISCH	MAGISCH	Arbiscan	12
MASK	Mask Network	Etherscan	21
PLANET	PLANET	Etherscan	21
CTC	Creditcoin	Etherscan	21
FOND	Seedify.fund	BSC	20
5 IIR	5er Token	Etherscan	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	Render Token	Etherscan	21
LDO	Lido DAO Token	Etherscan	21
BEAM	Beam	Etherscan	21
HFT	Hashflow	Etherscan	21
FON	INOFi	Etherscan	21
GMX	GMX	Arbiscan	12
HAAK	Hooked Protokoll	BSC	20
AXL	Axelar	Etherscan	21
CRV	Curve DAO Token	Etherscan	21
ROOT	De Root Network	Etherscan	21
WOU	WOO Network	Etherscan	21
CGPT	ChainGPT	BSC	21
MEME	Memecoin	Etherscan	21
GMT	STEPN	BSC	20
MNT	MANTEL	Mantel ((MANTEL)	100
SVL	Slash Vision Labs	Mantel (MANTEL)	100

Ass mäi Verméigen sécher wann se an Zoomex deposéiert ginn?

Dir musst Iech keng Suergen iwwer d'Sécherheet vun Äre Verméigen maachen. Zoomex späichert Benotzer Verméigen an engem Multi-Signatur Portemonnaie. Réckzuchsufroe vun eenzelne Konten ënnerleien eng strikt Inspektioun. Manuell Bewäertunge fir Réckzuch iwwer déi direkt Réckzuchslimit ginn all Dag um 4 PM, 12 AM, an 8 AM (UTC) duerchgefouert. Zousätzlech ginn d'Benotzer Verméigen getrennt vu Zoomex Operatiounsfongen geréiert.

Wéi maachen ech en Depot?

Et ginn zwou verschidde Weeër fir en Depot ze maachen.

1. Erstellt e Kont op enger Plaz Handelsplattform, kaaft Mënzen, an deponéiert se dann op Zoomex.

2. Kontakt Persounen oder Entreprisen Mënzen iwwer de Comptoir verkafen (OTC) Mënzen ze kafen.

Q) Firwat ass meng Depot nach net reflektéiert ginn? (Mënzspezifesch Froen)

ALL Mënzen (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Net genuch Zuel vu Blockchain Bestätegungen

Déi net genuch Zuel vu Blockchain Bestätegungen ass de Grond fir d'Verspéidung. Dépôten mussen d'Confirmatiounsbedéngungen erfëllen, déi uewen opgezielt sinn, fir op Äre Kont ze kreditéieren.

2. Net ënnerstëtzt Mënz oder Blockchain

Dir hutt deposéiert mat enger net ënnerstëtzter Mënz oder Blockchain. Zoomex ënnerstëtzt nëmmen d'Mënzen a Blockchainen déi op der Assets Säit ugewise ginn. Wann Dir onbedéngt eng net-ënnerstëtzt Mënz an de Zoomex Portemonnaie deposéiert, kann de Client Support Team beim Erhuelungsprozess hëllefen, awer notéiert w.e.g. datt et keng Garantie fir 100% Erhuelung ass. Notéiert och datt et Käschten assoziéiert mat net ënnerstëtzte Mënzen a Blockchain Transaktiounen.

XRP/EOS

Vermësst / falsch Tag oder Memo

Dir hutt vläicht net de richtege Tag / Memo aginn wann Dir XRP / EOS deposéiert. Fir XRP / EOS Dépôten, well d'Depositiounsadressen fir béid Mënzen d'selwecht sinn, ass de korrekten Tag / Memo essentiell fir eng problemfräi Depot. Wann Dir de richtege Tag / Memo net aginn hutt, kann et dozou féieren datt d'XRP / EOS Verméigen net kréien.

ETH

Depot iwwer Smart Kontrakt

Dir hutt duerch e Smart Kontrakt deposéiert. Zoomex ënnerstëtzt nach net Dépôten an Entloossungen duerch Smart Kontrakter, also wann Dir iwwer e Smart Kontrakt deposéiert, gëtt et net automatesch an Ärem Kont reflektéiert. All ERC-20 ETH Dépôten mussen duerch direkten Transfert gemaach ginn. Wann Dir schonn duerch e Smart Kontrakt deposéiert hutt, schéckt w.e.g. d'Mënztyp, Betrag an TXID un eis Clientssupport Team op [email protected]. Wann d'Ufro kritt ass, kënne mir normalerweis den Depot bannent 48 Stonnen manuell veraarbechten.

Huet Zoomex e Minimum Depot Limit?

Et gëtt keng Minimum Hibléck Limite.

Ech hunn zoufälleg en net ënnerstëtzten Verméigen deposéiert. Wat sollt ech maachen?

Kuckt w.e.g. den Austrëtt TXID aus Ärem Portemonnaie a schéckt déi deposéiert Mënz, Quantitéit an TXID un eis Clientssupport Team op [email protected]

Réckzuch

Ënnerstëtzt Zoomex direkten Austrëtt?

Jo, Et gëtt och eng maximal Betrag Limite fir en eenzegen direkten Austrëtt. Direkte Réckzuch ka bis zu 30 Minutte daueren fir ze veraarbecht (kuckt d'Tabell hei ënnen)

Ginn et Réckzuchsgrenzen op der Zoomex Plattform?

Jo do sinn. Gitt w.e.g. op d'Tabell hei ënnen fir méi Detailer. Dës Limit gëtt all Dag um 00:00 UTC zréckgesat

KYC Level 0 (Keng Verifikatioun erfuerderlech)	KYC Niveau 1
100 BTC*	200 BTC*

Gëtt et e Minimum Betrag fir Réckzuch?

Jo, et gëtt. Gitt w.e.g. op d'Tabell hei ënnen fir méi Detailer. Notéiert w.e.g. datt Zoomex eng Standard Miner Frais bezilt. Dofir ass et fixéiert fir all Réckzuchsbetrag.

Mënz	Kette	Direkt Austrëtt Limite	Minimum Réckzuch	Gebühr zréckzéien
BTC	BTC	500	0,001	0,0005
EOS	EOS	150000	0.2	0.1
ETH	ETH	10000	0,02	0,005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0,25
USDT	MATIC	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0.3
USDT	ARBI	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0,00005600	0,00015
ETH	ARBI	10000	0,0005	0,00015
ETH	OP	10000	0,0004	0,00015
MATIC	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0,015	0,0005
LINK	ETH	20000	13	0,66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
AXS	ETH	20000	0,78	0,39
GALA	ETH	20000	940	470
SAND	ETH	20000	30	15
UNI	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0.3	0.15
ARB	ARBI	20000	1.4	0.7
OP	OP	20000	0.2	0.1
WLD	ETH	20000	3	1.5
INJ	ETH	20000	1	0,5
BLUR	ETH	20000	20	10
FOND	BSC	20000	0.4	0.2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0,42	0.21
MANA	ETH	20000	36	18
MAGISCH	ARBI	20000	0.6	0.3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FTT	ETH	20000	3.6	1.8
SUSHI	ETH	20000	5,76	2.88
KACHEN	BSC	20000	0,056	0,028
c98	BSC	20000	0.6	0.3
MASK	ETH	200000	2	1
5 IIR	ETH	200000	50	25
RNDR	ETH	200000	2.4	1.2
LDO	ETH	200000	14	7.15
HFT	ETH	200000	10	5
GMX	ARBI	200000	0.012	0,006
HAAK	BSC	200000	0.1	0,05
AXL	ETH	200000	12	6
GMT	BSC	200000	0,5	0,25
WOU	ETH	200000	40	20
CGPT	BSC	200000	4	2
MEME	ETH	2000000	1400	700
PLANET	ETH	2000000000	200000	100000
BEAM	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200000	20	10
ROOT	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATIC	MATIC	20000	0.1	0.1

Wéini veraarbecht Zoomex Réckzuchsufroen?

Direkte Réckzuch ka bis zu 30 Minutten daueren fir ze veraarbecht.

Firwat sinn Zoomex Réckzuchsgebühren relativ méi héich am Verglach mat anere Plattformen?

Zoomex huet e fixe Gebühr fir all Réckzuch berechent an dynamesch d'Batch Transfer Miner Gebühr op e méi héijen Niveau ugepasst fir méi séier Bestätegungsgeschwindegkeete vun de Réckzuch op der Blockchain ze garantéieren.

Kann Händler hir eege Réckzuchsgebühren op Zoomex fixéieren?

Am Moment, nee. Wéi och ëmmer, Zoomex betruecht dës Optioun fir Händler z'erméiglechen hir eege Réckzuchsgebühren an Zukunft ze bestëmmen.

Wat symboliséieren déi verschidde Statusen an der Réckzuchsgeschicht?

a) Erwaardung Iwwerpréiwung = Händler hunn hir Réckzuchsufro erfollegräich ofginn a sinn op eng Réckzuchsrevisioun.

b) Pending Transfer = D'Austrëttsufro gouf erfollegräich iwwerpréift an ass op d'Soumissioun op de Blockchain.

c) Erfolleg transferéiert = De Réckzuch vun de Verméigen ass erfollegräich a komplett.

d) Refuséiert = D'Austrëttsufro gouf aus verschiddene Grënn verworf.

e) Annuléiert = D'Entzugsufro gouf vum Benotzer annuléiert.

Firwat ass mäi Kont limitéiert fir en Austrëtt auszeféieren?

Fir Kont- a Verméigenssécherheetszwecker, gitt w.e.g. informéiert datt déi folgend Aktiounen zu Réckzuchsbeschränkungen fir 24 Stonnen féieren.

1. Änneren oder zréckgesat Kont Passwuert

2. Ännerung vun ugemellt Handysnummer

3. Kaaft Krypto Mënzen mat der BuyExpress Funktioun

Handel

Wat ass Spot Trading?

Spothandel bezitt sech op de Kaf a Verkaf vun Tokens a Mënzen zum aktuelle Maartpräis mat direkter Siidlung. Handelsplaz ass anescht wéi Derivathandel, well Dir musst den ënnerierdesche Verméigen besëtzen fir e Kaf- oder Verkafsuerdnung ze maachen.

Spot Trading Regelen

Zoomex Spot Trading Käschten

Drënner sinn d'Handelsfraisen déi Dir verrechent wann Dir Spot Mäert op Zoomex handelt.

All Spot Trading Pairen:

Hiersteller Käschten Taux: 0,1%

Tarif Tarif: 0,1%

Berechnungsmethod fir Spot Trading Käschten:

Berechnungsformel: Handelsgebühr = Gefëllte Bestellungsquantitéit x Handelsgebühr Taux

Huelt BTC/USDT als Beispill:

Wann den aktuelle Präis vun BTC $40.000 ass. Händler kënnen 0,5 BTC mat 20.000 USDT kafen oder verkafen.

Händler A kaaft 0,5 BTC mat engem Maartbestellung mat USDT.

Händler B kaaft 20.000 USDT mat enger Limitbestellung mat BTC.

Takergebühr fir Händler A = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

Maker's Fee fir Händler B = 20.000 x 0,1% = 20 USDT

Nodeems d'Bestellung ausgefëllt ass:

Händler A keeft 0,5 BTC mat enger Maartuerdnung, sou datt hien eng Taker Fee vun 0,0005 BTC bezuelt. Dofir kritt den Händler A 0,4995 BTC.

Händler B keeft 20.000 USDT mat enger Limit Uerdnung, sou datt hien e Maker's Fee vun 20 USDT bezuelt. Dofir kritt den Händler B 19.980 USDT.

Notizen:

- D'Handelsgebühr Eenheet verrechent baséiert op der kaaft Krypto Währung.

- Et gëtt keng Handelskäschte fir ongefëllten Deeler vun Bestellungen an annuléiert Bestellungen.

Wéi konvertéiert Dir Är Verméigen?

Fir d'Handelserfahrung an d'Bequemlechkeet fir eis Clienten weider ze verbesseren, kënnen Händler elo hir Mënzen direkt op Zoomex austauschen fir eng vun den anere véier Krypto-Währungen, déi op der Plattform verfügbar sinn - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Notizen:

1. Keng Käschten fir Verméigenaustausch. Andeems Dir Är Verméigen direkt op Zoomex austauscht, mussen Händler keng zwee-Wee Transfert Miner Frais bezuelen.

2. D'Transaktiounslimit / 24 Stonnen Austauschlimit fir en eenzege Kont gëtt hei ënnen gewisen:

Mënzen	Pro Transaktioun Minimum Limite	Per Transaktioun Maximum Limit	24 Stonnen Benotzeraustauschlimit	24 Stonnen Plattform Austausch Limite
BTC	0,001	20	200	4000
ETH	0,01	250	2500	50.000
EOS	2	100.000	1.000.000	3.000.000
XRP	20	500.000	5.000.000	60.000.000
USDT	1	1.000.000	10.000.000	150.000.000

3. De Bonus Gläichgewiicht kann net op aner Mënzen ëmgerechent ginn. Et gëtt och net verginn wann Dir eng Mënzkonversiounsufro ofgitt.

4. De Real-Time Exchange Rate baséiert op dem beschten Zitatpräis vu verschiddene Maarthändler no dem aktuellen Indexpräis.

Wéi d'Heefegkeet änneren

Situéiert der Bestellung Placement Zone op der rietser Säit vun der Handelssäit. Klickt op d'Ikonen "Long" oder "Kuerz" an der oberer rechter Ecke vun der Bestellungsplaz. E Leverage muss manuell an de 'Long Lvg' a 'Short Lvg' ageschalt ginn. Klickt op 'Confirméieren' fir weiderzemaachen.

Wéi setzt Dir Är Zäit-an-Kraaft Bestellungstrategie op?

Situéiert der Bestellung Placement Zone op der rietser Säit vun der Handelssäit. D'Zäit-an-Kraaft Funktioun ass nëmme verfügbar fir Limitatiounsbestellungen ze limitéieren a bedingt. Klickt op 'Good-Till-Annuléiert' a wielt Är Zäit-an-Kraaft Bestellungsstrategie aus dem Pop-up Menü. Fuert weider fir d'Bestellung erfollegräich ze maachen. De System wäert d'Bestellung ausféieren baséiert op der gewielter Zäit-an-Kraaft Bestellungsstrategie.

Wéi maachen ech Post-nëmmen Bestellungen?

Situéiert der Bestellung Placement Zone op der rietser Säit vun der Handelssäit. Post nëmmen Funktioun gëtt nëmme gewisen wann Dir Limit oder bedingt Limitbestellunge plazéiert. Aktivéiert et andeems Dir d'Këscht markéiert wéi hei ënnendrënnerGitt weider fir d'Bestellung erfollegräich ze maachen. De System annuléiert d'Bestellung automatesch wann et kontrolléiert a feststellt datt d'Bestellung direkt ausgefouert gëtt.

Firwat sinn déi ugewise Bestellungskäschte anescht fir laang ze kafen a kuerz Bestellungen ze verkafen?

Bannent der Uerdnungszone kënnen d'Händler bemierken datt fir déiselwecht Kontraktquantitéit d'Bestellungskäschte fir eng Buy Long a Sell Short Richtung ënnerscheeden. Et ginn 2 Grënn firwat.

1) D'Formel fir d'Berechnung vun de Bestellungskäschte

An dëser Hisiicht kënnen Händler einfach z'identifizéieren datt de Grond fir den Ënnerscheed an der Bestellungskäschte tëscht engem Buy Long a Sell Short Order ass wéinst dem Insolvenzpräis deen benotzt gëtt fir d'Frais ze berechnen fir ze schließen.

Zum Beispill BTCUSD 1000 Kontrakt Quantitéit bei USD 7500 Entrée Präis, 20x Leverage fir béid Kaaft laang a verkafen Kuerz Richtung

Insolvenz Präis fir Kaaft laang = 7500 x [20/(20+1)] = USD 7143

Insolvenz Präis fir Verkaf Short = 7500 x [20/(20-1)] = USD 7894,50

Gebühr fir ze zoumaachen = (Quantitéit / Insolvenz Präis) x 0,06%

Bemierkung: D'Käschte fir zou ze maachen ass nëmmen e Betrag vun der Margin, déi vum System ofgesi gëtt, fir datt d'Positioun bei sengem theoreteschen schlëmmste Fall Szenario zougemaach gëtt (Liquidatioun ausgefouert zum Insolvenzpräis). Dëst ass net den absolute Finale Betrag deen Händler ëmmer bezuelen wann se d'Positioun zoumaachen. Wann d'Händler hir Positioun iwwer Take Profit oder Stop Loss zoumaachen an et iwwerschësseg Marginreschter gëtt, gi se zréck op de verfügbare Gläichgewiicht vum Benotzer.

2) Den Input vum Bestellungspräis an enger Limituerdnung

a) Wann d'Bestellungspräis zu engem Präis besser plazéiert ass wéi de Last Traded Präis (Kaaft laang = méi niddereg, verkaaft kuerz = méi héich)

-De System wäert nëmmen den Bestellungspräis benotzen fir d'Käschte fir opzemaachen ze berechnen, wat am Tour d'Gesamtbestellungskäschte beaflosst.

b) Wann d'Bestellungspräis op e Präis méi schlëmm wéi de Last Traded Präis plazéiert ass (Kaaft laang = méi héich, verkaaft kuerz = manner)

-De System benotzt de beschten verfügbare Maartpräis baséiert op dem Bestellungsbuch fir d'Käschte fir opzemaachen ze berechnen, wat am Tour d'Gesamtbestellungskäschte beaflosst.

Differenzen tëscht Maker Commanden an Taker Commanden

Eng vun den heefegsten Ufroe vun Händler ass: "Wat sinn Hierstellerbestellungen an Uerderen?" Händler kënne bemierken datt d'Taachgebühr ëmmer méi héich ass wéi d'Makergebühr. D'Grafik hei ënnen weist den Ënnerscheed tëscht deenen zwee.

	Maker Commanden	Uerder Commanden
Definitioun	Bestellungen déi an d'Bestellungsbuch erakommen an d'Liquiditéit am Bestellungsbuch virum Ausféierung ausfëllen.	Bestellungen déi direkt ausféieren andeems se Liquiditéit aus dem Bestellungsbuch huelen.
Handelspräis	0,02%	0,06%
Uerdnung Placement Zorte	Limitéiert Bestellungen nëmmen	Kann entweder Maart oder Limitbestellunge sinn

Wéi beaflosst dëst den Handel? Loosst eis d'Illustratioun hei ënnen kucken.

Benotzt e BTCUSDT Perpetual Contract als Beispill:

Trading Pair	BTCUSDT
Kontrakt Gréisst	2 BTC
Trading Richtung	Kafen laang
Entrée Präis	60.000
Austrëtt Präis	61.000

Händler A: Ouverture an Ofschloss Positioun via zwee-Manéier Maker Commanden

Käschten opzemaachen	2 × 60.000 × 0,02% = 24 USDT
Gebühr ze zoumaachen	2 × 61.000 × 0,02% = 24,4 USDT
Positioun PL (ausser Käschten)	2 × (61.000 - 60.000) = 2.000 USDT
Zougemaach PL	2000 − 24 − 24,4 = 1,951,60 USDT

Händler B: Ouverture an Ofschloss Positioun iwwer zwee-Manéier Taker Commanden

Käschten opzemaachen	2 × 60.000 × 0,06% = 72 USDT
Gebühr ze zoumaachen	2 × 61.000 × 0,06% = 73,2 USDT
Positioun PL (ausser Käschten)	2 × (61.000 - 60.000) = 2.000 USDT
Zougemaach PL	2000 - 72 - 73.2 = 1.854.80 USDT

Vun der uewe genannter Illustratioun kënne mir gesinn datt den Händler A eng méi niddreg Handelskäschte bezuelt am Verglach zum Händler B.

Fir eng Hierstellerbestellung ze maachen, mussen Händler déi folgend maachen:

・ Benotzt eng Limit Uerdnung an der Bestellungsplazzone

・ Wielt Post-Nëmmen

・ Setzt Äre Limit Order Präis op e bessere Präispunkt am Verglach mat aktuellen Maartpräisser

Bessere Präis fir Kaaft laang Bestellungen = Niddereg wéi déi bescht Ufropräisser

Besser Präis fir Verkaf Kuerzbestellungen = Méi héich wéi déi bescht Offer Präisser

Wann Är Limit Uerder direkt ausgefouert ginn, gi se als Uerderen ugesinn. Klickt hei fir méi erauszefannen firwat Limit Uerder onbedéngt direkt ausgefouert kënne ginn.

Notizen:

- Closed PL records your position's final profit and loss mounts after fees.

- Zoomex adoptéiert déiselwecht Hiersteller-an-Taker Fraisstruktur fir all Handelsparen op der Plattform.

Wat ass de Finanzement Taux?

Finanzéierungsquote besteet aus zwee Deeler: Zënssaz a Premium Index .

Zënssaz (I)

• Zënsquote Index = Den Zënssaz fir d'Zitat Währung ze léinen
• Interest Base Index = Den Zënssaz fir d'Basiswährung ze léinen
• Finanzéierungsintervall = 3 (Well d'Finanzéierung all 8 Stonnen geschitt)

Zënsquote Index = 0,06%, Interessi Basis Index = 0,03%

Formel: Den Zënssaz = (0,06%-0,03%)/3 = 0,01%.

Premium Index (P)

Éiweg Kontrakter kënne mat enger Prime oder Remise vum Mark Präis handelen. An dëser Situatioun gëtt e Premium Index benotzt fir den nächste Finanzéierungsrate ze erhéijen oder ze senken fir Niveau konsequent mat deem ze sinn wou de Kontrakt handelt. Op der Zoomex Websäit kënnen d'Geschichtsrecords vu Premium Indexen (.BTCUSDPI; Premium Index) an der Index Sektioun ënner dem Tab 'Contracts' fonnt ginn.

Premium Index (P) = Max (0, Impakt Offer Präis - Mark Präis) - Max (0, Mark Präis - Impakt Ufro Präis) Index Präis + Finanzéierung Taux vun Aktuellen Intervall∗ Zäit bis nächst FinanzéierungsintervalPremium Index (P) = Max ( 0, Impakt Offer Präis - Mark Präis) - Max (0, Mark Präis - Impakt Ufro Präis) Index Präis + Finanzéierung Taux vun aktuellen Intervall ∗ Zäit Bis nächst Finanzéierung Intervall Finanzéierung Taux (F) = Premium Index (P) + Clamp (Zënssaz) (I) - Premium Index (P), 0,05%, -0,05%) Finanzéierung Taux (F) = Premium Index (P) + clamp (Zënssaz (I) - Premium Index (P), 0,05%, -0,05%)

Impact Margin Nonional ass d'Notioun verfügbar fir mat 0.1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50.000 USDT Wäert vun der initialer Margin ze handelen a gëtt benotzt fir ze bestëmmen wéi déif am Bestellungsbuch entweder den Impakt Offer oder Ask moossen Präis.

Finanzéierung Taux Berechnung

zoomex berechent de Premium Index (P) an den Zënssaz (I) all Minutt a mécht dann en 8-Stonn Time-Weighted-Average-Price (TWAP) iwwer d'Serie vu Minute Tariffer.

De Finanzéierungsrate gëtt als nächst berechent mat der 8-Stonnen Zënssaz Komponent an der 8-Stonne Premium / Discount Komponent. A +/- 0,05% dampener gëtt dobäi.

Funding Rate (F) = Premium Index (P) + Clamp (Zënssaz (I) - Premium Index (P), 0,05%, -0,05%)

Dofir, wann (I - P) bannent +/-0,05% ass, dann F = P + (I - P) = I. An anere Wierder, de Finanzéierungsquote wäert dem Zënssaz gläich sinn.

Dëse berechent Finanzéierungsquote gëtt dann op de Positiounswäert vun engem Händler ugewannt fir d'Finanzéierungsgebühr ze bestëmmen, déi um Finanzéierungszäitstempel bezuelt oder kritt gëtt.

Fir d'Majoritéit vun de Kontraktparen ginn d'Finanzéierungsgebühren dräimol Dag ofgeléist, präzis um 8:00 AM, 4:00 PM, an 12:00 AM UTC. Siedlunge geschéien direkt wann Dir dës designéiert Zäiten erreecht.

Notéiert w.e.g. datt verschidde Kontraktpaaren liicht ënnerschiddlech Finanzéierungspläng hunn, haaptsächlech beaflosst vun der Maartvolatilitéit. Mir recommandéieren d'Handelssäit konsequent ze kontrolléieren fir déi aktuellst a korrekt Informatioun iwwer dës Pairen.

Zoomex behält sech d'Recht fir d'Finanzéierungs-Siidlungszäiten unzepassen wéi néideg fir mat Maartfuerderunge unzepassen. Esou Upassunge kënnen ouni Préavis un d'Benotzer geschéien.

Finanzéierung Taux Limit

Händler kënnen de Finanzéierungsquote kontrolléieren, deen an Echtzäit schwankt bis den zukünftege Finanzéierungszäitstempel. De Finanzéierungsquote ass net fixéiert a gëtt all Minutt aktualiséiert, laut dem Zënssaz a Premium Index, wat d'Berechnung vum Finanzéierungsquote bis zum Enn vum aktuelle Finanzéierungsintervall beaflosst.

Taker's Fee a Maker's Fee Berechnung

Derivathandel

• Market Takers, déi Liquiditéit sichen an direkt Liquiditéit aus dem Buch huelen, ginn eng Handelskäschte verrechent.

Inverse Kontrakt

Perpetual Kontrakter (Inverse)	Den héchste Wäert vun Leverage	Hiersteller Käschten	Taxer d'Käschte
BTC/USD	100x vun	0,02%	0,06%
ETH/USD	100x vun	0,02%	0,06%
XRP/USD	50x vun	0,02%	0,06%
EOS/USD	50x vun	0,02%	0,06%

Formel fir Inverse Kontrakt:

Handelsgebühr = Bestellungswäert x Handelsgebühr Taux Bestellwäert = Quantitéit / Ausgefouert Präis

Händler A kaaft 10.000 BTCUSD Kontrakter mat Maartuerdnung.

Händler B verkafen 10.000 BTCUSD Kontrakter mat Limit Uerdnung.

Unzehuelen datt den Ausféierungspräis 8.000 USD ass:

Takergebühr fir Händler A = 10.000/8.000 x 0.06% = 0.00075 BTC

Gebühr fir Händler B = 10.000/8.000 x 0.02% = 0.00025 BTC

USDT Kontrakt

Hiersteller Käschten	Taxer d'Käschte
0,02%	0,06%

Formel fir USDT Kontrakt: Handelsgebühr = Bestellungswäert x Handelsgebühr Taux

Bestellungswäert = Quantitéit x Ausgefouert Präis

USDT Kontrakt Beispill:

Händler A kafen 10 BTC Kontrakt benotzt Maart Uerdnung.

Händler B verkafen 10 BTC Kontrakt mat Limit Uerdnung.

Unzehuelen datt den Ausféierungspräis 8000 USDT ass:

Taker's Fee fir Händler A = 10 x 8000 x 0,06% = 48 USDT

Käschten fir Händler B = 10 x 8000 x 0,02% = 16 USDT

Beaflosst Leverage Är onrealiséiert PL?

D'Äntwert ass nee. Op Zoomex ass d'Haaptfunktioun vum Leverage anzewenden den initialen Margin Taux ze bestëmmen deen néideg ass fir Är Positioun opzemaachen, a méi héije Leverage auswielen verstäerkt net direkt Äre Gewënn.

Zum Beispill, Händler A mécht eng 20.000 Qty Buy Long inverse perpetual BTCUSD Positioun op Zoomex op. Kuckt d'Tabell hei ënnen fir d'Relatioun tëscht Leverage an initial Margin ze verstoen.

Leverage	Positioun Quantitéit (1 Quantitéit = 1 USD)	Initial Margin Rate (1/Leverage)	Initial Margin Betrag (BTCUSD)
1x vun	20.000 USD	(1/1) = 100%	20.000 USD Wäert an BTC
2x vun	20.000 USD	(1/2) = 50%	10.000 USD Wäert an BTC
5x vun	20.000 USD	(1/5) = 20%	4.000 USD Wäert an BTC
10x vun	20.000 USD	(1/10) = 10%	2.000 USD Wäert an BTC
50x vun	20.000 USD	(1/50) = 2%	400 USD Wäert an BTC
100x vun	20.000 USD	(1/100) = 1%	200 USD Wäert an BTC

Notiz:

1) Positioun Quty ass d'selwecht onofhängeg vun der Hiewel ugewandt

2) Leverage bestëmmt den initialen Margin Taux.

• Wat méi héich den Heber ass, dest méi niddereg ass den initialen Margin Taux an domat e méi nidderegen initialen Margin Betrag.

3) Initialen Margin Betrag gëtt berechent andeems Dir Positioun qty multiplizéiert mam initial Margin Taux.

Als nächst betruecht den Händler A seng 20.000 Qty Buy Long Positioun op USD 60.000 zouzemaachen. Unzehuelen datt den duerchschnëttleche Entréespräis vun der Positioun op USD 55,000 opgeholl gouf. Kuckt d'Tabell hei ënnen weist d'Relatioun tëscht Leverage, Unrealized PL (Gewënn a Verloscht) an Unrealized PL%

Leverage	Positioun Quantitéit (1 Quantitéit = 1 USD)	Entrée Präis	Austrëtt Präis	Initial Margin Betrag baséiert op Entréespräis vun USD 55,000 (A)	Onrealiséiert PL baséiert op Austrëttpräis vun USD 60.000 (B)	Onrealiséiert PL%(B) / (A)
1x vun	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 1) = 0,36363636 BTC	0.03030303 BTC	8,33%
2x vun	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 2) = 0,18181818 BTC	0.03030303 BTC	16,66%
5x vun	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 5) = 0,07272727 BTC	0.03030303 BTC	41,66%
10x vun	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 10) = 0,03636363 BTC	0.03030303 BTC	83,33%
50x vun	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 50) = 0,00727272 BTC	0.03030303 BTC	416,66%
100x vun	20.000 USD	55.000	60.000	20.000/(55.000 x 100) = 0,00363636 BTC	0.03030303 BTC	833,33%

Notiz:

1) Notéiert datt trotz verschiddene Leverage fir déiselwecht Positiounsquant applizéiert ginn, bleift déi resultéierend Unrealiséiert PL baséiert op Ausgangspräis vun USD 60.000 konstant bei 0,03030303 BTC.

• Dofir ass méi héich Leverage net gläich wéi méi héich PL.

2) Onrealiséiert PL gëtt berechent andeems Dir déi folgend Variabelen berücksichtegt: Positiounsquantitéit, Entréespräis an Ausgangspräis

• Wat méi héich ass d'Positioun Quty = der méi grouss ass d'PL
• Wat méi grouss ass de Präisdifferenz tëscht Entréespräis an Ausgangspräis = wat méi grouss ass den Unrealized PL

3) Unrealiséiert PL% gëtt berechent andeems Dir d'Positioun unrealiséiert PL / Initial Margin Betrag (B) / (A) huelen.

• Wat méi héich de Leverage ass, dest manner den initialen Marginbetrag (A), dest méi héich ass den Unrealized PL%
• Fir méi Informatioun, kuckt w.e.g. d'Artikelen hei ënnen

4) Déi onrealiséiert PL an PL% Illustratioun uewendriwwer berücksichtegt keng Handelskäschte oder Finanzéierungsfraise. Fir méi Informatioun, kuckt w.e.g. op déi folgend Artikelen

• Handelsgebühr Struktur
• Finanzéierungsgebühr Berechnung
• Firwat huet meng zougemaach PL e Verloscht opgeholl trotz der Positioun déi e gréngen onrealiséierte Gewënn weist?