Zoomex FAQ - Zoomex Malta

Kont

Kif nissettja/tbiddel in-numru tal-mowbajl tiegħi?

• Biex tissettja jew taġġorna l-awtentikazzjoni tal-SMS tiegħek, mur 'Sigurtà tal-Kont' imbagħad ikklikkja fuq 'Issettja'/'Bidla' fuq in-naħa tal-lemin ta' 'Awtentikazzjoni tal-SMS'.

1. Issettja n-numru tal-mowbajl tiegħek

• Wara li tikklikkja fuq 'Issettja', daħħal il-pajjiż tiegħek, in-numru tal-mowbajl, u t-token ta' Google awtentikatur 2FA u kklikkja fuq 'Ikkonferma'.

• Daħħal il-kodiċi ta' verifika mibgħut lilek bl-SMS.

In-numru tal-awtentikazzjoni tal-SMS tiegħek ġie stabbilit.

2. Ibdel in-numru tal-mowbajl tiegħek

• Wara li tikklikkja fuq 'Bidla', tara din it-tieqa hawn taħt.

• Daħħal il-pajjiż tiegħek, in-numru tal-mowbajl, u t-token ta' Google awtentikatur 2FA u kklikkja fuq 'Ikkonferma'.

• Daħħal il-kodiċi ta' verifika mibgħut lilek bl-SMS.

• In-numru tal-awtentikazzjoni tal-SMS tiegħek ġie stabbilit.

FAQ dwar l-Istatus tal-Kont

Għaliex l-aċċess tal-kont tiegħi huwa ristrett?

- Il-kont tiegħek kiser it-termini tas-servizz ta' Zoomex. Għal aktar dettalji jekk jogħġbok irreferi għat-termini tas-servizz tagħna.

Xi jfisser meta l-ammont massimu tal-irtirar tiegħi huwa ristrett għad-depożitu totali tiegħi?

- Il-limitu massimu tal-irtirar ma jistax jaqbeż id-depożitu totali li għamilt fil-kont u huwa limitat għall-assi li tkun iddepożitat. Pereżempju, jekk tiddepożita 100 XRP, tista' tirtira biss sa 100 XRP. Jekk diġà skambejt l-assi depożitat f'assi ieħor permezz ta' transazzjoni spot, jekk jogħġbok ikkonverti manwalment lura għall-assi tad-depożitu tiegħek qabel ma tapplika għall-irtirar.

Il-kont tiegħi xorta jista' jinnegozja b'mod normali?

- B'kunsiderazzjoni li jista 'jkollok bżonn twettaq skambju ta' assi biex twettaq l-irtirar, aħna mhux se nillimitaw il-funzjonijiet tal-kummerċ tal-kont tiegħek. Madankollu, peress li l-limitu massimu tal-irtirar ta 'dan il-kont ġie ristrett, aħna ma nirrakkomandawx li tkompli tuża dan il-kont għall-kummerċ.

Kif tottimizza n-netwerk tiegħek biex tikseb l-aħjar ambjent kummerċjali

Biex tiżgura t-tħaddim bla xkiel tal-pjattaforma tal-kummerċ Zoomex tiegħek, huwa dejjem rakkomandat li twettaq aġġornar tal-paġna tal-browser qabel tibda kwalunkwe attività ta 'kummerċ, speċjalment wara perjodi twal ta' inattività,

• Aġġorna l-paġna tal-brawżer tal-PC Windows: Hit F5 fuq it-tastiera tiegħek. Biex twettaq aġġornament iebes ta' livell 2, jekk jogħġbok agħfas SHIFT + F5 fuq it-tastiera tiegħek.
• Aġġorna l-paġna tal-brawżer tal-PC Mac: Agħfas Kmand ⌘ + R fuq it-tastiera tiegħek. Biex twettaq aġġornament iebes ta' livell 2, jekk jogħġbok agħfas Kmand ⌘ + SHIFT + R fuq it-tastiera tiegħek.
• Zoomex App Refresh: Ġiegħel tagħlaq l-app Zoomex eżistenti tiegħek u tniediha mill-ġdid. Jekk jogħġbok irreferi għall- gwida tal-iOS jew tal-Android dwar kif iġiegħel tagħlaq App ġewwa l-ismartphone tiegħek.

Biex tkompli ttejjeb l-esperjenza tal-kummerċ Zoomex tiegħek, skont l-apparat, in-negozjanti jistgħu jadottaw is-suġġerimenti li ġejjin

Pjattaforma tal-PC

1) Zoomex hija pjattaforma tal-kummerċ onlajn. Jekk jogħġbok kun żgur li int konness ma 'broadband tal-fibra stabbli, affidabbli u sigur.

• Jekk qed tesperjenza sinjali bla fili dgħajfa, jekk jogħġbok ikkunsidra li tuża konnessjoni tal-kejbil LAN bil-fili.

2) Iċċekkja mal-fornitur tas-servizz tan-netwerk tal-broadband tiegħek biex tfittex l-assistenza tiegħu biex tottimizza l-konnessjoni tan-netwerk tiegħek mas-servers tagħna f'Singapor.

• Is-servers ta' Zoomex jinsabu f'Singapor taħt Amazon Web Services (AWS)

3) Google Chrome jew Firefox huma 2 mill-aktar browsers rakkomandati ħafna li jagħżlu min-negozjanti tagħna. It-tim ta 'Zoomex jirrakkomanda ħafna wkoll li tuża xi waħda minnhom biex tinnegozja fuq il-pjattaforma Zoomex.

• Kun żgur li l-browser tiegħek huwa aġġornat għall-aħħar verżjoni. In-negozjanti jistgħu jniżżlu mill-paġna uffiċjali tat-tniżżil ta ' Google Chrome jew Firefox . Wara l-aġġornament, nirrakkomandaw ħafna li tagħlaq u tniedi mill-ġdid il-browser biex jitlesta l-aġġornament.

4) Neħħi l-estensjonijiet mhux użati fil-Google Chrome tiegħek.

• Biex tnaqqas il-ħinijiet tat-tagħbija ġewwa l-browser tiegħek, it-tim ta' Zoomex jirrakkomanda installazzjoni ta' estensjonijiet żero jew minima fil-browser tiegħek.

5) Ċara l-cookies u l-cache tiegħek regolarment

• Minkejja aġġornamenti multipli tal-paġna, jekk in-negozjanti għadhom qed jiltaqgħu ma' xi kwistjonijiet ta' tagħbija, agħmel login ġdid billi tuża l-mod incognito ta' Google Chrome
• Jekk il-pjattaforma Zoomex tista 'taħdem bla xkiel fil-mod incognito, dan jissuġġerixxi li hemm kwistjoni sottostanti bil-cookies u l-cache tal-browser prinċipali
• Ċara l-cookies u l-cache tiegħek immedjatament. Żgura l- għeluq sħiħ tal-browser tiegħek qabel ma tipprova login ġdid fil-kont Zoomex tiegħek.

6) Adotta r-rakkomandazzjoni tal-browser 1 kont Zoomex 1

• Tippruvax tidħol f'2 kontijiet Zoomex billi tuża l-istess browser.
• Jekk qed tinnegozja billi tuża 2 kontijiet jew aktar, jekk jogħġbok uża browser differenti għal kull kont. (Google Chrome = Kont A, Firefox = Kont B, eċċ).
• Meta tinnegozja fuq pari ta 'kummerċ multipli (per eżempju BTCUSD invers perpetwu u ETHUSDT lineari perpetwu), Evita li tiftaħ tabs 2 fl-istess browser. Minflok, it-tim ta 'Zoomex jirrakkomanda li n-negozjanti jaqilbu bejn il-pari tal-kummerċ f'tab waħda.
• Imminimizza l-ftuħ ta 'tabs multipli meta tinnegozja fuq Zoomex. Dan biex jiġi żgurat li l-bandwidth massimu tal-broadband jista 'jiġi utilizzat mill-pjattaforma tal-kummerċ ta' Zoomex biex timbotta d-dejta sa tmiemek fl-iktar ħin rapidu possibbli.

7) Itfi l-animazzjoni tal-ktieb tal-ordnijiet

• Biex titfih, jekk jogħġbok ikklikkja fuq Settings u neħħi l-marka "Turn On: Orderbook Animation"

Pjattaforma APP

1) Zoomex hija pjattaforma tal-kummerċ onlajn. In-negozjanti jeħtieġ li jiżguraw li jkunu konnessi ma' broadband mobbli stabbli, affidabbli u sigur.

• Jekk tkun miexja, jistgħu jiġu esperjenzati sinjali dgħajfa ġewwa lifts, mini tat-toroq taħt l-art, jew subways taħt l-art, li jikkawżaw il-funzjonament ħażin tal-app Zoomex.
• Minflok ma juża l-broadband mobbli, it-tim ta 'Zoomex dejjem se jirrakkomanda konnessjoni ma' broadband tal-fibra stabbli meta jinnegozja fuq l-app Zoomex.

2) Kun żgur li l-App Zoomex tiegħek tkun aġġornata għall-aħħar verżjoni.

• Skont is-sistema operattiva tal-ismartphone tiegħek, l-aħħar verżjoni tal-app tista' tinstab jew fil- Google Play Store jew Apple App Store

3) Il-bidla kostanti bejn l-apps ġewwa l-ismartphone tiegħek, speċjalment għal perjodi twal bejn il-bdil, jista 'jikkawża li l-APP Zoomex tkun fi stat mhux attiv.

• F'dan il-każ, iġiegħel kompletament tagħlaq l-app tiegħek u tniediha mill-ġdid biex taġġorna l-app .

4) Ibda mill-ġdid kwalunkwe netwerk imfixkel u ħalli n-negozjant jagħżel ir-router tan-netwerk bl-inqas latenza

• Biex tħaffef il-konnessjoni tan-netwerk tiegħek mas-server Zoomex, jekk jogħġbok ipprova taqleb il-linji mobbli għall-ottimizzazzjoni.
• Fuq ir-rotta ġenerali tal-iswiċċ tal-profil tal-App Zoomex agħżel ir-rotta 1 sa 3. Ibqa 'fuq kull linja għal madwar 10 minuti biex tivverifika l-istabbiltà tan-netwerk.

Kif Ittejjeb is-Sigurtà tal-Kont Tiegħek

L-ispazju tal-kripto qed jikber b'rata mgħaġġla, u jattira mhux biss dilettanti, kummerċjanti u investituri, iżda wkoll scammers u hackers li qed ifittxu li jieħdu vantaġġ minn din l-isplużjoni. L-iżgurar tal-assi diġitali tiegħek hija responsabbiltà importanti li trid titwettaq immedjatament wara li tikseb il-kartiera tal-kont tiegħek għall-kripto-muniti tiegħek.

Hawn huma xi prekawzjonijiet ta 'sigurtà rakkomandati biex tiżgura l-kont tiegħek u tnaqqas il-possibbiltà ta' hacking.

1. Sikura l-kont tiegħek b'password b'saħħitha.

Password b'saħħitha għandha tikkonsisti f'mill-inqas 8 karattri (aktar karattri, iktar tkun b'saħħitha l-password) li huma taħlita ta ' ittri, karattri speċjali u numri . Il-passwords huma tipikament sensittivi għall-każ, għalhekk password b'saħħitha għandu jkun fiha ittri kemm b'ittri kbar kif ukoll zgħar .

2. Tiżvelax id-dettalji tal-kont tiegħek , bħall-indirizz tal-email tiegħek u informazzjoni oħra, lil ħadd. Qabel ma assi jista' jiġi rtirat minn kont ta' Zoomex, jekk jogħġbok ħu nota li tagħmel dan teħtieġ verifika tal-email u Awtentikazzjoni Google (2FA). Għalhekk, huwa imperattiv li tiżgura wkoll il-kont tal-email irreġistrat tiegħek .

3. Dejjem żomm password separata u b'saħħitha għall-indirizz tal-kont tal-email tiegħek li huwa marbut mal-kont Zoomex tiegħek. Nirrakkomandaw ħafna li l-passwords għall-inbox tal-email tiegħek u l-kont Zoomex ikunu differenti. Segwi r-rakkomandazzjonijiet tal-password fil-punt (1) hawn fuq.

4. Orbot il-kontijiet tiegħek ma 'Google Authenticator (2FA) kemm jista' jkun malajr. L-aħjar ħin biex torbothom billi tuża Google Authenticator huwa immedjatament wara l-ewwel login tiegħek fil-kont Zoomex tiegħek. Nirrakkomandaw ukoll li tattiva Google Authenticator (2FA) jew l-ekwivalenti tiegħu għall-kont tal-inbox tal-indirizz tal-email tiegħek. Jekk jogħġbok irreferi għal xi wħud mill-gwidi uffiċjali tal-fornituri ewlenin tas-servizz tal-email dwar kif iżżid 2FA ma 'Gmail, ProtonMail, iCloud, Hotmail Outlook, u Yahoo Mail .

5. Tużax Zoomex fuq konnessjoni WiFi pubblika mhux assigurata. Uża konnessjoni mingħajr fili sigura, bħal konnessjoni mobbli 4G/LTE marbuta mill-ismartphone tiegħek, jekk għandek bżonn tuża l-PC tiegħek fil-pubbliku biex twettaq attivitajiet ta 'kummerċ. Tista 'wkoll tikkunsidra li tniżżel l-App uffiċjali tagħna ta' Zoomex għall-kummerċ fuq il-go.

6. Ftakar li toħroġ mill-kont tiegħek manwalment meta tkun ser tkun 'il bogħod mill-kompjuter tiegħek għal perjodu estiż.

7. Ikkunsidra li żżid password tal-login, serratura tas-sigurtà, jew Face ID mal-smartphone/desktop/laptop tiegħek biex tipprevjeni individwi mhux awtorizzati milli jaċċessaw it-tagħmir tiegħek u l-kontenut fih.

8. Tużax il-funzjoni tal-mili awtomatiku jew issalva passwords fuq il-browser tiegħek.

9. Kontra l-virus. Installa sistema anti-virus ta’ fama (verżjonijiet imħallsa u sottoskritti huma rakkomandati ħafna) fuq il-PC tiegħek. Agħmel sforz konsistenti biex tmexxi skannjar profond tas-sistema għal viruses potenzjali fuq il-PC tiegħek regolarment.

10. Ma jsibux phished. Metodu komuni li jużaw l-attakkanti jew il-hackers huwa "spear phishing" biex jimmiraw individwi, li jirċievu emails personalizzati u/jew messaġġi SMS minn sors "affidabbli" dwar kampanji u promozzjonijiet plawsibbli, b'link li jwassal għal paġna tad-destinazzjoni tal-websajt tal-kumpanija falza li tidher. bħal dominju leġittimu tal-kumpanija. L-għan aħħari tagħhom huwa li jiksbu l-kredenzjali tal-login biex jaċċessaw u jikkontrollaw il-kartiera tal-kont tiegħek.

Tip ieħor ta’ attakk ta’ phishing huwa l-użu ta’ bots ta’ phishing, fejn talba tiġi minn App ta’ “appoġġ” — li ​​tippretendi li tassisti — filwaqt li tissuġġerixxi li timla formola ta’ appoġġ permezz ta’ Google Sheets f’tentattiv biex tikseb informazzjoni sensittiva, bħal sigrieta jew frażijiet ta' rkupru.

Minbarra scams tal-phishing tal-email u tal-messaġġi SMS, għandek bżonn ukoll tivvaluta bir-reqqa l-frodi potenzjali minn gruppi tal-komunità tal-midja soċjali jew chat rooms.

Anke jekk jidhru normali jew leġittimi, huwa importanti li tiskrutinizza s-sors, il-mittent u l-paġna tad-destinazzjoni billi teżamina bir-reqqa l-link u tkun viġilanti fuq kull karattru qabel ma tipproċedi biex tikklikkja.

Servizzi Ristretti Pajjiżi

zoomex ma joffrix servizzi jew prodotti lill-Utenti fi ftit ġurisdizzjonijiet esklużi inklużi l-Istati Uniti, iċ-Ċina kontinentali, Singapor, Quebec (Kanada), Korea ta’ Fuq, Kuba, Iran, Krimea, Sevastopol, Sudan, Sirja, jew kwalunkwe ġurisdizzjoni oħra li fiha nistgħu niddeterminaw minn żmien għal żmien li ntemmu s-servizzi fid-diskrezzjoni unika tagħna (il-“ Ġurisdizzjonijiet Esklużi ”). Għandek tinfurmana immedjatament jekk issir residenti f'xi waħda mill-Ġurisdizzjonijiet Esklużi jew tkun taf bi kwalunkwe Klijent ibbażat f'xi waħda mill-Ġurisdizzjonijiet Esklużi. Int tifhem u tagħraf li jekk jiġi determinat li tajt rappreżentazzjonijiet foloz tal-lokalità jew tal-post tar-residenza tiegħek, il-Kumpanija tirriżerva d-dritt li tieħu kwalunkwe azzjoni xierqa b'konformità mal-ġurisdizzjoni lokali, inkluż it-terminazzjoni ta' kwalunkwe Kont immedjatament u l-likwidazzjoni ta' kwalunkwe kont miftuħ. pożizzjonijiet.

Kif tissettja/tbiddel l-awtentikazzjoni tal-Google?

• Biex tissettja jew timmodifika l-awtentikazzjoni tiegħek b'żewġ fatturi, mur 'Sigurtà tal-Kont'. F'din it-taqsima, tista' tissettja jew tbiddel l-email, l-SMS, jew l-awtentikazzjoni b'żewġ fatturi tal-Awtentikazzjoni ta' Google.
• Awtentikazzjoni b'żewġ fatturi tista 'tkun Awtentikazzjoni Email/SMS + Awtentikazzjoni Google.

Awtentikazzjoni Google

Biex tissettja l-awtentikazzjoni Google tiegħek, ikklikkja fuq "Settings".

Imbagħad, ikklikkja fuq "Ibgħat kodiċi ta 'verifika".

Jekk jogħġbok ftakar li tiċċekkja l-ispam/junk mail tiegħek. Jekk għadek ma rċevejtx l-email ta' awtentikazzjoni, tista' terġa' tikklikkja fuq "Ibgħat kodiċi ta' verifika" wara 60 sekonda.

Imbagħad, daħħal il-kodiċi ta' verifika mibgħut lill-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek.

Ikklikkja " Ikkonferma ".

• Issettja l-App Google Authenticator tiegħek (segwi l-gwida hawn taħt dwar it-twaqqif tal-App Google Authenticator).
• Daħħal il-kodiċi tal-Google Authenticator miksub fil-"3. Attiva l-Awtentikazzjoni ta' Google Two Factor"
• Is-setup se jitlesta b'suċċess.

Kif tirrisettja l-password tiegħek?

1. Ikklikkja fuq 'Insejt il-Password?' fil-qiegħ tal-paġna tal-login.

2. Daħħal l-email irreġistrata jew in-numru tal-mowbajl tiegħek fil-paġna li ġejja kif xieraq. Għandha tintbagħat email/messaġġ ladarba tkun għamilt dan bil-kodiċi ta' verifika.

3. Daħħal il-password il-ġdida tiegħek, il-konferma tal-password, u l-kodiċi ta' verifika mibgħuta lill-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek jew in-numru tal-mowbajl. Ikklikkja fuq 'Ikkonferma'.

Il-password il-ġdida tiegħek ġiet issettjata b'suċċess.

Verifika

X'inhu KYC? Għaliex huwa meħtieġ KYC?

KYC tfisser "kun af lill-klijent tiegħek." Il-linji gwida KYC għas-servizzi finanzjarji jeħtieġu li l-professjonisti jagħmlu sforz biex jivverifikaw l-identità, l-adegwatezza u r-riskji involuti, sabiex jimminimizzaw ir-riskju għall-kont rispettiv.

Il-KYC hija meħtieġa biex tittejjeb il-konformità tas-sigurtà għan-negozjanti kollha.

Titlef il-Google Authenticator (GA) 2FA tal-Kont Zoomex tiegħek

Raġunijiet komuni għat-telf tal-aċċess għall-Google Authenticator tiegħu

1) Titlef l-ismartphone tiegħek

2) Smartphone li jaħdem ħażin (li ma jinxtegħlux, ħsarat mill-ilma, eċċ)

Pass 1: Ipprova jsib il-Frażi Ewlenija tal-Irkupru tiegħek (RKP). Jekk irnexxielek tagħmel dan, jekk jogħġbok irreferi għal din il-gwida dwar kif terġa' tuża l-RKP tiegħek fil-Google Authenticator tal-ismartphone il-ġdid tiegħek.

• Għal raġunijiet ta' sigurtà, Zoomex ma jaħżen l-ebda Frażi Ewlenin tal-Irkupru tal-kont
• Frażijiet Ewlenin tal-Irkupru hija ppreżentata jew f'kodiċi QR jew f'sensiela ta' alfanumeriki. Se jintwera darba biss, li huwa fil-punt li jorbot il-Google Authenticator tiegħek.

Pass 2: Jekk m'għandekx l-RKP tiegħek, billi tuża l-indirizz elettroniku reġistrat tal-kont Zoomex tiegħek, ibgħat talba bl-email lil din il-link bil-mudell li ġej.

Nixtieq nitlob biex jitneħħa l-irbit ta' Google Authenticator għall-kont tiegħi. Tlift il-Frażi Ewlenija tal-Irkupru (RKP) tiegħi

Nota: Se nirrakkomandaw ukoll ħafna lill-kummerċjanti biex jibagħtu din it-talba billi jużaw kompjuter/apparat u broadband tan-netwerk li huwa komunement użat biex jidħol fil-kont ta' Zoomex affettwat.

Kif tissettja/tbiddel l-awtentikazzjoni tal-google?

1. Biex tiżgura s-sigurtà massima tal-kont u l-assi, Zoomex iħeġġeġ lin-negozjanti kollha biex ikollhom 2FA tagħhom marbuta mal-Google Authenticator tagħhom il-ħin kollu.

2.. Ikteb il-Frażi Ewlenija ta' Irkupru (RKP) u aħżen l-RKP tiegħek b'mod sigur ġewwa server tas-sħab ikkodifikat jew ġewwa apparat sigur ieħor għal referenza futura.

Qabel ma tipproċedi, kun żgur li niżżilt il-Google Authenticator App hawn: Google Play Store jew Apple App Store

==================================================== ================================

Permezz tal-PC/Desktop

Mur fil- paġna tal-Kont u s-Sigurtà . Wettaq login jekk tintalab. Ikklikkja fuq il-buttuna ' Set up ' kif muri hawn taħt.

1. A dialog box se pop. Ikklikkja fuq ' Ibgħat kodiċi ta ' verifika '

Il-kodiċi ta' verifika se jintbagħat jew lill-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek jew in-numru tal-mowbajl irreġistrat. Daħħal fil-kaxxi vojta u kklikkja 'Ikkonferma'. Tidher tieqa pop out li turi kodiċi QR. Ħalliha mhux mittiefsa l-ewwel waqt li tuża l-ismartphone tiegħek biex tniżżel l-APP Google Authenticator.

2. Niedi l-app Google Authenticator ġewwa l-ismartphone jew it-tablet tiegħek. Agħżel l-ikona ' + ' u agħżel ' Skennja kodiċi QR '

3. Skennja l-kodiċi QR u kodiċi 2FA b'6 ċifri jiġi ġġenerat b'mod każwali ġewwa l-APP Google Authenticator tiegħek. Daħħal il-kodiċi b'6 ċifri ġġenerat fil-Google Authenticator tiegħek u kklikkja ' Ikkonferma '

Inti kollha stabbiliti!

Permezz tal-APP

Tnedija l-APP Zoomex. Jekk jogħġbok ikklikkja fuq l-ikona tal-Profil fir-rokna ta' fuq tax-xellug tal-paġna ewlenija biex tidħol fil-paġna tas-settings.

1. Agħżel ' Sigurtà '. Ħdejn Google Authentication, mexxi l-buttuna tal-iswiċċ lejn il-lemin.

2. Daħħal il-kodiċi tal-verifika tal-email/SMS mibgħut lill-indirizz tal-email jew in-numru tal-mowbajl tiegħek rispettivament. L-APP awtomatikament terġa' tidderiek għall-paġna li jmiss.

3. Niedi l-app Google Authenticator ġewwa l-ismartphone jew il-pillola tiegħek. Agħżel l-ikona ' + ' u agħżel ' Daħħal ċavetta tas-setup '

4. Daħħal kwalunkwe isem uniku (eż. Zoomexacount123), waħħal iċ-ċavetta kkupjata fl-ispazju ' Ċavetta ' u agħżel ' Żid '

5. Mur lura fl-APP Zoomex tiegħek, agħżel 'Li jmiss' u Daħħal il-kodiċi b'6 ċifri ġġenerat fil-Google Authenticator tiegħek u agħżel 'Ikkonferma'

Inti kollha stabbiliti!

Servizzi Ristretti Pajjiżi

Zoomex ma joffrix servizzi jew prodotti lill-Utenti fi ftit ġurisdizzjonijiet esklużi inklużi ċ-Ċina kontinentali, il-Korea ta’ Fuq, Kuba, l-Iran, is-Sudan, is-Sirja, Luhansk jew kwalunkwe ġurisdizzjoni oħra li fiha nistgħu niddeterminaw minn żmien għal żmien li ntemmu s-servizzi tagħna. diskrezzjoni unika (il-“ Ġurisdizzjonijiet Esklużi ”). Għandek tinfurmana immedjatament jekk issir residenti f'xi waħda mill-Ġurisdizzjonijiet Esklużi jew tkun taf bi kwalunkwe Klijent ibbażat f'xi waħda mill-Ġurisdizzjonijiet Esklużi. Int tifhem u tagħraf li jekk jiġi determinat li tajt rappreżentazzjonijiet foloz tal-lokalità jew tal-post tar-residenza tiegħek, il-Kumpanija tirriżerva d-dritt li tieħu kwalunkwe azzjoni xierqa b'konformità mal-ġurisdizzjoni lokali, inkluż it-terminazzjoni ta' kwalunkwe Kont immedjatament u l-likwidazzjoni ta' kwalunkwe kont miftuħ. pożizzjonijiet.

Ma Irċevejtx l-Email Tiegħi ta' Konferma tal-Irtirar Ġewwa l-Inbox tal-Email Tiegħi. X'irrid nagħmel?

Pass 1:

Iċċekkja l-kaxxa tal-junk/spam tiegħek biex tiddetermina jekk l-email ġietx involontarjament żbarkat ġewwa

Pass 2:

Elenka l-indirizzi tal-posta elettronika tagħna ta' Zoomex biex tiżgura li tirċievi l-email b'suċċess.

Biex issir taf aktar dettalji dwar kif whitelist, jekk jogħġbok irreferi għal xi wħud mill-gwida uffiċjali ewlenin tal-fornituri tas-servizz tal-email. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail u Outlook u Yahoo Mail

Pass 3:

Ipprova terġa' tissottometti talba oħra ta' rtirar billi tuża l-mod incognito ta' Google Chrome. Biex tifhem kif tagħmel dan, jekk jogħġbok ikklikkja hawn

Jekk il-Pass 3 jaħdem, Zoomex jirrakkomanda li tnaddaf il-cookies u l-cache tal-browser prinċipali tiegħek biex timminimizza l-okkorrenza ta’ kwistjoni bħal din fil-futur. Biex tifhem kif tagħmel dan, jekk jogħġbok ikklikkja hawn

Pass 4:

Ammont eċċessiv ta' talbiet f'perjodu qasir ta' żmien jirriżulta wkoll f'timeout, li ma jħallix lis-servers tal-email tagħna jibagħtu emails fl-indirizz tal-email tiegħek. Jekk għadek ma tistax tirċevih, jekk jogħġbok stenna għal 15-il minuta qabel ma tissottometti talba ġdida

X'inhu KYC?

KYC tfisser "kun af lill-klijent tiegħek." Il-linji gwida KYC għas-servizzi finanzjarji jeħtieġu li l-professjonisti jagħmlu sforz biex jivverifikaw l-identità, l-adegwatezza, u r-riskji involuti, biex jimminimizzaw ir-riskju għall-kont rispettiv.

Għaliex huwa meħtieġ KYC?

Il-KYC hija meħtieġa biex tittejjeb il-konformità tas-sigurtà għan-negozjanti kollha.

Għandi bżonn nirreġistra għall-KYC?

Jekk trid tirtira aktar minn 100 BTC kuljum, ikollok bżonn tlesti l-verifika KYC tiegħek.

Jekk jogħġbok irreferi għal-limiti ta' rtirar li ġejjin għal kull livell KYC:

Livell KYC	Lv. 0 (Ebda verifika meħtieġa)	Lv. 1
Limitu tal-Irtirar ta' Kuljum	100 BTC	200 BTC

**Il-limiti kollha tal-irtirar tat-tokens għandhom isegwu l-valur ekwivalenti tal-prezz tal-indiċi BTC**

Nota:

Tista' tirċievi talba ta' verifika KYC minn Zoomex.

Kif tissottometti talba għal Lv Individwali. 1

Tista' tipproċedi bil-passi li ġejjin:

1. Ikklikkja "Sigurtà tal-Kont" fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-paġna
2. Ikklikkja "verifika KYC" u "Ċertifikazzjoni"
3. Ikklikkja "Żid il-limitu" taħt Verifika Bażika Lv.1

Dokument meħtieġ:

1. Dokument maħruġ mill-pajjiż tar-residenza (passaport/karta tal-identità/liċenzja tas-sewwieq)

* Ritratti ta' quddiem u ta' wara tad-dokument rispettiv

Nota:

1. Jekk jogħġbok kun żgur li r-ritratt tad-dokument juri b'mod ċar l-isem sħiħ u d-data tat-twelid.
2. Jekk is-sottomissjoni tad-dokument KYC tiegħek tiġi miċħuda, jekk jogħġbok kun żgur li l-identifikazzjoni u l-informazzjoni essenzjali tiegħek huma viżibbli b'mod ċar. Jekk jogħġbok ibgħat mill-ġdid id-dokument bl-informazzjoni meħtieġa pprovduta b'mod ċar. Dokumenti editjati jistgħu jiġu rrifjutati.
3. Format tal-fajl appoġġjat: jpg u png.

Kif se tintuża l-informazzjoni personali tiegħi?

L-informazzjoni li tissottometti tintuża biex tivverifika l-identità tiegħek. Aħna se nżommu l-informazzjoni personali tiegħek privata.

Kemm idum il-proċess ta' verifika KYC?

Minħabba l-kumplessità tal-verifika tal-informazzjoni, il-verifika KYC tista 'tieħu sa 3-5 ijiem ta' negozju.

X'għandi nagħmel jekk il-proċess ta' verifika KYC ifalli għal aktar minn 3-5 ijiem ta' negozju?

Jekk tiltaqa' ma' xi problemi bil-verifika KYC, jekk jogħġbok ikkuntattjana permezz tal-appoġġ LiveChat, jew ibgħatilna email lil din il-link hawn.

Depożitu

Liema muniti jappoġġja Zoomex?

Il-muniti disponibbli għad-depożitu huma kif ġej. Jekk jogħġbok oqgħod attent li ma tiddepożitax muniti mhux appoġġjati jew tuża metodi ta' trasferiment mhux korretti, peress li hemm possibbiltà li l-assi tiegħek jistgħu ma jkunux jistgħu jiġu rkuprati. L-ID tat-tranżazzjoni (TXID) għal depożiti tista 'tiġi kkonfermata fuq il-blockchain rispettiv.

Token		Blockchain	Numru ta' konfermi
BTC	Bitcoin	Bitcoin	6
ETH	Etherium	Etherscan BSC Arbiscan Ottimiżmu	21 20 12 100
XRP	Ripple	Ripple	1
EOS	EOS	EOS	10
USDT	USDT	TRCScan Etherscan Polygonscan Arbiscan Optimism BSC	30 21 155 12 100 20
Matic	Poligonu	Etherscan Polygonscan	21
BNB	Binance Coin	BSC	20
LINK	Chainlink	Etherscan	21
DYDX	dydx	Etherscan	21
FTM	Fantom	Etherscan	21
AXS	Axie Infinità	Etherscan	21
GALA	Gala	Etherscan	21
RAMEL	Ir-Sandbox	Etherscan	21
UNI	Uniswap	Etherscan	21
QNT	Kwant	BSC	21
INJ	Injettiv	Etherscan	21
AAVE	Aave	Etherscan	21
MANA	Decentraland	Etherscan	21
IMX	X immutabbli	Etherscan	21
FTT	FTX Token	Etherscan	21
SUSHI	SushiSwap	Etherscan	21
KEJK	PancakeSwap	BSC	20
C98	Munita98	BSC	20
ARB	Arbitrum	Arbiskan	12
OP	Ottimiżmu	Ottimiżmu	100
WLD	Worldcoin	Etherscan	21
PEPE	Pepe	Etherscan	21
ċċajpar	Ċajpra	Etherscan	21
MAGIKA	MAGIKA	Arbiskan	12
MASKRA	Netwerk tal-Maskri	Etherscan	21
PJANETA	PJANETA	Etherscan	21
CTC	Creditcoin	Etherscan	21
FOND	Seedify.fund	BSC	20
5IRE	5ire Token	Etherscan	21
TRX	TRON	TRCScan	30
RNDR	Rendi Token	Etherscan	21
LDO	Lido DAO Token	Etherscan	21
TRAVU	Raġġ	Etherscan	21
HFT	Hashflow	Etherscan	21
FON	INOFi	Etherscan	21
GMX	GMX	Arbiskan	12
GANĊ	Protokoll Hooked	BSC	20
AXL	Axelar	Etherscan	21
CRV	Kurva DAO Token	Etherscan	21
GĦERUQ	In-Netwerk tal-Għeruq	Etherscan	21
WOO	Netwerk WOO	Etherscan	21
CGPT	ChainGPT	BSC	21
MEME	Memecoin	Etherscan	21
GMT	STEPN	BSC	20
MNT	MANT	Mantell((MANT)	100
SVL	Slash Viżjoni Labs	Mantell (MANT)	100

L-assi tiegħi huwa sigur meta ddepożitat fi Zoomex?

M'għandekx għalfejn tinkwieta dwar is-sigurtà tal-assi tiegħek. Zoomex jaħżen l-assi tal-utent f'kartiera b'ħafna firem. It-talbiet għall-irtirar minn kontijiet individwali jgħaddu minn spezzjoni rigoruża. Ir-reviżjonijiet manwali għall-irtirar li jaqbżu l-limitu tal-irtirar immedjat isiru kuljum fl-4 PM, 12 AM, u 8 AM (UTC). Barra minn hekk, l-assi tal-utenti huma ġestiti separatament mill-fondi operattivi ta’ Zoomex.

Kif nagħmel depożitu?

Hemm żewġ modi differenti kif isir depożitu.

1. Oħloq kont fuq pjattaforma tal-kummerċ fuq il-post, tixtri muniti, u mbagħad iddepożitahom fi Zoomex.

2. Ikkuntattja individwi jew negozji li jbiegħu muniti over the counter (OTC) biex jixtru muniti.

Q) Għaliex id-depożitu tiegħi għadu ma ġiex rifless? (Kwistjonijiet speċifiċi għall-muniti)

IL-MUNITI KOLLHA (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Numru insuffiċjenti ta' Konfermazzjonijiet ta' Blockchain

In-numru insuffiċjenti ta 'konfermi blockchain huwa r-raġuni għad-dewmien. Id-depożiti jridu jissodisfaw il-kundizzjonijiet ta' konferma elenkati hawn fuq biex jiġu kkreditati fil-kont tiegħek.

2. Munita jew Blockchain mhux appoġġjati

Int iddepożitat billi tuża munita jew blockchain mhux sostnuta. Zoomex jappoġġja biss il-muniti u l-blockchains murija fuq il-paġna tal-assi. Jekk, b'mod mhux intenzjonat, tiddepożita munita mhux appoġġjata fil-kartiera Zoomex, it-tim ta 'Appoġġ għall-Klijent jista' jgħin fil-proċess ta 'rkupru tal-assi, iżda jekk jogħġbok innota li m'hemm l-ebda garanzija ta' rkupru ta '100%. Ukoll, jekk jogħġbok innota li hemm ħlasijiet assoċjati ma 'tranżazzjonijiet ta' muniti u blockchain mhux appoġġjati.

XRP/EOS

Tag jew Memo nieqsa/Ħżiena

Jista 'jkun li ma daħħaltx it-tikketta/memo korretta meta ddepożita XRP/EOS. Għal depożiti XRP/EOS, peress li l-indirizzi tad-depożitu għaż-żewġ muniti huma l-istess, id-dħul tat-tikketta/memo preċiża huwa essenzjali għal depożitu mingħajr problemi. Nuqqas li ddaħħal it-tikketta/memo korretta jista 'jirriżulta li ma tirċevix l-assi XRP/EOS.

ETH

Depożitu permezz ta' Smart Contract

Int iddepożitat permezz ta' kuntratt intelliġenti. Zoomex għadu ma jappoġġjax depożiti u rtirar permezz ta' kuntratti intelliġenti, għalhekk jekk iddepożitat permezz ta' kuntratt intelliġenti, dan mhux se jiġi rifless awtomatikament fil-kont tiegħek. Id-depożiti kollha tal-ERC-20 ETH għandhom isiru permezz ta 'trasferiment dirett. Jekk diġà ddepożitajt permezz ta' kuntratt intelliġenti, jekk jogħġbok ibgħat it-tip ta' munita, l-ammont u t-TXID lit-tim tagħna ta' Appoġġ għall-Klijent fuq [email protected]. Ladarba l-inkjesta tasal, normalment nistgħu nipproċessaw id-depożitu manwalment fi żmien 48 siegħa.

Zoomex għandu limitu minimu ta' depożitu?

M'hemm l-ebda limitu minimu ta' depożitu.

Aċċidentalment iddepożitajt assi mhux appoġġjat. X'irrid nagħmel?

Jekk jogħġbok iċċekkja t-TXID tal-irtirar mill-kartiera tiegħek u ibgħat il-munita, il-kwantità u t-TXID depożitati lit-tim tagħna ta' Appoġġ għall-Klijent fuq [email protected]

Irtirar

Zoomex jappoġġja l-irtirar immedjat?

Iva, Hemm ukoll limitu massimu ta' ammont għal irtirar immedjat wieħed. L-irtirar immedjat jista' jieħu sa 30 minuta biex jiġi pproċessat (Irreferi għat-tabella hawn taħt)

Hemm xi limiti ta' rtirar fuq il-pjattaforma Zoomex?

Iva hemm. Jekk jogħġbok irreferi għat-tabella hawn taħt għal aktar dettalji. Dan il-limitu se jiġi ssettjat mill-ġdid kuljum f'00:00 UTC

KYC Livell 0 (l-ebda verifika meħtieġa)	KYC Livell 1
100 BTC*	200 BTC*

Hemm ammont minimu għall-irtirar?

Iva hemm. Jekk jogħġbok irreferi għat-tabella hawn taħt għal aktar dettalji. Jekk jogħġbok innota li Zoomex tħallas tariffa standard għall-minatur. Għalhekk, huwa ffissat għal kwalunkwe ammont ta 'rtirar.

Munita	Katina	Limitu ta 'rtirar instantanju	Irtirar Minimu	Irtira miżata
BTC	BTC	500	0.001	0.0005
EOS	EOS	150000	0.2	0.1
ETH	ETH	10000	0.02	0.005
USDT	ETH	5000000	20	10
USDT	TRX	5000000	10	1
XRP	XRP	5000000	20	0.25
USDT	MATIC	20000	2	1
USDT	BSC	20000	10	0.3
USDT	ARBI	20000	2	1
USDT	OP	20000	2	1
ETH	BSC	10000	0.00005600	0.00015
ETH	ARBI	10000	0.0005	0.00015
ETH	OP	10000	0.0004	0.00015
MATIC	ETH	20000	20	10
BNB	BSC	20000	0.015	0.0005
LINK	ETH	20000	13	0.66
DYDX	ETH	20000	16	8
FTM	ETH	20000	24	12
AXS	ETH	20000	0.78	0.39
GALA	ETH	20000	940	470
RAMEL	ETH	20000	30	15
UNI	ETH	20000	3	1.5
QNT	ETH	20000	0.3	0.15
ARB	ARBI	20000	1.4	0.7
OP	OP	20000	0.2	0.1
WLD	ETH	20000	3	1.5
INJ	ETH	20000	1	0.5
ċċajpar	ETH	20000	20	10
FOND	BSC	20000	0.4	0.2
PEPE	ETH	2000000000	14000000	7200000
AAVE	ETH	20000	0.42	0.21
MANA	ETH	20000	36	18
MAGIKA	ARBI	20000	0.6	0.3
CTC	ETH	20000	60	30
IMX	ETH	20000	10	5
FTT	ETH	20000	3.6	1.8
SUSHI	ETH	20000	5.76	2.88
KEJK	BSC	20000	0.056	0.028
C98	BSC	20000	0.6	0.3
MASKRA	ETH	200000	2	1
5IRE	ETH	200000	50	25
RNDR	ETH	200000	2.4	1.2
LDO	ETH	200000	14	7.15
HFT	ETH	200000	10	5
GMX	ARBI	200000	0.012	0.006
GANĊ	BSC	200000	0.1	0.05
AXL	ETH	200000	12	6
GMT	BSC	200000	0.5	0.25
WOO	ETH	200000	40	20
CGPT	BSC	200000	4	2
MEME	ETH	2000000	1400	700
PJANETA	ETH	2000000000	200000	100000
TRAVU	ETH	200000000	600	300
FON	ETH	200000	20	10
GĦERUQ	ETH	2000000	240	120
CRV	ETH	20000	10	5
TRX	TRX	20000	15	1.5
MATIC	MATIC	20000	0.1	0.1

Zoomex meta jipproċessa t-talbiet għall-irtirar?

L-irtirar immedjat jista' jieħu sa 30 minuta biex jiġi pproċessat.

Għaliex it-tariffi tal-irtirar ta' Zoomex huma relattivament ogħla meta mqabbla ma' pjattaformi oħra?

Zoomex ċċarġja tariffa fissa għall-irtirar kollu u aġġusta dinamikament il-ħlas tal-minatur tat-trasferiment tal-lott għal livell ogħla biex jiżgura veloċitajiet ta 'konferma aktar mgħaġġla tal-irtirar fuq il-blockchain.

Jistgħu n-negozjanti jiffissaw it-tariffi tal-irtirar tagħhom stess fuq Zoomex?

Fil-mument, le. Madankollu, Zoomex qed tikkunsidra li tippermetti din l-għażla għan-negozjanti biex jiddeterminaw it-tariffi tal-irtirar tagħhom stess fil-futur.

X'jissimbolizzaw id-diversi status ġewwa l-Istorja tal-Irtirar?

a) Reviżjoni Pendenti = In-negozjanti ssottomettew b'suċċess it-talba għall-irtirar tagħhom u qed jistennew reviżjoni tal-irtirar.

b) Trasferiment Pendenti = It-talba għall-irtirar ġiet riveduta b'suċċess u għadha pendenti sottomissjoni fuq il-blockchain.

c) Trasferit b'suċċess = L-irtirar tal-assi huwa suċċess u komplut.

d) Miċħuda = It-talba għall-irtirar ġiet miċħuda minħabba raġunijiet varji.

e) Ikkanċellat = It-talba għall-irtirar ġiet ikkanċellata mill-utent.

Għaliex il-kont tiegħi huwa ristrett milli nwettaq irtirar?

Għal skopijiet ta' sigurtà tal-kont u tal-assi, jekk jogħġbok kun infurmat li l-azzjonijiet li ġejjin se jwasslu għal restrizzjonijiet tal-irtirar għal 24 siegħa.

1. Bidla jew reset tal-password tal-kont

2. Bidla tan-numru tal-mobile reġistrat

3. Ixtri muniti kripto billi tuża l-funzjoni BuyExpress

Kummerċ

X'inhu Spot trading?

Il-kummerċ spot jirreferi għax-xiri u l-bejgħ ta 'tokens u muniti bil-prezz kurrenti tas-suq b'saldu immedjat. Il-post tan-negozjar huwa differenti mill-kummerċ tad-derivattivi, peress li għandek bżonn tkun proprjetarja tal-assi sottostanti biex tagħmel ordni ta' xiri jew bejgħ.

Regoli tal-Kummerċ Spot

Miżati ta' Kummerċ Spot ta' Zoomex

Hawn taħt jinsabu t-tariffi tal-kummerċ li tkun ċċarġjat meta tinnegozja fis-swieq Spot fuq Zoomex.

Il-Pari Spot Trading kollha:

Rata tal-Ħlas tal-Maker: 0.1%

Rata tal-Ħlas tat-Taker: 0.1%

Metodu ta' Kalkolu għal Miżati Spot Trading:

Formula tal-kalkolu: Ħlas tal-Kummerċ = Kwantità tal-Ordni Mimli x Rata tal-Ħlas tal-Kummerċ

Meta tieħu BTC/USDT bħala eżempju:

Jekk il-prezz attwali ta 'BTC huwa $ 40,000. In-negozjanti jistgħu jixtru jew ibigħu 0.5 BTC b'20,000 USDT.

In-negozjant A jixtri 0.5 BTC billi juża Ordni tas-Suq b'USDT.

In-negozjant B jixtri 20,000 USDT billi juża Ordni ta 'Limitu ma' BTC.

Tariffa ta' Riċevitur għan-Negozjant A = 0.5 x 0.1% = 0.0005 BTC

Ħlas ta' Maker għan-Negozjant B = 20,000 x 0.1% = 20 USDT

Wara li timtela l-ordni:

In-negozjant A jixtri 0.5 BTC b'Ordni tas-Suq, għalhekk se jħallas Tariffa ta' Taker ta' 0.0005 BTC. Għalhekk, in-negozjant A se jirċievi 0.4995 BTC.

In-negozjant B jixtri 20,000 USDT b'Ordni ta' Limitu, għalhekk se jħallas Ħlas ta' Maker ta' 20 USDT. Għalhekk, in-negozjant B se jirċievi 19,980 USDT.

Noti:

- L-unità tat-tariffa tal-kummerċ mitluba hija bbażata fuq il-munita kripto mixtrija.

- M'hemm l-ebda tariffa ta 'kummerċ għal partijiet mhux mimlija ta' ordnijiet u ordnijiet ikkanċellati.

Kif tikkonverti l-assi tiegħek?

Biex tkompli ttejjeb l-esperjenza tal-kummerċ u l-konvenjenza għall-klijenti tagħna, in-negozjanti issa jistgħu jiskambjaw il-muniti tagħhom direttament fuq zoomex għal kwalunkwe mill-erba 'kripto-muniti l-oħra disponibbli fuq il-pjattaforma - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Noti:

1. Ebda miżati għall-iskambji tal-assi. Billi jiskambjaw l-assi tiegħek direttament fuq zoomex, in-negozjanti m'għandhomx għalfejn iħallsu miżata tal-minatur tat-trasferimenti f'żewġ direzzjonijiet.

2. Il-limitu tat-tranżazzjoni / limitu ta 'skambju ta' 24 siegħa għal kont wieħed jidher hawn taħt:

Muniti	Għal kull Tranżazzjoni Limitu minimu	Limitu Massimu għal kull Tranżazzjoni	Limitu ta 'skambju ta' utent ta '24 siegħa	Limitu ta 'skambju ta' pjattaforma ta '24 siegħa
BTC	0.001	20	200	4000
ETH	0.01	250	2500	50,000
EOS	2	100,000	1,000,000	3,000,000
XRP	20	500,000	5,000,000	60,000,000
USDT	1	1,000,000	10,000,000	150,000,000

3. Il-bilanċ tal-bonus ma jistax jiġi kkonvertit għal muniti oħra. Mhux se jintilef malli tissottometti xi talba għall-konverżjoni tal-muniti wkoll.

4. Ir-Rata tal-Kambju f'Ħin Real hija bbażata fuq l-aħjar prezz tal-kwotazzjoni minn diversi produtturi tas-suq skont il-prezz tal-indiċi attwali.

Kif tibdel l-ingranaġġ

Sib iż-żona tat-tqegħid tal-ordni fuq in-naħa tal-lemin tal-paġna tal-kummerċ. Ikklikkja fuq l-ikoni 'Twil' jew 'Qasir' li jinsabu fir-rokna ta' fuq tal-lemin taż-żona tat-tqegħid tal-ordni. Ingranaġġ għandu jkun imdaħħal manwalment fil-'Long Lvg' u 'Short Lvg'. Ikklikkja fuq 'Ikkonferma' biex tipproċedi.

Kif twaqqaf l-istrateġija tal-ordni tal-ħin fis-seħħ tiegħek?

Sib iż-żona tat-tqegħid tal-ordni fuq in-naħa tal-lemin tal-paġna tal-kummerċ. Il-funzjoni tal-ħin fis-seħħ hija disponibbli biss għal ordnijiet ta' limitu u kondizzjonali. Ikklikkja fuq 'Good-Till-Cancelled' u agħżel l-istrateġija tal-ordni tal-ħin fis-seħħ tiegħek mill-menu pop-up. Ipproċedi biex tagħmel l-ordni b'suċċess. Is-sistema se tesegwixxi l-ordni bbażata fuq l-istrateġija magħżula tal-ordni tal-ħin fis-seħħ.

Kif tagħmel ordnijiet wara biss?

Sib iż-żona tat-tqegħid tal-ordni fuq in-naħa tal-lemin tal-paġna tal-kummerċ. Il-funzjoni tal-post biss tintwera biss meta jitqiegħdu ordnijiet ta' limitu jew limitu kondizzjonali. Ippermettiha billi tiċċekkja l-kaxxa kif muri hawn taħt Ipproċedi biex tagħmel l-ordni b'suċċess. Is-sistema tikkanċella awtomatikament l-ordni jekk tiċċekkja u tiddetermina li l-ordni se tiġi eżegwita immedjatament.

Għaliex L-Ispiża tal-Ordni murija hija differenti għal ordnijiet twal u bejgħ qosra?

Ġewwa ż-żona tal-ordni, in-negozjanti jistgħu jinnutaw li għall-istess kwantità tal-kuntratt, l-ispiża tal-ordni tista 'tvarja għal direzzjoni Buy Long u Sell Short. Hemm 2 raġunijiet għaliex.

1) Il-formula għall-kalkolu tal-ispiża tal-ordni

F'dan ir-rigward, in-negozjanti jistgħu faċilment jidentifikaw li r-raġuni għad-differenza fl-ispiża tal-ordni bejn ordni Buy Long u Sell Short hija dovuta għall-prezz tal-falliment użat biex jiġi kkalkulat it-tariffa biex tingħalaq.

Per eżempju BTCUSD 1000 Kuntratt Kwantità bi prezz tad-dħul ta 'USD 7500, ingranaġġ 20x kemm għad-direzzjoni Ixtri Long kif ukoll Biegħ Qasir

Prezz tal-Falliment għal Buy Long = 7500 x [20/(20+1)] = USD 7143

Prezz tal-Falliment għall-Bejgħ Qasira = 7500 x [20/(20-1)] = USD 7894.50

Tariffa għall-għeluq = (Kwantità / Prezz tal-Falliment) x 0.06%

Nota: It-tariffa għall-għeluq hija biss ammont ta' marġini mwarrba mis-sistema biex tippermetti li l-pożizzjoni tagħlaq fl-agħar xenarju teoretiku tagħha (likwidazzjoni esegwita bil-prezz tal-falliment). Dan mhuwiex l-ammont finali assolut li n-negozjanti dejjem iħallsu meta jagħlqu l-pożizzjoni. Jekk in-negozjanti jagħlqu l-pożizzjoni tagħhom permezz ta’ Take Profit jew Stop Loss u jkun hemm marġni żejjed li jifdal, dawn jiġu kkreditati lura fil-bilanċ disponibbli tal-utent.

2) L-input tal-prezz tal-ordni f'ordni ta 'limitu

a) Meta l-prezz tal-ordni jitqiegħed bi prezz aħjar mill-Aħħar Prezz Innegozjat (Ixtri Twil = Orħos, Biegħ Qasira = Ogħla)

-Is-sistema se tuża biss il- prezz tal-ordni biex tikkalkula t-tariffa biex tiftaħ, li mbagħad taffettwa l-ispiża tal-ordni ġenerali.

b) Meta l-prezz tal-ordni jitqiegħed bi prezz agħar mill-Aħħar Prezz Innegozjat (Ixtri Twil = Ogħla, Biegħ Qasira = Orħos)

-Is-sistema se tuża l- aħjar prezz disponibbli tas-suq ibbażat fuq il-ktieb tal-ordnijiet biex tikkalkula t-tariffa biex tiftaħ, li mbagħad taffettwa l-ispiża ġenerali tal-ordni.

Differenzi Bejn l-Ordnijiet tal-Maker u l-Ordnijiet tat-Taker

Waħda mill-aktar mistoqsijiet komuni min-negozjanti hija, "X'inhuma l-ordnijiet tal-maker u l-ordnijiet tat-taker?" In-negozjanti jistgħu jinnutaw li t-tariffa tat-taker hija dejjem ogħla mit-tariffa tal-maker. It-tabella hawn taħt turi d-differenza bejn it-tnejn.

	Ordnijiet ta' Maker	Ordnijiet ta' Taker
Definizzjoni	Ordnijiet li jidħlu fil-ktieb tal-ordnijiet u jimlew il-likwidità ġewwa l-ktieb tal-ordnijiet qabel l-eżekuzzjoni.	Ordnijiet li jiġu eżegwiti immedjatament billi titneħħa l-likwidità mill-ktieb tal-ordnijiet.
Ħlas tal-Kummerċ	0.02%	0.06%
Tipi ta' Pjazzament ta' Ordni	Ordnijiet Limitati biss	Jistgħu jkunu jew Ordnijiet tas-Suq jew Limitu

Dan kif jaffettwa l-kummerċ? Ejja nħarsu lejn l-illustrazzjoni hawn taħt.

L-użu ta' Kuntratt Perpetwu BTCUSDT bħala eżempju:

Trading Par	BTCUSDT
Daqs tal-Kuntratt	2 BTC
Direzzjoni tal-Kummerċ	Buy Long
Prezz tad-Dħul	60,000
Prezz tal-Ħruġ	61,000

Negozjant A: Pożizzjoni tal-ftuħ u tal-għeluq permezz ta 'ordnijiet ta' maker f'żewġ direzzjonijiet

Ħlas biex tiftaħ	2 × 60,000 × 0.02% = 24 USDT
Ħlas biex tagħlaq	2 × 61,000 × 0.02% = 24.4 USDT
Pożizzjoni PL (esklużi tariffi)	2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
Magħluq PL	2000 − 24 − 24.4 = 1,951.60 USDT

Negozjant B: Pożizzjoni tal-ftuħ u tal-għeluq permezz ta' ordnijiet ta' taker f'żewġ direzzjonijiet

Ħlas biex tiftaħ	2 × 60,000 × 0.06% = 72 USDT
Ħlas biex tagħlaq	2 × 61,000 × 0.06% = 73.2 USDT
Pożizzjoni PL (esklużi tariffi)	2 × (61,000 − 60,000) = 2,000 USDT
Magħluq PL	2000 − 72 − 73.2 = 1,854.80 USDT

Mill-illustrazzjoni ta’ hawn fuq, nistgħu naraw li n-Negozjant A jħallas tariffa tal-kummerċ aktar baxxa meta mqabbla man-Negozjant B.

Sabiex jagħmlu ordni ta' maker, in-negozjanti jridu jagħmlu dan li ġej:

・Uża Ordni Limitu fiż-żona tat-tqegħid tal-ordni

・Agħżel Post-Only

・Issettja l-prezz tal-Ordni ta' Limitu tiegħek f'punt ta' prezz aħjar meta mqabbel mal-prezzijiet tas-suq kurrenti

Prezz aħjar għal Buy Long orders = Orħos mill-aħjar prezzijiet tal-mistoqsija

Prezz aħjar għall-Biegħ Ordnijiet Qasira = Ogħla mill-prezzijiet tal-aħjar offerta

Jekk l-Ordnijiet Limitati tiegħek jiġu eżegwiti immedjatament, se jitqiesu bħala ordnijiet ta' riċevitur. Ikklikkja hawn biex issir taf aktar dwar għaliex l-Ordnijiet ta' Limitu jistgħu jiġu eżegwiti b'mod mhux intenzjonat immedjatament.

Noti:

— PL magħluq jirreġistra l-ammonti finali tal-qligħ u t-telf tal-pożizzjoni tiegħek wara t-tariffi.

— Zoomex jadotta l-istess struttura ta’ tariffi ta’ maker u taker għall-pari kummerċjali kollha fuq il-pjattaforma.

X'inhi r-rata ta' finanzjament?

Ir-rata ta' finanzjament tikkonsisti f'żewġ partijiet: Rata tal-Imgħax u Indiċi tal-Premium .

Rata tal-Imgħax (I)

• Indiċi tal-Kwotazzjoni tal-Imgħax = Ir-Rata tal-Imgħax biex tissellef il-munita tal-Kwotazzjoni
• Indiċi Bażi tal-Imgħax = Ir-Rata tal-Imgħax biex tissellef il-munita Bażi
• Intervall ta' Finanzjament = 3 (Peress li l-finanzjament iseħħ kull 8 sigħat)

Indiċi tal-Kwoti tal-Imgħax = 0.06%, Indiċi Bażi tal-Imgħax = 0.03%

Formula: Ir-Rata tal-Imgħax = (0.06%-0.03%)/3 = 0.01%.

Indiċi tal-Premium (P)

Kuntratti perpetwu jistgħu jinnegozjaw bi primjum jew skont mill-Prezz Mark. F'din is-sitwazzjoni, se jintuża Indiċi Premium biex jgħolli jew ibaxxi r-Rata ta' Finanzjament li jmiss biex ikun livell konsistenti ma' fejn ikun qed jinnegozja l-kuntratt. Fuq il-websajt ta 'zoomex, ir-rekords tal-istorja tal-Indiċijiet tal-Premium (.BTCUSDPI; Indiċi tal-Premium) jistgħu jinstabu fit-taqsima tal-Indiċi taħt it-tab 'Kuntratti'.

Indiċi tal-Premium (P)=Max(0, Prezz tal-Offerta tal-Impatt - Prezz tal-Immarka) - Max(0, Prezz tal-Immarka - Prezz tal-Impatt tal-Prezz)Prezz tal-Indiċi+Rata tal-Finanzi tal-Intervall Kurrenti∗Ħin Sakemm Intervall tal-Finanzjament Li jmissIndiċi tal-Premium (P)=Max( 0, Prezz tal-Offerta tal-Impatt - Prezz tal-Immarka) - Max(0, Prezz tal-Immarka - Prezz tal-Impatt Staqsi) Prezz tal-Indiċi+Rata ta’ Finanzjament tal-Intervall kurrenti∗Ħin Sakemm Intervall ta’ Finanzjament Li jmissRata ta’ Finanzjament (F)=Indiċi tal-Premju (P) + clamp (Rata tal-imgħax) (I) - Indiċi tal-premju (P), 0.05%, -0.05%) Rata ta' Finanzjament (F)=Indiċi tal-premju (P) + clamp (Rata tal-imgħax (I) - Indiċi tal-premju (P), 0.05%, -0.05%)

Marġni tal-Impatt Nozzjonali huwa l-kunċett disponibbli għall-kummerċ ma '0.1 BTC/2 ETH/200 EOS/ 2000 XRP/ 1000 DOT / 50,000 USDT valur ta' marġini inizjali u huwa użat biex jiddetermina kemm fil-fond fil-ktieb tal-ordnijiet biex titkejjel jew l-Impatt Bid jew Ask Prezz.

Kalkolu tar-Rata ta' Finanzjament

zoomex jikkalkula l- Indiċi tal-Premium (P) u r-Rata tal-Imgħax (I) kull minuta u mbagħad iwettaq Prezz Medji Peżat fil-Ħin ta' 8 Sigħat (TWAP) fuq is-serje ta' rati tal-minuti.

Ir-Rata ta' Finanzjament imbagħad tiġi kkalkulata bil-Komponent tar-Rata tal-Imgħax ta' 8 Sigħat u l-Komponent ta' Premium / Skont ta' 8 Sigħat. A +/-0.05% umidifikatur huwa miżjud.

Rata ta' Finanzjament (F) = Indiċi tal-Premium (P) + clamp(Rata tal-Imgħax (I) - Indiċi tal-Primjum (P), 0.05%, -0.05%)

Għalhekk, jekk (I - P) tkun fi ħdan +/-0.05% allura F = P + (I - P) = I. Fi kliem ieħor, ir-Rata ta 'Finanzjament tkun ugwali għar-Rata tal-Imgħax.

Din ir-Rata ta' Finanzjament ikkalkulata mbagħad tiġi applikata għall-Valur tal-Pożizzjoni ta' kummerċjant biex jiġi ddeterminat it-Tariffa ta' Finanzjament li għandha titħallas jew li għandha tiġi riċevuta fil-Timestamp tal-Finanzjament.

Għall-maġġoranza tal-pari ta' kuntratti, il-miżati ta' finanzjament jiġu saldati tliet darbiet kuljum, preċiżament fit-8:00 AM, 4:00 PM, u 12:00 AM UTC. Is-soluzzjonijiet iseħħu fil-pront malli jintlaħqu dawn il-ħinijiet magħżula.

Jekk jogħġbok innota li ċerti pari ta 'kuntratti jista' jkollhom skedi ta 'finanzjament kemmxejn differenti, primarjament influwenzati mill-volatilità tas-suq. Nirrakkomandaw li tiċċekkja b'mod konsistenti l-paġna tal-kummerċ għall-informazzjoni l-aktar aġġornata u preċiża dwar dawn il-pari.

Zoomex tirriżerva d-dritt li taġġusta l-ħinijiet tas-saldu tal-finanzjament kif meħtieġ biex tallinja mat-talbiet tas-suq. Dawn l-aġġustamenti jistgħu jseħħu mingħajr avviż minn qabel lill-utenti.

Limitu tar-Rata ta' Finanzjament

In-negozjanti jistgħu jiċċekkjaw ir-rata tal-finanzjament, li se tvarja f'ħin reali sal-timestamp tal-finanzjament li jmiss. Ir-rata ta' finanzjament mhijiex fissa, u tiġi aġġornata kull minuta, skont ir-Rata tal-Imgħax u l-Indiċi tal-Primjum, li taffettwa l-kalkolu tar-rata ta 'finanzjament sat-tmiem tal-intervall ta' finanzjament attwali.

Ħlas ta' Min Jirċievi u Kalkolu tal-Ħlas ta' Min jagħmel

Kummerċ ta' Derivati

• Market Takers, li jfittxu likwidità u jneħħu l-likwidità mill-ktieb immedjatament, se jiġu ċċarġjati miżata tan-negozjar.

Kuntratt Invers

Kuntratti Perpetwu (Inversi)	L-ogħla Ingranaġġ	Ħlas ta' Maker	Ħlas ta' min jieħu
BTC/USD	100x	0.02%	0.06%
ETH/USD	100x	0.02%	0.06%
XRP/USD	50x	0.02%	0.06%
EOS/USD	50x	0.02%	0.06%

Formula għall-Kuntratt Invers:

Ħlas tal-Kummerċ = Valur tal-Ordni x Rata tal-Ħlas tal-Kummerċ Valur tal-ordni = Kwantità / Prezz Esegwit

Negozjant A jixtri kuntratti 10,000 BTCUSD billi juża l-ordni tas-Suq.

In-negozjant B ibigħ kuntratti 10,000 BTCUSD bl-użu ta 'ordni ta' Limitu.

Jekk wieħed jassumi li l-prezz tal-eżekuzzjoni huwa 8,000 USD:

Tariffa ta' min jieħu għan-Negozjant A = 10,000/8,000 x 0.06% = 0.00075 BTC

tariffa għan-Negozjant B = 10,000/8,000 x 0.02% = 0.00025 BTC

Kuntratt USDT

Ħlas ta' Maker	Ħlas ta' min jieħu
0.02%	0.06%

Formula għall-Kuntratt USDT: Ħlas tal-Kummerċ = Valur tal-Ordni x Rata tal-Ħlas tal-Kummerċ

Valur tal-ordni = Kwantità x Prezz Esegwit

Eżempju ta' Kuntratt USDT:

Negozjant A jixtri kuntratt 10 BTC billi juża l-ordni tas-Suq.

In-negozjant B ibigħ kuntratt 10 BTC billi juża ordni ta 'Limitu.

Jekk wieħed jassumi li l-prezz tal-eżekuzzjoni huwa 8000 USDT:

Tariffa ta' Riċevitur għan-Negozjant A = 10 x 8000 x 0.06% = 48 USDT

tariffa għan-Negozjant B = 10 x 8000 x 0.02% = 16 USDT

L-ingranaġġ jaffettwa l-PL mhux realizzat tiegħek?

It-tweġiba hija le. Fuq Zoomex, il-funzjoni ewlenija tal-applikazzjoni tal-ingranaġġ hija li tiddetermina r-rata tal-marġni inizjali meħtieġa biex tiftaħ il-pożizzjoni tiegħek, u l-għażla ta 'ingranaġġ ogħla ma tkabbarx direttament il-profitti tiegħek.

Per eżempju, Trader A jiftaħ 20,000 Qty Buy Long inversa perpetwu BTCUSD pożizzjoni fuq Zoomex. Irreferi għat-tabella hawn taħt biex tifhem ir-relazzjoni bejn l-ingranaġġ u l-marġni inizjali.

Ingranaġġ	Qty tal-Pożizzjoni (1 Qty = 1 USD)	Rata tal-Marġni Inizjali (1/Ingranaġġ)	Ammont tal-Marġini Inizjali (BTCUSD)
1x	20,000 USD	(1/1) = 100%	20,000 USD f'BTC
2x	20,000 USD	(1/2) = 50%	10,000 USD f'BTC
5x	20,000 USD	(1/5) = 20%	4,000 USD f'BTC
10x	20,000 USD	(1/10) = 10%	2,000 USD f'BTC
50x	20,000 USD	(1/50) = 2%	400 USD f'BTC
100x	20,000 USD	(1/100) = 1%	200 USD f'BTC

Nota:

1) Qty tal-Pożizzjoni hija l-istess irrispettivament mill-ingranaġġ applikat

2) L-ingranaġġ jiddetermina r-rata tal-marġni inizjali.

• Iktar ma jkun għoli l-ingranaġġ, iktar tkun baxxa r-rata tal-marġni inizjali u għalhekk ammont ta' marġni inizjali aktar baxx.

3) L-ammont tal-marġini inizjali huwa kkalkulat billi jittieħed il-qty tal-pożizzjoni immoltiplika bir-rata tal-marġni inizjali.

Sussegwentement, in-negozjant A qed jikkunsidra li jagħlaq il-pożizzjoni tiegħu ta '20,000 Qty Buy Long għal USD 60,000. Jekk wieħed jassumi li l-prezz medju tad-dħul tal-pożizzjoni ġie rreġistrat għal USD 55,000. Irreferi għat-tabella hawn taħt turi r-relazzjoni bejn ingranaġġ, PL mhux realizzat (profitt u telf) u PL mhux realizzat%

Ingranaġġ	Qty tal-Pożizzjoni (1 Qty = 1 USD)	Prezz tad-Dħul	Prezz tal-Ħruġ	Ammont tal-Marġini Inizjali bbażat fuq il-prezz tad-dħul ta' USD 55,000 (A)	PL mhux realizzat ibbażat fuq prezz tal-ħruġ ta' USD 60,000 (B)	PL%(B) / (A) mhux realizzati
1x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 1) = 0.36363636 BTC	0.03030303 BTC	8.33%
2x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 2) = 0.18181818 BTC	0.03030303 BTC	16.66%
5x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 5) = 0.07272727 BTC	0.03030303 BTC	41.66%
10x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 10) = 0.03636363 BTC	0.03030303 BTC	83.33%
50x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 50) = 0.00727272 BTC	0.03030303 BTC	416.66%
100x	20,000 USD	55,000	60,000	20,000/(55,000 x 100) = 0.00363636 BTC	0.03030303 BTC	833.33%

Nota:

1) Innota li minkejja li qed jiġu applikati lieva differenti għall-istess qty ta 'pożizzjoni, il-PL mhux realizzat li jirriżulta bbażat fuq il-prezz tal-ħruġ ta' USD 60,000 jibqa 'kostanti f'0.03030303 BTC.

• Għalhekk, ingranaġġ ogħla ma jkunx ugwali għal PL ogħla.

2) PL mhux realizzat huwa kkalkulat billi jitqiesu l-varjabbli li ġejjin: Qty tal-Pożizzjoni, Prezz tad-Dħul u Prezz tal-Ħruġ

• Aktar ma tkun għolja l-Qty tal-Pożizzjoni = akbar ikun il-PL
• Iktar ma tkun kbira d-differenza fil-prezz bejn il-prezz tad-dħul u l-prezz tal-ħruġ = akbar il-PL Mhux Realizzat

3) PL% mhux realizzat huwa kkalkulat billi jittieħed il-Pożizzjoni PL mhux realizzat / Ammont tal-Marġni Inizjali (B) / (A).

• Aktar ma jkun għoli l-ingranaġġ, iktar ikun baxx l-ammont tal-marġni inizjali (A), iktar ikun għoli l-PL% mhux realizzat
• Għal aktar informazzjoni, jekk jogħġbok irreferi għall-artikoli hawn taħt

4) L-illustrazzjoni ta' PL u PL% mhux realizzati hawn fuq ma tqis l-ebda tariffi ta' kummerċ jew ħlasijiet ta' finanzjament. Għal aktar informazzjoni, jekk jogħġbok irreferi għall-artikoli li ġejjin

• Struttura tal-Ħlasijiet tal-Kummerċ
• Kalkolu tat-tariffa ta' finanzjament
• Għaliex Il-PL Magħluq Tiegħi Irrekordja Telf Minkejja l-Pożizzjoni Wriet Qligħ Aħdar Mhux Realizzat?