Zoomex GYIK - Zoomex Hungary - Zoomex Magyarország

A Zoomex átfogó Gyakran Ismételt Kérdései (GYIK) között való navigálás egy egyszerű folyamat, amelynek célja, hogy a felhasználók gyors és informatív válaszokat kapjanak a gyakori kérdésekre. Kövesse az alábbi lépéseket a GYIK eléréséhez:
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

fiók

Hogyan állíthatom be/módosíthatom a mobilszámomat?

  • Az SMS-hitelesítés beállításához vagy frissítéséhez lépjen a "Fiók biztonsága" részhez, majd kattintson a "Set"/"Módosítás" lehetőségre az "SMS hitelesítés" jobb oldalán.

1. Állítsa be a mobilszámát

  • Miután a „Beállítás” gombra kattintott, adja meg országát, mobilszámát és Google hitelesítő 2FA tokent, majd kattintson a „Megerősítés” gombra.
  • Írja be az SMS-ben kapott ellenőrző kódot.

Az SMS-hitelesítési szám be van állítva.

2. Módosítsa a mobilszámát

  • A „Módosítás” gombra kattintás után ez az ablak jelenik meg alább.
  • Adja meg országát, mobilszámát és Google hitelesítő 2FA tokent, majd kattintson a "Megerősítés" gombra.
  • Írja be az SMS-ben kapott ellenőrző kódot.
  • Az SMS-hitelesítési szám be van állítva.

Fiókállapot GYIK

Miért van korlátozva a fiókom hozzáférése?

- Fiókja megsértette a Zoomex szolgáltatási feltételeit. További részletekért tekintse meg szolgáltatási feltételeinket.

Mit jelent, ha a maximális kifizetési összegem a teljes befizetésemre korlátozódik?

- A maximális kifizetési limit nem haladhatja meg a számlára befizetett teljes befizetést, és az Ön által befizetett eszközre korlátozódik. Például, ha 100 XRP-t fizet be, legfeljebb 100 XRP-t vehet fel. Ha a letétbe helyezett eszközt egy azonnali tranzakcióval már kicserélte egy másik eszközre, kérjük, manuálisan alakítsa vissza a betéti eszközre, mielőtt visszavonja.

A számlám továbbra is a szokásos módon folytathatja a kereskedést?

- Tekintettel arra, hogy a kifizetés végrehajtásához eszközcserét kell végrehajtania, nem korlátozzuk fiókja kereskedési funkcióit. Mivel azonban a számla visszavonásának maximális korlátja korlátozott, nem javasoljuk, hogy továbbra is használja ezt a számlát kereskedésre.

Hogyan optimalizálhatja hálózatát az optimális kereskedési környezet elérése érdekében

A Zoomex kereskedési platform zökkenőmentes működése érdekében mindig ajánlott a böngésző oldalának frissítése bármilyen kereskedési tevékenység megkezdése előtt, különösen hosszabb inaktivitás után,

  • Windows PC böngészőoldal frissítése: Nyomja meg az F5 billentyűt a billentyűzeten. A 2. szintű kemény frissítés végrehajtásához nyomja meg a SHIFT + F5 billentyűket a billentyűzeten.
  • Mac PC böngésző oldalának frissítése: Nyomja meg a Command ⌘ + R billentyűket a billentyűzeten. A 2. szintű kemény frissítés végrehajtásához nyomja meg a Command ⌘ + SHIFT + R billentyűket a billentyűzeten.
  • Zoomex App Refresh: Kényszerítse be a meglévő Zoomex alkalmazást, és indítsa újra. Kérjük, olvassa el az iOS vagy Android útmutatót arról, hogyan kényszerítheti be az alkalmazást az okostelefonon belül.

A Zoomex kereskedési élményének további javítása érdekében az eszköztől függően a kereskedők a következő javaslatokat fogadhatják el

PC platform

1) A Zoomex egy online kereskedési platform. Győződjön meg arról, hogy stabil, megbízható és biztonságos üvegszálas szélessávhoz csatlakozik.

  • Ha gyenge vezeték nélküli jelet tapasztal, fontolja meg a vezetékes LAN-kábel csatlakozását.

2) Forduljon szélessávú hálózati szolgáltatójához, hogy segítséget kérjen a szingapúri szervereinkhez való hálózati kapcsolat optimalizálásához.

  • A Zoomex szerverek Szingapúrban találhatók az Amazon Web Services (AWS) alatt.

3) A Google Chrome vagy a Firefox a kereskedőink által leginkább ajánlott böngészők közül. A Zoomex csapata azt is javasolja, hogy bármelyiket használja a Zoomex platformon történő kereskedéshez.

  • Győződjön meg arról, hogy a böngésző frissítve van a legújabb verzióra. A kereskedők letölthetik a hivatalos Google Chrome vagy Firefox letöltési oldalról. A frissítés után erősen javasoljuk a böngésző bezárását és újraindítását a frissítés befejezéséhez.

4) Távolítsa el a nem használt bővítményeket a Google Chrome-ból.

  • A böngészőn belüli betöltési idő csökkentése érdekében a Zoomex csapata azt javasolja, hogy nulla vagy minimális bővítményt telepítsen a böngészőbe.

5) Rendszeresen törölje a cookie-kat és a gyorsítótárat

  • A többszöri oldalfrissítés ellenére, ha a kereskedők továbbra is bármilyen betöltési problémába ütköznek, hajtson végre új bejelentkezést a Google Chrome inkognitómódjával
  • Ha a Zoomex platform zökkenőmentesen tud működni inkognitó módban, ez azt sugallja, hogy a fő böngésző cookie-jaival és gyorsítótárával kapcsolatos probléma van.
  • Azonnal törölje a cookie-kat és a gyorsítótárat. Győződjön meg a böngésző teljes bezárásáról, mielőtt megpróbálna újból bejelentkezni Zoomex fiókjába.

6) Fogadja el az 1 Zoomex fiók 1 böngészőajánlást

  • Ne próbáljon meg bejelentkezni 2 Zoomex fiókba ugyanazzal a böngészővel.
  • Ha 2 vagy több számlával kereskedik, kérjük, használjon minden számlához más böngészőt. (Google Chrome = A fiók, Firefox = B fiók stb.).
  • Ha több kereskedési páron kereskedik (például BTCUSD inverse perpetual és ETHUSDT lineáris örökös), ne nyisson meg 2 lapot ugyanabban a böngészőben. Ehelyett a Zoomex csapata azt javasolja a kereskedőknek, hogy egyetlen lapon váltsanak a kereskedési párok között.
  • Minimalizálja a több lap megnyitását a Zoomex-en történő kereskedés során. Ez annak biztosítására szolgál, hogy a Zoomex kereskedési platform a maximális szélessávú sávszélességet ki tudja használni, hogy a lehető leggyorsabban eljuttassa az adatokat az Ön számára.

7) Kapcsolja ki a megbízási könyv animációját

  • A kikapcsolásához kattintson a Beállítások elemre , és törölje a "Bekapcsolás: Rendelési könyv animáció" jelölőnégyzetét.

APP Platform

1) A Zoomex egy online kereskedési platform. A kereskedőknek gondoskodniuk kell arról, hogy stabil, megbízható és biztonságos mobil szélessávhoz csatlakozzanak.

  • Ha mozgásban van, gyenge jelek tapasztalhatók a felvonókban, a földalatti közúti alagutakban vagy a földalatti metrókban, ami a Zoomex alkalmazás nem megfelelő működését okozhatja.
  • A mobil szélessáv használata helyett a Zoomex csapata mindig azt javasolja, hogy a Zoomex alkalmazáson keresztül kereskedjen a stabil üvegszálas szélessávhoz.

2) Győződjön meg arról, hogy Zoomex App frissítve van a legújabb verzióra.

  • Az okostelefon operációs rendszerétől függően az alkalmazás legújabb verziója megtalálható a Google Play Áruházban vagy az Apple App Store- ban.

3) Az okostelefonon belüli alkalmazások közötti folyamatos váltás, különösen a váltások közötti hosszabb időszakok esetén, a Zoomex APP inaktív állapotát okozhatja.

  • Ebben az esetben teljesen erőltesse be az alkalmazást, majd indítsa újra az alkalmazás frissítéséhez .

4) Indítsa újra a megszakadt hálózatot, és hagyja, hogy a kereskedő válassza ki a legalacsonyabb késleltetésű hálózati útválasztót

  • A Zoomex szerverrel való hálózati kapcsolat felgyorsítása érdekében próbáljon meg mobilvonalat váltani az optimalizálás érdekében.
  • A Zoomex App profil általános kapcsoló-útválasztásánál válassza az 1–3. útvonalat. Maradjon minden vonalon körülbelül 10 percig a hálózat stabilitásának ellenőrzéséhez.

Hogyan javíthatja fiókja biztonságát

A kriptográfiai tér gyorsan növekszik, és nem csak rajongókat, kereskedőket és befektetőket vonz, hanem csalókat és hackereket is, akik szeretnék kihasználni ezt a fellendülést. Digitális eszközeinek védelme fontos felelősség, amelyet azonnal el kell végezni, miután megszerezte a kriptovalutákat tartalmazó fióktárcáját.

Íme néhány javasolt biztonsági óvintézkedés, amellyel megvédheti fiókját, és csökkentheti a feltörés lehetőségét.

1. Biztosítsa fiókját erős jelszóval.

Az erős jelszónak legalább 8 karakterből kell állnia (minél több karakter, annál erősebb a jelszó), amely betűk, speciális karakterek és számok kombinációja . A jelszavak általában megkülönböztetik a kis- és nagybetűket, ezért az erős jelszónak kis- és nagybetűket is kell tartalmaznia .

2. Ne fedje fel senkinek fiókadatait , például e-mail címét és egyéb információkat. Kérjük, vegye figyelembe, hogy mielőtt egy eszközt kivenne egy Zoomex-fiókból, e-mail-ellenőrzés és Google hitelesítés (2FA) szükséges. Ezért elengedhetetlen, hogy regisztrált e-mail fiókját is biztonságossá tegye .

3. Mindig tartson fenn egy különálló és erős jelszót a Zoomex-fiókjához kapcsolódó e-mail-címéhez. Erősen javasoljuk, hogy az e-mail postafiókjához és a Zoomex-fiókjához tartozó jelszavak különbözzenek. Kövesse a fenti (1) pontban található jelszójavaslatokat.

4. A lehető leghamarabb kösse össze fiókjait a Google Hitelesítővel (2FA). A legjobb időpont a Google Hitelesítővel való összekapcsolására közvetlenül azután van, hogy először bejelentkezik Zoomex-fiókjába. Azt is javasoljuk, hogy aktiválja a Google Hitelesítőt (2FA) vagy annak megfelelőjét az e-mail cím beérkező leveleihez. Kérjük, olvassa el a nagyobb e-mail szolgáltatók néhány hivatalos útmutatóját arról, hogyan adhat hozzá 2FA-t a Gmailhez, a ProtonMailhez, az iCloudhoz, a Hotmail Outlookhoz és a Yahoo Mailhez .

5. Ne használja a Zoomexet nem biztonságos nyilvános WiFi-kapcsolaton. Használjon biztonságos vezeték nélküli kapcsolatot, például 4G/LTE mobilkapcsolatot okostelefonjáról, ha nyilvános helyen kell használnia számítógépét kereskedési tevékenységek végzéséhez. Megfontolhatja a hivatalos Zoomex alkalmazás letöltését is, hogy útközben kereskedhessen.

6. Ne felejtsen el manuálisan kijelentkezni fiókjából, ha hosszabb ideig távol lesz a számítógépétől.

7. Fontolja meg egy bejelentkezési jelszó, biztonsági zár vagy Face ID hozzáadását okostelefonjához/asztali/laptop számítógépéhez, hogy megakadályozza, hogy illetéktelen személyek hozzáférjenek eszközéhez és annak tartalmához.

8. Ne használja az automatikus kitöltés funkciót , és ne mentse el a jelszavakat a böngészőjében.

9. Vírusirtó. Telepítsen egy jó hírű vírusirtó rendszert (a fizetős és az előfizetéses verziók erősen ajánlottak) a számítógépére. Folyamatosan törekedjen arra, hogy rendszeresen mélyreható rendszerellenőrzést végezzen a lehetséges vírusok után a számítógépén.

10. Ne kerüljön adathalászatba. A támadók vagy hackerek egyik gyakori módszere a „lándzsás adathalászat”, amellyel olyan személyeket céloznak meg, akik személyre szabott e-maileket és/vagy SMS-eket kapnak egy „megbízható” forrástól valószerű kampányokról és promóciókról, és egy hivatkozással egy hamis cég webhelyének céloldalára vezetnek, amely úgy néz ki. mint egy törvényes vállalati domain. Végső céljuk a bejelentkezési adatok megszerzése a fióktárca eléréséhez és ellenőrzéséhez.

Az adathalász támadások egy másik típusa az adathalász robotok használata, amikor is a kérés egy „támogatási” alkalmazástól érkezik – úgy tesz, mintha segítene –, miközben azt javasolja, hogy töltsön ki egy támogatási űrlapot a Google Táblázatokon keresztül, hogy megkíséreljen bizalmas információkat szerezni, például titkos vagy helyreállítási kifejezések.

Az e-mailes és SMS-üzenetek adathalászatán kívül gondosan fel kell mérnie a közösségi média közösségi csoportjaiból vagy csevegőszobáiból származó esetleges csalásokat is.

Még ha normálisnak vagy jogosnak tűnnek is, fontos alaposan megvizsgálni a forrást, a feladót és a céloldalt, alaposan megvizsgálva a hivatkozást, és éberen figyelni minden karakterre, mielőtt tovább kattintana.

Szolgáltatáskorlátozott országok

A zoomex nem kínál szolgáltatásokat vagy termékeket a felhasználóknak néhány kizárt joghatóságban, beleértve az Egyesült Államokat, Kínát, Szingapúrt, Quebecet (Kanada), Észak-Koreát, Kubát, Iránt, Krím-félszigetet, Szevasztopolt, Szudánt, Szíriát vagy bármely más olyan joghatóságot, ahol időről időre dönthetünk úgy, hogy saját belátásunk szerint megszüntetjük a szolgáltatásokat (a „ Kizárt joghatóságok ”). Haladéktalanul értesítenie kell bennünket, ha a Kizárt Joghatóságok valamelyikében lakossá válik, vagy tudomása van a Kizárt Joghatóságok bármelyikében tartózkodó Ügyfelekről. Ön megérti és tudomásul veszi, hogy ha megállapítást nyer, hogy hamis adatokat adott meg tartózkodási helyéről vagy tartózkodási helyéről, a Vállalat fenntartja magának a jogot, hogy a helyi joghatóságnak megfelelően minden megfelelő intézkedést megtegyen, beleértve a Számla azonnali megszüntetését és a nyitott felszámolást. pozíciókat.

Hogyan lehet beállítani/módosítani a Google hitelesítést?

  • A kéttényezős hitelesítés beállításához vagy módosításához lépjen a „Fiókbiztonság” részhez. Ebben a részben állíthatja be vagy módosíthatja az e-mail, SMS vagy Google Authentication kétfaktoros hitelesítését.
  • A kéttényezős hitelesítés lehet e-mail/SMS hitelesítés + Google hitelesítés.

Google hitelesítés

A Google hitelesítés beállításához kattintson a "Beállítások" gombra.

Ezután kattintson az "Ellenőrző kód küldése" gombra.

Kérjük, ne felejtse el ellenőrizni a spam/levélszemétet. Ha még mindig nem kapta meg a hitelesítési e-mailt, 60 másodperc elteltével ismét kattintson az "Ellenőrző kód küldése" gombra.

Ezután írja be a regisztrált e-mail címére küldött ellenőrző kódot.

Kattintson a " Megerősítés " gombra.

  • Állítsa be a Google Authenticator alkalmazást (kövesse az alábbi útmutatót a Google Hitelesítő alkalmazás beállításához).
  • Írja be a kapott Google Authenticator kódot a "3. Enable Google Two Factor Authentication" mezőbe.
  • A beállítás sikeresen befejeződik.

Hogyan állíthatom vissza jelszavát?

1. Kattintson az "Elfelejtette a jelszavát?" a bejelentkezési oldal alján.

2. Adja meg regisztrált e-mail címét vagy mobilszámát a következő oldalon ennek megfelelően. Az ellenőrző kóddal együtt e-mailt/üzenetet kell küldeni.

3. Adja meg az új jelszavát, a jelszó megerősítését és a regisztrált e-mail címére vagy mobilszámára küldött ellenőrző kódot. Kattintson a „Megerősítés” gombra.

Az új jelszó beállítása sikeresen megtörtént.

Igazolás

Mi az a KYC? Miért van szükség KYC-re?

A KYC azt jelenti, hogy „ismerd az ügyfelet”. A pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó KYC-irányelvek megkövetelik, hogy a szakemberek tegyenek erőfeszítéseket a személyazonosság, az alkalmasság és a kapcsolódó kockázatok ellenőrzésére, hogy minimálisra csökkentsék az adott fiók kockázatát.

A KYC szükséges az összes kereskedő biztonsági megfelelésének javításához.

Elveszíti Zoomex-fiókjához tartozó Google Authenticator (GA) 2FA-t

A Google Hitelesítőhöz való hozzáférés elvesztésének gyakori okai

1) Az okostelefon elvesztése

2) Az okostelefon hibás működése (nem kapcsol be, vízkár stb.)

1. lépés: Próbálja meg megtalálni a helyreállítási kulcskifejezést (RKP). Ha ez sikerült, kérjük, olvassa el ezt az útmutatót arról, hogyan kapcsolhatja újra az RKP-t az új okostelefon Google Hitelesítőjébe.

  • Biztonsági okokból a Zoomex nem tárolja egyetlen fiók helyreállítási kulcskifejezését sem
  • A helyreállítási kulcskifejezés QR-kódban vagy alfanumerikus karakterláncban jelenik meg. Csak egyszer jelenik meg, ami a Google Hitelesítő kötésének pontja.

2. lépés: Ha nem rendelkezik RKP-val, a Zoomex-fiókjához regisztrált e-mail címével küldjön e-mail-kérelmet erre a hivatkozásra a következő sablonnal.

Szeretném kérni a Google Hitelesítő feloldását a fiókomhoz. Elvesztettem a helyreállítási kulcskifejezésem (RKP)

Megjegyzés: Erősen javasoljuk a kereskedőknek, hogy ezt a kérést olyan számítógépen/eszközön és szélessávú hálózati kapcsolaton keresztül küldjék be, amelyet általában az érintett Zoomex fiókba való bejelentkezéshez használnak.

Hogyan lehet beállítani/módosítani a google hitelesítést?

1. A maximális számla- és eszközbiztonság érdekében a Zoomex minden kereskedőt arra kér, hogy 2FA-ja mindig legyen a Google Hitelesítőjükhöz kötve.

2.. Jegyezze fel a helyreállítási kulcskifejezést (RKP), és tárolja biztonságosan az RKP-t egy titkosított felhőkiszolgálón vagy egy másik biztonságos eszközön a későbbi használatra.

Mielőtt folytatná, győződjön meg arról, hogy letöltötte a Google Authenticator alkalmazást innen: Google Play Áruház vagy Apple App Store

=================================================== ===============================

PC/asztali számítógépen keresztül

Lépjen a Fiók és biztonság oldalra. Hajtsa végre a bejelentkezést, ha a rendszer kéri. Kattintson a ' Beállítás ' gombra az alábbiak szerint.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

1. Megjelenik egy párbeszédpanel. Kattintson az " Ellenőrző kód küldése " gombra

Az ellenőrző kódot az Ön regisztrált e-mail címére vagy regisztrált mobilszámára küldjük. Írja be az üres mezőket, és kattintson a „Megerősítés” gombra. Megjelenik egy QR-kódot tartalmazó kiugró ablak. Először hagyja érintetlenül, amíg okostelefonjával letölti a Google Authenticator APP-t.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

2. Indítsa el a Google Authenticator alkalmazást okostelefonján vagy táblagépén. Válassza a „ + ” ikont, és válassza a „QR-kód beolvasása ” lehetőséget.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

3. Olvassa be a QR-kódot, és a rendszer véletlenszerűen generál egy 6 számjegyű 2FA-kódot a Google Authenticator APP-ban. Írja be a Google Hitelesítőben generált 6 számjegyű kódot, majd kattintson a " Megerősítés " gombra.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

Készen vagy!

APP-on keresztül

Indítsa el a Zoomex APP-ot. Kattintson a Profil ikonra a kezdőlap bal felső sarkában, hogy belépjen a beállítások oldalára.

1. Válassza a " Biztonság " lehetőséget. A Google Authentication mellett mozgassa a kapcsoló gombot jobbra.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

2. Írja be az e-mail címére vagy mobilszámára küldött e-mail/SMS ellenőrző kódot. Az APP automatikusan átirányítja a következő oldalra.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

3. Indítsa el a Google Authenticator alkalmazást okostelefonján vagy táblagépén. Válassza a ' + ' ikont, majd válassza a 'Beállítási kulcs megadása ' lehetőséget.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

4. Írjon be bármilyen egyedi nevet (pl. Zoomexacount123), illessze be a kimásolt kulcsot a " Kulcs " mezőbe, és válassza a " Hozzáadás " lehetőséget.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

5. Lépjen vissza a Zoomex APP-ba, válassza a "Tovább" lehetőséget, írja be a Google Hitelesítőben generált 6 számjegyű kódot, majd válassza a "Megerősítés" lehetőséget.


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

Készen vagy!

Szolgáltatáskorlátozott országok

A Zoomex nem kínál szolgáltatásokat vagy termékeket a felhasználóknak néhány kizárt joghatóságon belül, ideértve a szárazföldi Kínát, Észak-Koreát, Kubát, Iránt, Szudánt, Szíriát, Luhanszkot vagy bármely más olyan joghatóságot, ahol időről időre úgy dönthetünk, hogy a szolgáltatásainkat a mi országunkban megszüntetjük. kizárólagos belátása szerint (a „ Kizárt joghatóságok ”). Haladéktalanul értesítenie kell bennünket, ha a Kizárt Joghatóságok valamelyikében lakossá válik, vagy tudomása van a Kizárt Joghatóságok bármelyikében tartózkodó Ügyfelekről. Ön megérti és tudomásul veszi, hogy ha megállapítást nyer, hogy hamis adatokat adott meg tartózkodási helyéről vagy tartózkodási helyéről, a Vállalat fenntartja magának a jogot, hogy a helyi joghatóságnak megfelelően minden megfelelő intézkedést megtegyen, beleértve a Számla azonnali megszüntetését és a nyitott felszámolást. pozíciókat.

Nem kaptam meg a visszavonást megerősítő e-mailt az e-mail postafiókomban. Mit kellene tennem?

1. lépés:

Ellenőrizze a levélszemét/spam dobozt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az e-mail véletlenül nem került-e be

2. lépés:

Zoomex e-mail címeink engedélyezési listája az e-mailek sikeres fogadása érdekében.

Ha további részleteket szeretne megtudni az engedélyezőlistára helyezésről, tekintse meg néhány nagyobb e-mail szolgáltató hivatalos útmutatóját. Gmail , Protonmail, iCloud, Hotmail és Outlook és Yahoo Mail

3. lépés:

Próbálja meg újra benyújtani egy újabb visszavonási kérelmet a Google Chrome inkognitómódjával. Ennek megértéséhez kattintson ide

Ha a 3. lépés működik, a Zoomex azt javasolja, hogy törölje a fő böngésző cookie-jait és a gyorsítótárat, hogy minimalizálja az ilyen problémák előfordulását a jövőben. Ennek megértéséhez kattintson ide

4. lépés:

A túl sok kérés rövid időn belül szintén időtúllépést eredményez, ami megakadályozza, hogy e-mail szervereink e-maileket küldjenek ki az Ön e-mail címére. Ha továbbra sem tudja megkapni, kérjük, várjon 15 percet, mielőtt új kérelmet nyújtana be

Mi az a KYC?

A KYC azt jelenti, hogy „ismerd az ügyfelet”. A KYC pénzügyi szolgáltatásokra vonatkozó irányelvei megkövetelik, hogy a szakemberek tegyenek erőfeszítéseket a személyazonosság, az alkalmasság és a kapcsolódó kockázatok ellenőrzésére, hogy minimalizálják az adott fiók kockázatát.

Miért van szükség KYC-re?

A KYC szükséges az összes kereskedő biztonsági megfelelésének javításához.

Regisztrálnom kell a KYC-re?

Ha naponta több mint 100 BTC-t szeretne kivenni, be kell fejeznie a KYC ellenőrzését.

Kérjük, tekintse meg a következő kifizetési limiteket minden KYC-szinthez:

KYC szint Lv. 0
(nincs szükség ellenőrzésre)
Lv. 1
Napi visszavonási limit 100 BTC 200 BTC

**Minden token-kivonási limitnek a BTC index árának megfelelő értéket kell követnie**

Jegyzet:

Kaphat egy KYC-ellenőrzési kérelmet a Zoomextől.

Hogyan lehet kérelmet benyújtani a magánszemély Lv. 1

A következő lépésekkel folytathatja:

  1. Kattintson az oldal jobb felső sarkában található „Fiókbiztonság” elemre
  2. Kattintson a "KYC ellenőrzés" és a "Tanúsítvány" elemre.
  3. Kattintson a „Limitet növelése” lehetőségre a Lv.1 Basic Verification alatt

Szükséges dokumentum:

  1. A lakóhely szerinti ország által kiállított okmány (útlevél/személyi igazolvány/vezetői engedély)

* Fényképek a megfelelő dokumentum elejéről és hátuljáról

Jegyzet:

  1. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a dokumentum fényképén jól látható legyen a teljes név és születési dátum.
  2. Ha a benyújtott KYC-dokumentumot elutasítják, kérjük, győződjön meg arról, hogy személyazonossága és alapvető információi jól láthatóak. Kérjük, nyújtsa be újra a dokumentumot a szükséges információkkal, egyértelműen megadva. A szerkesztett dokumentumok elutasíthatók.
  3. Támogatott fájlformátum: jpg és png.

Hogyan használják fel személyes adataimat?

Az Ön által benyújtott információkat személyazonosságának igazolására használjuk. Személyes adatait bizalmasan kezeljük.

Mennyi ideig tart a KYC ellenőrzési folyamat?

Az információk ellenőrzésének összetettsége miatt a KYC ellenőrzése akár 3-5 munkanapot is igénybe vehet.

Mi a teendő, ha a KYC-ellenőrzési folyamat 3-5 munkanapnál tovább sikertelen?

Ha bármilyen problémába ütközik a KYC-ellenőrzéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a LiveChat ügyfélszolgálatán keresztül, vagy küldjön e-mailt erre a linkre.

Letét

Milyen érméket támogat a Zoomex?

A letétbe helyezhető érmék a következők. Kérjük, ügyeljen arra, hogy ne helyezzen be nem támogatott érméket, és ne használjon helytelen átutalási módszereket, mert fennáll annak a lehetősége, hogy eszközei nem lesznek visszaszerezhetők. A betétek tranzakciós azonosítója (TXID) megerősíthető a megfelelő blokkláncon.

Jelképes Blockchain A megerősítések száma
BTC Bitcoin Bitcoin 6
ETH Etherium Etherscan
BSC
Arbiscan
Optimism
21
20
12
100
XRP Fodrozódás Fodrozódás 1
EOS EOS EOS 10
USDT USDT TRCScan
Etherscan
Polygonscan
Arbiscan
Optimism
BSC
30
21
155
12
100
20
Matic Poligon Etherscan
Polygonscan
21
BNB Binance érme BSC 20
LINK Láncszem Etherscan 21
DYDX dydx Etherscan 21
FTM Fantom Etherscan 21
AXS Axie Infinity Etherscan 21
ÜNNEPI Ünnepi Etherscan 21
HOMOK A homokozó Etherscan 21
UNI Unswap Etherscan 21
QNT Quant BSC 21
INJ Injektív Etherscan 21
AAVE Aave Etherscan 21
MANA Decentraland Etherscan 21
IMX Megváltozhatatlan X Etherscan 21
FTT FTX token Etherscan 21
SUSHI SushiSwap Etherscan 21
TORTA Palacsintacsere BSC 20
C98 Érme98 BSC 20
ARB Arbitrum Arbiszkán 12
OP Optimizmus Optimizmus 100
WLD Worldcoin Etherscan 21
PEPE Pepe Etherscan 21
ELHOMÁLYOSÍT Elhomályosít Etherscan 21
VARÁZSLAT VARÁZSLAT Arbiszkán 12
MASZK Maszk hálózat Etherscan 21
BOLYGÓ BOLYGÓ Etherscan 21
CTC Creditcoin Etherscan 21
SFUND Seedify.fund BSC 20
5IRE 5ire Token Etherscan 21
TRX TRON TRCScan 30
RNDR Render Token Etherscan 21
LDO Lido DAO token Etherscan 21
GERENDA Gerenda Etherscan 21
HFT Hashflow Etherscan 21
FON INOFi Etherscan 21
GMX GMX Arbiszkán 12
HOROG Hooked Protokoll BSC 20
AXL Axelar Etherscan 21
CRV Görbe DAO Token Etherscan 21
GYÖKÉR A gyökérhálózat Etherscan 21
UDVAROL WOO hálózat Etherscan 21
CGPT ChainGPT BSC 21
ÉN ÉN Memecoin Etherscan 21
GMT LÉPÉS BSC 20
MNT PALÁST Köpeny ((KÖpeny) 100
SVL Slash Vision Labs Köpeny (MANTLE) 100

Biztonságban van az eszközöm a Zoomexben történő letétbe helyezve?

Nem kell aggódnia eszközei biztonsága miatt. A Zoomex a felhasználói eszközöket több aláírást tartalmazó pénztárcában tárolja. Az egyéni számlákról szóló visszavonási kérelmeket szigorú ellenőrzésnek vetjük alá. Az azonnali kifizetési limitet meghaladó pénzfelvételek kézi ellenőrzése naponta 16:00, 12:00 és 8:00 (UTC) órakor történik. Ezenkívül a felhasználói eszközöket a Zoomex működési alapjaitól elkülönítve kezelik.

Hogyan tudok befizetni?

A befizetésnek két különböző módja van.

1. Hozzon létre egy számlát egy azonnali kereskedési platformon, vásároljon érméket, majd helyezze be azokat a Zoomexbe.

2. Érmék vásárlása érdekében lépjen kapcsolatba magánszemélyekkel vagy vállalkozásokkal, akik vény nélkül értékesítenek érméket (OTC).

K) Miért nem jelent meg még a befizetésem? (Érmével kapcsolatos problémák)

MINDEN ÉME (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Elégtelen számú blokklánc-megerősítés

A késedelem oka a blokklánc-megerősítések elégtelen száma. A befizetéseknek meg kell felelniük a fent felsorolt ​​megerősítési feltételeknek ahhoz, hogy jóváírják számláján.

2. Nem támogatott Coin vagy Blockchain

Nem támogatott érmével vagy blokklánccal fizettél be. A Zoomex csak az eszközök oldalon megjelenő érméket és blokkláncokat támogatja. Ha véletlenül nem támogatott érmét helyez el a Zoomex pénztárcájába, az ügyfélszolgálati csapat segítséget nyújthat az eszköz visszaszerzésének folyamatában, de kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs garancia a 100%-os visszaszerzésre. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a nem támogatott érme- és blokklánc-tranzakciókhoz díjak járnak.

XRP/EOS

Hiányzó/rossz címke vagy feljegyzés

Lehet, hogy nem a megfelelő címkét/jegyzetet adta meg az XRP/EOS befizetésekor. XRP/EOS befizetéseknél, mivel mindkét érme befizetési címe megegyezik, a problémamentes befizetéshez elengedhetetlen a pontos címke/jegyzet megadása. A megfelelő címke/jegyzet bevitelének elmulasztása azt eredményezheti, hogy nem kapja meg az XRP/EOS eszközöket.

ETH

Befizetés Smart Contract segítségével

Intelligens szerződésen keresztül fizettél be. A Zoomex még nem támogatja az intelligens szerződéseken keresztül történő be- és kifizetéseket, így ha intelligens szerződésen keresztül fizetett be, az nem fog automatikusan megjelenni a fiókjában. Minden ERC-20 ETH befizetést közvetlen átutalással kell végrehajtani. Ha már befizetett egy intelligens szerződésen keresztül, kérjük, küldje el az érme típusát, összegét és TXID-jét ügyfélszolgálati csapatunknak a [email protected] címre. A megkeresés beérkezése után általában 48 órán belül manuálisan tudjuk feldolgozni a letétet.

Van a Zoomexnek minimális befizetési limitje?

Nincs minimális befizetési limit.

Véletlenül letétbe helyeztem egy nem támogatott eszközt. Mit kellene tennem?

Kérjük, ellenőrizze a pénztárcájából a TXID-t, és küldje el a befizetett érmét, a mennyiséget és a TXID-t ügyfélszolgálatunknak a [email protected] címre.

Visszavonás

Támogatja a Zoomex az azonnali visszavonást?

Igen, van egy maximális összeghatár is az egyszeri azonnali pénzfelvételre. Az azonnali kivonás feldolgozása akár 30 percet is igénybe vehet (lásd az alábbi táblázatot)

Vannak kifizetési korlátok a Zoomex platformon?

Igen, vannak. További részletekért tekintse meg az alábbi táblázatot. Ezt a határértéket naponta 00:00 UTC-kor állítják vissza

KYC 0. szint (nincs szükség ellenőrzésre) KYC 1. szint
100 BTC* 200 BTC*

Van-e minimális összeg a kifizetéshez?

Igen van. További részletekért tekintse meg az alábbi táblázatot. Felhívjuk figyelmét, hogy a Zoomex normál bányászdíjat fizet. Ezért minden visszavonási összegre fix.

Érme Lánc Azonnali pénzfelvételi limit Minimális kivonás Kivételi díj
BTC BTC 500 0,001 0,0005
EOS EOS 150 000 0.2 0.1
ETH ETH 10000 0,02 0,005
USDT ETH 5000000 20 10
USDT TRX 5000000 10 1
XRP XRP 5000000 20 0,25
USDT MATIC 20000 2 1
USDT BSC 20000 10 0.3
USDT ARBI 20000 2 1
USDT OP 20000 2 1
ETH BSC 10000 0,00005600 0,00015
ETH ARBI 10000 0,0005 0,00015
ETH OP 10000 0,0004 0,00015
MATIC ETH 20000 20 10
BNB BSC 20000 0,015 0,0005
LINK ETH 20000 13 0,66
DYDX ETH 20000 16 8
FTM ETH 20000 24 12
AXS ETH 20000 0,78 0,39
ÜNNEPI ETH 20000 940 470
HOMOK ETH 20000 30 15
UNI ETH 20000 3 1.5
QNT ETH 20000 0.3 0,15
ARB ARBI 20000 1.4 0.7
OP OP 20000 0.2 0.1
WLD ETH 20000 3 1.5
INJ ETH 20000 1 0.5
ELHOMÁLYOSÍT ETH 20000 20 10
SFUND BSC 20000 0.4 0.2
PEPE ETH 2000000000 14000000 7200000
AAVE ETH 20000 0,42 0.21
MANA ETH 20000 36 18
VARÁZSLAT ARBI 20000 0.6 0.3
CTC ETH 20000 60 30
IMX ETH 20000 10 5
FTT ETH 20000 3.6 1.8
SUSHI ETH 20000 5.76 2.88
TORTA BSC 20000 0,056 0,028
C98 BSC 20000 0.6 0.3
MASZK ETH 200 000 2 1
5IRE ETH 200 000 50 25
RNDR ETH 200 000 2.4 1.2
LDO ETH 200 000 14 7.15
HFT ETH 200 000 10 5
GMX ARBI 200 000 0,012 0,006
HOROG BSC 200 000 0.1 0,05
AXL ETH 200 000 12 6
GMT BSC 200 000 0.5 0,25
UDVAROL ETH 200 000 40 20
CGPT BSC 200 000 4 2
ÉN ÉN ETH 2000000 1400 700
BOLYGÓ ETH 2000000000 200 000 100 000
GERENDA ETH 200000000 600 300
FON ETH 200 000 20 10
GYÖKÉR ETH 2000000 240 120
CRV ETH 20000 10 5
TRX TRX 20000 15 1.5
MATIC MATIC 20000 0.1 0.1

Mikor dolgozza fel a Zoomex a visszavonási kérelmeket?

Az azonnali kivonás feldolgozása akár 30 percet is igénybe vehet.

Miért magasabbak a Zoomex pénzfelvételi díjai más platformokhoz képest?

A Zoomex fix díjat számolt fel az összes kivonásért, és dinamikusan magasabb szintre igazította a kötegelt átutalási bányászdíjat, hogy gyorsabban erősítse meg a kifizetéseket a blokkláncon.

Megszabhatják-e a kereskedők saját kivonási díjaikat a Zoomexen?

Jelenleg nem. A Zoomex azonban azt fontolgatja, hogy a jövőben lehetővé teszi ezt a lehetőséget a kereskedők számára, hogy saját maguk határozhassák meg kivonási díjaikat.

Mit jelképeznek a kivonulási előzményeken belüli különböző állapotok?

a) Felülvizsgálatra vár = A kereskedők sikeresen benyújtották visszavonási kérelmüket, és a visszavonási felülvizsgálatra várnak.

b) Függőben lévő átvitel = A visszavonási kérelmet sikeresen felülvizsgáltuk, és a blokkláncba való beküldésre vár.

c) Sikeresen átadva = Az eszközök kivonása sikeres és befejeződött.

d) Elutasítva = A visszavonási kérelmet különböző okok miatt elutasították.

e) Törölt = A visszavonási kérelmet a felhasználó törölte.

Miért van korlátozva a fiókom a kifizetés végrehajtásában?

Számla- és eszközbiztonsági okokból kérjük, vegye figyelembe, hogy a következő műveletek 24 órás kifizetési korlátozáshoz vezetnek.

1. Módosítsa vagy állítsa vissza a fiók jelszavát

2. Regisztrált mobilszám változása

3. Vásároljon kriptoérméket a BuyExpress funkció segítségével

Kereskedés

Mi az az azonnali kereskedés?

Az azonnali kereskedés a tokenek és érmék vételét és eladását jelenti az aktuális piaci áron, azonnali elszámolással. A kereskedési spot különbözik a származékos kereskedéstől, mivel vételi vagy eladási megbízás leadásához rendelkeznie kell az alapul szolgáló eszközzel.

Azonnali kereskedési szabályok

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

Zoomex azonnali kereskedési díjak

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a kereskedési díjakat, amelyeket akkor kell fizetnie, ha Spot piacokon kereskedik a Zoomexen.

Minden azonnali kereskedési pár:

Készítői díj mértéke: 0,1%

Átvevői díj mértéke: 0,1%

Az azonnali kereskedési díjak számítási módja:

Számítási képlet: Kereskedési díj = kitöltött megbízás mennyisége x kereskedési díj mértéke

Példaként BTC/USDT:

Ha a BTC jelenlegi ára 40 000 dollár. A kereskedők 0,5 BTC-t vehetnek vagy adhatnak el 20 000 USDT-ért.

A kereskedő 0,5 BTC-t vásárol USDT-vel történő piaci megbízással.

B kereskedő 20 000 USDT-t vásárol egy limitált megbízással a BTC-vel.

Átvevő díja A kereskedő számára = 0,5 x 0,1% = 0,0005 BTC

B kereskedő gyártói díja = 20 000 x 0,1% = 20 USD

A megrendelés kitöltése után:

A kereskedő 0,5 BTC-t vásárol piaci megbízással, így 0,0005 BTC átvevő díjat fizet. Ezért az A kereskedő 0,4995 BTC-t kap.

B kereskedő 20 000 USDT-t vásárol Limit Orderrel, így 20 USDT-s készítői díjat fizet. Ezért B kereskedő 19 980 USDT-t kap.

Megjegyzések:

- A kereskedési díj egysége a vásárolt kriptovalután alapul.

- Nincs kereskedési díj a megbízások kitöltetlen részeiért és a törölt megbízásokért.

Hogyan konvertáld át az eszközeidet?

Az ügyfeleink kereskedési élményének és kényelmének további fokozása érdekében a kereskedők mostantól közvetlenül a zoomex-en válthatják be érméiket a platformon elérhető másik négy kriptovaluta bármelyikére - BTC, ETH, EOS, XRP, USDT.

Megjegyzések:

1. Nincs díj az eszközcserékért. Ha eszközeit közvetlenül a zoomex-en cseréli, a kereskedőknek nem kell kétirányú bányászdíjat fizetniük.

2. A tranzakciós limit / 24 órás cserelimit egy számla esetében az alábbiakban látható:

Érmék Tranzakciónkénti minimális korlát Tranzakciónkénti maximális korlát 24 órás felhasználócsere limit 24 órás platformcsere limit
BTC 0,001 20 200 4000
ETH 0,01 250 2500 50 000
EOS 2 100 000 1 000 000 3 000 000
XRP 20 500 000 5 000 000 60 000 000
USDT 1 1 000 000 10 000 000 150 000 000

3. A bónuszegyenleg nem váltható át más érmékre. Az érmekonverziós kérelem benyújtásakor sem vész el.

4. A valós idejű árfolyam az aktuális indexár alapján több árjegyzőtől származó legjobb jegyzési árfolyamon alapul.

Hogyan változtassuk meg a tőkeáttételt

Keresse meg a rendelési zónát a kereskedési oldal jobb oldalán. Kattintson a „Hosszú” vagy „Rövid” ikonra a rendelési zóna jobb felső sarkában. A tőkeáttételt kézzel kell beírni a 'Long Lvg' és 'Short Lvg'-be. A folytatáshoz kattintson a „Megerősítés” gombra.

Hogyan állítsa be az érvényességi időre vonatkozó rendelési stratégiáját?

Keresse meg a rendelési zónát a kereskedési oldal jobb oldalán. Az érvényben lévő idő funkció csak limitált és feltételes limites megbízásokhoz érhető el. Kattintson a 'Jó-Till-Cancelled'-re, és válassza ki az érvényben lévő rendelési stratégiát a felugró menüből. Folytassa a rendelés sikeres leadásával. A rendszer a kiválasztott érvényben lévő megbízási stratégia alapján hajtja végre a megbízást.

Hogyan lehet csak utólagos rendelést leadni?

Keresse meg a rendelési zónát a kereskedési oldal jobb oldalán. A Csak feladás funkció csak limites vagy feltételes limites megbízások leadásakor jelenik meg. Engedélyezze a jelölőnégyzet bejelölésével az alábbiak szerint Folytassa a rendelés sikeres leadásával. A rendszer automatikusan törli a megbízást, ha ellenőrzi és megállapítja, hogy a megbízás azonnali végrehajtásra kerül.

Miért különbözik a megjelenített rendelési költség a hosszú vételi és a rövid eladási megbízások esetében?

A rendelési zónán belül a kereskedők észrevehetik, hogy ugyanazon szerződéses mennyiség esetén a rendelés költsége eltérhet a hosszú vásárlás és a rövid eladási irányok esetében. Ennek 2 oka van.

1) A rendelési költség kiszámításának képlete

Ebben a tekintetben a kereskedők könnyen beazonosíthatják, hogy a hosszú vételi és a rövid eladási megbízások közötti különbségek oka a zárási díj kiszámításához használt csődár.

Például BTCUSD 1000 szerződéses mennyiség 7500 USD belépési áron, 20-szoros tőkeáttétel hosszú vásárlás és rövid eladás esetén

Csődeljárási ár hosszú vétel esetén = 7500 x [20/(20+1)] = 7143 USD

Csőd ára rövid eladásra = 7500 x [20/(20-1)] = 7894,50 USD

Lezárási díj = ( Mennyiség / Csődár ) x 0,06%

Megjegyzés: A lezárás díja csak a rendszer által elkülönített letét összege, amely lehetővé teszi a pozíció lezárását az elméletileg legrosszabb forgatókönyv szerint (csődáron végrehajtott felszámolás). Ez nem az abszolút végösszeg, amelyet a kereskedők mindig a pozíció zárásakor fizetnek. Ha a kereskedők a Take Profit-on vagy a Stop Loss-on keresztül zárják pozíciójukat, és többletmaradék marad, akkor azokat visszaírják a felhasználó szabad egyenlegébe.

2) Az ajánlati ár bevitele limitáras megbízásban

a) Ha a rendelési árat az utolsó kereskedési árnál jobb áron adják meg (hosszú vásárlás = alacsonyabb, rövid eladás = magasabb)

-A rendszer csak a rendelés árát használja a nyitás díjának kiszámításához, ami viszont befolyásolja a rendelés összköltségét.

b) Ha a rendelési árat alacsonyabb áron adják, mint az utolsó kereskedési ár (hosszú vásárlás = magasabb, rövid eladás = alacsonyabb)

-A rendszer az ajánlati könyv alapján elérhető legjobb piaci árat használja a nyitás díjának kiszámításához, ami viszont befolyásolja a rendelés összköltségét.

Különbségek a készítői és átvevői rendelések között

Az egyik leggyakoribb kérdés a kereskedőktől: „Mik azok a gyártói és átvevői rendelések?” A kereskedők észrevehetik, hogy az átvevő díj mindig magasabb, mint a készítői díj. Az alábbi diagram a kettő közötti különbséget mutatja.

Készítői rendelések Felvevő rendelések
Meghatározás Az ajánlati könyvbe bekerülő és az ajánlati könyvben lévő likviditást a végrehajtás előtt feltöltő megbízások. Megbízások, amelyek azonnal teljesülnek úgy, hogy likviditást vesznek ki az ajánlati könyvből.
Kereskedési díj 0,02% 0,06%
Megrendelés elhelyezési típusok Csak limitált megbízások Lehet piaci vagy limitált megbízás

Hogyan érinti ez a kereskedést? Nézzük az alábbi ábrát.

Példaként egy BTCUSDT örökös szerződést használva:

Kereskedési Pár BTCUSDT
Szerződés mérete 2 BTC
Kereskedési Irány Vásároljon Long
Belépő ár 60.000
Kilépési ár 61 000

Trader A: Nyitási és zárási pozíció kétirányú készítői megbízással

Nyitási díj 2 × 60 000 × 0,02% = 24 USDT
Bezárási díj 2 × 61 000 × 0,02% = 24,4 USDT
Pozíció PL (díjak nélkül) 2 × (61 000–60 000) = 2 000 USD
Zárva PL 2000 − 24 − 24,4 = 1 951,60 USDT

Trader B: Nyitási és zárási pozíció kétirányú elfogadói megbízással

Nyitási díj 2 × 60 000 × 0,06% = 72 USD
Bezárási díj 2 × 61 000 × 0,06% = 73,2 USDT
Pozíció PL (díjak nélkül) 2 × (61 000–60 000) = 2 000 USD
Zárva PL 2000 − 72 − 73,2 = 1854,80 USDT

A fenti ábrán látható, hogy A kereskedő alacsonyabb kereskedési díjat fizet, mint B kereskedő.

A gyártói rendelés leadásához a kereskedőknek a következőket kell tenniük:

· Használjon limitált megbízást a rendelési zónán belül

· Válassza a Csak postázás lehetőséget

· Állítsa be Limit Order árát a jelenlegi piaci árakhoz képest jobb áron

Jobb ár hosszú vásárlási rendeléseknél = Alacsonyabb, mint a legjobb eladási árak

Jobb ár rövid eladási megbízások esetén = magasabb, mint a legjobb ajánlati ár

Ha Limit Megbízásait azonnal végrehajtják, azokat átvevő megbízásnak kell tekinteni. Kattintson ide, ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Limit Megbízások miért kerülhetnek véletlenül azonnali végrehajtásra.

Megjegyzések:

— A zárt PL rögzíti pozíciójának végső nyereség- és veszteségösszegét a díjak után.

— A Zoomex ugyanazt a „maker-and-taker” díjstruktúrát alkalmazza a platform összes kereskedési párjára vonatkozóan.

Mi a finanszírozási arány?

A finanszírozási kamat két részből áll: kamatláb és prémium index .

Kamatláb (I)

  • Kamatjegyzési index = Az Árjegyzés deviza kölcsönvételének kamatlába
  • Kamatbázis Index = Az alapvaluta kölcsönvételének kamatlábja
  • Finanszírozási intervallum = 3 (mivel a finanszírozás 8 óránként történik)

Kamatjegyzési index = 0,06%, Kamatbázis Index = 0,03%

Képlet: A kamatláb = (0,06%-0,03%)/3 = 0,01%.

Prémium index (P)

Az állandó szerződések a márkaárhoz képest felárral vagy engedménnyel kereskedhetnek. Ebben a helyzetben egy prémium indexet használnak a következő finanszírozási ráta emelésére vagy csökkentésére, hogy az összhangban legyen a szerződés kereskedési helyével. A zoomex honlapján a Prémium Indexek (.BTCUSDPI; Premium Index) előzményei megtalálhatók a „Szerződések” lap Index részében.

Prémium index (P)=Max(0, Hatás Ajánlati ár - Márkaár) - Max(0, Markár - Hatás Kérési ár)Indexár+Finanszírozási ráta az aktuális intervallumban∗A következő finanszírozásig eltelt idő Finanszírozási intervallumPrémium index (P)=Max( 0, Hatás Ajánlati ár - Márkaár) - Max(0, Márkaár - Hatás Kérési ár)Indexár+Finanszírozási ráta az aktuális intervallumhoz∗Idő a következő finanszírozásig Finanszírozási időszak Finanszírozási ráta (F)=Prémium index (P) + befogó (Kamatláb) (I) - Prémium index (P), 0,05%, -0,05%) Finanszírozási ráta (F)=Prémium index (P) + befogó (Kamatláb (I) - Prémium index (P), 0,05%, -0,05%)

Az Impact Margin Notional az a fogalom, amely 0,1 BTC/2 ETH/200 EOS/2000 XRP/ 1000 DOT / 50 000 USDT értékű kezdeti letéttel kereskedik, és annak meghatározására szolgál, hogy az ajánlati könyv milyen mélységben mérhető az Impact Bid vagy Ask érték. Ár.

Finanszírozási arány számítása

A zoomex minden percben kiszámítja a prémium indexet (P) és a kamatlábat (I) , majd 8 órás idősúlyozott átlagárat (TWAP) hajt végre a perckamatlábak sorozatán.

A finanszírozási rátát ezután a 8 órás kamatláb komponenssel és a 8 órás prémium/kedvezmény komponenssel számítják ki. +/-0,05% csillapítót adunk hozzá.

Finanszírozási kamatláb (F) = prémium index (P) + befogó (kamatláb (I) - prémium index (P), 0,05%, -0,05%)

Ezért, ha (I - P) +/-0,05%-on belül van, akkor F = P + (I - P) = I. Más szóval, a finanszírozási ráta megegyezik a kamatlábbal.

Ezt a kiszámított finanszírozási rátát alkalmazzák a kereskedő pozícióértékére, hogy meghatározzák a finanszírozási időbélyegben fizetendő vagy beérkező finanszírozási díjat.

A szerződéspárok többségénél a finanszírozási díjak napi háromszor, pontosan 8:00, 16:00 és 12:00 UTC-kor kerülnek kiegyenlítésre. Az elszámolások azonnal megtörténnek a megadott időpontok elérésekor.

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos szerződéspárok finanszírozási ütemezése kissé eltérő lehet, elsősorban a piaci volatilitás hatására. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a kereskedési oldalt, hogy megtalálja a legfrissebb és legpontosabb információkat ezekről a párokról.

A Zoomex fenntartja a jogot, hogy a finanszírozás elszámolási idejét szükség szerint módosítsa a piaci igényekhez igazodva. Az ilyen módosítások a felhasználók előzetes értesítése nélkül is megtörténhetnek.

Finanszírozási kamatkorlát


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen


Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a Zoomexen

A kereskedők ellenőrizhetik a finanszírozási rátát, amely valós időben ingadozik a közelgő finanszírozási időbélyegig. A finanszírozási ráta nem fix, percenként frissül, a Kamat- és Prémiumindex szerint, ami az aktuális finanszírozási intervallum végéig érinti a finanszírozási ráta számítását.

Átvevői díj és a készítői díj kiszámítása

Származékos kereskedés

  • Azok a piacelfogadók, akik likviditást keresnek, és azonnal levonják a likviditást, kereskedési díjat számítanak fel.

Inverz szerződés

Örökös szerződések
(inverz)
Legmagasabb tőkeáttétel Készítői díj Átvevő díja
BTC/USD 100x 0,02% 0,06%
ETH/USD 100x 0,02% 0,06%
XRP/USD 50x 0,02% 0,06%
EOS/USD 50x 0,02% 0,06%

Inverz szerződés képlete:

Kereskedési díj = Megbízás értéke x Kereskedési díj RateRendelés értéke = Mennyiség / Végrehajtási ár

A kereskedő vásárol 10 000 BTCUSD szerződést piaci megbízással.

B kereskedő 10 000 BTCUSD szerződést értékesít Limit megbízással.

Feltételezve, hogy a végrehajtási ár 8000 USD:

Átvevő díj az A kereskedőnél = 10 000/8 000 x 0,06% = 0,00075 BTC

B kereskedő díja = 10 000/8 000 x 0,02% = 0,00025 BTC

USDT szerződés

Készítői díj Átvevő díja
0,02% 0,06%

Az USDT szerződés képlete: Kereskedési díj = Ajánlat értéke x Kereskedési díj mértéke

Megrendelés értéke = Mennyiség x teljesített ár

USDT szerződés példa:

Kereskedő A vásárlás 10 BTC szerződés piaci megbízással.

B kereskedő 10 BTC szerződést értékesít Limit megbízással.

Feltételezve, hogy a végrehajtási ár 8000 USDT:

Átvevő díja A kereskedő számára = 10 x 8000 x 0,06% = 48 USD

B kereskedő díja = 10 x 8000 x 0,02% = 16 USD

Befolyásolja a tőkeáttétel a nem realizált PL-jét?

A válasz nem. A Zoomexen a tőkeáttétel alkalmazásának fő funkciója a pozíció megnyitásához szükséges kezdeti letéti ráta meghatározása, és a magasabb tőkeáttétel kiválasztása közvetlenül nem erősíti meg a nyereségét.

Például A kereskedő 20 000 Qty Buy Long inverz örökös BTCUSD pozíciót nyit a Zoomexen. Tekintse meg az alábbi táblázatot a tőkeáttétel és a kezdeti letét közötti kapcsolat megértéséhez.

Tőkeáttétel Pozíciómennyiség (1 mennyiség = 1 USD) Kezdeti fedezeti ráta (1/tőkeáttétel) Kezdeti margin összege (BTCUSD)
1x 20 000 USD (1/1) = 100% 20 000 USD értékű BTC-ben
2x 20 000 USD (1/2) = 50% 10 000 USD értékű BTC-ben
5x 20 000 USD (1/5) = 20% 4000 USD értékű BTC-ben
10x 20 000 USD (1/10) = 10% 2000 USD értékű BTC-ben
50x 20 000 USD (1/50) = 2% 400 USD értékű BTC-ben
100x 20 000 USD (1/100) = 1% 200 USD értékű BTC-ben

Jegyzet:

1) A pozíció mennyisége az alkalmazott tőkeáttételtől függetlenül ugyanaz

2) A tőkeáttétel határozza meg a kezdeti letéti rátát.

  • Minél nagyobb a tőkeáttétel, annál alacsonyabb a kezdeti letéti ráta, és ezáltal alacsonyabb a kezdeti letét összege.

3) A kezdeti letét összegét úgy számítjuk ki, hogy a qty pozíciót megszorozzuk a kezdeti letéti kamattal.

Ezután A kereskedő azt fontolgatja, hogy 20 000 Qty Buy Long pozícióját 60 000 USD áron zárja. Feltételezve, hogy a pozíció átlagos belépési ára 55 000 USD volt. Az alábbi táblázat bemutatja a tőkeáttétel, a nem realizált PL (nyereség és veszteség) és a nem realizált PL% közötti kapcsolatot

Tőkeáttétel Pozíciómennyiség (1 mennyiség = 1 USD) Belépő ár Kilépési ár A kezdeti letét összege 55 000 USD (A) belépési áron alapul Nem realizált PL 60 000 USD (B) kilépési ár alapján Nem realizált PL%(B)/(A)
1x 20 000 USD 55 000 60.000 20 000/(55 000 x 1) = 0,36363636 BTC 0,03030303 BTC 8,33%
2x 20 000 USD 55 000 60.000 20 000/(55 000 x 2) = 0,18181818 BTC 0,03030303 BTC 16,66%
5x 20 000 USD 55 000 60.000 20 000/(55 000 x 5) = 0,07272727 BTC 0,03030303 BTC 41,66%
10x 20 000 USD 55 000 60.000 20 000/(55 000 x 10) = 0,03636363 BTC 0,03030303 BTC 83,33%
50x 20 000 USD 55 000 60.000 20 000/(55 000 x 50) = 0,00727272 BTC 0,03030303 BTC 416,66%
100x 20 000 USD 55 000 60.000 20 000/(55 000 x 100) = 0,00363636 BTC 0,03030303 BTC 833,33%

Jegyzet:

1) Figyeljük meg, hogy annak ellenére, hogy ugyanarra a mennyiségre különböző tőkeáttételeket alkalmaznak, a 60 000 USD-s kilépési árfolyamon alapuló nem realizált PL állandó 0,03030303 BTC.

  • Ezért a magasabb tőkeáttétel nem egyenlő a magasabb PL-vel.

2) A nem realizált PL kiszámítása a következő változók figyelembevételével történik: Pozíciómennyiség, Belépési ár és Kilépési ár

  • Minél magasabb a Pozíció mennyisége = annál nagyobb a PL
  • Minél nagyobb a belépési ár és a kilépési ár közötti árkülönbség, annál nagyobb a nem realizált PL

3) A nem realizált PL% a Pozíció Nem realizált PL / Kezdeti fedezet összege (B) / (A) alapján kerül kiszámításra.

  • Minél nagyobb a tőkeáttétel, annál alacsonyabb a kezdeti letét összege (A), annál magasabb a nem realizált PL%
  • További információért olvassa el az alábbi cikkeket

4) A fenti nem realizált PL és PL% illusztráció nem vesz figyelembe semmilyen kereskedési vagy finanszírozási díjat. További információért olvassa el a következő cikkeket

  • Kereskedési díjstruktúra
  • Finanszírozási díj számítás
  • Miért könyvelt el a zárt PL-em veszteséget annak ellenére, hogy zöld, nem realizált nyereséget mutatott?