Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Zoomex հարթակում վստահ նավարկելը սկսվում է մուտքի և ավանդի ընթացակարգերի յուրացումից: Այս ուղեցույցը տրամադրում է մանրամասն քայլ՝ ձեր Zoomex հաշիվ մուտք գործելիս և ավանդներ սկսելիս անթերի և անվտանգ փորձ ապահովելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Ինչպես մուտք գործել ձեր հաշիվ Zoomex-ում

Ինչպես մուտք գործել ձեր Zoomex հաշիվը

Հեռախոսահամարով

1. Բացեք Zoomex կայքը և սեղմեք [ Մուտք ] վերին աջ անկյունում:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Մուտք գործելու համար լրացրեք ձեր հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Սեղմեք [Login]՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Սա Zoomex-ի գլխավոր էջն է, երբ հաջողությամբ մուտք եք գործում Հեռախոսահամարով:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Էլփոստով

1. Բացեք Zoomex կայքը և սեղմեք [ Մուտք ] վերին աջ անկյունում:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Սեղմեք [Log In with Email]՝ մուտքի մեթոդը փոխելու համար: Մուտք գործելու համար լրացրեք ձեր էլ.փոստը և գաղտնաբառը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ումԻնչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Սեղմեք [Մուտք գործեք]՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Սա Zoomex-ի գլխավոր էջն է, երբ հաջողությամբ մուտք եք գործում էլփոստով:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

_

Ինչպես մուտք գործել Zoomex հավելված

Հեռախոսահամարով

1. Բացեք ձեր Zoomex հավելվածը ձեր հեռախոսում և սեղմեք պրոֆիլի պատկերակին:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Զգուշորեն լրացրեք ձեր հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Սեղմեք [Login]՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Շնորհավորում եմ, դուք հաջողությամբ մուտք եք գործել:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
5. Ահա գլխավոր էջը, երբ հաջողությամբ մուտք եք գործել Հեռախոսահամարով:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Էլփոստով

1. Բացեք ձեր Zoomex հավելվածը ձեր հեռախոսում և սեղմեք պրոֆիլի պատկերակին:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Զգուշորեն լրացրեք ձեր էլ.փոստը և գաղտնաբառը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Սեղմեք [Login]՝ ձեր հաշիվ մուտք գործելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Շնորհավորում եմ, դուք հաջողությամբ մուտք եք գործել:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
5. Ահա գլխավոր էջը այն բանից հետո, երբ դուք հաջողությամբ մուտք եք գործել Էլ.փոստով:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Ես մոռացել եմ Zoomex հաշվի գաղտնաբառը

1. Բացեք BitMEX կայքը և սեղմեք [ Մուտք ] վերին աջ անկյունում:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Սեղմեք [Forgot Password] վրա:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Լրացրե՛ք Ձեր էլ. հասցեն/հեռախոսահամարը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ումԻնչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Շարունակելու համար սեղմեք [Next]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ումԻնչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
5. Լրացրեք ձեր էլ.փոստին/հեռախոսին ուղարկված հաստատման կոդը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ումԻնչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
6. Գործընթացն ավարտելու համար սեղմեք [Submit]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Ի՞նչ է KYC-ն: Ինչու է պահանջվում KYC:

KYC նշանակում է «ճանաչիր քո հաճախորդին»: Ֆինանսական ծառայությունների համար KYC ուղեցույցները պահանջում են, որ մասնագետները ջանքեր գործադրեն ստուգելու ներգրավված ինքնությունը, համապատասխանությունը և ռիսկերը՝ նվազագույնի հասցնելու ռիսկը համապատասխան հաշվի համար:

KYC-ն անհրաժեշտ է բոլոր թրեյդերների համար անվտանգության համապատասխանությունը բարելավելու համար:

Կորցնելով ձեր Zoomex հաշվի Google Authenticator (GA) 2FA

Google Authenticator-ի հասանելիությունը կորցնելու ընդհանուր պատճառները

1) սմարթֆոնի կորուստ

2) Սմարթֆոնի անսարքություն (չմիանում, ջուրը վնասում է և այլն)

Քայլ 1. Փորձեք գտնել ձեր վերականգնման բանալի արտահայտությունը (RKP): Եթե ​​ձեզ հաջողվել է դա անել, դիմեք այս ուղեցույցին, թե ինչպես կարելի է ձեր RKP-ի միջոցով նորից միացնել ձեր նոր սմարթֆոնի Google Authenticator-ին:

  • Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, Zoomex-ը չի պահում որևէ հաշվի վերականգնման բանալի արտահայտությունը
  • Վերականգնման բանալի արտահայտությունը ներկայացված է կամ QR կոդով կամ այբբենական թվերի տողով: Այն կցուցադրվի միայն մեկ անգամ, որը ձեր Google Authenticator-ը կապելու կետում է:

Քայլ 2. Եթե չունեք ձեր RKP-ն, օգտագործելով ձեր Zoomex հաշվի գրանցված էլ․ հասցեն, էլփոստի հարցում ուղարկեք այս հղմանը հետևյալ ձևանմուշով:

Ես ուզում եմ խնդրել Google Authenticator-ի անջատում իմ հաշվի համար: Ես կորցրել եմ իմ վերականգնման բանալի արտահայտությունը (RKP)

Նշում. Մենք նաև բարձր խորհուրդ կտանք վաճառողներին ուղարկել այս հարցումը՝ օգտագործելով համակարգիչ/սարք և ցանցային լայնաշերտ կապ, որը սովորաբար օգտագործվում է ազդակիր Zoomex հաշիվ մուտք գործելու համար:

Ինչպե՞ս կարգավորել/փոխել Google-ի նույնականացումը:

1. Հաշվի և ակտիվների առավելագույն անվտանգությունն ապահովելու համար Zoomex-ը բոլոր առևտրականներին կոչ է անում իրենց 2FA-ն միշտ միացնել իրենց Google Authenticator-ին:

2.. Գրեք Վերականգնման բանալի արտահայտությունը (RKP) և ապահով պահեք ձեր RKP-ն գաղտնագրված ամպային սերվերի ներսում կամ մեկ այլ ապահով սարքի ներսում՝ հետագա հղումների համար:

Նախքան շարունակելը, համոզվեք, որ ներբեռնել եք Google Authenticator հավելվածն այստեղ՝ Google Play Store կամ Apple App Store

================================================== ===============================

PC/Desktop-ի միջոցով

Գնացեք «Հաշիվ և անվտանգություն» էջ: Կատարեք մուտք, եթե պահանջվում է: Կտտացրեք « Կարգավորել » կոճակը, ինչպես ցույց է տրված ստորև:


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

1. Կբացվի երկխոսության տուփ: Կտտացրեք « Ուղարկել հաստատման կոդը »

Հաստատման կոդը կուղարկվի կամ ձեր գրանցված էլ. հասցեին կամ գրանցված բջջային համարին: Մուտքագրեք դատարկ տուփերը և սեղմեք «Հաստատել»: Կհայտնվի պատուհան, որը ցույց է տալիս QR կոդը: Նախ թողեք այն անձեռնմխելի, մինչ դուք օգտագործում եք ձեր սմարթֆոնը՝ Google Authenticator հավելվածը ներբեռնելու համար:


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

2. Գործարկեք Google Authenticator հավելվածը ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի ներսում: Ընտրեք « + » պատկերակը և ընտրեք « Սկանավորել QR կոդը »


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

3. Սկանավորեք QR կոդը և ձեր Google Authenticator հավելվածի ներսում պատահականորեն կստեղծվի 6 նիշանոց 2FA կոդը: Մուտքագրեք ձեր Google Authenticator-ում ստեղծված 6 նիշանոց կոդը և սեղմեք « Հաստատել »


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Դուք ամեն ինչ պատրաստ եք:

APP-ի միջոցով

Գործարկեք Zoomex հավելվածը: Խնդրում ենք սեղմել «Պրոֆիլ» պատկերակը գլխավոր էջի վերին ձախ անկյունում՝ կարգավորումների էջ մուտք գործելու համար:

1. Ընտրեք « Անվտանգություն »: Google Authentication-ի կողքին տեղափոխեք անջատիչի կոճակը դեպի աջ:

Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

2. Մուտքագրեք համապատասխանաբար ձեր էլփոստի հասցեին կամ բջջային հեռախոսահամարին ուղարկված էլփոստի/SMS հաստատման կոդը: APP-ն ավտոմատ կերպով կվերահղորդի ձեզ հաջորդ էջ:


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

3. Գործարկեք Google Authenticator հավելվածը ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի ներսում: Ընտրեք « + » պատկերակը և ընտրեք « Մուտքագրեք տեղադրման ստեղնը »


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

4. Մուտքագրեք ցանկացած եզակի անուն (օրինակ՝ Zoomexacount123), տեղադրեք պատճենված ստեղնը « Բանալի » տարածության մեջ և ընտրեք « Ավելացնել »


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

5. Վերադարձեք ձեր Zoomex APP, ընտրեք «Հաջորդ» և մուտքագրեք ձեր Google Authenticator-ում ստեղծված 6 նիշանոց կոդը և ընտրեք «Հաստատել»


Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Դուք ամեն ինչ պատրաստ եք:

Ծառայությունների սահմանափակված երկրներ

Zoomex-ը ծառայություններ կամ ապրանքներ չի առաջարկում օգտատերերին մի քանի բացառված իրավասություններում, ներառյալ մայրցամաքային Չինաստանը, Հյուսիսային Կորեան, Կուբան, Իրանը, Սուդանը, Սիրիան, Լուգանսկը կամ որևէ այլ իրավասություն, որտեղ մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ որոշել դադարեցնել ծառայությունները մեր կողմից: բացառապես հայեցողությամբ (« Բացառված իրավասություններ »): Դուք պետք է անմիջապես տեղեկացնեք մեզ, եթե դուք ռեզիդենտ եք դառնում Բացառված իրավասություններից որևէ մեկում կամ տեղյակ եք Բացառված իրավասություններից որևէ մեկում տեղակայված որևէ Հաճախորդի մասին: Դուք հասկանում և ընդունում եք, որ եթե պարզվի, որ դուք կեղծ տեղեկություններ եք տվել ձեր գտնվելու վայրի կամ բնակության վայրի մասին, Ընկերությունն իրավունք է վերապահում ձեռնարկել ցանկացած համապատասխան գործողություն՝ համապատասխան տեղական իրավասությանը, ներառյալ ցանկացած Հաշվի անհապաղ դադարեցում և ցանկացած բաց լուծարելու իրավունք: պաշտոններ։

Ինչպես ավանդ դնել Zoomex-ին

Ինչպես գնել կրիպտո կրեդիտ/դեբետային քարտով Zoomex-ում

1. Գնացեք Zoomex կայք և սեղմեք [ Buy Crypto ]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Շարունակելու համար ընտրեք [Express]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Կբացվի թռուցիկ պատուհան, և դուք կարող եք ընտրել ֆիատ արժույթը, որը ցանկանում եք վճարել, և ձեր նախընտրած մետաղադրամների տեսակները: Այն կվերածի այն մետաղադրամների քանակի, որը դուք կստանաք:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Օրինակ, եթե ես ուզում եմ գնել 100 EUR BTC, ես մուտքագրում եմ 100-ը [Ուզում եմ ծախսել] բաժնում, և համակարգն այն ավտոմատ կերպով կփոխակերպի ինձ համար: Նշեք վանդակի վրա՝ հաստատելու համար, որ կարդացել եք և համաձայն եք Հրաժարմանը: Շարունակելու համար սեղմեք [Շարունակել]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
5. Դուք կարող եք նաև ընտրել Մատակարարին, տարբեր պրովայդերներ կառաջարկեն տարբեր գործարքներ փոխարկողի համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
6. Սեղմեք [Pay using]՝ վճարման եղանակն ընտրելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
7. Ընտրեք [Credit Card] կամ [Debit Card]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
8. Գործընթացն ավարտելու համար սեղմեք [Buy BTC]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Ինչպես գնել Crypto բանկային փոխանցումով Zoomex-ում

1. Գնացեք Zoomex կայք և սեղմեք [ Buy Crypto ]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Շարունակելու համար ընտրեք [Express]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Կբացվի թռուցիկ պատուհան, և դուք կարող եք ընտրել ֆիատ արժույթը, որը ցանկանում եք վճարել, և ձեր նախընտրած մետաղադրամների տեսակները: Այն կվերածի այն մետաղադրամների քանակի, որը դուք կստանաք:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Օրինակ, եթե ես ուզում եմ գնել 100 EUR BTC, ես մուտքագրում եմ 100-ը [Ուզում եմ ծախսել] բաժնում, և համակարգն այն ավտոմատ կերպով կփոխակերպի ինձ համար: Նշեք վանդակի վրա՝ հաստատելու համար, որ կարդացել եք և համաձայն եք Հրաժարմանը: Շարունակելու համար սեղմեք [Շարունակել]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
5. Դուք կարող եք նաև ընտրել Մատակարարին, տարբեր պրովայդերներ կառաջարկեն տարբեր գործարքներ փոխարկողի համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
6. Սեղմեք [Pay using]՝ վճարման եղանակն ընտրելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
7. Շարունակելու համար ընտրեք [Sepa Bank Transfer]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
8. Գործընթացն ավարտելու համար սեղմեք [Buy BTC]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Ինչպես գնել Crypto-ն Slash-ով Zoomex-ում

1. Գնացեք Zoomex կայք և սեղմեք [ Buy Crypto ]: Ընտրեք [ Slash Deposit ]:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
2. Մուտքագրեք USDT-ի գումարը, որը ցանկանում եք գնել:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Օրինակ, եթե ես ուզում եմ գնել 100 USDT, ես կմուտքագրեմ 100-ը դատարկ տեղում, այնուհետև կտտացրեք [Confirm Order]՝ ավարտելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Դրանից հետո կհայտնվի թռուցիկ գործարքի պատուհան: Վճարում կատարելու համար ընտրեք Web3 դրամապանակը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
5. Օրինակ, այստեղ ես ընտրում եմ մետամասկ գործարքի համար, պետք է միացնեմ իմ դրամապանակը Splash-ի հետ: Ընտրեք հաշիվը և կտտացրեք [Հաջորդ]՝ շարունակելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
6. Սեղմեք [Միացեք]՝ ձեր դրամապանակը միացնելու համար՝ վճարումը կատարելու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
7. Այնուհետև ընտրեք այն ցանցը, որը դուք նախընտրում եք կատարել վճարումը, որից հետո հաստատեք վճարումը, որպեսզի ինքներդ կատարեք ավանդը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Ինչպես ավանդադրել Crypto-ն Zoomex-ում

Ներդրեք Crypto-ն Zoomex-ում (վեբ)

1. Շարունակելու համար կտտացրեք [ Ակտիվներ
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
]: 2. Սեղմեք [Deposit]՝ ձեր ավանդի հասցեն ստանալու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Ընտրեք ձեր կրիպտոարժույթը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Ընտրեք Ցանց և ստացող հաշիվ ավանդի համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
5. Օրինակ, այստեղ, եթե ես ուզում եմ ETH-ն ավանդադրել ERC20 ցանցում, ես կընտրեմ ETH որպես կրիպտոարժույթ, ERC20 ցանցի բաժնում և կընտրեմ Ստացող հաշիվը որպես իմ պայմանագրային հաշիվ, ի վերջո, ես կստանամ իմ հասցեն որպես QR կոդը կամ կարող եք նաև պատճենել այն ավելի հեշտ օգտագործման համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Ներդրեք Crypto-ն Zoomex-ում (հավելված)

1. Շարունակելու համար կտտացրեք [ Ակտիվներ
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
]: 2. Սեղմեք [Deposit]՝ ձեր ավանդի հասցեն ստանալու համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
3. Ընտրեք ձեր կրիպտոարժույթը:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում
4. Ընտրեք Ցանցը ավանդի համար: Օրինակ, այստեղ, եթե ես ուզում եմ ETH-ն ավանդադրել ERC20 ցանցում, ես կընտրեմ ETH որպես կրիպտոարժույթ, ERC20 ցանցի բաժնում և կընտրեմ Ստացող հաշիվը որպես իմ պայմանագրային հաշիվ, ի վերջո, ես կստանամ իմ հասցեն որպես QR կոդ: կամ կարող եք նաև պատճենել այն ավելի հեշտ օգտագործման համար:
Ինչպես մուտք գործել և ավանդ դնել Zoomex-ում

Հաճախակի տրվող հարցեր (ՀՏՀ)

Արդյո՞ք իմ ակտիվն ապահով է Zoomex-ում ավանդադրվելիս:

Պետք չէ անհանգստանալ ձեր ակտիվների անվտանգության մասին: Zoomex-ը պահպանում է օգտատերերի ակտիվները մի քանի ստորագրությամբ դրամապանակում: Անհատական ​​հաշիվներից դուրսբերման հարցումները ենթարկվում են խիստ ստուգման: Անմիջական դուրսբերման սահմանաչափը գերազանցող գումարների ձեռքով ստուգումները կատարվում են ամեն օր՝ ժամը 16:00, 12:00 և 8:00 (UTC): Բացի այդ, օգտագործողի ակտիվները կառավարվում են Zoomex-ի գործառնական ֆոնդերից առանձին:

Ինչպե՞ս կարող եմ ավանդ դնել:

Ավանդի ներդրման երկու տարբեր եղանակ կա:

1. Ստեղծեք հաշիվ տեղում առևտրային հարթակում, գնեք մետաղադրամներ և այնուհետև դրանք պահեք Zoomex-ում:

2. Մետաղադրամներ գնելու համար կապ հաստատեք անհատների կամ ձեռնարկությունների հետ, որոնք մետաղադրամներ են վաճառում վաճառասեղանին (OTC):

Հ) Ինչու՞ իմ ավանդը դեռ չի արտացոլվել: (Մետաղադրամների հետ կապված խնդիրներ)

ԲՈԼՈՐ Մետաղադրամները (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)

1. Բլոկչեյնի հաստատումների անբավարար քանակ

Բլոկչեյն հաստատումների անբավարար քանակն է ուշացման պատճառը։ Ավանդները պետք է համապատասխանեն վերը թվարկված հաստատման պայմաններին, որպեսզի մուտքագրվեն ձեր հաշվին:

2. Չաջակցվող մետաղադրամ կամ բլոկչեյն

Դուք ավանդ եք ներդրել՝ օգտագործելով չաջակցվող մետաղադրամ կամ բլոկչեյն: Zoomex-ն աջակցում է միայն ակտիվների էջում ցուցադրվող մետաղադրամներին և բլոկչեյններին: Եթե, ակամա, դուք չաջակցվող մետաղադրամ եք դնում Zoomex դրամապանակում, Հաճախորդների Աջակցման թիմը կարող է օգնել ակտիվների վերականգնման գործընթացին, սակայն խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ 100% վերականգնման երաշխիք չկա: Նաև, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կան վճարներ՝ կապված չաջակցվող մետաղադրամների և բլոկչեյն գործարքների հետ:

XRP/EOS

Բացակայում է/սխալ պիտակ կամ հուշագիր

Հնարավոր է, որ դուք ճիշտ պիտակ/հուշագիր չեք մուտքագրել XRP/EOS-ը ավանդադրելիս: XRP/EOS ավանդների համար, քանի որ երկու մետաղադրամների ավանդի հասցեները նույնն են, ճշգրիտ պիտակը/հուշագիրը մուտքագրելը կարևոր է անխափան ավանդի համար: Ճիշտ պիտակը/հուշագիրը չներառելը կարող է հանգեցնել XRP/EOS ակտիվների չստացման:

ETH

Ավանդներ Smart Contract-ի միջոցով

Դուք ավանդ եք ներդրել խելացի պայմանագրի միջոցով: Zoomex-ը դեռ չի աջակցում խելացի պայմանագրերի միջոցով ավանդներ և դուրսբերումներ, այնպես որ, եթե դուք ավանդ եք ներդրել խելացի պայմանագրով, այն ավտոմատ կերպով չի արտացոլվի ձեր հաշվում: Բոլոր ERC-20 ETH ավանդները պետք է կատարվեն ուղղակի փոխանցման միջոցով: Եթե ​​դուք արդեն ավանդ եք ներդրել խելացի պայմանագրի միջոցով, խնդրում ենք ուղարկել մետաղադրամի տեսակը, գումարը և TXID-ը մեր Հաճախորդների աջակցման թիմին՝ [email protected] հասցեով: Հարցումը ստանալուց հետո մենք սովորաբար կարող ենք ձեռքով մշակել ավանդը 48 ժամվա ընթացքում:

Արդյո՞ք Zoomex-ն ունի ավանդի նվազագույն սահմանաչափ:

Ավանդի նվազագույն սահմանաչափ չկա:

Ես պատահաբար ավանդադրեցի չաջակցվող ակտիվ: Ինչ պետք է անեմ?

Խնդրում ենք ստուգել ձեր դրամապանակից դուրսբերման TXID-ը և ուղարկեք ավանդադրված մետաղադրամը, քանակը և TXID-ը մեր Հաճախորդների աջակցման թիմին [email protected] հասցեով: