Zoomex पर कैसे लॉगिन करें और जमा करें
ज़ूमेक्स पर अपने खाते में कैसे लॉगिन करें
अपना Zoomex अकाउंट कैसे लॉगिन करें
फ़ोन नंबर के साथ
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट खोलें और ऊपरी दाएं कोने में [ लॉगिन
] पर क्लिक करें। 2. लॉग इन करने के लिए अपना फ़ोन नंबर और पासवर्ड भरें।
3. अपने खाते में लॉग इन करने के लिए [लॉगिन] पर क्लिक करें।
4. जब आप फ़ोन नंबर द्वारा सफलतापूर्वक लॉग इन करते हैं तो यह ज़ूमेक्स का होम पेज होता है।
ईमेल के साथ
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट खोलें और ऊपरी दाएं कोने में [ लॉगिन] पर क्लिक करें। 2. लॉगिन विधि बदलने के लिए [ईमेल से लॉग इन करें] पर क्लिक करें। लॉग इन करने के लिए अपना ईमेल और पासवर्ड भरें।
3. अपने खाते में लॉग इन करने के लिए [लॉग इन] पर क्लिक करें।
4. जब आप ईमेल द्वारा सफलतापूर्वक लॉग इन करते हैं तो यह ज़ूमेक्स का होम पेज होता है।
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ज़ूमेक्स ऐप में लॉग इन कैसे करें
फ़ोन नंबर के साथ
1. अपने फ़ोन पर Zoomex ऐप खोलें और प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
2. अपना फ़ोन नंबर और पासवर्ड ध्यानपूर्वक भरें।
3. अपने खाते में लॉग इन करने के लिए [लॉगिन] पर क्लिक करें।
4. बधाई हो, आपने सफलतापूर्वक लॉग इन कर लिया है।
5. फ़ोन नंबर द्वारा सफलतापूर्वक लॉगिन करने के बाद यहां होम पेज है।
ईमेल के साथ
1. अपने फ़ोन पर Zoomex ऐप खोलें और प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।2. अपना ईमेल और पासवर्ड ध्यान से भरें।
3. अपने खाते में लॉग इन करने के लिए [लॉगिन] पर क्लिक करें।
4. बधाई हो, आपने सफलतापूर्वक लॉग इन कर लिया है।
5. ईमेल द्वारा सफलतापूर्वक लॉगिन करने के बाद यहां होम पेज है।
मैं ज़ूमेक्स खाते का पासवर्ड भूल गया
1. BitMEX वेबसाइट खोलें और ऊपरी दाएं कोने में [ लॉगिन] पर क्लिक करें। 2. [पासवर्ड भूल गए] पर क्लिक करें।
3. अपना ईमेल पता/फोन नंबर भरें।
4. जारी रखने के लिए [अगला] पर क्लिक करें।
5. आपके ईमेल/फोन पर भेजा गया सत्यापन कोड भरें।
6. प्रक्रिया समाप्त करने के लिए [सबमिट] पर क्लिक करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
केवाईसी क्या है? केवाईसी की आवश्यकता क्यों है?
केवाईसी का अर्थ है "अपने ग्राहक को जानें।" वित्तीय सेवाओं के लिए केवाईसी दिशानिर्देशों के लिए आवश्यक है कि पेशेवर संबंधित खाते में जोखिम को कम करने के लिए पहचान, उपयुक्तता और इसमें शामिल जोखिमों को सत्यापित करने का प्रयास करें।सभी व्यापारियों के लिए सुरक्षा अनुपालन में सुधार के लिए केवाईसी आवश्यक है।
आपके Zoomex खाते का Google प्रमाणक (GA) 2FA खोना
किसी के Google प्रमाणक तक पहुंच खोने के सामान्य कारण
1) अपना स्मार्टफोन खोना
2) स्मार्टफोन का खराब होना (चालू न होना, पानी से क्षति आदि)
चरण 1: अपने पुनर्प्राप्ति कुंजी वाक्यांश (आरकेपी) का पता लगाने का प्रयास करें। यदि आप ऐसा करने में कामयाब रहे, तो कृपया अपने आरकेपी का उपयोग करके अपने नए स्मार्टफोन के Google प्रमाणक में रीबाइंड करने के तरीके के बारे में इस गाइड को देखें।
- सुरक्षा कारणों से, ज़ूमेक्स किसी भी खाते की पुनर्प्राप्ति कुंजी वाक्यांश को संग्रहीत नहीं करता है
- पुनर्प्राप्ति कुंजी वाक्यांश या तो QR कोड या अल्फ़ान्यूमेरिक्स की एक स्ट्रिंग में प्रस्तुत किया जाता है। यह केवल एक बार दिखाया जाएगा, जो आपके Google प्रमाणक को बाध्य करने के बिंदु पर है।
चरण 2: यदि आपके पास अपना आरकेपी नहीं है, तो अपने ज़ूमेक्स खाते के पंजीकृत ईमेल पते का उपयोग करके, निम्नलिखित टेम्पलेट के साथ इस लिंक पर एक ईमेल अनुरोध भेजें।
मैं अपने खाते के लिए Google प्रमाणक को अनबाइंड करने का अनुरोध करना चाहता हूं। मैंने अपना पुनर्प्राप्ति कुंजी वाक्यांश (आरकेपी) खो दिया है
ध्यान दें: हम व्यापारियों को कंप्यूटर/डिवाइस और नेटवर्क ब्रॉडबैंड का उपयोग करके यह अनुरोध भेजने की अत्यधिक अनुशंसा करेंगे जिसका उपयोग आमतौर पर प्रभावित ज़ूमेक्स खाते में लॉगिन करने के लिए किया जाता है।
Google प्रमाणीकरण कैसे सेट/बदलें?
1. अधिकतम खाता और संपत्ति सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, ज़ूमेक्स सभी व्यापारियों से आग्रह करता है कि वे अपने 2FA को हर समय अपने Google प्रमाणक से लिंक रखें।
2.. रिकवरी कुंजी वाक्यांश (आरकेपी) लिखें और भविष्य के संदर्भ के लिए अपने आरकेपी को एन्क्रिप्टेड क्लाउड सर्वर के अंदर या किसी अन्य सुरक्षित डिवाइस के अंदर सुरक्षित रूप से संग्रहीत करें।
आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने यहां Google प्रमाणक ऐप डाउनलोड कर लिया है: Google Play Store या Apple App Store
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पीसी/डेस्कटॉप के माध्यम से
खाता और सुरक्षा पृष्ठ पर जाएँ . संकेत मिलने पर लॉगिन करें. नीचे दिखाए अनुसार ' सेट अप ' बटन पर क्लिक करें।
1. एक डायलॉग बॉक्स खुलेगा। ' सत्यापन कोड भेजें ' पर क्लिक करें
सत्यापन कोड आपके पंजीकृत ईमेल पते या पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। खाली बक्सों में कुंजी डालें और 'पुष्टि करें' पर क्लिक करें। क्यूआर कोड दिखाने वाली एक पॉप आउट विंडो दिखाई देगी। जब आप Google प्रमाणक ऐप डाउनलोड करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग करें तो पहले इसे अछूता छोड़ दें।
2. अपने स्मार्टफोन या टैबलेट के अंदर Google प्रमाणक ऐप लॉन्च करें। ' + ' आइकन चुनें और ' QR कोड स्कैन करें ' चुनें
3. क्यूआर कोड को स्कैन करें और आपके Google प्रमाणक ऐप के अंदर एक 6 अंकों का 2एफए कोड यादृच्छिक रूप से उत्पन्न होगा। अपने Google प्रमाणक में उत्पन्न 6 अंकों का कोड दर्ज करें और ' पुष्टि करें ' पर क्लिक करें।
आप सब तैयार हैं!
एपीपी के माध्यम से
ज़ूमेक्स एपीपी लॉन्च करें। सेटिंग्स पेज में प्रवेश करने के लिए कृपया होम पेज के ऊपरी बाएँ कोने में प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
1. ' सुरक्षा ' चुनें. Google प्रमाणीकरण के बगल में, स्विच बटन को दाईं ओर ले जाएं।
2. आपके ईमेल पते या मोबाइल नंबर पर क्रमशः भेजे गए ईमेल/एसएमएस सत्यापन कोड को दर्ज करें। एपीपी स्वचालित रूप से आपको अगले पृष्ठ पर रीडायरेक्ट कर देगा।
3. अपने स्मार्टफोन या टैबलेट के अंदर Google प्रमाणक ऐप लॉन्च करें। ' + ' आइकन चुनें और ' एक सेटअप कुंजी दर्ज करें ' चुनें
4. कोई भी अद्वितीय नाम टाइप करें (जैसे Zoomexacount123), कॉपी की गई कुंजी को ' कुंजी ' स्थान में चिपकाएँ और ' जोड़ें ' चुनें।
5. अपने ज़ूमेक्स एपीपी में वापस जाएं, 'अगला' चुनें और अपने Google प्रमाणक में उत्पन्न 6 अंकों के कोड में कुंजी डालें और 'पुष्टि करें' चुनें।
आप सब तैयार हैं!
सेवा प्रतिबंधित देश
ज़ूमेक्स मुख्य भूमि चीन, उत्तर कोरिया, क्यूबा, ईरान, सूडान, सीरिया, लुहान्स्क या किसी अन्य क्षेत्राधिकार सहित कुछ बहिष्कृत न्यायक्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं को सेवाएं या उत्पाद प्रदान नहीं करता है जिसमें हम समय-समय पर हमारी सेवाओं को समाप्त करने का निर्णय ले सकते हैं। एकमात्र विवेक (" बहिष्कृत क्षेत्राधिकार ")। यदि आप किसी बहिष्कृत क्षेत्राधिकार के निवासी बन जाते हैं या किसी बहिष्कृत क्षेत्राधिकार में स्थित किसी ग्राहक के बारे में जानते हैं तो आपको तुरंत हमें सूचित करना चाहिए। आप समझते हैं और स्वीकार करते हैं कि यदि यह निर्धारित होता है कि आपने अपने स्थान या निवास स्थान का गलत प्रतिनिधित्व किया है, तो कंपनी स्थानीय क्षेत्राधिकार के अनुपालन के साथ कोई भी उचित कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जिसमें किसी भी खाते को तुरंत समाप्त करना और किसी भी खुले खाते को समाप्त करना शामिल है। पद.
ज़ूमेक्स पर कैसे जमा करें
ज़ूमेक्स पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड से क्रिप्टो कैसे खरीदें
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट पर जाएं और [ क्रिप्टो खरीदें ] पर क्लिक करें।
2. जारी रखने के लिए [एक्सप्रेस] चुनें।
3. एक पॉप-अप विंडो आएगी, और आप वह फ़िएट मुद्रा चुन सकते हैं जिसका आप भुगतान करना चाहते हैं, और जिस प्रकार के सिक्के आप पसंद करते हैं उसे चुन सकते हैं। यह इसे आपको प्राप्त होने वाले सिक्कों की मात्रा में परिवर्तित कर देगा।
4. उदाहरण के लिए, यदि मैं 100 यूरो बीटीसी खरीदना चाहता हूं, तो मैं [मैं खर्च करना चाहता हूं] अनुभाग में 100 टाइप करता हूं, और सिस्टम इसे मेरे लिए स्वचालित रूप से परिवर्तित कर देगा। यह पुष्टि करने के लिए कि आपने अस्वीकरण पढ़ लिया है और इससे सहमत हैं, बॉक्स पर टिक करें। जारी रखने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. आप प्रदाता भी चुन सकते हैं, विभिन्न प्रदाता परिवर्तन के लिए अलग-अलग सौदे पेश करेंगे।
6. भुगतान विधि का चयन करने के लिए [पे का उपयोग करके] पर क्लिक करें।
7. [क्रेडिट कार्ड] या [डेबिट कार्ड] चुनें।
8. प्रक्रिया पूरी करने के लिए [BTC खरीदें] पर क्लिक करें।
ज़ूमेक्स पर बैंक ट्रांसफर के साथ क्रिप्टो कैसे खरीदें
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट पर जाएं और [ क्रिप्टो खरीदें ] पर क्लिक करें।
2. जारी रखने के लिए [एक्सप्रेस] चुनें।
3. एक पॉप-अप विंडो आएगी, और आप वह फ़िएट मुद्रा चुन सकते हैं जिसका आप भुगतान करना चाहते हैं, और जिस प्रकार के सिक्के आप पसंद करते हैं उसे चुन सकते हैं। यह इसे आपको प्राप्त होने वाले सिक्कों की मात्रा में परिवर्तित कर देगा।
4. उदाहरण के लिए, यदि मैं 100 यूरो बीटीसी खरीदना चाहता हूं, तो मैं [मैं खर्च करना चाहता हूं] अनुभाग में 100 टाइप करता हूं, और सिस्टम इसे मेरे लिए स्वचालित रूप से परिवर्तित कर देगा। यह पुष्टि करने के लिए कि आपने अस्वीकरण पढ़ लिया है और इससे सहमत हैं, बॉक्स पर टिक करें। जारी रखने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. आप प्रदाता भी चुन सकते हैं, विभिन्न प्रदाता परिवर्तन के लिए अलग-अलग सौदे पेश करेंगे।
6. भुगतान विधि का चयन करने के लिए [पे का उपयोग करके] पर क्लिक करें।
7. जारी रखने के लिए [सेपा बैंक ट्रांसफर] चुनें। 
8. प्रक्रिया पूरी करने के लिए [BTC खरीदें] पर क्लिक करें।
ज़ूमेक्स पर स्लैश के साथ क्रिप्टो कैसे खरीदें
1. ज़ूमेक्स वेबसाइट पर जाएं और [ क्रिप्टो खरीदें ] पर क्लिक करें। [ स्लैश डिपॉजिट ] चुनें ।
2. USDT की वह राशि टाइप करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
3. उदाहरण के लिए, यदि मैं 100 यूएसडीटी खरीदना चाहता हूं, तो मैं रिक्त स्थान में 100 टाइप करूंगा, और फिर समाप्त करने के लिए [ऑर्डर की पुष्टि करें] पर क्लिक करूंगा।
4. इसके बाद एक पॉप-अप ट्रांजैक्शन विंडो आएगी। भुगतान करने के लिए Web3 वॉलेट चुनें।
5. उदाहरण के लिए यहां मैं लेनदेन के लिए मेटामास्क चुन रहा हूं, मुझे अपने वॉलेट को स्प्लैश से कनेक्ट करना होगा। खाता चुनें और जारी रखने के लिए [अगला] पर क्लिक करें।
6. भुगतान करने के लिए अपने वॉलेट को कनेक्ट करने के लिए [कनेक्ट] पर क्लिक करें।
7. फिर उस नेटवर्क का चयन करें जिसे आप भुगतान करना पसंद करते हैं, उसके बाद स्वयं जमा पूरा करने के लिए भुगतान की पुष्टि करें।
ज़ूमेक्स पर क्रिप्टो कैसे जमा करें
ज़ूमेक्स (वेब) पर क्रिप्टो जमा करें
1. जारी रखने के लिए [ संपत्ति ] पर क्लिक करें। 
2. अपना जमा पता प्राप्त करने के लिए [जमा] पर क्लिक करें। 
3. अपनी क्रिप्टोकरेंसी चुनें. 
4. जमा के लिए नेटवर्क और प्राप्तकर्ता खाते का चयन करें। 
5. उदाहरण के लिए, यदि मैं ERC20 नेटवर्क के साथ ETH जमा करना चाहता हूं, तो मैं ETH को क्रिप्टोकरेंसी के रूप में चुनूंगा, नेटवर्क अनुभाग में ERC20, और अपने अनुबंध खाते के रूप में प्राप्तकर्ता खाते को चुनूंगा, आखिरकार, मुझे अपना पता इस प्रकार प्राप्त होगा आसान उपयोग के लिए क्यूआर कोड या आप इसे कॉपी भी कर सकते हैं।
ज़ूमेक्स पर क्रिप्टो जमा करें (ऐप)
1. जारी रखने के लिए [ संपत्ति ] पर क्लिक करें। 
2. अपना जमा पता प्राप्त करने के लिए [जमा] पर क्लिक करें। 
3. अपनी क्रिप्टोकरेंसी चुनें. 
4. जमा के लिए नेटवर्क का चयन करें। यहां उदाहरण के लिए, यदि मैं ERC20 नेटवर्क के साथ ETH जमा करना चाहता हूं, तो मैं क्रिप्टोकरेंसी के रूप में ETH चुनूंगा, नेटवर्क अनुभाग में ERC20 चुनूंगा, और अपने अनुबंध खाते के रूप में प्राप्तकर्ता खाता चुनूंगा, आखिरकार, मुझे अपना पता QR कोड के रूप में प्राप्त होगा या आप आसान उपयोग के लिए इसे कॉपी भी कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
क्या ज़ूमेक्स में जमा करने पर मेरी संपत्ति सुरक्षित है?
आपको अपनी संपत्ति की सुरक्षा के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है। ज़ूमेक्स उपयोगकर्ता संपत्तियों को एक बहु-हस्ताक्षर वॉलेट में संग्रहीत करता है। व्यक्तिगत खातों से निकासी अनुरोधों का कठोर निरीक्षण किया जाता है। तत्काल निकासी सीमा से अधिक निकासी की मैन्युअल समीक्षा प्रतिदिन शाम 4 बजे, 12 बजे और 8 बजे (UTC) पर की जाती है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता संपत्तियों को ज़ूमेक्स ऑपरेशनल फंड से अलग से प्रबंधित किया जाता है।
मैं जमा कैसे करूँ?
जमा करने के दो अलग-अलग तरीके हैं।
1. स्पॉट ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर एक खाता बनाएं, सिक्के खरीदें और फिर उन्हें ज़ूमेक्स में जमा करें।
2. सिक्के खरीदने के लिए काउंटर पर सिक्के बेचने वाले व्यक्तियों या व्यवसायों (ओटीसी) से संपर्क करें।
प्र) मेरी जमा राशि अभी तक प्रदर्शित क्यों नहीं हुई है? (सिक्का-विशिष्ट मुद्दे)
सभी सिक्के (बीटीसी, ईटीएच, एक्सआरपी, ईओएस, यूएसडीटी)
1. ब्लॉकचेन पुष्टिकरण की अपर्याप्त संख्या
ब्लॉकचेन पुष्टिकरणों की अपर्याप्त संख्या देरी का कारण है। जमा राशि को आपके खाते में जमा करने के लिए ऊपर सूचीबद्ध पुष्टिकरण शर्तों को पूरा करना होगा।
2. असमर्थित सिक्का या ब्लॉकचेन
आपने एक असमर्थित सिक्के या ब्लॉकचेन का उपयोग करके जमा किया है। ज़ूमेक्स केवल संपत्ति पृष्ठ पर प्रदर्शित सिक्कों और ब्लॉकचेन का समर्थन करता है। यदि, अनजाने में, आप ज़ूमेक्स वॉलेट में एक असमर्थित सिक्का जमा करते हैं, तो क्लाइंट सपोर्ट टीम संपत्ति पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया में सहायता कर सकती है, लेकिन कृपया ध्यान दें कि 100% पुनर्प्राप्ति की कोई गारंटी नहीं है। इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि असमर्थित सिक्के और ब्लॉकचेन लेनदेन से जुड़ी फीस हैं।
एक्सआरपी/ईओएस
गुम/गलत टैग या मेमो
हो सकता है कि आपने एक्सआरपी/ईओएस जमा करते समय सही टैग/मेमो दर्ज न किया हो। एक्सआरपी/ईओएस जमा के लिए, चूंकि दोनों सिक्कों के लिए जमा पते समान हैं, परेशानी मुक्त जमा के लिए सटीक टैग/मेमो दर्ज करना आवश्यक है। सही टैग/मेमो इनपुट करने में विफलता के परिणामस्वरूप एक्सआरपी/ईओएस परिसंपत्तियां प्राप्त नहीं हो सकती हैं।
ETH
स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा करें
आपने स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा किया। ज़ूमेक्स अभी तक स्मार्ट अनुबंधों के माध्यम से जमा और निकासी का समर्थन नहीं करता है, इसलिए यदि आपने स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा किया है, तो यह स्वचालित रूप से आपके खाते में प्रतिबिंबित नहीं होगा। सभी ERC-20 ETH जमा सीधे हस्तांतरण के माध्यम से किए जाने चाहिए। यदि आपने पहले ही स्मार्ट अनुबंध के माध्यम से जमा कर दिया है, तो कृपया सिक्के का प्रकार, राशि और TXID हमारी ग्राहक सहायता टीम को [email protected] पर भेजें। एक बार पूछताछ प्राप्त हो जाने पर, आम तौर पर हम 48 घंटों के भीतर जमा राशि को मैन्युअल रूप से संसाधित कर सकते हैं।
क्या ज़ूमेक्स पर न्यूनतम जमा सीमा है?
कोई न्यूनतम जमा सीमा नहीं है.
मैंने गलती से एक असमर्थित संपत्ति जमा कर दी। मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने वॉलेट से निकासी TXID की जांच करें और जमा किए गए सिक्के, मात्रा और TXID को हमारी ग्राहक सहायता टीम को [email protected] पर भेजें।
