Ako sa prihlásiť a vložiť na Zoomex
Ako sa prihlásiť do svojho účtu na Zoomex
Ako sa prihlásiť do svojho účtu Zoomex
S telefónnym číslom
1. Otvorte webovú stránku Zoomex a kliknite na [ Login ] v pravom hornom rohu.
2. Vyplňte svoje telefónne číslo a heslo na prihlásenie.
3. Kliknutím na [Prihlásiť sa] sa prihláste do svojho účtu.
4. Toto je domovská stránka Zoomexu, keď sa úspešne prihlásite pomocou telefónneho čísla.
S e-mailom
1. Otvorte webovú stránku Zoomex a kliknite na [ Login ] v pravom hornom rohu.2. Kliknutím na [Prihlásiť sa e-mailom] prepnete spôsob prihlásenia. Na prihlásenie vyplňte svoj e-mail a heslo.
3. Kliknutím na [Prihlásiť sa] sa prihláste do svojho účtu.
4. Toto je domovská stránka Zoomexu, keď sa úspešne prihlásite e-mailom.
_
Ako sa prihlásiť do aplikácie Zoomex
S telefónnym číslom
1. Otvorte aplikáciu Zoomex v telefóne a kliknite na ikonu profilu.
2. Starostlivo vyplňte svoje telefónne číslo a heslo.
3. Kliknutím na [Prihlásiť] sa prihláste do svojho účtu.
4. Gratulujeme, úspešne ste sa prihlásili.
5. Tu je domovská stránka po úspešnom prihlásení pomocou telefónneho čísla.
S e-mailom
1. Otvorte aplikáciu Zoomex v telefóne a kliknite na ikonu profilu.2. Starostlivo vyplňte svoj e-mail a heslo.
3. Kliknutím na [Prihlásiť] sa prihláste do svojho účtu.
4. Gratulujeme, úspešne ste sa prihlásili.
5. Tu je domovská stránka po úspešnom prihlásení e-mailom.
Zabudol som heslo k účtu Zoomex
1. Otvorte webovú stránku BitMEX a kliknite na [ Login ] v pravom hornom rohu.2. Kliknite na [Zabudnuté heslo].
3. Vyplňte svoju e-mailovú adresu/telefónne číslo.
4. Pokračujte kliknutím na [Next].
5. Vyplňte overovací kód zaslaný na váš email/telefón.
6. Kliknutím na [Odoslať] proces dokončite.
Často kladené otázky (FAQ)
čo je KYC? Prečo sa vyžaduje KYC?
KYC znamená „poznaj svojho zákazníka“. Usmernenia KYC pre finančné služby vyžadujú, aby sa odborníci snažili overiť identitu, vhodnosť a súvisiace riziká, aby sa minimalizovalo riziko pre príslušný účet.KYC je potrebné na zlepšenie súladu s bezpečnosťou pre všetkých obchodníkov.
Stratíte Google Authenticator (GA) 2FA vášho účtu Zoomex
Bežné dôvody straty prístupu k aplikácii Google Authenticator
1) Strata smartfónu
2) Porucha smartfónu (nezapnutie, poškodenie vodou atď.)
Krok 1: Pokúste sa nájsť svoju kľúčovú frázu na obnovenie (RKP). Ak sa vám to podarilo, pozrite si túto príručku o tom, ako pomocou RKP znova spojiť aplikáciu Google Authenticator vášho nového smartfónu.
- Z bezpečnostných dôvodov Zoomex neukladá frázu kľúča na obnovenie žiadneho účtu
- Fráza kľúča na obnovenie je uvedená buď v kóde QR alebo v reťazci alfanumerických znakov. Zobrazí sa iba raz, čo je v bode viazania aplikácie Google Authenticator.
Krok 2: Ak nemáte svoje RKP, pomocou registrovanej e-mailovej adresy vášho účtu Zoomex pošlite e-mailovú žiadosť na tento odkaz s nasledujúcou šablónou.
Chcel by som požiadať o zrušenie viazania aplikácie Google Authenticator pre môj účet. Stratil som svoju kľúčovú frázu na obnovenie (RKP)
Poznámka: Obchodníkom tiež dôrazne odporúčame, aby túto žiadosť odoslali pomocou počítača/zariadenia a širokopásmového pripojenia siete, ktoré sa bežne používajú na prihlásenie do dotknutého účtu Zoomex.
Ako nastaviť/zmeniť overenie Google?
1. Na zaistenie maximálnej bezpečnosti účtu a majetku spoločnosť Zoomex vyzýva všetkých obchodníkov, aby mali svoje 2FA vždy viazané na svoj Google Authenticator.
2.. Zapíšte si Recovery Key Phrase (RKP) a bezpečne uložte svoje RKP na šifrovaný cloudový server alebo do iného zabezpečeného zariadenia pre budúce použitie.
Pred pokračovaním sa uistite, že ste si stiahli aplikáciu Google Authenticator tu: Obchod Google Play alebo Apple App Store
==================================================== ===============================
Cez PC/Desktop
Prejdite na stránku Účet a zabezpečenie . Ak sa zobrazí výzva, vykonajte prihlásenie. Kliknite na tlačidlo ' Nastaviť ', ako je uvedené nižšie.
1. Zobrazí sa dialógové okno. Kliknite na ' Odoslať overovací kód '
Overovací kód vám bude zaslaný buď na vašu registrovanú e-mailovú adresu alebo registrované mobilné číslo. Zadajte prázdne polia a kliknite na „Potvrdiť“. Zobrazí sa vyskakovacie okno s QR kódom. Počas používania smartfónu na stiahnutie aplikácie Google Authenticator APP ho nechajte nedotknuté.
2. Spustite aplikáciu Google Authenticator vo svojom smartfóne alebo tablete. Vyberte ikonu „ + “ a vyberte možnosť „ Naskenovať QR kód “
3. Naskenujte QR kód a vo vašej aplikácii Google Authenticator sa náhodne vygeneruje 6-miestny 2FA kód. Zadajte 6-miestny kód vygenerovaný v aplikácii Google Authenticator a kliknite na „ Potvrdiť “
Všetko je pripravené!
Cez APP
Spustite aplikáciu Zoomex APP. Kliknutím na ikonu Profil v ľavom hornom rohu domovskej stránky vstúpite na stránku nastavení.
1. Zvoľte ' Security '. Vedľa Google Authentication posuňte prepínač doprava.
2. Zadajte e-mailový/SMS overovací kód zaslaný na vašu e-mailovú adresu alebo mobilné číslo. APP vás automaticky presmeruje na ďalšiu stránku.
3. Spustite aplikáciu Google Authenticator vo svojom smartfóne alebo tablete. Vyberte ikonu „ + “ a vyberte možnosť „ Zadať kľúč nastavenia “
4. Zadajte ľubovoľný jedinečný názov (napr. Zoomexacount123), vložte skopírovaný kľúč do priestoru „ Kľúč “ a vyberte „ Pridať “
5. Vráťte sa do aplikácie Zoomex APP, vyberte „Ďalej“ a zadajte 6-ciferný kód vygenerovaný v aplikácii Google Authenticator a vyberte „Potvrdiť“
Všetko je pripravené!
Krajiny s obmedzenou službou
Zoomex neponúka služby ani produkty používateľom v niekoľkých vylúčených jurisdikciách vrátane pevninskej Číny, Severnej Kórey, Kuby, Iránu, Sudánu, Sýrie, Luhanska alebo iných jurisdikciách, v ktorých môžeme z času na čas rozhodnúť o ukončení poskytovania služieb v našej podľa vlastného uváženia („ vylúčené jurisdikcie “). Mali by ste nás okamžite informovať, ak sa stanete rezidentom v niektorej z vylúčených jurisdikcií alebo ak poznáte akýchkoľvek klientov so sídlom v ktorejkoľvek z vylúčených jurisdikcií. Beriete na vedomie a beriete na vedomie, že ak sa zistí, že ste poskytli nepravdivé vyhlásenia o svojej polohe alebo mieste bydliska, Spoločnosť si vyhradzuje právo podniknúť akékoľvek vhodné kroky v súlade s miestnou jurisdikciou, vrátane okamžitého zrušenia akéhokoľvek účtu a likvidácie akéhokoľvek otvoreného účtu. pozície.
Ako vložiť peniaze na Zoomex
Ako kúpiť kryptomeny kreditnou/debetnou kartou na Zoomexe
1. Prejdite na webovú stránku Zoomex a kliknite na [ Kúpiť krypto ].
2. Pokračujte výberom položky [Expresné].
3. Zobrazí sa vyskakovacie okno a môžete si vybrať fiat menu, ktorou chcete platiť, a typy mincí, ktoré uprednostňujete. Premení to na množstvo mincí, ktoré dostanete.
4. Napríklad, ak si chcem kúpiť 100 EUR BTC, do sekcie [Chcem minúť] napíšem 100 a systém mi to automaticky prepočíta. Začiarknutím políčka potvrdíte, že ste si prečítali Vyhlásenie a súhlasíte s ním. Pokračujte kliknutím na [Continue].
5. Môžete si tiež vybrať poskytovateľa, rôzni poskytovatelia budú ponúkať rôzne ponuky pre konverziu.
6. Kliknutím na [Zaplatiť pomocou] vyberte spôsob platby.
7. Vyberte [Kreditná karta] alebo [Debetná karta].
8. Kliknutím na [Kúpiť BTC] dokončíte proces.
Ako kúpiť kryptomeny bankovým prevodom na Zoomexe
1. Prejdite na webovú stránku Zoomex a kliknite na [ Kúpiť krypto ].
2. Pokračujte výberom položky [Expresné].
3. Zobrazí sa vyskakovacie okno a môžete si vybrať fiat menu, ktorou chcete platiť, a typy mincí, ktoré uprednostňujete. Premení to na množstvo mincí, ktoré dostanete.
4. Napríklad, ak si chcem kúpiť 100 EUR BTC, do sekcie [Chcem minúť] napíšem 100 a systém mi to automaticky prepočíta. Začiarknutím políčka potvrdíte, že ste si prečítali Vyhlásenie a súhlasíte s ním. Pokračujte kliknutím na [Continue].
5. Môžete si tiež vybrať poskytovateľa, rôzni poskytovatelia budú ponúkať rôzne ponuky pre konverziu.
6. Kliknutím na [Zaplatiť pomocou] vyberte spôsob platby.
7. Pokračujte výberom položky [Bankový prevod Sepa]. 
8. Kliknutím na [Kúpiť BTC] dokončíte proces.
Ako kúpiť krypto s Slash na Zoomex
1. Prejdite na webovú stránku Zoomex a kliknite na [ Kúpiť krypto ]. Vyberte položku [ Slash Deposit ].
2. Zadajte čiastku USDT, ktorú chcete kúpiť.
3. Napríklad, ak chcem kúpiť 100 USDT, napíšem do prázdneho poľa 100 a potom kliknem na [Potvrdiť objednávku].
4. Potom sa zobrazí vyskakovacie okno transakcie. Ak chcete uskutočniť platbu, vyberte Peňaženku Web3.
5. Napríklad tu si vyberám metamasku na transakciu, potrebujem prepojiť peňaženku so Splashom. Vyberte účet a pokračujte kliknutím na [Next].
6. Kliknutím na [Pripojiť] pripojíte svoju peňaženku a vykonáte platbu.
7. Potom vyberte sieť, v ktorej uprednostňujete platbu, potom potvrďte platbu a dokončite vklad sami.
Ako vložiť kryptomeny na Zoomex
Vklad kryptomien na Zoomex (web)
1. Pokračujte kliknutím na [ Assets
].
2. Kliknutím na [Vklad] začnete dostávať svoju vkladovú adresu. 
3. Vyberte svoju kryptomenu. 
4. Vyberte sieť a prijímajúci účet pre vklad. 
5. Napríklad tu, ak chcem vložiť ETH do siete ERC20, ako kryptomenu si vyberiem ETH, v sekcii siete ERC20 a ako zmluvný účet si vyberiem Prijímací účet, napokon svoju adresu dostanem ako QR kód alebo ho môžete tiež skopírovať pre jednoduchšie použitie.
Vklad kryptomien na Zoomex (aplikácia)
1. Pokračujte kliknutím na [ Assets
].
2. Kliknutím na [Vklad] začnete dostávať svoju vkladovú adresu. 
3. Vyberte svoju kryptomenu. 
4. Vyberte Sieť pre vklad. Napríklad tu, ak chcem vložiť ETH prostredníctvom siete ERC20, vyberiem si ako kryptomenu ETH, v sekcii siete ERC20 a ako zmluvný účet si vyberiem účet príjemcu, napokon svoju adresu dostanem ako QR kód alebo ho môžete tiež skopírovať pre jednoduchšie použitie.
Často kladené otázky (FAQ)
Je môj majetok pri vklade do Zoomexu v bezpečí?
Nemusíte sa obávať o bezpečnosť svojho majetku. Zoomex ukladá používateľské aktíva do peňaženky s viacerými podpismi. Žiadosti o výber z jednotlivých účtov podliehajú prísnej kontrole. Manuálne kontroly výberov presahujúcich limit okamžitého výberu sa vykonávajú denne o 16:00, 12:00 a 8:00 (UTC). Okrem toho sú užívateľské aktíva spravované oddelene od prevádzkových fondov Zoomex.
Ako vykonám vklad?
Existujú dva rôzne spôsoby vykonania vkladu.
1. Vytvorte si účet na platforme spotového obchodovania, nakupujte mince a potom ich vložte do Zoomexu.
2. Ak chcete kúpiť mince, kontaktujte jednotlivcov alebo firmy, ktoré predávajú mince cez pult (OTC).
Otázka) Prečo sa môj vklad ešte nepremietol? (Problémy špecifické pre mince)
VŠETKY MINCE (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Nedostatočný počet potvrdení blockchainu
Dôvodom oneskorenia je nedostatočný počet potvrdení blockchainu. Aby boli vklady pripísané na váš účet, musia spĺňať potvrdzovacie podmienky uvedené vyššie.
2. Nepodporované mince alebo blockchain
Vložili ste pomocou nepodporovanej mince alebo blockchainu. Zoomex podporuje iba mince a blockchainy zobrazené na stránke aktív. Ak neúmyselne vložíte nepodporovanú mincu do peňaženky Zoomex, tím klientskej podpory vám môže pomôcť s procesom obnovy aktív, ale berte na vedomie, že neexistuje žiadna záruka 100% obnovy. Upozorňujeme tiež, že s nepodporovanými transakciami s mincami a blockchainom sú spojené poplatky.
XRP/EOS
Chýbajúca/nesprávna značka alebo poznámka
Možno ste pri vkladaní XRP/EOS nezadali správny štítok/poznámku. V prípade vkladov XRP/EOS, keďže adresy vkladov pre obe mince sú rovnaké, je zadanie presného štítku/poznámky nevyhnutné pre bezproblémový vklad. Ak nezadáte správny štítok/poznámku, môže to mať za následok neprijatie aktív XRP/EOS.
ETH
Vklad cez Smart Contract
Vložili ste prostredníctvom inteligentnej zmluvy. Zoomex zatiaľ nepodporuje vklady a výbery prostredníctvom smart kontraktov, takže ak ste vložili cez smart kontrakt, na vašom účte sa to automaticky neprejaví. Všetky vklady ERC-20 ETH musia byť uskutočnené priamym prevodom. Ak ste už vložili peniaze prostredníctvom inteligentnej zmluvy, pošlite typ mince, sumu a TXID nášmu tímu klientskej podpory na adresu [email protected]. Po prijatí dopytu zvyčajne môžeme manuálne spracovať zálohu do 48 hodín.
Má Zoomex limit minimálneho vkladu?
Neexistuje žiadny limit minimálneho vkladu.
Omylom som vložil nepodporované aktívum. Čo mám robiť?
Skontrolujte si TXID výberu z vašej peňaženky a pošlite vloženú mincu, množstvo a TXID nášmu tímu klientskej podpory na [email protected]
