Hoe u kunt inloggen en storten op Zoomex
Hoe u kunt inloggen op uw account op Zoomex
Hoe u inlogt op uw Zoomex-account
Met telefoonnummer
1. Open de Zoomex-website en klik op [ Login ] in de rechterbovenhoek.2. Vul uw telefoonnummer en wachtwoord in om in te loggen.
3. Klik op [Login] om in te loggen op uw account.
4. Dit is de startpagina van Zoomex wanneer u succesvol inlogt via telefoonnummer.
Met e-mail
1. Open de Zoomex-website en klik op [ Login ] in de rechterbovenhoek.2. Klik op [Inloggen met e-mail] om de inlogmethode te wijzigen. Vul uw e-mailadres en wachtwoord in om in te loggen.
3. Klik op [Inloggen] om in te loggen op uw account.
4. Dit is de startpagina van Zoomex wanneer u succesvol inlogt via e-mail.
_
Hoe u inlogt op de Zoomex-app
Met Telefoonnummer
1. Open uw Zoomex-app op uw telefoon en klik op het profielpictogram.2. Vul uw telefoonnummer en wachtwoord zorgvuldig in.
3. Klik op [Inloggen] om in te loggen op uw account.
4. Gefeliciteerd, u bent succesvol ingelogd.
5. Hier is de startpagina nadat u succesvol bent ingelogd op telefoonnummer.
Met e-mail
1. Open uw Zoomex-app op uw telefoon en klik op het profielpictogram.2. Vul uw e-mailadres en wachtwoord zorgvuldig in.
3. Klik op [Inloggen] om in te loggen op uw account.
4. Gefeliciteerd, u bent succesvol ingelogd.
5. Hier is de startpagina nadat u succesvol bent ingelogd via e-mail.
Ik ben het wachtwoord voor het Zoomex-account vergeten
1. Open de BitMEX-website en klik op [ Login ] in de rechterbovenhoek.2. Klik op [Wachtwoord vergeten].
3. Vul uw e-mailadres/telefoonnummer in.
4. Klik op [Volgende] om door te gaan.
5. Vul de verificatiecode in die naar uw e-mail/telefoon is verzonden.
6. Klik op [Verzenden] om het proces te voltooien.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is KYC? Waarom is KYC vereist?
KYC betekent ‘ken uw klant’. KYC-richtlijnen voor financiële diensten vereisen dat professionals zich inspannen om de identiteit, geschiktheid en risico's te verifiëren, om het risico voor de betreffende rekening tot een minimum te beperken.KYC is noodzakelijk om de naleving van de beveiligingsvoorschriften voor alle handelaren te verbeteren.
De Google Authenticator (GA) 2FA van uw Zoomex-account kwijtraken
Veelvoorkomende redenen om de toegang tot de Google Authenticator te verliezen
1) Je smartphone kwijtraken
2) Smartphone werkt niet goed (kan niet worden ingeschakeld, waterschade, enz.)
Stap 1: Probeer uw herstelsleutelzin (RKP) te vinden. Als het je is gelukt, raadpleeg dan deze handleiding over hoe je met je RKP opnieuw kunt koppelen aan de Google Authenticator van je nieuwe smartphone.
- Om veiligheidsredenen slaat Zoomex de herstelsleutelzin van geen enkel account op
- Een herstelsleutelzin wordt weergegeven in een QR-code of een reeks alfanumerieke tekens. Het wordt slechts één keer weergegeven, namelijk op het moment dat uw Google Authenticator wordt gekoppeld.
Stap 2: Als u niet over uw RKP beschikt, kunt u met behulp van het geregistreerde e-mailadres van uw Zoomex-account een e-mailverzoek sturen naar deze link met het volgende sjabloon.
Ik wil graag een verzoek indienen om de Google Authenticator voor mijn account te ontbinden. Ik ben mijn herstelsleutelzin (RKP) kwijt
Opmerking: we raden handelaren ook ten zeerste aan om dit verzoek in te dienen via een computer/apparaat en een breedbandnetwerk dat gewoonlijk wordt gebruikt om in te loggen op het betreffende Zoomex-account.
Hoe Google-authenticatie instellen/wijzigen?
1. Om maximale veiligheid van accounts en activa te garanderen, dringt Zoomex er bij alle handelaars op aan om hun 2FA te allen tijde aan hun Google Authenticator te koppelen.
2. Schrijf de Recovery Key Phrase (RKP) op en bewaar uw RKP veilig op een gecodeerde cloudserver of op een ander beveiligd apparaat voor toekomstig gebruik.
Voordat u doorgaat, moet u ervoor zorgen dat u de Google Authenticator-app hier heeft gedownload: Google Play Store of Apple App Store
================================================= ==============================
Via pc/desktop
Ga naar de pagina Account en beveiliging . Voer een login uit als daarom wordt gevraagd. Klik op de knop ' Instellen ' zoals hieronder weergegeven.
1. Er verschijnt een dialoogvenster. Klik op ' Verificatiecode verzenden '
De verificatiecode wordt naar uw geregistreerde e-mailadres of geregistreerde mobiele nummer verzonden. Toets de lege vakjes in en klik op 'Bevestigen'. Er verschijnt een pop-outvenster met een QR-code. Laat het eerst onaangeroerd terwijl u uw smartphone gebruikt om de Google Authenticator APP te downloaden.
2. Start de Google Authenticator-app op uw smartphone of tablet. Selecteer het ' + ' icoontje en kies ' Scan een QR-code '
3. Scan de QR-code en er wordt willekeurig een 6-cijferige 2FA-code gegenereerd in uw Google Authenticator APP. Voer de 6-cijferige code in die is gegenereerd in uw Google Authenticator en klik op ' Bevestigen '
Jullie zijn er klaar voor!
Via APP
Start de Zoomex-APP. Klik op het profielpictogram in de linkerbovenhoek van de startpagina om naar de instellingenpagina te gaan.
1. Selecteer ' Beveiliging '. Verplaats naast Google Authenticatie de schakelknop naar rechts.
2. Voer de e-mail-/sms-verificatiecode in die respectievelijk naar uw e-mailadres of mobiele nummer is verzonden. De APP stuurt u automatisch door naar de volgende pagina.
3. Start de Google Authenticator-app op uw smartphone of tablet. Selecteer het pictogram ' + ' en selecteer ' Voer een installatiesleutel in '
4. Typ een unieke naam (bijvoorbeeld Zoomexacount123), plak de gekopieerde sleutel in de ruimte ' Sleutel ' en selecteer ' Toevoegen '
5. Ga terug naar uw Zoomex APP, selecteer 'Volgende' en toets de 6-cijferige code in die is gegenereerd in uw Google Authenticator en selecteer 'Bevestigen'
Jullie zijn er klaar voor!
Landen met servicebeperkingen
Zoomex biedt geen diensten of producten aan Gebruikers in een aantal uitgesloten rechtsgebieden, waaronder het vasteland van China, Noord-Korea, Cuba, Iran, Soedan, Syrië, Loehansk of andere rechtsgebieden waarin we van tijd tot tijd kunnen besluiten de diensten bij ons te beëindigen. naar eigen goeddunken (de “ Uitgesloten rechtsgebieden ”). U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u inwoner wordt van een van de Uitgesloten Rechtsgebieden of als u op de hoogte bent van Cliënten die gevestigd zijn in een van de Uitgesloten Rechtsgebieden. U begrijpt en erkent dat als wordt vastgesteld dat u een valse verklaring hebt gegeven over uw locatie of woonplaats, het Bedrijf zich het recht voorbehoudt om passende maatregelen te nemen met inachtneming van de plaatselijke jurisdictie, inclusief onmiddellijke beëindiging van een Account en het liquideren van openstaande rekeningen. posities.
Hoe u kunt storten op Zoomex
Hoe u Crypto kunt kopen met een creditcard/debetkaart op Zoomex
1. Ga naar de Zoomex-website en klik op [ Koop Crypto ].2. Selecteer [Express] om door te gaan.
3. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u de fiatvaluta kunt kiezen die u wilt betalen, en de soorten munten die u verkiest. Het zal het omzetten in het aantal munten dat u ontvangt.
4. Als ik bijvoorbeeld 100 EUR aan BTC wil kopen, typ ik 100 in het gedeelte [Ik wil uitgeven], en het systeem zal dit automatisch voor mij omzetten. Vink het vakje aan om te bevestigen dat u de Disclaimer heeft gelezen en ermee akkoord gaat. Klik op [Doorgaan] om door te gaan.
5. U kunt ook de aanbieder kiezen. Verschillende aanbieders bieden verschillende aanbiedingen voor de bekeerling.
6. Klik op [Betalen via] om de betaalmethode te selecteren.
7. Kies [Creditcard] of [Debetkaart].
8. Klik op [BTC kopen] om het proces te voltooien.
Crypto kopen met bankoverschrijving op Zoomex
1. Ga naar de Zoomex-website en klik op [ Koop Crypto ].
2. Selecteer [Express] om door te gaan.
3. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u de fiatvaluta kunt kiezen die u wilt betalen, en de soorten munten die u verkiest. Het zal het omzetten in het aantal munten dat u ontvangt.
4. Als ik bijvoorbeeld 100 EUR aan BTC wil kopen, typ ik 100 in het gedeelte [Ik wil uitgeven], en het systeem zal dit automatisch voor mij omzetten. Vink het vakje aan om te bevestigen dat u de Disclaimer heeft gelezen en ermee akkoord gaat. Klik op [Doorgaan] om door te gaan.
5. U kunt ook de aanbieder kiezen. Verschillende aanbieders bieden verschillende aanbiedingen voor de bekeerling.
6. Klik op [Betalen via] om de betaalmethode te selecteren.
7. Kies [Sepa Bankoverboeking] om door te gaan.
8. Klik op [BTC kopen] om het proces te voltooien.
Hoe crypto te kopen met Slash op Zoomex
1. Ga naar de Zoomex-website en klik op [ Koop Crypto ]. Selecteer [ Slash-aanbetaling ].2. Voer het bedrag aan USDT in dat u wilt kopen.
3. Als ik bijvoorbeeld 100 USDT wil kopen, typ ik 100 in het blanco veld en klik vervolgens op [Bevestig bestelling] om te voltooien.
4. Daarna verschijnt er een pop-uptransactievenster. Kies Web3 portemonnee om een betaling uit te voeren.
5. Hier kies ik bijvoorbeeld metamask voor de transactie, ik moet mijn portemonnee verbinden met Splash. Kies het account en klik op [Volgende] om door te gaan.
6. Klik op [Verbinden] om uw portemonnee te koppelen en de betaling uit te voeren.
7. Selecteer vervolgens het netwerk waarmee u de betaling wilt uitvoeren, bevestig daarna de betaling om de storting zelf te voltooien.
Hoe u Crypto op Zoomex kunt storten
Stort Crypto op Zoomex (web)
1. Klik op [ Assets ] om door te gaan.
2. Klik op [Storten] om uw stortingsadres te ontvangen.
3. Selecteer uw cryptovaluta.
4. Selecteer het netwerk en de ontvangende rekening voor de storting.
5. Als ik hier bijvoorbeeld ETH wil storten bij het ERC20-netwerk, kies ik ETH als cryptocurrency, ERC20 in het netwerkgedeelte en kies ik de ontvangende account als mijn contractaccount. Ik ontvang immers mijn adres als QR-code of u kunt deze ook kopiëren voor eenvoudiger gebruik.
Stort Crypto op Zoomex (App)
1. Klik op [ Assets ] om door te gaan.
2. Klik op [Storten] om uw stortingsadres te ontvangen.
3. Selecteer uw cryptovaluta.
4. Selecteer het netwerk voor de storting. Als ik hier bijvoorbeeld ETH wil storten bij het ERC20-netwerk, kies ik ETH als cryptocurrency, ERC20 in het netwerkgedeelte en kies ik de ontvangende account als mijn contractaccount. Ik ontvang tenslotte mijn adres als QR-code of u kunt het ook kopiëren voor eenvoudiger gebruik.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Is mijn bezit veilig wanneer het in Zoomex wordt gestort?
U hoeft zich geen zorgen te maken over de veiligheid van uw bezittingen. Zoomex slaat gebruikersactiva op in een portemonnee met meerdere handtekeningen. Opnameverzoeken van individuele accounts worden streng gecontroleerd. Handmatige beoordelingen van opnames die de onmiddellijke opnamelimiet overschrijden, worden dagelijks uitgevoerd om 16.00 uur, 12.00 uur en 8.00 uur (UTC). Bovendien worden de gebruikersactiva afzonderlijk van de operationele fondsen van Zoomex beheerd.
Hoe doe ik een storting?
Er zijn twee verschillende manieren om een storting te doen.
1. Maak een account aan op een spothandelsplatform, koop munten en stort ze vervolgens in Zoomex.
2. Neem contact op met personen of bedrijven die munten over the counter (OTC) verkopen om munten te kopen.
V) Waarom is mijn storting nog niet weergegeven? (Muntspecifieke problemen)
ALLE MUNTEN (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. Onvoldoende aantal Blockchain-bevestigingen
Het onvoldoende aantal blockchain-bevestigingen is de reden voor de vertraging. Stortingen moeten voldoen aan de hierboven genoemde bevestigingsvoorwaarden om op uw account te worden bijgeschreven.
2. Niet-ondersteunde munten of blockchain
Je hebt gestort met een niet-ondersteunde munt of blockchain. Zoomex ondersteunt alleen de munten en blockchains die op de activapagina worden weergegeven. Als u onbedoeld een niet-ondersteunde munt in de Zoomex-portemonnee stort, kan het Client Support-team u helpen bij het herstelproces van uw activa, maar houd er rekening mee dat er geen garantie is voor 100% herstel. Houd er ook rekening mee dat er kosten verbonden zijn aan niet-ondersteunde munt- en blockchain-transacties.
XRP/EOS
Ontbrekende/verkeerde tag of memo
Mogelijk hebt u niet de juiste tag/memo ingevoerd bij het storten van XRP/EOS. Voor XRP/EOS-stortingen is het invoeren van de juiste tag/memo essentieel voor een probleemloze storting, aangezien de stortingsadressen voor beide munten hetzelfde zijn. Als u de juiste tag/memo niet invoert, kan dit ertoe leiden dat u de XRP/EOS-middelen niet ontvangt.
ETH
Stort via een slim contract
Je hebt gestort via een slim contract. Zoomex ondersteunt nog geen stortingen en opnames via slimme contracten, dus als u via een slim contract heeft gestort, wordt dit niet automatisch weergegeven in uw account. Alle ERC-20 ETH-stortingen moeten via directe overdracht worden gedaan. Als u al via een slim contract heeft gestort, stuur dan het munttype, het bedrag en de TXID naar ons klantenondersteuningsteam op [email protected]. Zodra de aanvraag is ontvangen, kunnen we de aanbetaling normaal gesproken binnen 48 uur handmatig verwerken.
Heeft Zoomex een minimale stortingslimiet?
Er is geen minimale stortingslimiet.
Ik heb per ongeluk een niet-ondersteund item gestort. Wat moet ik doen?
Controleer de opname-TXID uit uw portemonnee en stuur de gestorte munt, hoeveelheid en TXID naar ons klantenserviceteam op [email protected]