Zoomex へのログインと入金方法
Zoomex でアカウントにログインする方法
Zoomex アカウントにログインする方法
電話番号あり
1. Zoomex Web サイトを開き、右上隅にある[ログイン
] をクリックします。 2. 電話番号とパスワードを入力してログインします。
3. [ログイン] をクリックしてアカウントにログインします。
4. 電話番号でログインに成功した場合のZoomexのホームページです。
メールあり
1. Zoomex Web サイトを開き、右上隅にある[ログイン] をクリックします。 2. [メールでログイン]をクリックしてログイン方法を切り替えます。メールアドレスとパスワードを入力してログインします。
3. [ログイン] をクリックしてアカウントにログインします。
4. メールでログインに成功すると、Zoomex のホームページが表示されます。
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Zoomex アプリにログインする方法
電話番号あり
1.携帯電話でZoomexアプリを開き、プロフィールアイコンをクリックします。
2. 電話番号とパスワードを慎重に入力します。
3. [ログイン]をクリックしてアカウントにログインします。
4. おめでとうございます。ログインに成功しました。
5. 電話番号でログインに成功した後のホームページは次のとおりです。
メールあり
1.携帯電話でZoomexアプリを開き、プロフィールアイコンをクリックします。2. 電子メールとパスワードを慎重に入力します。
3. [ログイン]をクリックしてアカウントにログインします。
4. おめでとうございます。ログインに成功しました。
5. 電子メールでログインに成功した後のホームページは次のとおりです。
Zoomexアカウントのパスワードを忘れてしまいました
1. BitMEX Web サイトを開き、右上隅の[ログイン] をクリックします。 2. [パスワードを忘れた場合]をクリックします。
3. メールアドレス/電話番号を入力します。
4. [次へ]をクリックして続行します。
5. 電子メール/電話に送信された確認コードを入力します。
6. [送信]をクリックして処理を終了します。
よくある質問 (FAQ)
KYCとは何ですか?なぜKYCが必要なのでしょうか?
KYCとは「顧客を知る」という意味です。金融サービスの KYC ガイドラインでは、各アカウントのリスクを最小限に抑えるために、専門家が身元、適合性、関連するリスクを確認する努力をすることを義務付けています。KYC は、すべてのトレーダーのセキュリティ コンプライアンスを向上させるために必要です。
Zoomex アカウントの Google Authenticator (GA) 2FA を失う
Google Authenticator にアクセスできなくなる一般的な理由
1) スマートフォンを紛失した場合
２）スマートフォンの故障（電源が入らない、水没等）
ステップ 1: 回復キー フレーズ (RKP) を見つけてみます。うまくバインドできた場合は、RKP を使用して新しいスマートフォンの Google Authenticator に再バインドする方法についてこのガイドを参照してください。
- セキュリティ上の理由から、Zoomex はアカウントの回復キー フレーズを保存しません。
- 回復キー フレーズは、QR コードまたは英数字の文字列で表示されます。これは、Google Authenticator をバインドする時点で 1 回だけ表示されます。
ステップ 2: RKP をお持ちでない場合は、Zoomex アカウントの登録済み電子メール アドレスを使用して、次のテンプレートを使用してこのリンクに電子メール リクエストを送信します。
自分のアカウントの Google Authenticator のバインド解除をリクエストしたいと考えています。回復キー フレーズ (RKP) を紛失してしまいました
注: また、影響を受ける Zoomex アカウントへのログインに一般的に使用されるコンピューター/デバイスおよびネットワーク ブロードバンドを使用してこのリクエストを送信することをトレーダーに強くお勧めします。
Google認証の設定・変更方法を教えてください。
1. アカウントと資産のセキュリティを最大限に確保するために、Zoomex はすべてのトレーダーに対し、2FA を常に Google Authenticator にバインドすることを推奨します。
2.. 回復キー フレーズ (RKP) を書き留め、将来の参照のために RKP を暗号化されたクラウド サーバー内または別の安全なデバイス内に安全に保存します。
続行する前に、Google Authenticator アプリをここからダウンロードしていることを確認してください: Google Play ストアまたは Apple App Store
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PC/デスクトップ経由
「アカウントとセキュリティ」ページに移動します。プロンプトが表示されたら、ログインを実行します。以下に示すように、 「セットアップ」ボタンをクリックします。
1. ダイアログボックスが表示されます。 「確認コードを送信」をクリックします。
認証コードは、登録したメールアドレスまたは携帯電話番号に送信されます。空のボックスに入力し、「確認」をクリックします。 QR コードを示すポップアウト ウィンドウが表示されます。スマートフォンを使用して Google Authenticator APP をダウンロードする間は、最初は何もせずにそのままにしておきます。
2. スマートフォンまたはタブレット内で Google Authenticator アプリを起動します。 「+」アイコンを選択し、「QRコードをスキャン」を選択します。
3. QR コードをスキャンすると、Google Authenticator APP 内で 6 桁の 2FA コードがランダムに生成されます。 Google Authenticatorで生成された6桁のコードを入力し、「確認」をクリックします。
準備万端です！
アプリ経由
Zoomexアプリを起動します。ホームページの左上隅にあるプロフィールアイコンをクリックして、設定ページに入ります。
1.「セキュリティ」を選択します。 「Google 認証」の横にあるスイッチボタンを右に移動します。
2. 電子メール アドレスまたは携帯電話番号に送信された電子メール/SMS 認証コードをそれぞれ入力します。アプリは自動的に次のページにリダイレクトします。
3. スマートフォンまたはタブレットで Google Authenticator アプリを起動します。 「+」アイコンを選択し、「セットアップ キーを入力する」を選択します。
4. 任意の一意の名前 (例: Zoomexacount123) を入力し、コピーしたキーを「Key」スペースに貼り付け、「Add」を選択します。
5. Zoomex アプリに戻り、「次へ」を選択し、Google 認証システムで生成された 6 桁のコードを入力して「確認」を選択します
準備万端です！
サービスが制限されている国
Zoomex は、中国本土、北朝鮮、キューバ、イラン、スーダン、シリア、ルハンシク、または当社が随時サービスを終了することを決定するその他の管轄区域を含む、いくつかの除外管轄区域のユーザーにサービスまたは製品を提供しません。独自の裁量（「除外管轄区域」）。除外管轄区域のいずれかの居住者になった場合、または除外管轄区域のいずれかに拠点を置く顧客を知っている場合は、直ちに当社に通知する必要があります。お客様は、お客様の所在地または居住地について虚偽の表明をしたと判断された場合、当社は、アカウントの即時停止や開設中のアカウントの清算など、現地の管轄区域に従って適切な措置を講じる権利を留保することを理解し、了承するものとします。ポジション。
Zoomexへの入金方法
Zoomex でクレジット/デビットカードを使用して仮想通貨を購入する方法
1. Zoomex Web サイトにアクセスし、[仮想通貨を購入] をクリックします。
2. [エクスプレス] を選択して続行します。
3. ポップアップ ウィンドウが表示され、支払いたい法定通貨と好みのコインの種類を選択できます。それを受け取るコインの量に換算します。
4. たとえば、100 ユーロの BTC を購入したい場合、[支払いたい] セクションに 100 と入力すると、システムが自動的に変換してくれます。免責事項を読み、同意したことを確認するには、ボックスにチェックを入れてください。 [続行]をクリックして続行します。
5. プロバイダーを選択することもできます。プロバイダーが異なれば、変換に異なる取引が提供されます。
6. [Pay using]をクリックして支払い方法を選択します。
7. [クレジットカード]または[デビットカード]を選択します。
8. [BTC を購入] をクリックしてプロセスを完了します。
Zoomex で銀行振込で仮想通貨を購入する方法
1. Zoomex Web サイトにアクセスし、[仮想通貨を購入] をクリックします。
2. [エクスプレス] を選択して続行します。
3. ポップアップ ウィンドウが表示され、支払いたい法定通貨と好みのコインの種類を選択できます。それを受け取るコインの量に換算します。
4. たとえば、100 ユーロの BTC を購入したい場合、[支払いたい] セクションに 100 と入力すると、システムが自動的に変換してくれます。免責事項を読み、同意したことを確認するには、ボックスにチェックを入れてください。 [続行]をクリックして続行します。
5. プロバイダーを選択することもできます。プロバイダーが異なれば、変換に異なる取引が提供されます。
6. [Pay using]をクリックして支払い方法を選択します。
7. [銀行振込] を選択して続行します。
8. [BTC を購入] をクリックしてプロセスを完了します。
Zoomex でスラッシュを使用して仮想通貨を購入する方法
1. Zoomex Web サイトにアクセスし、[仮想通貨を購入] をクリックします。 「スラッシュ入金」を選択します。
2. 購入するUSDTの金額を入力します。
3. たとえば、100 USDT を購入したい場合は、空白に 100 と入力し、[注文を確認] をクリックして完了します。
4. その後、ポップアップ取引ウィンドウが表示されます。支払いを行うには Web3 ウォレットを選択します。
5. たとえば、ここではトランザクションにメタマスクを選択しています。ウォレットを Splash に接続する必要があります。アカウントを選択し、[次へ] をクリックして続行します。
6. [接続] をクリックしてウォレットに接続し、支払いを実行します。
7. 次に、支払いを行うネットワークを選択し、支払いを確認して自分で入金を完了します。
Zoomex に仮想通貨を入金する方法
Zoomex への暗号通貨の入金 (Web)
1. [アセット] をクリックして続行します。
2. [入金] をクリックして入金アドレスの受信を開始します。
3. 暗号通貨を選択します。
4. 入金用のネットワークと受取口座を選択します。
5. たとえばここで、ERC20 ネットワークに ETH を預けたい場合は、暗号通貨として ETH を選択し、ネットワーク セクションで ERC20 を選択し、契約口座として受信口座を選択します。結局、アドレスを受け取ることになります。 QR コードをコピーするか、簡単に使用できるようにコピーすることもできます。
Zoomex (アプリ) に仮想通貨を入金する
1. [アセット] をクリックして続行します。
2. [入金] をクリックして入金アドレスの受信を開始します。
3. 暗号通貨を選択します。
4. デポジット用のネットワークを選択します。たとえば、ここで ERC20 ネットワークに ETH を入金したい場合、暗号通貨として ETH を選択し、ネットワーク セクションで ERC20 を選択し、契約口座として受信口座を選択します。結局、アドレスを QR コードとして受け取ることになります。または、使いやすくするためにコピーすることもできます。
よくある質問 (FAQ)
Zoomex に預けた私の資産は安全ですか?
資産の安全性について心配する必要はありません。 Zoomex はユーザー資産をマルチシグネチャウォレットに保存します。個人口座からの出金リクエストは厳格な検査を受けます。即時出金制限を超える出金の手動審査は、毎日午後 4 時、午前 12 時、午前 8 時 (UTC) に行われます。また、ユーザー資産はZoomexの運営資金とは別に管理されます。
入金するにはどうすればよいですか?
入金には 2 つの異なる方法があります。
1. スポット取引プラットフォームでアカウントを作成し、コインを購入し、Zoomex に入金します。
2. コインを購入するには、店頭 (OTC) でコインを販売している個人または企業に問い合わせてください。
Q) 入金がまだ反映されていないのはなぜですか? (コイン固有の問題)
すべてのコイン (BTC、ETH、XRP、EOS、USDT)
1. ブロックチェーン確認の数が不十分
ブロックチェーンの確認数が不十分であることが遅延の理由です。入金がアカウントに入金されるには、上記の確認条件を満たしている必要があります。
2. サポートされていないコインまたはブロックチェーン
サポートされていないコインまたはブロックチェーンを使用して入金しました。 Zoomex は、アセット ページに表示されるコインとブロックチェーンのみをサポートします。意図せず、サポートされていないコインを Zoomex ウォレットに入金した場合、クライアント サポート チームが資産の回復プロセスを支援しますが、100% の回復を保証するものではないことに注意してください。また、サポートされていないコインやブロックチェーンの取引には手数料がかかることにも注意してください。
XRP/EOS
タグまたはメモが見つからない/間違っている
XRP/EOSの入金時に正しいタグ/メモを入力していない可能性があります。 XRP/EOS 入金の場合、両方のコインの入金アドレスが同じであるため、問題なく入金するには正確なタグ/メモを入力することが不可欠です。正しいタグ/メモを入力しないと、XRP/EOS アセットを受信できない可能性があります。
イーサリアム
スマートコントラクトによる入金
スマートコントラクトを通じて入金しました。 Zoomex はスマート コントラクトを介した入出金をまだサポートしていないため、スマート コントラクトを介して入金した場合、アカウントに自動的に反映されません。すべての ERC-20 ETH 入金は直接送金によって行う必要があります。すでにスマート コントラクトを通じて入金している場合は、コインの種類、金額、TXID をクライアント サポート チーム ([email protected]) に送信してください。お問い合わせを受信したら、通常は 48 時間以内に手動でデポジットを処理できます。
Zoomex には最低入金額制限がありますか?
最低入金額制限はありません。
サポートされていないアセットを誤って入金してしまいました。どうすればいいですか？
ウォレットからの出金TXIDを確認し、入金されたコイン、数量、TXIDをクライアントサポートチーム（[email protected]）に送信してください。
