כיצד להתחבר ולהפקיד ב-Zoomex
כיצד להתחבר לחשבון שלך ב-Zoomex
כיצד להתחבר לחשבון Zoomex שלך
עם מספר טלפון
1. פתחו את אתר Zoomex ולחצו על [ Login ] בפינה השמאלית העליונה.
2. מלא את מספר הטלפון והסיסמה שלך כדי להיכנס.
3. לחץ על [התחבר] כדי להיכנס לחשבון שלך.
4. זהו עמוד הבית של Zoomex כאשר אתה נכנס בהצלחה באמצעות מספר טלפון.
עם אימייל
1. פתחו את אתר Zoomex ולחצו על [ Login ] בפינה השמאלית העליונה.2. לחץ על [התחבר עם דואר אלקטרוני] כדי לשנות את שיטת הכניסה. מלא את הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך כדי להיכנס.
3. לחץ על [התחבר] כדי להיכנס לחשבון שלך.
4. זהו עמוד הבית של Zoomex כאשר אתה נכנס בהצלחה במייל.
_
כיצד להיכנס לאפליקציית Zoomex
עם מספר טלפון
1. פתח את אפליקציית Zoomex שלך בטלפון ולחץ על סמל הפרופיל.
2. מלא את מספר הטלפון והסיסמה שלך בזהירות.
3. לחץ על [התחבר] כדי להיכנס לחשבון שלך.
4. מזל טוב, התחברת בהצלחה.
5. הנה דף הבית לאחר שתתחבר בהצלחה באמצעות מספר טלפון.
עם אימייל
1. פתח את אפליקציית Zoomex שלך בטלפון ולחץ על סמל הפרופיל.2. מלאו את האימייל והסיסמה בקפידה.
3. לחץ על [התחבר] כדי להיכנס לחשבון שלך.
4. מזל טוב, התחברת בהצלחה.
5. הנה דף הבית לאחר שתתחבר בהצלחה במייל.
שכחתי את הסיסמה לחשבון Zoomex
1. פתח את אתר BitMEX ולחץ על [ התחברות ] בפינה השמאלית העליונה.2. לחץ על [שכחת סיסמה].
3. מלא את כתובת המייל/מספר הטלפון שלך.
4. לחץ על [הבא] כדי להמשיך.
5. מלא את קוד האימות שנשלח למייל/טלפון שלך.
6. לחץ על [שלח] כדי לסיים את התהליך.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
מה זה KYC? מדוע נדרש KYC?
KYC פירושו "הכר את הלקוח שלך." הנחיות KYC לשירותים פיננסיים דורשות מאנשי מקצוע לעשות מאמץ לאמת את הזהות, ההתאמה והסיכונים הכרוכים בכך, על מנת למזער את הסיכון לחשבון המתאים.KYC הכרחי כדי לשפר את תאימות האבטחה עבור כל הסוחרים.
איבוד ה-Google Authenticator (GA) 2FA של חשבון Zoomex שלך
סיבות נפוצות לאובדן גישה ל-Google Authenticator של אחד
1) איבוד הסמארטפון שלך
2) תקלה בסמארטפון (אי הפעלה, נזקי מים וכו')
שלב 1: נסה לאתר את ביטוי מפתח השחזור שלך (RKP). אם הצלחת לעשות זאת, עיין במדריך זה כיצד לקשור מחדש באמצעות ה-RKP שלך ל-Google Authenticator של הטלפון החכם החדש שלך.
- מטעמי אבטחה, Zoomex אינה מאחסנת את ביטוי מפתח השחזור של אף חשבון
- ביטוי מפתח שחזור מוצג בקוד QR או במחרוזת אלפאנומריה. זה יוצג רק פעם אחת, וזה בנקודת הכריכה של המאמת של Google שלך.
שלב 2: אם אין לך את ה-RKP שלך, באמצעות כתובת הדוא"ל הרשומה של חשבון Zoomex שלך, שלח בקשת דוא"ל לקישור זה עם התבנית הבאה.
ברצוני לבקש ביטול הכריכה של Google Authenticator עבור החשבון שלי. איבדתי את ביטוי מפתח השחזור שלי (RKP)
הערה: אנו ממליצים מאוד לסוחרים לשלוח בקשה זו באמצעות מחשב/מכשיר ופס רחב ברשת המשמשים בדרך כלל לכניסה לחשבון Zoomex המושפע.
כיצד להגדיר/לשנות את האימות של גוגל?
1. כדי להבטיח אבטחה מקסימלית של חשבון ונכסים, Zoomex קורא לכל הסוחרים לקשר את 2FA שלהם ל-Google Authenticator שלהם בכל עת.
2.. רשום את ביטוי מפתח השחזור (RKP) ואחסן את ה-RKP שלך בצורה מאובטחת בתוך שרת ענן מוצפן או בתוך מכשיר מאובטח אחר לעיון עתידי.
לפני שתמשיך, ודא שהורדת את אפליקציית Google Authenticator כאן: חנות Google Play או Apple App Store
================================================ =============================
דרך PC/שולחן עבודה
עבור לדף חשבון ואבטחה . בצע התחברות אם תתבקש. לחץ על הלחצן ' הגדר ' כפי שמוצג להלן.
1. תיבת דו-שיח תופיע. לחץ על ' שלח קוד אימות '
קוד האימות יישלח לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך או למספר הנייד הרשום שלך. הכנס בתיבות הריקות ולחץ על 'אשר'. יופיע חלון קופץ המציג קוד QR. השאר אותו ללא נגיעה תחילה בזמן שאתה משתמש בסמארטפון שלך כדי להוריד את אפליקציית Google Authenticator.
2. הפעל את אפליקציית Google Authenticator בתוך הסמארטפון או הטאבלט שלך. בחר בסמל ' + ' ובחר ' סרוק קוד QR '
3. סרוק את קוד ה-QR וקוד בן 6 ספרות 2FA ייווצר באקראי בתוך אפליקציית Google Authenticator שלך. הקש את הקוד בן 6 הספרות שנוצר ב-Google Authenticator שלך ולחץ על ' אשר '
אתה מוכן!
דרך APP
הפעל את אפליקציית Zoomex. אנא לחץ על סמל הפרופיל בפינה השמאלית העליונה של דף הבית כדי להיכנס לדף ההגדרות.
1. בחר ' אבטחה '. לצד אימות Google, הזז את לחצן המתג ימינה.
2. הקלד את קוד האימות של האימייל/SMS שנשלח לכתובת הדוא"ל או למספר הנייד שלך בהתאמה. האפליקציה תפנה אותך אוטומטית לדף הבא.
3. הפעל את אפליקציית Google Authenticator בתוך הסמארטפון או הטאבלט שלך. בחר בסמל ' + ' ובחר ' הזן מפתח הגדרה '
4. הקלד כל שם ייחודי (למשל Zoomexacount123), הדבק את המפתח שהועתק ברווח ' מפתח ' ובחר ' הוסף '
5. חזור לאפליקציית Zoomex שלך, בחר 'הבא' והקלד את הקוד בן 6 הספרות שנוצר ב-Google Authenticator שלך ובחר 'אשר'
אתה מוכן!
מדינות עם הגבלת שירות
Zoomex אינה מציעה שירותים או מוצרים למשתמשים בכמה תחומי שיפוט שאינם נכללים, לרבות סין היבשתית, צפון קוריאה, קובה, איראן, סודן, סוריה, לוהאנסק או כל תחומי שיפוט אחרים שבהם אנו עשויים לקבוע מעת לעת להפסיק את השירותים אצלנו. שיקול דעת בלעדי (" תחומי השיפוט הבלתי נכללים "). עליך להודיע לנו מיד אם אתה הופך לתושב באחד מתחומי השיפוט הבלתי נכללים או אם אתה מודע ללקוחות כלשהם הממוקמים באחד מתחומי השיפוט הבלתי נכללים. אתה מבין ומאשר שאם ייקבע שנתת מצגים כוזבים לגבי מיקומך או מקום מגורייך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל פעולות מתאימות בהתאם לסמכות השיפוט המקומית, לרבות סיום מיידית של כל חשבון וחיסול כל פתוח עמדות.
כיצד להפקיד ל-Zoomex
כיצד לקנות קריפטו עם כרטיס אשראי/חיוב ב-Zoomex
1. היכנסו לאתר Zoomex והקליקו על [ Buy Crypto ].
2. בחר [אקספרס] כדי להמשיך.
3. חלון קופץ יופיע, ותוכלו לבחור את מטבע הפיאט שאתם רוצים לשלם, ואת סוגי המטבעות המועדפים עליכם. זה ימיר אותו לכמות המטבעות שתקבל.
4. לדוגמה, אם אני רוצה לקנות 100 אירו של BTC, אני מקליד 100 בסעיף [אני רוצה להוציא], והמערכת תמיר אותו אוטומטית עבורי. סמן על התיבה כדי לאשר שקראת והסכמת לכתב הוויתור. לחץ על [המשך] כדי להמשיך.
5. אתה יכול גם לבחור את הספק, ספקים שונים יציעו עסקאות שונות עבור הממיר.
6. לחץ על [שלם באמצעות] כדי לבחור את שיטת התשלום.
7. בחר [כרטיס אשראי] או [כרטיס חיוב].
8. לחץ על [קנה BTC] כדי להשלים את התהליך.
כיצד לקנות קריפטו בהעברה בנקאית ב-Zoomex
1. היכנסו לאתר Zoomex והקליקו על [ Buy Crypto ].
2. בחר [אקספרס] כדי להמשיך.
3. חלון קופץ יופיע, ותוכלו לבחור את מטבע הפיאט שאתם רוצים לשלם, ואת סוגי המטבעות המועדפים עליכם. זה ימיר אותו לכמות המטבעות שתקבל.
4. לדוגמה, אם אני רוצה לקנות 100 אירו של BTC, אני מקליד 100 בסעיף [אני רוצה להוציא], והמערכת תמיר אותו אוטומטית עבורי. סמן על התיבה כדי לאשר שקראת והסכמת לכתב הוויתור. לחץ על [המשך] כדי להמשיך.
5. אתה יכול גם לבחור את הספק, ספקים שונים יציעו עסקאות שונות עבור הממיר.
6. לחץ על [שלם באמצעות] כדי לבחור את שיטת התשלום.
7. בחר [Sepa Bank Transfer] כדי להמשיך. 
8. לחץ על [קנה BTC] כדי להשלים את התהליך.
כיצד לקנות קריפטו עם Slash ב-Zoomex
1. היכנסו לאתר Zoomex והקליקו על [ Buy Crypto ]. בחר [ הפקדה נטויית ].
2. הקלד את הסכום של USDT שברצונך לרכוש.
3. לדוגמה, אם אני רוצה לקנות 100 USDT, אקליד 100 בשדה הריק, ולאחר מכן לחץ על [אישור הזמנה] כדי לסיים.
4. לאחר מכן, יופיע חלון עסקה מוקפץ. בחר ארנק Web3 כדי לבצע תשלום.
5. למשל כאן אני בוחר במטאמסק לעסקה, אני צריך לחבר את הארנק שלי עם Splash. בחר את החשבון ולחץ על [הבא] כדי להמשיך.
6. לחץ על [התחבר] כדי לחבר את הארנק שלך כדי לבצע את התשלום.
7. לאחר מכן בחר את הרשת שאתה מעדיף לבצע את התשלום, לאחר מכן אשר את התשלום כדי להשלים את ההפקדה בעצמך.
כיצד להפקיד קריפטו ב-Zoomex
הפקד קריפטו ב-Zoomex (אינטרנט)
1. לחץ על [ נכסים ] כדי להמשיך. 
2. לחץ על [הפקדה] כדי להתחיל לקבל את כתובת ההפקדה שלך. 
3. בחר את המטבע הקריפטוגרפי שלך. 
4. בחר בחשבון הרשת והמקבל להפקדה. 
5. לדוגמה כאן, אם אני רוצה להפקיד ETH ברשת ERC20, אבחר ב-ETH בתור מטבע קריפטו, ERC20 בקטע הרשת, ואבחר בחשבון המקבל כחשבון החוזה שלי, אחרי הכל, אקבל את הכתובת שלי בתור קוד QR או שתוכל גם להעתיק אותו לשימוש קל יותר.
הפקד קריפטו ב-Zoomex (אפליקציה)
1. לחץ על [ נכסים ] כדי להמשיך. 
2. לחץ על [הפקדה] כדי להתחיל לקבל את כתובת ההפקדה שלך. 
3. בחר את המטבע הקריפטוגרפי שלך. 
4. בחר את הרשת עבור ההפקדה. לדוגמה כאן, אם אני רוצה להפקיד ETH ברשת ERC20, אבחר ב-ETH כמטבע הקריפטופ, ERC20 בקטע הרשת, ואבחר בחשבון המקבל כחשבון החוזה שלי, אחרי הכל, אקבל את הכתובת שלי כקוד QR או שאתה יכול גם להעתיק אותו לשימוש קל יותר.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
האם הנכס שלי בטוח כשהוא מופקד ב-Zoomex?
אתה לא צריך לדאוג לגבי בטיחות הנכסים שלך. Zoomex מאחסנת נכסי משתמש בארנק מרובה חתימות. בקשות משיכה מחשבונות בודדים עוברות בדיקה קפדנית. סקירות ידניות למשיכות החורגות ממגבלת המשיכה המיידית נערכות מדי יום בשעה 16:00, 12:00 ו-8:00 (UTC). בנוסף, נכסי המשתמשים מנוהלים בנפרד מהקרנות התפעוליות של Zoomex.
איך אני מבצע הפקדה?
ישנן שתי דרכים שונות לבצע הפקדה.
1. צור חשבון בפלטפורמת מסחר נקודתית, קנה מטבעות ולאחר מכן הפקד אותם ב-Zoomex.
2. צור קשר עם אנשים פרטיים או עסקים המוכרים מטבעות ללא דלפק (OTC) כדי לרכוש מטבעות.
ש) מדוע ההפקדה שלי עדיין לא באה לידי ביטוי? (בעיות ספציפיות למטבעות)
כל המטבעות (BTC, ETH, XRP, EOS, USDT)
1. מספר לא מספיק של אישורי בלוקצ'יין
המספר הלא מספיק של אישורי בלוקצ'יין הוא הסיבה לעיכוב. הפקדות חייבות לעמוד בתנאי האישור המפורטים לעיל כדי לזכות בחשבונך.
2. מטבע או בלוקצ'יין לא נתמך
הפקדת באמצעות מטבע או בלוקצ'יין לא נתמך. Zoomex תומך רק במטבעות וב-blockchains המוצגים בדף הנכסים. אם, שלא בכוונה, אתה מפקיד מטבע לא נתמך בארנק Zoomex, צוות תמיכת הלקוחות יכול לסייע בתהליך שחזור הנכסים, אך שימו לב שאין ערובה לשחזור של 100%. כמו כן, שימו לב שיש עמלות הקשורות לעסקאות מטבעות ובלוקצ'יין שאינן נתמכות.
XRP/EOS
תג או תזכיר חסר/שגוי
ייתכן שלא הזנת את התג/תזכיר הנכון בעת הפקדת XRP/EOS. עבור הפקדות XRP/EOS, מכיוון שכתובות ההפקדה של שני המטבעות זהות, הזנת התג/תזכיר המדויק חיונית להפקדה ללא בעיות. אי הזנת תג/תזכיר נכון עלול לגרום לאי קבלת נכסי XRP/EOS.
ETH
הפקדה באמצעות חוזה חכם
הפקדת באמצעות חוזה חכם. Zoomex עדיין לא תומכת בהפקדות ומשיכות באמצעות חוזים חכמים, כך שאם הפקדת באמצעות חוזה חכם, זה לא ישתקף אוטומטית בחשבונך. כל ההפקדות ERC-20 ETH חייבות להתבצע באמצעות העברה ישירה. אם כבר הפקדת באמצעות חוזה חכם, אנא שלח את סוג המטבע, הסכום וה-TXID לצוות תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת [email protected]. לאחר קבלת הפנייה, בדרך כלל נוכל לעבד את ההפקדה באופן ידני תוך 48 שעות.
האם ל-Zoomex יש תקרת הפקדה מינימלית?
אין מגבלת הפקדה מינימלית.
הפקדתי בטעות נכס לא נתמך. מה עלי לעשות?
אנא בדוק את ה-TXID המשיכה מהארנק ושלח את המטבע, הכמות וה-TXID שהופקדו לצוות תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת [email protected]
