Jak se přihlásit a ověřit účet v Zoomexu
Jak se přihlásit k účtu v Zoomex
Jak se přihlásit k účtu Zoomex (web)
S telefonním číslem
1. Otevřete web Zoomex a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Vyplňte své telefonní číslo a heslo pro přihlášení.
3. Kliknutím na [Přihlásit] se přihlaste ke svému účtu.
4. Toto je domovská stránka Zoomexu, když se úspěšně přihlásíte pomocí telefonního čísla.
S e-mailem
1. Otevřete web Zoomex a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Kliknutím na [Přihlásit se emailem] přepnete způsob přihlášení. Pro přihlášení vyplňte svůj e-mail a heslo.
3. Kliknutím na [Přihlásit se] se přihlaste ke svému účtu.
4. Toto je domovská stránka Zoomexu, když se úspěšně přihlásíte e-mailem.
Jak se přihlásit k účtu Zoomex (aplikace)
S Telefonním číslem
1. Otevřete aplikaci Zoomex v telefonu a klikněte na ikonu profilu.2. Pečlivě vyplňte své telefonní číslo a heslo.
3. Klepnutím na [Přihlásit] se přihlaste ke svému účtu.
4. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili.
5. Zde je domovská stránka po úspěšném přihlášení pomocí telefonního čísla.
S e-mailem
1. Otevřete aplikaci Zoomex v telefonu a klikněte na ikonu profilu.2. Pečlivě vyplňte svůj e-mail a heslo.
3. Klepnutím na [Přihlásit] se přihlaste ke svému účtu.
4. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili.
5. Zde je domovská stránka po úspěšném přihlášení e-mailem.
Zapomněl jsem heslo na Zoomex
1. Otevřete web BitMEX a klikněte na [ Přihlásit se ] v pravém horním rohu.2. Klikněte na [Zapomenuté heslo].
3. Vyplňte svou e-mailovou adresu/telefonní číslo.
4. Pokračujte kliknutím na [Další].
5. Vyplňte ověřovací kód zaslaný na váš email/telefon.
6. Klepnutím na [Odeslat] proces dokončete.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je KYC? Proč je vyžadováno KYC?
KYC znamená „poznejte svého zákazníka“. Pokyny KYC pro finanční služby vyžadují, aby se odborníci snažili ověřit identitu, vhodnost a související rizika, aby se minimalizovalo riziko pro příslušný účet.KYC je nezbytný pro zlepšení souladu se zabezpečením pro všechny obchodníky.
Ztráta Google Authenticator (GA) 2FA vašeho účtu Zoomex
Běžné důvody ztráty přístupu k aplikaci Google Authenticator
1) Ztráta smartphonu
2) Porucha smartphonu (nezapnutí, poškození vodou atd.)
Krok 1: Pokuste se najít klíčovou frázi pro obnovení (RKP). Pokud se vám to podařilo, přečtěte si prosím tuto příručku, jak znovu svázat pomocí RKP s Google Authenticator vašeho nového smartphonu.
- Z bezpečnostních důvodů Zoomex neukládá frázi obnovovacího klíče žádného účtu
- Klíčová fráze pro obnovení je uvedena buď v kódu QR, nebo v řetězci alfanumerických znaků. Zobrazí se pouze jednou, což je v okamžiku navázání vašeho Google Authenticatoru.
Krok 2: Pokud nemáte RKP, pomocí registrované e-mailové adresy vašeho účtu Zoomex odešlete e-mailovou žádost na tento odkaz s následující šablonou.
Chtěl bych požádat o zrušení vazby Google Authenticator pro můj účet. Ztratil jsem svůj Recovery Key Phrase (RKP)
Poznámka: Obchodníkům také vřele doporučujeme, aby tuto žádost odeslali pomocí počítače/zařízení a širokopásmového připojení sítě, které se běžně používají k přihlášení k dotčenému účtu Zoomex.
Jak nastavit/změnit ověřování Google?
1. Aby byla zajištěna maximální bezpečnost účtu a majetku, Zoomex vyzývá všechny obchodníky, aby měli své 2FA vždy svázány se svým Google Authenticatorem.
2.. Zapište si Recovery Key Phrase (RKP) a uložte svůj RKP bezpečně na šifrovaný cloudový server nebo do jiného zabezpečeného zařízení pro budoucí použití.
Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste si stáhli aplikaci Google Authenticator zde: Obchod Google Play nebo Apple App Store
==================================================== ================================
Přes PC/Desktop
Přejděte na stránku Účet a zabezpečení . Pokud budete vyzváni, proveďte přihlášení. Klikněte na tlačítko ' Nastavit ', jak je znázorněno níže.
1. Objeví se dialogové okno. Klikněte na ' Odeslat ověřovací kód '
Ověřovací kód bude zaslán buď na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo registrované mobilní číslo. Zadejte prázdná pole a klikněte na 'Potvrdit'. Zobrazí se vyskakovací okno s QR kódem. Při stahování aplikace Google Authenticator APP jej nejprve nechte nedotčené.
2. Spusťte aplikaci Google Authenticator ve smartphonu nebo tabletu. Vyberte ikonu ' + ' a zvolte ' Naskenovat QR kód '
3. Naskenujte QR kód a ve vaší aplikaci Google Authenticator bude náhodně vygenerován 6místný 2FA kód. Zadejte 6místný kód vygenerovaný v aplikaci Google Authenticator a klikněte na „ Potvrdit “
Jste všichni připraveni!
Přes APP
Spusťte aplikaci Zoomex APP. Kliknutím na ikonu profilu v levém horním rohu domovské stránky přejděte na stránku nastavení.
1. Vyberte ' Zabezpečení '. Vedle Google Authentication posuňte přepínač doprava.
2. Zadejte ověřovací kód e-mailu/SMS zaslaný na vaši e-mailovou adresu nebo číslo mobilního telefonu. APP vás automaticky přesměruje na další stránku.
3. Spusťte aplikaci Google Authenticator ve smartphonu nebo tabletu. Vyberte ikonu „ + “ a vyberte „ Zadat klíč nastavení “
4. Zadejte libovolný jedinečný název (např. Zoomexacount123), vložte zkopírovaný klíč do prostoru ' Klíč ' a vyberte ' Přidat '
5. Vraťte se do Zoomex APP, vyberte 'Další' a zadejte 6místný kód vygenerovaný v aplikaci Google Authenticator a vyberte 'Potvrdit'
Jste všichni připraveni!
Země s omezenou službou
Zoomex nenabízí služby ani produkty Uživatelům v několika vyloučených jurisdikcích, včetně pevninské Číny, Severní Koreje, Kuby, Íránu, Súdánu, Sýrie, Luhansku nebo jakýchkoli jiných jurisdikcích, ve kterých můžeme čas od času rozhodnout o ukončení služeb v našem podle výhradního uvážení („ vyloučené jurisdikce “). Měli byste nás okamžitě informovat, pokud se stanete rezidentem v kterékoli z vyloučených jurisdikcí nebo víte o klientech sídlících v jakékoli z vyloučených jurisdikcí. Berete na vědomí a berete na vědomí, že pokud se zjistí, že jste poskytli nepravdivá prohlášení o své poloze nebo místě bydliště, společnost si vyhrazuje právo podniknout jakékoli vhodné kroky v souladu s místní jurisdikcí, včetně okamžitého zrušení jakéhokoli účtu a likvidace jakéhokoli otevřeného účtu. pozice.
Jak ověřit účet v Zoomexu
Jak dokončit ověření identity na Zoomexu (web)
1. Nejprve přejděte na webovou stránku Zoomex a přihlaste se ke svému účtu. Poté klikněte na ikonu profilu a vyberte [Zabezpečení účtu].2. Pokračujte výběrem [Ověření KYC].
3. Pokračujte kliknutím na [Ověřit nyní].
4. Kliknutím na [kyc Certification] spusťte proces.
5. Vyberte zemi/oblast dokumentu.
6. Poté vyberte typ dokumentu a nahrajte jeho obrázek, ujistěte se, že velikost souboru je menší než 2 MB.
7. Kliknutím na [Odeslat] odešlete svou žádost k ověření.
8. Vaše odeslání je úspěšné, počkejte na dokončení ověření, očekává se do 3-5 pracovních dnů!
9. Zde jsou výsledky úspěšného ověření na webu Zoomex.
Jak dokončit ověření identity na Zoomex (aplikace)
1. Nejprve přejděte do aplikace Zoomex a přihlaste se ke svému účtu. Poté klikněte na ikonu profilu a vyberte [Zabezpečení].2. Pokračujte výběrem [Ověření identity].
3. Pokračujte kliknutím na [Zvýšit limit].
4. Vyberte zemi/oblast dokumentu.
5. Poté vyberte typ dokumentu a nahrajte jeho obrázek, ujistěte se, že velikost souboru je menší než 2 MB.
6. Kliknutím na [Odeslat] odešlete svou žádost k ověření.
7. Vaše odeslání je úspěšné, počkejte na dokončení ověření, očekává se do 3-5 pracovních dnů! Kliknutím na [Potvrdit] se vrátíte na domovskou stránku.
8. Zde jsou výsledky úspěšného ověření v aplikaci Zoomex.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je KYC?
KYC znamená „poznejte svého zákazníka“. Pokyny KYC pro finanční služby vyžadují, aby se odborníci snažili ověřit identitu, vhodnost a související rizika, aby se minimalizovalo riziko pro příslušný účet.
Proč je vyžadováno KYC?
KYC je nezbytný pro zlepšení souladu se zabezpečením pro všechny obchodníky.
Musím se zaregistrovat do KYC?
Pokud chcete vybrat více než 100 BTC denně, budete muset dokončit ověření KYC.
Podívejte se prosím na následující limity výběru pro každou úroveň KYC:
Úroveň KYC | Lv. 0 (Není vyžadováno ověření) |
Lv. 1 |
---|---|---|
Denní limit pro výběr | 100 BTC | 200 BTC |
**Všechny limity výběru tokenů se budou řídit hodnotou ekvivalentu ceny indexu BTC**
Poznámka:
Od společnosti Zoomex můžete obdržet žádost o ověření KYC.
Jak podat žádost o individuální lv. 1
Můžete pokračovat následujícími kroky:
- Klikněte na „Zabezpečení účtu“ v pravém horním rohu stránky
- Klikněte na „Ověření KYC“ a „Certifikace“
- Klikněte na „Zvýšit limit“ pod Lv.1 Basic Verification
Požadovaný dokument:
- Doklad vydaný zemí pobytu (pas/občanský průkaz/řidičský průkaz)
* Fotografie přední a zadní strany příslušného dokumentu
Poznámka:
- Ujistěte se, že fotografie dokladu jasně ukazuje celé jméno a datum narození.
- Pokud je váš dokument KYC odmítnut, ujistěte se, že vaše identifikace a základní informace jsou jasně viditelné. Odešlete prosím dokument znovu s jasně uvedenými nezbytnými informacemi. Upravené dokumenty mohou být odmítnuty.
- Podporovaný formát souboru: jpg a png.
Jak budou moje osobní údaje použity?
Údaje, které odešlete, slouží k ověření vaší identity. Vaše osobní údaje uchováme v soukromí.
Jak dlouho trvá proces ověření KYC?
Vzhledem ke složitosti ověřování informací může ověření KYC trvat až 3–5 pracovních dnů.
Co mám dělat, pokud proces ověření KYC selže déle než 3–5 pracovních dnů?
Pokud narazíte na nějaké problémy s ověřením KYC, kontaktujte nás prosím prostřednictvím podpory LiveChat nebo nám pošlete e-mail na tento odkaz zde.